25道中國(guó)民生銀行財(cái)富管理部總經(jīng)理崗位常見面試問題含HR常問問題考察

中國(guó)民生銀行股份有限公司

財(cái)富管理部總經(jīng)理崗位面試真題及解析（25道）

均為與財(cái)富管理部總經(jīng)理崗位相關(guān)的專業(yè)或業(yè)務(wù)類面試問題

一、請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己，包括你的教育背景和職業(yè)經(jīng)歷。

考察點(diǎn)及參考回答

一、考察點(diǎn)

1. 求職者對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的理解和制定。

2. 求職者對(duì)銀行業(yè)務(wù)的理解和熟悉程度。

3. 求職者對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的了解和熟悉程度。

4. 求職者的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

5. 求職者的自我認(rèn)知和自我評(píng)價(jià)。

二、參考回答

我非常感謝您給我這次面試的機(jī)會(huì)。我是一名具有多年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的金融專業(yè)

人士，曾就職于某知名銀行，擔(dān)任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部門經(jīng)理。我熱愛金融行業(yè)，對(duì)

個(gè)人職業(yè)規(guī)劃有著明確的規(guī)劃和執(zhí)行，始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗

旨，為客戶提供非常好的金融解決方案。

我擁有扎實(shí)的金融知識(shí)和理論，并積累了豐富的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在過去的職

業(yè)經(jīng)歷中，我通過合理的資源配置和理財(cái)規(guī)劃，幫助客戶實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由和穩(wěn)定

增長(zhǎng)。我對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)有深入的了解，尤其是對(duì)于如何為客戶提供量身定制的

理財(cái)方案和咨詢服務(wù)有獨(dú)特的見解。

作為一個(gè)善于溝通、團(tuán)隊(duì)合作的金融專業(yè)人士，我一直以積極主動(dòng)的態(tài)度，與客

戶和同事進(jìn)行有效的溝通和合作。我相信我的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問

題的能力強(qiáng)，能更好地勝任這份工作。

在自我認(rèn)知和自我評(píng)價(jià)方面，我認(rèn)為我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)、善于學(xué)習(xí)和不斷成

二、為什么你選擇進(jìn)入金融行業(yè)，并且選擇財(cái)富管理作為你的職業(yè)方

向？

考察點(diǎn)及參考回答

一、考察點(diǎn)

1. 求職動(dòng)機(jī)：面試官試圖了解應(yīng)聘者為何選擇金融行業(yè)，為何選擇財(cái)富管理這個(gè)

專業(yè)領(lǐng)域，這反映應(yīng)聘者對(duì)這個(gè)行業(yè)和職位的熱情和自我認(rèn)知。

2. 職業(yè)規(guī)劃：面試官希望了解應(yīng)聘者是否有明確的職業(yè)規(guī)劃，是否對(duì)財(cái)富管理這

個(gè)職業(yè)的發(fā)展前景有清晰的認(rèn)識(shí)。

二、參考回答

首先，我選擇進(jìn)入金融行業(yè)是因?yàn)槲覍?duì)金融市場(chǎng)的魅力和挑戰(zhàn)有著深深的熱愛和

敬畏。金融行業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，它涉及到的是如何利用資源、優(yōu)

化資源配置的問題，這使我深感其工作的意義和價(jià)值。

其次，我選擇財(cái)富管理作為我的職業(yè)方向，是因?yàn)槲蚁嘈旁谶@個(gè)充滿不確定性的

世界里，財(cái)富管理能給我和我的家庭提供一份穩(wěn)定的收入和資產(chǎn)保值。同時(shí)，我

也深信財(cái)富管理能夠?yàn)樯鐣?huì)帶來積極的影響，通過我們的努力，可以讓更多的人

獲得更好的生活。

對(duì)于職業(yè)規(guī)劃，我希望能夠在民生銀行股份有限公司的財(cái)富管理部中，不斷學(xué)習(xí)

司發(fā)展方向的戰(zhàn)略規(guī)劃。其次，我會(huì)建立有效的團(tuán)隊(duì)，并培養(yǎng)一支有能力、有熱

情的員工隊(duì)伍，通過他們的努力實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。接著，我會(huì)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，

提升服務(wù)質(zhì)量，通過技術(shù)創(chuàng)新和流程優(yōu)化，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。極后，我

會(huì)通過持續(xù)的市場(chǎng)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，確保公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的

市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。

總之，我將以客戶需求為導(dǎo)向，以市場(chǎng)變化為指引，以團(tuán)隊(duì)力量為支撐，以優(yōu)質(zhì)

服務(wù)為特色，全面推動(dòng)民生銀行財(cái)富管理部的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、請(qǐng)描述一下你在管理團(tuán)隊(duì)方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員

的潛力？

考察點(diǎn)及參考回答

問題：你在管理團(tuán)隊(duì)方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力？

考察點(diǎn)：

1. 面試者對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的理解和經(jīng)驗(yàn)。

2. 面試者激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛力的策略和方法。

參考回答：

我認(rèn)為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)管理需要以下幾個(gè)關(guān)鍵因素：

首先，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在組建團(tuán)隊(duì)之初，我就會(huì)和團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo)，確保每個(gè)

人都有清晰的工作方向。我們共同努力，確保每個(gè)人都能為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出極

大的貢獻(xiàn)。

其次，建立互信和尊重的團(tuán)隊(duì)文化。我相信一個(gè)團(tuán)結(jié)、尊重的團(tuán)隊(duì)環(huán)境是激發(fā)團(tuán)

隊(duì)成員潛力的基礎(chǔ)。我會(huì)傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的觀點(diǎn)，

