李怡恩1620711821 關于大學生運用網絡招聘求職的研究終稿

更新時間:2024-03-04 12:17:36 閱讀：評論：0

2024年3月4日發(作者：好運英語)

關于大學生運用網絡招聘求職的研究

【摘要】網絡招聘是當今社會中一種重要的招聘方式，不少求職者已把它作為自己擇業的途徑，而作為互聯網使用率較高的群體，大學生也紛紛運用網絡招聘進行求職。本論文對大學生運用網絡招聘求職進行研究，旨在減少網絡招聘的缺陷給大學生帶來的負面影響，為大學生在網絡中求職提供建議，以提高求職的成功率。本文采用了問卷調查的方法，對大學生網絡招聘的運用情況進行調查，了解了大學生運用網絡招聘的現狀與效果，并根據調查結果對目前網絡招聘所存在的主要問題進行分析，在此基礎上從大學生、企業、招聘平臺、法律監管四個角度提出了解決對策與改進意見，以完善網絡招聘，使得大學生能夠更好地通過網絡招聘獲得工作機會，從而緩解大學生的就業問題。

【關鍵詞】網絡招聘；大學生求職；就業

Rearch on College Students Seeking Jobs by Means of

Online Recruitment

[Abstract] Online recruitment has been a critical means of talent scouting in

today's society and proved to be very popular among job ekers. College students, as

a group with high Internet usage rate, have also turned to online recruiting for job

hunting. This paper studies about college students' application on online recruiting

tools, aiming to provide suggestions and improving the success rate of job hunting for

college graduates while reducing the negative impacts brought by the defects of

networking recruitment. This paper investigates the current situation and effect of

college graduates eking jobs by e-recruiting tools with questionnaires and then

analys the main problems in this popular way of job eking. And on this basis this

paper puts forward some solutions and suggestions to four groups including college

students, enterpris, e-recruiting platforms and legal regulators, so as to improve the

whole online recruiting process. Ultimately, college graduates will be able to obtain

better job opportunities by means of online recruitment and thus the unemployment

among college students can be ead.

[Keywords] Online recruitment College students' eking jobs Improve

employment

前言 ................................................. 1

1.1

研究意義 ..................................................... 1

1.2

研究方法 ..................................................... 1

1.3

論文結構 ..................................................... 1

1.4

論文創新點 ................................................... 1

相關概念及文獻綜述 ................................... 3

2.1

網絡招聘的概念 ............................................... 3

2.2

國內外文獻綜述 ............................................... 4

問卷調查和分析 ....................................... 6

3.1

現狀分析 ..................................................... 6

3.2

效果分析 ..................................................... 7

3.3

目前存在的問題 ............................................... 9

大學生運用網絡招聘求職問題的改進 .................... 11

4.1

對大學生的改進建議 .......................................... 11

4.2

對外部因素的改進建議 ........................................ 12

4.2.1 招聘企業角度 .................................................................................................................

4.2.2 招聘平臺角度 .................................................................................................................

4.2.3 法律監管角度 .................................................................................................................

結論和研究不足 ...................................... 15

注釋 ................................................... 15

參考文獻 ............................................... 16

致謝 ................................................... 17

附錄 ................................................... 18

1 前言

1.1 研究意義

在如今互聯網與信息技術不斷發展的時代下，網絡招聘這一新興招聘渠道的發展和成長速度越來越快，使用這種方式招賢納士的企業逐漸增多，也有許多求職者把它作為自己擇業的途徑。同時網絡使用率較高的大學生，在面臨就業難題的情況下也廣泛地運用網絡招聘，而這個特殊的群體在網絡求職中會遇到許多問題，甚至使自己的權益受損。因此本論文將網絡招聘與大學生求職聯系起來，對大學生運用網絡招聘求職進行研究，旨在改善網絡招聘，減少網絡招聘的缺陷給大學生帶來的負面影響，為大學生如何更好地在網絡中求職獻計獻策，以發揮網絡招聘更大的效益，提高求職成功率，緩解大學生就業難的現狀。本文所研究問題不僅具有時代特征及現實意義，也貼近大學生群體的需要。

1.2 研究方法

本文的研究方法主要為文獻研究法與問卷調查法。首先查找、閱讀國內外專家學者在網絡招聘及大學生求職等相關方面的文獻，通過對文獻的理解形成相關認識。在此基礎上對研究內容進行分析并完成問卷的設計和修訂工作，然后發放并回收問卷，對收集回來的數據進行數據統計、比較、分析等調查研究，最后得出結論和建議。

