求職技巧和面試禮儀

2023年12月6日發(作者：卻)

-

本文是關于求職技巧和面試禮儀， 僅供參考， 希翼對您有所匡助， 感謝閱讀。

求職常見禮儀問題

(一)求職準備不充分。

(二)缺乏基本的面試禮儀。

二、大學畢業生求職禮儀與面試技巧

(一)面試前做好充分的準備

1、求職簡歷的準備

2、求職認識的準備

3、面試前的心理準備

(1)明確目標

(2) 自我定位

(3)克服恐怖心理，樹立自信

(4)不輕言拋卻

求職技巧和面試禮儀

一、時間觀念是第一道題

1、過猶不及——準時

守時是職業道德的一個基本要求，提前 10-15 分鐘到達面試地點效果最佳，

可熟悉一下環境，穩定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，

但在面試時遲到或者是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那末不管你有 什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業能力，給面試者留 下非常不好的印象。

如果路程較遠，寧可早到 30 分鐘，甚至一個小時。但早到后不宜提早進入辦

公室，最好不要提前 10 分鐘以上浮現在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的

事情沒處理完而覺得很不方便。

2、虛懷若谷——涵養

但招聘人員是允許遲到的，這一點一定要清晰，對招聘人員遲到千萬不要太 介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素質。如果他們有不妥之處，你應盡量表

現得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不

滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導致

滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現，自然

是有百利而無一害的。

二、進入時

1、慷慨謙遜——教養

到了辦公區，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走

進公司之前，口香糖和香煙都收起來，因為大多數的面試官都無法忍受你在公司

嚼口香糖或者吸煙;手機堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精 力，影響你的成績。

2、文明用語——禮貌

一進面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經指導到指定區域落座，

若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導

后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養。一些小企業沒有等候室，就在面試辦

公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲：“打攪了。” 然后向室內

考官表明自己是來面試的，絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及

時間，應當表示感謝。

3、不看不聽——穩重

不要問詢單位情況或者向其索要材料，且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其 他工作人員的工作，或者在落座后對工作人員所討論的事情或者接聽的電話發表意見 或者評論，以免給人膚淺嘴快的印象。

三、等待時

進入公司前臺， 要把訪問的主題、 有無約定、 訪問者的名字和自己名字報上。

到達面試地點后應在等候室耐心等候，并保持肅靜及正確的坐姿。如果此時

有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進入實質性階段。

準備了公司的介紹材料，是應該子細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題

重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可 能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以

把握的，這也許會導致你應聘的失敗。

四、握手

面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此

信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是

創造好的第一印象的最佳途徑。

1、注意細節——握手

在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈L 型(90度)，

有力地搖兩下，然后把手自然地放下。握手應該堅實有力，有“感染力”。雙眼

要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態度，

但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來

不夠專業。

2、溫暖堅實——手

手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的

手，這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現場，用涼水沖沖手，使自己保

持鎮靜。如果手心發涼，就用熱水捂一下。

3、正確握手—— 自信

握手時長期地拖住面試官的手，偶爾用力或者快速捏一下手掌。這些動作說

明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害

怕而且缺乏信心，你在面試官面前應表現出你是個能干的、善于與人相處的職業

者;遠距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害

怕，面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。

五、形體語言

形體語言對面試成敗非常關鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。

比如面部表情的適當微笑， 就顯現出一個人的樂觀、豁達、 自信;服飾的慷慨得體、

不俗不妖，能反映出大學生風華正茂，有知識、有修養、青春活潑，獨有魅力，

它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景，增強你的求職競爭能力。

1、如鐘坐姿顯精神 坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘 ”，面試時也應該如此，良好的坐姿是給

面試官留下好印象的關鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二，上身挺直，這

樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿式，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把

腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應該很自然地將腰伸直，并攏雙

膝，把手自然的放在上面。

2、隨意坐姿不可取——認真

有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得

太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進行。要表現出精力和熱忱，松懈的姿式

會讓人感到你疲憊不堪或者漫不經心。切忌蹺二郎腿并不停顫動，兩臂不要交叉在 胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或者加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易 給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

2、眼睛是心靈的窗戶

眼睛是心靈的窗戶，恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的憧憬和熱

情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，

與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是：禮貌地正視對方，凝視的部

位最好是考官的鼻眼三角區 (社交區);目光平和而有神，專注而不呆板 ;如果有幾

個面試官在場， 說話的時候要適當用目光掃視一下其他人， 以示尊重 ;回答問題前，

可以把視線投在對方背面墻上， 約兩三秒鐘做思量， 不宜過長， 開口回答問題時，

應該把視線收回來。

3、微笑表情有親和力

微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切溫和、

謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的

外部形象，改善你與面試官的關系。賞心悅目的面部表情，應聘的成功率，遠高

于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以

最佳的印象， 爭取到工作機會。 聽對方說話時， 要時有點頭， 表示自己聽明白了，

或者正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，固然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其 自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了 自然的美。 4、適度適當的手勢

說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多

也會分散人的注意力，需要時適度配合表達。平時要留意外國人的手勢，了解中

外手勢的不同。 此外注意不要用手比畫一二三， 這樣往往會滔滔不絕， 令人生厭。

而且中西方手勢中，一二三的表達方式也迥然不同，用錯了反而造成誤解。

交談很投機時，可適當地配合一些手勢講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。

有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時

舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現，更切忌抓耳

撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。

面試中的注意事項

1、進入面試場合時不要緊張。

如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然

為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。在用人單位沒有

請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲“謝謝”。坐下后保

持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢

問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說“再見”。

2、確認提問內容，切忌答非所問。

面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從 何答起

或者難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理 解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清晰，這樣才會有的放 矢，不致答非所問。

3、講清原委，避免抽象。

用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”

和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。

不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

4、知之為知之，不知為不知。

面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不做聲，勉強傅會，

不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者 的信任和好感。

5、語言要涵蓄、機智、幽默。

說話時除了表達清晰以外，適當的時候可以插進幽默的語言，使談話增加輕

松愉快的氣氛，也會展示自己的優越氣質和從容風度。特別是當遇到難以回答的

問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良

好的印象。

6、對用人單位的問題要逐一回答。

對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適

當的時候點頭或者適當提問、 答話。 回答主試者的問題， 口齒要清晰， 聲音要適度，

答話要簡煉、完整。普通情況下不要打斷用人單位的問話或者搶問搶答，否則會給 人急躁、魯莽、不禮貌的印象。

問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴用人

單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表

現出不耐煩。

7、注意聽者的反應。

求職面試不同于演講，而是更接近于普通的交談。交談中，應隨時注意聽者

的反應。

比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話

題;側耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清 ;皺眉、擺頭可能表示

自己言語有不當之處。 根據對方的這些反應， 就要適時地調整自己的語言、 語調、

語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才干取得良好的面試效果。

8、在整個面試過程中， 在保持舉止文雅慷慨， 談吐謙虛謹慎， 態度積極熱情。

如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應凝視誰，

并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。

談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼

皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷

靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你

的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

-