的認(rèn)知。面試官希望了解應(yīng)聘者對(duì)于財(cái)富管理的基本理解，以及他們認(rèn)為在財(cái)富

管理部極重要的三個(gè)因素是什么。

二、參考回答

在財(cái)富管理部，我認(rèn)為有三個(gè)重要的因素。首先，了解客戶需求并為其提供定制

化的財(cái)富管理方案。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)富管理師必須能夠深入了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能

力、投資偏好以及財(cái)務(wù)目標(biāo)，然后提供個(gè)性化的解決方案。其次，保持對(duì)金融市

場(chǎng)的敏銳觀察與理解。這需要我們對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策變化、市場(chǎng)趨勢(shì)有深入的研

究和準(zhǔn)確的判斷，以確保我們?yōu)榭蛻籼峁O合適的投資機(jī)會(huì)和投資建議。極后，

團(tuán)隊(duì)合作。有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是確保我們的客戶能夠獲得非常好服務(wù)的關(guān)鍵。這需

要我們彼此分享信息，相互學(xué)習(xí)，以便我們更好地理解和滿足客戶的需求。

以上回答展示了我對(duì)財(cái)富管理部三個(gè)重要因素的理解，即客戶需求、市場(chǎng)洞察和

團(tuán)隊(duì)合作。我相信這些因素是任何成功的財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)都不可或缺的。

六、如何平衡銀行的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶利益的保護(hù)？

考察點(diǎn)及參考回答

問題：如何平衡銀行的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶利益的保護(hù)？

考察點(diǎn)：

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力：面試者需要展示他們?nèi)绾沃贫ê蛯?shí)施戰(zhàn)略，以平衡業(yè)務(wù)

增長(zhǎng)和客戶利益保護(hù)。

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)意識(shí)：面試者需要展示他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)的重視，以及如

何在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶利益保護(hù)之間做出權(quán)衡。

第三，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)密切合作，以確保我們能夠在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶

利益保護(hù)之間實(shí)現(xiàn)平衡。我會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，以了解他們?cè)诠ぷ髦忻?/span>

臨的挑戰(zhàn)，并尋求解決方案。

極后，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和更新我的法律法規(guī)知識(shí)，以確保我能夠及時(shí)了解極新的政

策和法規(guī)，并在實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識(shí)。

七、請(qǐng)描述一下你在處理復(fù)雜問題或挑戰(zhàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和處理方法。

考察點(diǎn)：

1. 候選人處理復(fù)雜問題或挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和能力；

2. 候選人解決問題的策略和思路。

參考回答：

在處理復(fù)雜問題或挑戰(zhàn)時(shí)，我通常會(huì)采用以下方法：

首先，我會(huì)分析問題的本質(zhì)和關(guān)鍵因素，并確定解決問題的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。這需

要深入了解問題的背景和相關(guān)信息，以便制定有效的解決方案。

其次，我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，包括具體的步驟和時(shí)間表。我會(huì)考慮到可能出

現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和障礙，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確

保計(jì)劃的可行性和有效性。

極后，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以確保計(jì)劃的順利實(shí)施。在實(shí)施過程

中，我會(huì)密切對(duì)接進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃并采取必要的措施，以確保目標(biāo)的實(shí)

現(xiàn)。

在我的職業(yè)生涯中，我曾經(jīng)處理過許多復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)，包括風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶

處理，以及這種經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人的影響。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們不可避免地會(huì)遭遇失敗和挫折。但是，正是這些經(jīng)歷使我們

成長(zhǎng)，讓我們變得更加強(qiáng)大。我會(huì)分享一個(gè)我曾經(jīng)面臨的失敗經(jīng)歷。在我負(fù)責(zé)的

一個(gè)項(xiàng)目中，由于我的一些決策失誤，導(dǎo)致項(xiàng)目延期并產(chǎn)生了額外的成本。面對(duì)

這個(gè)挫折，我首先意識(shí)到錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)的一部分，然后立即采取行動(dòng)來糾正錯(cuò)誤。

我組織了一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，詳細(xì)分析了問題，并制定了一個(gè)新的計(jì)劃。我們還與其

他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了溝通，以確保我們所有人都明白新的計(jì)劃。通過這個(gè)經(jīng)歷，我

學(xué)會(huì)了如何在壓力下進(jìn)行決策，并從錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。這次失敗并沒有讓我灰

心喪氣，反而激發(fā)了我的斗志，讓我更加專注于我的工作。我認(rèn)為，在工作中遭

遇失敗是非常常見的，重要的是我們要學(xué)會(huì)從中吸取教訓(xùn)，然后成長(zhǎng)并變得更加

成功。

我的思考途徑是開放和接受批評(píng)。我相信每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，關(guān)鍵是我從錯(cuò)誤中

學(xué)習(xí)，找到失敗的原因，以便以后避免這種情況的發(fā)生。我會(huì)積極地接受反饋，

將其視為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，而不是個(gè)人能力的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我會(huì)認(rèn)真分析自己的表現(xiàn)，

并思考如何改進(jìn)。通過反思和學(xué)習(xí)，我能夠不斷提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

九、你是如何理解財(cái)富管理的？在這個(gè)領(lǐng)域，你認(rèn)為極重要的趨勢(shì)是

什么？

考察點(diǎn)及參考回答：

一、對(duì)這個(gè)問題的考察點(diǎn)是什么？

3. 金融素養(yǎng)教育：隨著公眾對(duì)金融知識(shí)的需求增加，財(cái)富管理公司需要承擔(dān)起教

育公眾的責(zé)任，幫助他們更好地理解金融產(chǎn)品和服務(wù)。

4. 跨境與多元化：隨著全球化的加速，財(cái)富管理公司需要具備跨境服務(wù)的能力，

同時(shí)也要提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足不同客戶的需求。

綜上所述，我認(rèn)為財(cái)富管理是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，需要具備創(chuàng)新思維和

