網(wǎng)絡(luò)營銷工作的核心內(nèi)容是什么

網(wǎng)絡(luò)營銷工作的核心內(nèi)容是什么

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)

企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)

營環(huán)境的各種活動(dòng)。那么，網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容是什么呢?下

面就和我一起看看吧!

網(wǎng)絡(luò)營銷工作的核心內(nèi)容是什么

1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”!

只有通過對(duì)市場、競爭對(duì)手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)

品的360度洞察分析，才能科學(xué)合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡(luò)營銷模

式、提煉出獨(dú)特銷售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的

規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、清晰投入和預(yù)期收益等。也只有理清了思路、明確

了方向，方能“做正確的事，正確的做事”， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)

盈利能力的增長。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷難題，獲得突破性增

長，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。

2、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)

網(wǎng)站打天下，轉(zhuǎn)化率是核心!

企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ)，若要使網(wǎng)站溢價(jià)增

值，脫離同質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體，有效

提升轉(zhuǎn)化率，成為真正的營銷利器，須以客戶體驗(yàn)為核心。

關(guān)于企業(yè)營銷型網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營銷的觀點(diǎn)是：技術(shù)永遠(yuǎn)是為

思想、為營銷所服務(wù)的!我們必須先從營銷角度來看待規(guī)劃網(wǎng)

公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手，這樣

才能建設(shè)一個(gè)真正的轉(zhuǎn)化率高的營銷型網(wǎng)站。而當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)

服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是無營銷、無策劃，技術(shù)取向，功能至上。

3、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行

要想自己的產(chǎn)品服務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上從眾多的競爭對(duì)手中脫

穎而出，必須通過產(chǎn)品和品牌的策劃運(yùn)作，擴(kuò)大同競品的差異

化，突出產(chǎn)品品牌核心價(jià)值。提升網(wǎng)站銷售力，該做什么?怎

么做?

領(lǐng)享網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，網(wǎng)站銷售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)

站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書文案、網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品銷售文案、

資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容，尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)

文案。

商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素，能不能打動(dòng)用戶，主要

就是商品頁面是否具備強(qiáng)有力的銷售力。商品展示的銷售力其

核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)——USP，然后利用圖、

文、視頻等各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣點(diǎn)。

另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，

也要有公信力，千萬不要隨意夸張，讓客戶不信任。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播

網(wǎng)絡(luò)推廣更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播，即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受

眾傳遞有效信息。領(lǐng)享網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為可以從下面三點(diǎn)來全面的理解

網(wǎng)絡(luò)推廣：

(1)從過程來說，網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過三個(gè)步驟：要首先確定

目標(biāo)受眾，即向誰說?再次，要策劃傳播內(nèi)容信息，即說什么?

第三，采取什么方式推廣，即怎么說?只有經(jīng)過這三個(gè)有機(jī)組

合的策劃，才能構(gòu)成一個(gè)成功的傳播案，達(dá)到傳播的目的。

(2)從方式來說，網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為：活動(dòng)創(chuàng)意(這方式

可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息發(fā)布、互動(dòng)游戲、創(chuàng)意

軟文、圖片視頻多媒體等等。

(3)從傳播管道來說，網(wǎng)絡(luò)推廣可分為：SEM、SEO、論壇

推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺(tái)推廣、

QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等

等各種各樣的傳播管道形式。

21世紀(jì)，眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業(yè)營銷的最

大難題!只有充分的利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、草根、娛樂、扎圈等文

化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果，才能徹底解

決企業(yè)傳播難題!

5、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)系統(tǒng)性工程的核心就是銷售轉(zhuǎn)化，而數(shù)據(jù)統(tǒng)

計(jì)分析是將網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機(jī)整合的重要環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可

以讓我們發(fā)現(xiàn)問題，從而調(diào)整策略、解決問題，提升整體運(yùn)營

效率。

通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析、

網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析，

提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營策略和效率。

重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)分析，是提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率、優(yōu)

化網(wǎng)絡(luò)營銷效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說，數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)

營銷的支點(diǎn)，利用好能產(chǎn)生巨大的能量。

6、網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)

很多中小企業(yè)開展做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的就一兩個(gè)人，沒有太

多預(yù)算雇請組建一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目運(yùn)營是

一個(gè)完整的系統(tǒng)，必須要有一個(gè)統(tǒng)一的策略來統(tǒng)籌全局。如果

化，這也是項(xiàng)目運(yùn)營規(guī)劃。

至于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理。需要多少崗位?各崗位的職責(zé)權(quán)限怎

么規(guī)劃?崗位招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵(lì)怎么弄?團(tuán)隊(duì)日常

管理又怎么管?等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來配置組建和管

理，不同的網(wǎng)絡(luò)營銷策略模式，需要的人員是完全不同的。

7、健全的客服銷售體系

客服溝通是整個(gè)體系中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。做完上面所有的

工作，最終的一個(gè)目的就是要讓來到我們網(wǎng)站上的意向客戶拿

起電話，或通過如QQ、郵件等其他方式與我們?nèi)〉眠M(jìn)一步的

聯(lián)系。然而最終能否與客戶達(dá)成合作協(xié)議，就要看后續(xù)負(fù)責(zé)銷

售跟進(jìn)工作人員的能力了!因此，此時(shí)的在線客服在一定意義

上更多的承擔(dān)的是一個(gè)銷售人員的角色。這就需要我們客服人

員一定要專業(yè)，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)細(xì)節(jié)都了如指掌，并且具備較強(qiáng)

的銷售技巧和能力。

總之，不論什么類型什么規(guī)模的企業(yè)，也不論其網(wǎng)絡(luò)營銷

項(xiàng)目的大小，要想其效果好必須首先從項(xiàng)目角度去審視，從項(xiàng)

目策略規(guī)劃、網(wǎng)站規(guī)劃、傳播規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、日

常運(yùn)營維護(hù)、團(tuán)隊(duì)管理等方面系統(tǒng)整合，也只有這樣才能讓你

的網(wǎng)絡(luò)營銷工作達(dá)到一定的效果。