1.3 論文結構

本篇論文主要是以廣東藥科大學學生運用網絡招聘情況的調查數據為基礎，一共分為五章，第一章為前言，說明了論題的研究意義及研究方法等；第二章主要是闡述網絡招聘的概念、現狀及國內外對論題的研究情況；第三章是通過對問卷調查的分析，指出大學生運用網絡招聘求職中存在問題；第四章主要針對存在問題從大學生和外部因素不同角度提出建議；第五章則是對本論文的總結。

1.4 論文創新點

當前在網絡招聘及大學生就業這兩方面單獨的研究數見不鮮，但基于某大學1

學生運用網絡招聘求職的現狀，從大學生網絡求職的角度對網絡招聘進行探討的研究不多。且許多研究中提出建議的角度較單一，也比較側重于大學生應如何網上求職的角度。本論文為改善大學生網絡求職提出建議的角度較全面，除了從大學生自身怎樣更好地運用網絡招聘求職外，也從外部三方面因素提出建議，通過完善網絡招聘幫助大學生順利就業。

2 相關概念及文獻綜述

2.1 網絡招聘的概念

網絡招聘也被稱作為電子招聘，是企業通過互聯網在第三方平臺發布招聘信息以招募人才的方法。網絡招聘最早起源于美國，自1993年美國實施了NII計劃之后, 網絡的普及率大幅度提升, 網絡用戶的數量如雨后春筍般迅速增加, 專業招聘網站也就在這個時候產生了。隨著網絡的進一步普及與web2.0逐步運用，招聘網站變得越來越成熟并發展形成為大型招聘網站[1]。而中國網絡招聘發展起步稍慢，從1997年開始網絡招聘模式被引入，首批招聘網站誕生，但在我國互聯網技術迅速發展的背景下，以迅猛之勢不斷地發展，到了2003年越來越多的企業都紛紛加入到了使用網絡招聘的隊伍之中，不少求職者也不再滿足于傳統的求職方式，因而利用網絡平臺與企業進行溝通，尋找適合自己的工作。

隨著信息化和大數據時代的發展，網絡已經深入到人們生活的方方面面，可以說是無處不在，網絡的普及也促進了對網絡招聘的運用，同時經濟結構的轉型和社會的不斷進步為網絡招聘的發展創造了條件，網絡招聘的應用在現代企業中越來越廣泛，利用網絡招聘求職的人日益增多[2]。根據iiMedia Rearch （艾媒咨詢）發布的《2019中國互聯網招聘行業市場研究》，數據顯示2018年中國互聯網招聘用戶規模約為1.92億元，2019年中國互聯網招聘用戶規模將達2.16億，增長率為12.5%，預計用戶規模仍將保持穩定增長的趨勢，可見網絡人才市場占有量將會不斷擴大，網絡招聘在未來仍有較好的發展前景。①

圖2-1 2016-2020中國互聯網用戶規模

由于網絡招聘行業發展中的細分，出現了幾種不同模式的網絡招聘平臺。據艾瑞咨詢的《2019年中國網絡招聘行業發展報告》顯示，目前五大網絡招聘模式并駕齊驅，包括綜合招聘平臺、垂直招聘平臺、社交化招聘平臺、分類信息招聘平臺以及新興招聘模式。不少求職者并不滿足于單一的平臺，而會同時在不同的招聘平臺搜索信息，爭取獲得更多的求職機會。②

而網絡招聘在未來想要進一步向上發展，就必須改善自身所存在的許多缺陷，不斷滿足用戶的需求，提供個性化的服務，向更加專業化、優質化和多元化的方向轉變。

2.2 國內外文獻綜述

網絡招聘順應人才市場的需要得以在全世界迅速發展，隨著網絡招聘實踐的逐漸深入，網絡招聘領域引起了國內外諸多研究者的關注，探討網絡招聘的相關文獻層出不窮。

對于網絡招聘的概念，在1984年Gentner發布的文獻中首次提到在線招聘后，許多外國學者開始進行探討。從宏觀層面看，Hausdor及Ducan認為網絡招聘是發布工作崗位和提交申請過程信息的一種渠道，同時Veger對網絡招聘的定義是一種通過網絡來吸引求職者申請工作的方法。從微觀層面看，他們認為網絡招聘是企業人力資源部門在網絡中發布招聘信息、收集應聘者者信息并初步篩選的一系列活動[3]。而國內的周善君、吳東曉和錢亮等學者也在文章中提出了網絡招聘兩種層面的概念。