深厚專業(yè)知識(shí)的人才來推動(dòng)其發(fā)展。

十、民生銀行在財(cái)富管理市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？你將如何提升這

些優(yōu)勢(shì)？

考察點(diǎn)及參考回答

一、考察點(diǎn)

1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與優(yōu)勢(shì)

2. 領(lǐng)導(dǎo)能力與戰(zhàn)略規(guī)劃

3. 團(tuán)隊(duì)管理與人才發(fā)展

4. 客戶需求分析與產(chǎn)品創(chuàng)新

5. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與科技應(yīng)用

二、參考回答

民生銀行在財(cái)富管理市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與優(yōu)勢(shì)：首先，民生銀行在財(cái)富管理市場(chǎng)上具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我

關(guān)于如何提升這些優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為我們可以從以下幾個(gè)方面入手：

1. 持續(xù)對(duì)接市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高員工的素質(zhì)和技能水平，吸引和留住優(yōu)秀的人

才。

3. 推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用科技手段提有效率和服務(wù)質(zhì)量。

4. 增強(qiáng)與客戶的關(guān)系，建立信任和忠誠(chéng)度。

十一、財(cái)富管理部如何與其他部門（如營(yíng)銷、產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)管理等）進(jìn)

行協(xié)作以達(dá)到更好的業(yè)務(wù)效果？

考察點(diǎn)及參考回答

問題：財(cái)富管理部如何與其他部門（如營(yíng)銷、產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)管理等）進(jìn)行協(xié)作以達(dá)

到更好的業(yè)務(wù)效果？

考察點(diǎn)：

1. 團(tuán)隊(duì)合作能力：面試官將對(duì)接應(yīng)聘者如何與其他部門協(xié)作，以及他們?nèi)绾翁幚?/span>

沖突和共享信息。

2. 跨部門溝通能力：應(yīng)聘者需要展示他們?nèi)绾斡行У嘏c不同部門的人員溝通，并

理解他們的需求和期望。

3. 業(yè)務(wù)理解能力：面試官將評(píng)估應(yīng)聘者對(duì)銀行不同部門職責(zé)的理解，以及他們?nèi)?/span>

何將這些知識(shí)應(yīng)用到財(cái)富管理部的實(shí)踐中。

十二、在財(cái)富管理業(yè)務(wù)中，你認(rèn)為極重要的3個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是什么？你如何

應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)？

考察點(diǎn)及參考回答

一、考察點(diǎn)

1. 風(fēng)險(xiǎn)管理能力：面試官旨在評(píng)估應(yīng)聘者對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的三個(gè)極重

要風(fēng)險(xiǎn)的理解，以及他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的能力。

2. 業(yè)務(wù)理解：面試官期望了解應(yīng)聘者對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的深度理解，包括該業(yè)務(wù)的

核心要素，以及財(cái)富管理業(yè)務(wù)的重要性和發(fā)展趨勢(shì)。

3. 解決問題的能力：面試官期望看到應(yīng)聘者對(duì)提出的問題有深入的理解，并能提

出有效的解決方案。

二、參考回答

面對(duì)這三種風(fēng)險(xiǎn)，我需要采取以下策略：

1. 唯二個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)而導(dǎo)致的投資損失。為

應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)，我將采用多元化投資策略，分散投資在不同資產(chǎn)類別和市場(chǎng)之間，

以降低風(fēng)險(xiǎn)。此外，我會(huì)定期進(jìn)行投資組合的再平衡，以確保資產(chǎn)配置仍符合我

的客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。

2. 第二個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反相關(guān)法律法規(guī)而導(dǎo)致的

風(fēng)險(xiǎn)。為應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)，我將建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程，確保所有業(yè)務(wù)都

符合相關(guān)法律法規(guī)。同時(shí)，我會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)自查，以確保沒有違反任何規(guī)

定。

3. 第三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)：聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是指因業(yè)務(wù)行為導(dǎo)致的公眾對(duì)公司的不利評(píng)

價(jià)。為應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)，我將建立良好的客戶關(guān)系，定期與客戶進(jìn)行溝通，了解他

1. 面試者對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的認(rèn)知和理解。

2. 面試者評(píng)估業(yè)務(wù)表現(xiàn)的方法和標(biāo)準(zhǔn)。

3. 面試者對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的識(shí)別和應(yīng)用能力。

參考回答：

首先，我認(rèn)為財(cái)富管理業(yè)務(wù)的核心在于通過專業(yè)的投資顧問服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)

財(cái)富的保值、增值和傳承。為了評(píng)估業(yè)務(wù)的整體表現(xiàn)，我通常會(huì)對(duì)接以下幾個(gè)關(guān)

鍵指標(biāo)：

1. 客戶滿意度：通過定期的客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)財(cái)富管理服務(wù)的評(píng)價(jià)和

反饋，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)服務(wù)中的不足之處。

2. 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：通過分析財(cái)富管理業(yè)務(wù)的收入、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)，了解業(yè)務(wù)的規(guī)模

和增長(zhǎng)趨勢(shì)，以便及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略。

3. 投資收益：通過分析客戶的投資收益情況，了解財(cái)富管理服務(wù)的投資回報(bào)水平，

以便及時(shí)調(diào)整投資策略和風(fēng)險(xiǎn)控制。

4. 人才隊(duì)伍：通過分析財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力和績(jī)效表現(xiàn)，了解團(tuán)

隊(duì)的專業(yè)水平和競(jìng)爭(zhēng)力，以便及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。

通過以上幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的評(píng)估，我們可以全面了解財(cái)富管理業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)狀況和表

現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和效益。

十四、請(qǐng)描述一下你對(duì)金融科技（Fintech）的理解和應(yīng)用在你的工作

中。

考察點(diǎn)及參考回答

1. 考察點(diǎn)：

a. 金融科技的理解

b. 金融科技的應(yīng)用

2. 參考回答：

考察點(diǎn)1：金融科技的理解

在面試中，面試官可能會(huì)詢問你對(duì)金融科技的理解，這通常是為了了解你的背景

和知識(shí)水平。在回答這個(gè)問題時(shí)，你可以從以下幾個(gè)方面闡述：

金融科技的定義：金融科技是指利用現(xiàn)代科技手段和技術(shù)成果，創(chuàng)新金融服務(wù)模

式，實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化和移動(dòng)化。

金融科技的背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)

與現(xiàn)代科技不斷融合，形成了金融科技行業(yè)。

區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智能保險(xiǎn)等。

考察點(diǎn)2：金融科技的應(yīng)用

在面試中，面試官可能會(huì)詢問你如何應(yīng)用金融科技來提高工作效率或解決工作中

的問題。在回答這個(gè)問題時(shí)，你可以從以下幾個(gè)方面闡述：

利用大數(shù)據(jù)分析客戶行為，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)。

利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和審批效率。

利用區(qū)塊鏈技術(shù)，實(shí)現(xiàn)金融交易的透明化和可追溯性。

利用移動(dòng)支付和網(wǎng)絡(luò)借貸等應(yīng)用，提高客戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)效率。

利用智能投顧技術(shù)，為客戶提供個(gè)性化的投資組合和投資建議。

十五、在民生銀行財(cái)富管理部，你如何保持創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力度？

考察點(diǎn)及參考回答：

1. 考察點(diǎn)：

a. 應(yīng)聘者對(duì)工作的熱情和職業(yè)素養(yǎng)；

b. 應(yīng)聘者對(duì)民生銀行財(cái)富管理部的了解程度；

c. 應(yīng)聘者的問題解決能力；

d. 應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

e. 應(yīng)聘者的創(chuàng)新思維和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2. 參考回答：

在民生銀行財(cái)富管理部，我將通過以下幾個(gè)方面的努力來保持創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力度：

首先，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和掌握極新的金融產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便能夠?yàn)榭蛻籼峁O

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)對(duì)接同行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)

和劣勢(shì)，以便能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

其次，我會(huì)積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的創(chuàng)新和協(xié)作。通過定期的團(tuán)隊(duì)討論和分享，鼓勵(lì)

團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和建議，共同探討如何提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時(shí)，

我也會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參加行業(yè)內(nèi)的交流和培訓(xùn)活動(dòng)，以便能夠更好地了解行

業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。

到；考察點(diǎn)和參考回答也僅供學(xué)習(xí)和參考使用，正式面試，請(qǐng)務(wù)必結(jié)

面試中出鏡率較高的十大HR常問問題（10道）

一、十大面試高頻問題之一：請(qǐng)先做個(gè)自我介紹

考察點(diǎn)：

自我介紹是絕大多數(shù)求職者面試時(shí)遇到的唯二個(gè)問題，與我們?cè)谡Ｉ缃恢邢蚰吧俗鰝€(gè)自

我介紹一樣，面試的自我介紹也是面試中的一個(gè)暖場(chǎng)環(huán)節(jié)，是與面試官建立關(guān)系、打開面試

局面的一個(gè)重要步驟。并且通過自我介紹，面試官可以看出一個(gè)求職者基本的“表達(dá)能力、

邏輯思維能力、總結(jié)概括能力、與崗位的基本匹配度”。同時(shí)在你自我介紹的過程中，面試官

還會(huì)重新熟悉一下你的簡(jiǎn)歷，以便詢問后續(xù)的問題。

參考回答：

1分鐘自我介紹

1min以內(nèi)的自我介紹多見于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論或者多對(duì)多面試開始前的自我介紹，時(shí)間非常短，

所以自我介紹多像流水，一氣呵成。主要是個(gè)人基礎(chǔ)信息介紹、自身所擁有的與崗位匹配能

力、對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。

范例：

面試官老師上午（下午）好，非常榮幸并有機(jī)會(huì)參加世界500強(qiáng)公司XX的面試。我是XX，22

歲，來自XX科技大學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)。

曾擔(dān)任XX科技大學(xué)大學(xué)生新聞中心副主席；整個(gè)大學(xué)期間，總共發(fā)表了6篇論文、獲得了4

項(xiàng)全國(guó)專利，參加了4個(gè)科研項(xiàng)目，綜合成績(jī)位居全專業(yè)唯二名；2018年入選共青團(tuán)中央“三

下鄉(xiāng)”活動(dòng)，并在全國(guó)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)“藝?yán)L服務(wù)隊(duì)”擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng) 。大學(xué)期間總共獲得了包括全國(guó)勵(lì)

志獎(jiǎng)學(xué)金在內(nèi)5項(xiàng)全國(guó)級(jí)榮譽(yù)，7項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù)，2項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù)，26項(xiàng)校級(jí)榮譽(yù)。各種校園活動(dòng)

和組織經(jīng)歷鍛煉了我的溝通能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)具有一定

的策劃能力和文案經(jīng)驗(yàn)。

非常期待能夠加入XX品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，謝謝！

2-3分鐘自我介紹

2-3分鐘的自我介紹是面試中極為常見的，對(duì)于應(yīng)屆生來講，應(yīng)該從個(gè)人基本信息、校園經(jīng)歷、

實(shí)習(xí)實(shí)踐、綜合素質(zhì)幾個(gè)方面來介紹。對(duì)于職場(chǎng)人來說可以按照基本信息、工作經(jīng)歷、管理