許多國內外學者也對網絡招聘的發展狀況以及發展潛力進行了研究，學者們都普遍認為網絡招聘產業隨著互聯網的發展而成長迅速，并仍有很大的發展空間，如趙清斌、紀漢霖和劉東波在《我國網絡招聘產業:發展現狀、趨勢與策略》中也進行了詳細闡述。同時如錢亮在《大學生就業網上行——網絡招聘芻議》中，通過對網絡招聘實踐的分析和與傳統招聘渠道的對比，指出了網絡招聘的各方面優勢，也總結出網絡招聘存在的問題，并提出了一些解決對策[4]。但由于西方國家網絡招聘開始的時間早于我國，因此國外的研究要更加的深入及成熟，也從更多方面進行研究，例如招聘人員對網絡招聘的反應、網絡招聘的反饋策略對有效性的影響等。

同時，大學生的數量逐年遞增，其就業問題也成為了我國社會的一大難題，網絡招聘也因此在大學生中有著越來越高的人氣，而大學生對網絡招聘有著更加不一樣的要求，于是國內也有一些學者如袁慶宏、錢亮等，基于大學生就業的角度對網絡招聘進行分析，從而為大學生充分利用網絡招聘這一渠道實現就業提供幫助。而因為不同國家的背景不相同，國外在針對這方面的研究較少。

3 問卷調查和分析

在如今信息化和大數據的時代下，網絡招聘發揮著不可或缺的作用，它彌補了一些傳統招聘渠道的不足，為求職者們增加了許多就業的機會。網絡招聘以它獨特的優勢吸引著求職者，而對于網絡使用率較高的大學生群體，在網上尋找工作也成為了他們的不二之選。根據對調查結果進行數據分析，我們能夠直觀地了解到大學生運用網絡招聘求職的情況。

本次研究采用了《大學生網絡招聘求職情況調查》這一問卷，問卷主要圍繞著大學生運用網絡招聘求職的問題進行設計，從調查對象是否使用過網絡招聘進行求職、對網絡招聘的滿意程度、對網絡招聘的看法等方面提出問題，以了解網絡招聘在大學生群體里的應用狀況，從而提出改善網絡招聘的有效方式和對策。

此次調查對象為廣東藥科大學學生，通過線上發放問卷進行隨機抽樣調查。總共發放228份問卷，收回了有效問卷200份。在有效問卷中，男生人數占比39%，女生占61%；在讀大學生占51%，應屆大學畢業生占33%，歷屆大學畢業生占16%。

3.1 現狀分析

關于大學生對網絡招聘的利用程度：根據調查數據顯示，77%的被調查者表示曾經在網絡招聘平臺尋找工作，只有29%的大學生沒有以網絡招聘的方式進行求職的經歷。可以看出，大學生對網絡招聘的使用率較高，網絡招聘因其具有的優勢也使得它已成為眾多大學生求職不可或缺的方式之一。

圖3-1 大學生網絡招聘的利用程度

關于對網絡招聘的滿意程度：在調查中，對于網絡招聘的評價方面，感到滿意（包括非常滿意和比較滿意）的被調查者有37%，感到不滿意（包括非常不滿6

意和比較不滿意）的有10%，認為一般的比重最大占53%，大多數大學生的滿意程度有待提升。隨著時間的推移，大學生群體對網絡招聘的需求和要求也在不斷的提高，網絡招聘也需要隨之改進與發展，各平臺的功能也還需改善，以帶給他們更好的求職體驗。

圖3-2 大學生對網絡招聘的滿意程度

關于網絡招聘發展前景：調查發現，有51%的受訪者認為網絡招聘的發展前景很廣闊，47%的人表示“一般”，認為網絡招聘“難以進一步發展”的人數只有2%。從中我們可以看出，網絡招聘的發展是符合時代發展趨勢的，大部分求職者對于其發展還是抱有較大信心，網絡招聘所擁有市場依然廣闊。而目前網絡招聘各方面還并不是十分完善，網絡招聘平臺需要對人力資源有更深的了解，不斷探究改進方法，提高招聘成功率，獲得更多求職者及企業的支持，以適應勞動力市場的需要。