能力、綜合素質(zhì)等方面來介紹。

范例：

面試官老師上午（下午）好，非常榮幸并有機(jī)會(huì)參加世界500強(qiáng)公司XXX的面試。我是XX，

22歲，來自XX科技大學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)。下面我做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

首先校園經(jīng)歷；我曾擔(dān)任XX科技大學(xué)大學(xué)生新聞中心副主席；整個(gè)大學(xué)期間，總共發(fā)表了6

篇論文、獲得了4項(xiàng)全國(guó)專利，參加了4個(gè)科研項(xiàng)目，綜合成績(jī)位居全專業(yè)唯二名；2017年

參加XX省大學(xué)生“三下鄉(xiāng).千村行動(dòng)”，并在新農(nóng)村建設(shè)宣講團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)；2018年入選共

青團(tuán)中央“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，并在全國(guó)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)“藝?yán)L服務(wù)隊(duì)”擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng) 。大學(xué)期間我總共獲

得了包括全國(guó)勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金在內(nèi)5項(xiàng)全國(guó)級(jí)榮譽(yù)，7項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù)，2項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù)，26項(xiàng)校級(jí)榮譽(yù)。

其次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：2017年在非凡美術(shù)擔(dān)任兼職美術(shù)老師，教學(xué)能力和授課滿意度位居所有兼職

老師唯二名，2017年暑假進(jìn)入XX農(nóng)業(yè)科技有限公司實(shí)習(xí)，我主創(chuàng)的兩類外觀設(shè)計(jì)包裝盒獲得

全國(guó)外觀專利； 2018年暑假進(jìn)入XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展局實(shí)習(xí)，并且獲得了全局唯二一個(gè)2018年大學(xué)

生暑期機(jī)關(guān)事業(yè)單位市級(jí)優(yōu)秀學(xué)生。

極后綜合能力：不管是工作還是生活我都是一個(gè)積極主動(dòng)、熱情樂觀、自信的人，有著較強(qiáng)

的學(xué)習(xí)能力，各種校園活動(dòng)和組織經(jīng)歷鍛煉了我的溝通能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力

和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)具有一定的策劃能力和文案經(jīng)驗(yàn)。

選擇XX是因?yàn)?/span>XX是房企的龍頭，選擇營(yíng)銷工作是因?yàn)樽约旱男愿裉刭|(zhì)、愛好以及過往的經(jīng)

驗(yàn)，我相信以過往的經(jīng)驗(yàn)和我個(gè)人的素質(zhì)，可以勝任這個(gè)崗位，我也非常期待能夠加入XXX

品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，謝謝面試官老師的聆聽！

5分鐘的自我介紹

5分鐘的自我介紹可以在3分鐘自我介紹的基礎(chǔ)上根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況增加一些內(nèi)容，或者增

加一個(gè)自我介紹的維度，從而豐富自我介紹的內(nèi)容。

案例：

面試官老師上午（下午）好，非常榮幸并有機(jī)會(huì)參加世界500強(qiáng)公司XX的面試。我是XX，22

歲，來自XX科技大學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)。下面我將從校園經(jīng)歷、學(xué)術(shù)創(chuàng)新、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)

四個(gè)方面做個(gè)自我介紹。

唯二，校園經(jīng)歷；整個(gè)大學(xué)期間，我的綜合成績(jī)位居全專業(yè)唯二名；大一進(jìn)入大學(xué)生新聞中

心，從一名干事做起一步步成長(zhǎng)到副主席；2017年參加XX省大學(xué)生“三下鄉(xiāng).千村行動(dòng)”共

青團(tuán)助力扶貧專項(xiàng)行動(dòng)，并在新農(nóng)村建設(shè)宣講團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，我們隊(duì)的優(yōu)秀表現(xiàn)被青島日

報(bào)、山東教育報(bào)、中國(guó)教育報(bào)等刊載報(bào)道；鑒于2017年在“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn)，2018

年入選共青團(tuán)中央“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，并在全國(guó)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)“藝?yán)L服務(wù)隊(duì)”擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng) 。整個(gè)大學(xué)

期間我總共獲得了包括全國(guó)勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金在內(nèi)5項(xiàng)全國(guó)級(jí)榮譽(yù)，7項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù)，2項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù)，

26項(xiàng)校級(jí)榮譽(yù)。

第二，學(xué)術(shù)創(chuàng)新，專業(yè)學(xué)習(xí)成績(jī)位居前茅一直是我整個(gè)大學(xué)期間所堅(jiān)持的底線，整個(gè)大學(xué)期

間，我總共發(fā)表了6篇論文、獲得了4項(xiàng)全國(guó)專利，參加了4個(gè)科研項(xiàng)目，學(xué)術(shù)和創(chuàng)新成果

在全專業(yè)乃至全校都名列前茅，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和授課老師們的一致贊揚(yáng)。通過這些學(xué)術(shù)和創(chuàng)

新，我也在自己的專業(yè)能力方面有了更大的進(jìn)步，特別是在將學(xué)習(xí)技能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐方面有著

較強(qiáng)的能力。

第三、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：2017年，我在非凡美術(shù)擔(dān)任兼職美術(shù)老師，教學(xué)能力和授課滿意度位居所

有兼職老師唯二名，2017年暑假進(jìn)入XXXXX科技有限公司實(shí)習(xí)，做設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生，其中本人主

創(chuàng)的兩類外觀設(shè)計(jì)包裝盒獲得全國(guó)外觀專利； 2018年暑假進(jìn)入XXXXX經(jīng)濟(jì)發(fā)展局實(shí)習(xí)，并且

獲得了全局唯二一個(gè)得2018年大學(xué)生暑期機(jī)關(guān)事業(yè)單位市級(jí)優(yōu)秀學(xué)生，實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)使我率先

的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)了職場(chǎng)。

極后綜合素質(zhì)：不管是工作還是生活我都是一個(gè)積極主動(dòng)、熱情樂觀、自信的人，大學(xué)四年

間培養(yǎng)了我較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，各種校園活動(dòng)和組織經(jīng)歷鍛煉了我的溝通能力、人際交往能力、

組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)具有一定的策劃能力和文案經(jīng)驗(yàn),可以熟練使用office、CAD、

PS、AI、ID、3Dmax等各種軟件。

選擇XX是因?yàn)?/span>XX是房企的龍頭，選擇營(yíng)銷工作是因?yàn)樽约旱男愿裉刭|(zhì)、愛好以及過往的經(jīng)

驗(yàn)，我相信以過往的經(jīng)驗(yàn)和我個(gè)人的素質(zhì)，可以勝任這個(gè)崗位，我也非常期待能夠加入XXX

品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，謝謝面試官老師的聆聽！

二、十大面試高頻問題之二：上一份工作離職的原因

考察點(diǎn)：

詢問你離職的原因，面試官是想通過你的回答，來考察你三個(gè)方面：

個(gè)性特質(zhì)：回答離職原因的時(shí)候很多求職者會(huì)回答很多主觀因素，也就是多因?yàn)閭€(gè)人的原因

而離職。面試官可以以此來判斷你的個(gè)性特質(zhì)，還有看你是對(duì)離職的企業(yè)冷嘲熱諷、嗤之以

鼻，還是即使離職也是充滿感激，感謝培養(yǎng)之恩。

角色認(rèn)知：如果你回答的是客觀原因，那么可以看得出你對(duì)這個(gè)角色的認(rèn)知，比如感覺自己

晉升無望，付出大，獲得小等等。

動(dòng)機(jī)需求：你的離職原因，就是你應(yīng)聘下一家公司的東西和想要解決的需求。

參考回答：

上一份工作離職就是因?yàn)殡x家太遠(yuǎn)了，每天大量的時(shí)間浪費(fèi)在了通勤時(shí)間上，所以這一次面

試咱們公司距離我家就近得多，通勤時(shí)間20分鐘以內(nèi)。

三、十大面試高頻問題之三：說下你應(yīng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)劣勢(shì)。

考察點(diǎn)：

這個(gè)問題的意圖是非常明顯的，考察的就是求職者與崗位的匹配度，求職者在這個(gè)問題上往

往會(huì)回答優(yōu)勢(shì)，但是不知道怎么回答劣勢(shì)，非常害怕劣勢(shì)回答不好而面試失敗。

這個(gè)問題還有其他的變形，比如你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

參考回答：

比如下方字節(jié)跳動(dòng)的這個(gè)崗位：數(shù)據(jù)分析師。

那么我會(huì)這么回答：

應(yīng)聘數(shù)據(jù)分析師這個(gè)崗位，我的優(yōu)勢(shì)還是比較多的，首先，我在大三的時(shí)候就有數(shù)據(jù)分析的

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)使得我對(duì)數(shù)據(jù)分析的崗位有了清楚的認(rèn)識(shí)。其次，我是數(shù)學(xué)專業(yè)的，并且還

輔修了計(jì)算機(jī)專業(yè)，自學(xué)了Python。還有我的學(xué)習(xí)能力也比較強(qiáng)，比如我剛才說的除了唯二

學(xué)位之外還輔修第二學(xué)位，自學(xué)編程，學(xué)習(xí)成績(jī)也位居專業(yè)前10名。

關(guān)于劣勢(shì)，我覺得自己也有，比如雖然我之前實(shí)習(xí)過但是確實(shí)沒有接觸過類似抖音這么大數(shù)

量級(jí)的數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，這個(gè)對(duì)于我來說可能是一個(gè)新挑戰(zhàn)（無關(guān)緊要，沒有哪個(gè)人實(shí)習(xí)生能

夠在實(shí)習(xí)期間就接觸那么大數(shù)據(jù)分析量），其次就是沒有擔(dān)任過什么學(xué)生干部，可能使得自己

的管理能力不足。

四、十大面試高頻問題之四：你長(zhǎng)期的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么？

考察點(diǎn)：

求職者的自我認(rèn)知。

對(duì)從事崗位的認(rèn)知。

參考回答：

該求職者應(yīng)聘的是碧桂園的營(yíng)銷管理崗

首先，我的職業(yè)定位是營(yíng)銷管理工作，因?yàn)槲蚁矚g營(yíng)銷的工作，也有過營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

從一個(gè)長(zhǎng)期的時(shí)間段來看，比如10年內(nèi)，我的職業(yè)目標(biāo)是希望能夠成長(zhǎng)為我們大區(qū)級(jí)公司的

營(yíng)銷總監(jiān)（職業(yè)定位和發(fā)展目標(biāo)）。

作出這樣的職業(yè)定位和目標(biāo)確實(shí)就是匹配著碧桂園的發(fā)展和對(duì)我們的培養(yǎng)來的，因?yàn)榻衲晔?/span>

季就在對(duì)接碧桂園的營(yíng)銷準(zhǔn)將實(shí)習(xí)項(xiàng)目，以及營(yíng)銷干將、營(yíng)銷少將、營(yíng)銷中將和營(yíng)銷上將的

培養(yǎng)體系。在這樣的培養(yǎng)體系下，我認(rèn)為每一個(gè)進(jìn)入碧桂園品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人員，只要有能

力、肯干事，這里就有我們展示能力的舞臺(tái)。我相信我5-10年的時(shí)間，能夠?qū)崿F(xiàn)我的職業(yè)規(guī)

劃，謝謝（職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)，與公司結(jié)合的非常緊密）。

五、十大面試高頻問題之五：能否談一下你對(duì)這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)。

考察點(diǎn)：

這個(gè)問題不管是應(yīng)屆畢業(yè)生還是職場(chǎng)跳槽的求職者在面試中都有較大的概率會(huì)被問到，這個(gè)

問題還有很多變形，比如：你認(rèn)為做好XX崗位需要什么樣的素質(zhì)，請(qǐng)用三個(gè)詞來回答？談一

下你對(duì)自己應(yīng)聘的這個(gè)崗位的定義?