3.2 效果分析

眾所周知，傳統渠道會受到時間、地域的限制，招聘與求職信息的傳遞性較差,信息溝通較慢，不利于企業和求職者溝通, 會使得招聘效果與求職效果受到影響，這些限制使得廣大大學生的求職需求無法被完全滿足[5]。而相較于這些招聘渠道，網絡招聘顯示出了它獨有的優勢，有65%的受調查者表示比起其它方式更傾向于網絡招聘找工作。網絡招聘打破了時間和地點的限制，具有方便快捷、節約成本、時效性強等特點，很大程度上解決了傳統招聘所具有的問題，受到了越來越多大學生求職者的認可，成為大學生尋找工作的重要途徑之一。

而經過調查發現，在使用過網絡招聘求職的被調查者中，有大約73%的人成7

功通過網絡招聘實現就業，只有27.3%的未能成功找到工作，這說明大學生運用網絡求職的成功率較高，且效果較好。企業在網絡招聘平臺發布的招聘內容，可以使有意向申請的求職者更清楚地了解工作細節，減少因缺乏了解詳情而導致被拒絕的風險，省去了不必要的簡歷投遞，從而提高求職的成功率[6]。成功率也是求職者選擇招聘渠道的重要因素，甚至是許多人優先考慮的因素，成功率低或者沒有達到預期則會使求職者趨向其他的招聘渠道，這也是網絡招聘相較于其他招聘渠道更受求職者歡迎的原因之一。并且，網絡招聘的較高成功率也會使得求職者的滿意度提升，獲得更多求職者的青睞。

同時從調查的數據可以看到，超過半數的被調查者選擇網絡招聘的三個主要原因是“招聘信息豐富、選擇多”、“投遞簡歷便利”以及“成本低、無區域限制”，也有49%的受訪者認為“可獲得較多面試機會”能吸引他們選擇網絡招聘。大學生求職者不管在何時何地，只需要通過網絡招聘平臺檢索就能夠迅速獲得大量的企業招聘信息，輕輕點擊按鈕就能把簡歷發送給各個企業，也能即時收到企業的回復及面試信息，這為經濟收入與擁有資源較少的大學生求職者大大節約了成本、時間，提供了便利與更多的就業機會。

圖3-3 網絡招聘的優點

關于對大學生就業的積極影響方面：隨著大學生數量逐漸增加，大學生就業難的問題日漸突出，數據顯示2019年全國普通高校畢業生預計達到834萬人，同比增加14萬人，是10年前的1.6倍，20年前的9.8倍[7]。面對只增不減的就業壓力，需要更加充分地利用網絡招聘的優勢，幫助解決大學生就業難的這一重要的社會難題。

一般大學生所能夠接收到的就業資源基本上都是從招聘會、學校、親朋好友處得到的，獲得信息的數量與渠道是十分有限的，而網絡招聘可以為大學生提供大量并且全面的招聘信息，信息更新速度也比傳統的人才市場要快得多。根據調查數據，使用網絡招聘成功實現就業的有約73%，可以看出網絡招聘確實能切實幫助大學生求職者解決就業問題。大學生能夠通過各種網絡招聘平臺中搜索自己想要應聘的職位與企業，查找到相關任職要求、薪資福利、工作條件等信息，也可以在其中清晰地比較同種行業或同種職位的狀況，更加便利地在網絡資源中靈活地尋找與選擇自己感興趣以及適合自身的工作[8]。網絡招聘還可以為大學生提供就業指導，一些網絡招聘平臺會發布當前就業政策、就業形勢的相關信息，讓求職者能夠了解必要的社會形勢。同時網絡招聘還具有許多實用的招聘指導功能，例如求職攻略、簡歷制作、面試技巧、職業偏好測評等，都為大學生求職提供了幫助。

3.3 目前存在的問題

不難發現，如今大部分的大學生都有利用過網絡招聘進行求職的經歷，很受大學生的喜愛，而凡事都具有兩面性，網絡招聘在以迅猛之勢不斷發展中，不少令人擔憂的問題也慢慢顯現出來，需要得到重視并盡力改善。

招聘信息模糊、真實性低，且更新不及時：從調查中可以發現，有62%的被調查者認為網絡招聘信息真實性不高、易受騙，63%的人認為企業提供信息不具體。多數網絡招聘平臺的規范性不高，也無法核查企業信息真實性，不能實施強制性懲罰，于是部分企業上傳的信息模糊、夸大、甚至是虛假的，從而吸引更多求職者，使得求職者對企業實際情況的了解存在局限以及偏差，常見的有模糊工作職責、提高薪資待遇和福利等。也有部分企業發布招聘信息只是為了宣傳自身或者增加點擊率，實際上并沒有招聘需求。更甚者則是對求職者進行詐騙，向求職者收取培訓費、入職費等費用。而剛剛進入社會的大學生閱歷不多，警惕性較低、容易受到誘惑，導致最后上當受騙。除此以外，認為信息更新不及時的占了54%，一些過期的招聘信息沒有被及時刪除，也容易造成求職者的不便和消極影響。