這個(gè)問題其實(shí)考察的是求職者對(duì)于應(yīng)聘崗位的熟悉程度，對(duì)崗位專業(yè)能力要求和素質(zhì)要求的

認(rèn)識(shí)以及理解，再深一點(diǎn)的話可以談?wù)剬?duì)于崗位在公司內(nèi)部?jī)r(jià)值發(fā)揮的理解。

參考回答：

如果你是應(yīng)屆生，可以按照下面的模板來回答：

作為XX專業(yè)的畢業(yè)生，在求職之前我就通過招聘站點(diǎn)、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐等一些渠道專門去了解了這

個(gè)崗位（證明自己應(yīng)聘這個(gè)崗位不是腦子一熱就來了，而是有充足準(zhǔn)備），咱們公司的這個(gè)崗

位我也看了JD，主要的工作應(yīng)該是這么三個(gè)，唯二，第二，第三......其中XXX我在實(shí)習(xí)的

時(shí)候還做過。

我應(yīng)聘這個(gè)崗位，因?yàn)槲矣X得我也擁有這個(gè)崗位一些必備的素質(zhì)，比如XX、XX、XX......這

就是我對(duì)這個(gè)崗位的一些認(rèn)識(shí)，作為應(yīng)屆生畢業(yè)生肯定有很多認(rèn)識(shí)的不足，還請(qǐng)面試官老師

多多指導(dǎo)。

如果你是職場(chǎng)跳槽的人員，可以按照下面的模板來回答：

作為有過X年XX崗位工作經(jīng)驗(yàn)的我來說，我對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)知可能還不充分，特別是工作的

時(shí)間越長(zhǎng)，越覺得需要了解的更多（體現(xiàn)自己謙虛），之前我做的這個(gè)崗位主要是.......（先

重點(diǎn)介紹自己之前的核心工作），來面試之前我也專門對(duì)咱們公司這個(gè)崗位做了一定的了解，

主要的內(nèi)容和我之前的工作內(nèi)容應(yīng)該是差不多，可能有以下兩點(diǎn)主要的不同，唯二，第

二.......。

整體來講，我覺得這個(gè)崗位是非常適合我的，既有和我之前崗位內(nèi)容重疊的地方，也有更新

的內(nèi)容等著我去探索和創(chuàng)造工作價(jià)值，謝謝。

六、十大面試高頻問題之六：為什么選擇我們公司

考察點(diǎn)

：

對(duì)公司行業(yè)、業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等方面的了解程度，對(duì)公司的認(rèn)同感。如果是沒有做任何準(zhǔn)備

直接來面試的話，這個(gè)問題一般還真回答不上來，這種的求職者就是走馬觀花式的面試，這

樣的面試也是碰運(yùn)氣式的面試，企業(yè)招聘人員也可以通過你這個(gè)回答看出你的求職態(tài)度怎么

樣。

這個(gè)問題也有變形，比如：談一下你對(duì)我們公司的認(rèn)識(shí)。

參考回答：

以某個(gè)應(yīng)屆生應(yīng)聘碧桂園為例

應(yīng)聘碧桂園的原因還是挺多的：

唯二，我的行業(yè)選擇就是想進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)也與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)聯(lián)，有

不少同學(xué)業(yè)也都進(jìn)入 了房地產(chǎn)，所以行業(yè)的選擇上是我一直都確定了的。（循序漸進(jìn)，碧桂

園是房地產(chǎn)行業(yè)）

第二，碧桂園是目前我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的唯二名，我看網(wǎng)上有好多網(wǎng)友稱之為“宇宙唯二房企”，

在公司的選擇上，我非常贊同我們老師說的，就是極好選擇一個(gè)行業(yè)的龍頭公司。（碧桂園是

地產(chǎn)行業(yè)的唯二）

第三，我了解到碧桂園近幾年發(fā)展迅速，也是上市公司，對(duì)人才的需求和渴求度遠(yuǎn)超其他地

產(chǎn)公司，所以我覺得在這樣的快速發(fā)展的大公司、大平臺(tái)管理規(guī)范，更容易實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)的發(fā)展，

個(gè)人的能力能夠得到極大程度的展現(xiàn)。(相信進(jìn)入公司會(huì)有很好的發(fā)展)

這就是我選擇咱們公司的原因。

七、十大面試高頻問題之七：可否談一下你的興趣愛好和特長(zhǎng)。

考察點(diǎn)：

興趣愛好是可以反映一個(gè)人的性格的，而特長(zhǎng)也是被很多企業(yè)列為求職的加分項(xiàng)。在簡(jiǎn)歷寫

作技巧中，我們就說過興趣愛好極好和崗位相契合，至少不要相矛盾。

參考回答：

我愛好比較廣泛，比如跑步、羽毛球、音樂、繪畫、攝影、手繪等等，但是比較擅長(zhǎng)的就是

繪畫、手繪、攝影之類的。

我覺得有一定的愛好可以給繁忙的學(xué)業(yè)和工作之余帶來一定放松時(shí)間，從而能有更好的精神

八、十大面試高頻問題之八：你期望的薪酬是多少

考察點(diǎn)：

在這個(gè)問題上很多求職者是很敏感的，首先薪酬本來就是一個(gè)比較敏感的話題，其次害怕自

己說少了不利于后期自己的薪酬談判，說高了怕嚇著面試官，導(dǎo)致面試失敗。

其實(shí)這個(gè)問題面試官考察的點(diǎn)是求職者原來的薪酬結(jié)構(gòu)、目前的薪酬定位和自我認(rèn)知、崗位

認(rèn)知。

參考回答：

有理有據(jù)談薪酬

既然您提到了薪酬這個(gè)問題，那我就先說一下我之前的薪酬結(jié)構(gòu)，我之前是“月工資+年終獎(jiǎng)

+補(bǔ)貼”的薪酬結(jié)構(gòu)，月工資包含了基本工資和績(jī)效，平均每個(gè)月大概到手工資15000左右，

年終獎(jiǎng)我們是3個(gè)月的月工資，公司業(yè)績(jī)好的時(shí)候還會(huì)多發(fā)。補(bǔ)貼主要是差旅、駐外等一些

補(bǔ)貼，年薪總包在25萬左右，這是我之前的薪酬情況。

現(xiàn)在我的薪酬期望值是年薪30萬左右，我在招聘站點(diǎn)上我也看了咱們的薪酬范圍，我覺得公

司也能滿足我的期望。

轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)談薪酬

我對(duì)于薪酬沒有特別的要求，公司肯定有非常完善的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)按照公司的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行

即可，我希望的是能夠進(jìn)入公司，在公司這么好的平臺(tái)上不斷提升個(gè)人的能力，為公司的發(fā)

展助力。

應(yīng)屆生談薪酬

我覺得作為應(yīng)屆生來說薪酬不是我們重點(diǎn)對(duì)接的，我覺得進(jìn)入一個(gè)好的公司發(fā)展平臺(tái)比我拿

更高的工資還重要。所以我對(duì)薪酬沒有特別的要求，按照咱們公司的標(biāo)準(zhǔn)來即可。

九、十大面試高頻問題之九：能否接受加班/出差/調(diào)配？

考察點(diǎn)：

有些求職者會(huì)認(rèn)為越是小企業(yè)，管理不規(guī)范，加班越嚴(yán)重，其實(shí)事實(shí)恰恰相反，越是大公司，

加班的越多，看一下所有的互聯(lián)網(wǎng)大廠，加班是常態(tài)，“內(nèi)卷”這個(gè)詞就是從這里面來的。

你要相信面試官不會(huì)無緣無故提出面試問題，加班、出差、調(diào)配這樣的問題但凡提出來了，

那么這個(gè)單位大概率是有加班的現(xiàn)象、必要的出差以及工作調(diào)配的行為。

這個(gè)問題就是考察的求職者的求職態(tài)度以及與崗位的匹配度。

參考回答：

關(guān)于加班（以某應(yīng)屆生應(yīng)聘華為為例）

首先，我知道很多互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)工作壓力都是非常大的，做起項(xiàng)目和工作來都是沒有白天

黑夜的來做。

其次，我對(duì)于華為的奮斗者文化也有一定的了解，正是這種拼搏和奮斗的精神，促使著華為

越來越好。

極后，對(duì)于我這樣的應(yīng)屆生來講，年輕有活力，多加班沒什么不好，把一天過成別人的兩天，

那么我的成長(zhǎng)會(huì)更快。此外我一直堅(jiān)信付出就有收獲，如果想得到的比別人更多，那么就要

付出的更多，八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展，大學(xué)期間，我也會(huì)經(jīng)常為了一個(gè)活動(dòng)

加班到很晚，所以對(duì)于加班我完全可以接受。

關(guān)于出差

出差我這邊是沒有問題的，之前的工作也涉及一些出差，我覺得出差雖然比較累，但是在旅

途中的感覺也挺好，可以增長(zhǎng)個(gè)人的見識(shí)；不過不知道咱們公司會(huì)不會(huì)要求常駐，由于個(gè)人

家庭的原因，我可能無法常駐外地，這個(gè)需要向面試官老師說明，以免給咱們公司帶來不必

要的問題（這種針對(duì)可以出差，但是不可以長(zhǎng)期出差的求職者）。

關(guān)于調(diào)配

完全接受，既然決定應(yīng)聘咱們這樣業(yè)務(wù)覆蓋全省/全國(guó)的企業(yè)，就已經(jīng)做好了接受調(diào)配的準(zhǔn)備，

因?yàn)橹挥卸嘟?jīng)歷一些其他地方的項(xiàng)目和工作，自己才能成長(zhǎng)的更快。

另外，我認(rèn)為如果領(lǐng)導(dǎo)想調(diào)配我去某項(xiàng)工作或者某個(gè)地方，一定是我在目前的崗位上做的比

較好，才給我這樣的機(jī)會(huì)，我會(huì)非常珍惜。

十、十大面試高頻問題之十：你還有什么其他問題想要了解的？

考察點(diǎn)：

這個(gè)問題是很多面試官在結(jié)束的時(shí)候必問的一個(gè)問題，有些求職者會(huì)把這個(gè)問題當(dāng)做一種面

試結(jié)束時(shí)，面試官的一種禮貌性提問，以為不具有實(shí)質(zhì)意義，那么這個(gè)認(rèn)知就是片面的。

這個(gè)問題可以看出來你是否有主動(dòng)了解公司更多信息的想法，對(duì)公司是否真正的有興趣，你

重點(diǎn)對(duì)接公司和崗位的哪些內(nèi)容，也可以從一定程度上看到你的價(jià)值觀與公司的契合度。

參考回答：

（1）您可以用幾個(gè)詞匯給我講一下公司的文化氛圍嗎？

（2）我比較對(duì)接后期公司對(duì)于員工的培養(yǎng)和發(fā)展都有什么舉措？

（3）方便告知一下本崗位空缺的原因嗎？