個人信息容易被泄露：對于個人信息泄露的問題，有54%的受訪者表示存在，9

一些公司會把在網絡招聘平臺收集到的求職者信息泄露給別的企業或倒賣給其他機構，個人隱私得不到保障，同時導致大學生求職者經常會接到一些不明來路的騷擾電話與短信，帶來了許多麻煩與困擾。除了企業的問題以外，使得這種現象與日劇增的又一原因是，招聘平臺對于信息泄露是免責的，如智聯招聘的保密條款中就聲明，對于一些非自身原因導致的信息泄露并不承擔任何責任[9]，這使得信息泄露的風險和負面影響都轉移到了求職者身上，極大損害了大學生的利益。

招聘企業與大學生溝通不暢：調查數據顯示，45%的大學生認為企業方回復速度慢、回復率低。由于在網絡平臺簡歷能夠迅速被投遞，容易出現企業所收到的簡歷數量過多的情況，使得信息的處理難度十分大，企業人力資源部門需要把大量的時間和精力投入到進行篩選中，導致篩選簡歷的效率減慢，回復也較慢，有的企業為了省時省力則不進行回復，使得企業與大學生溝通不順暢。大學生也可能會因為等待答復時間過長或者簡歷石沉大海而失去求職的熱情與信心，同時也容易錯失其他的工作機會。

無法準確表達求職需求：40%的受訪者認為網絡招聘不能清楚表達自己的求職訴求。雖然許多網絡招聘平臺具有篩選企業或者職位信息的功能，但網絡系統過于機械化，只能簡單分類，不夠靈活和個性化，求職者想搜索到自己所希望的工作和崗位還是存在一定的困難。

圖3-4 網絡招聘的缺陷

4 大學生運用網絡招聘求職問題的改進

通過問卷調查的結果可以認識到，網絡招聘所存在的各種問題不容小覷，它們制約著網絡招聘的發展也影響了大學生求職與就業的效果。為了盡快克服這些問題，讓大學生能夠更好地運用網絡招聘獲得更多就業信息與機會、幫助大學生求職，為緩解大學生就業的難題提供一些思路，以下基于大學生的角度對四方主體提出的改進意見。

4.1 對大學生的改進建議

不盲目海投簡歷。對于45%受訪者所認為的與招聘企業溝通不暢的問題，不僅有招聘平臺、企業方的原因，大學生自身盲目海投簡歷也造成了這一缺陷的產生。因此，大學生在運用網絡招聘求職時最好事先做好職業規劃，根據自己的興趣與能力弄清楚自己適合從事哪些行業和哪些職位的工作，進行準確的自我定位，切忌眼高手低，盲目地投遞知名公司或者熱門企業；在必要情況下，要根據申請的不同職位和企業編寫自己的簡歷，不要所有的工作都用同一份簡歷，因為不同的職位有不同的職責和任職要求，應該對照著進行簡歷修改，要在簡歷中盡量體現自己與職位相匹配的能力與經驗[10][10]，這能使招聘者更加快速地判斷出你是否適合這一職位；投簡歷之前要詳細地查看職位信息和公司情況是否與自身條件相符合，要有針對性的投遞簡歷，使得招聘企業收到“無效”簡歷的數量減少，避免浪費不必要的時間與精力在篩選大量的簡歷上，從而提升企業處理招聘信息的效率，雙方的溝通將會變得更加流暢。

提高自我防范意識。大學生在求職中屬于較為劣勢的一方，在網絡求職中受騙的大學生不計其數，調查中就有近60%的人認為招聘信息模糊、真實性低，因此大學生要化被動為主動，加強安全意識，要積極地了解各網絡招聘平臺的信息，選擇口碑較好、知名度較高的招聘平臺進行求職，盡量避免使用小型且相對不規范的平臺。投遞簡歷要在深入了解企業信息的基礎之上，對于與公司官網上顯示情況不符的招聘信息要特別注意，要提高辨別信息真假的能力，防止虛假信息擾亂自己的判斷，并時刻提防收取費用的企業，以免上當受騙。同時54%受訪者表示個人信息易被泄露，這極大地損害了大學生的利益，因此網絡求職時也不要隨11

意公開自己的個人信息，要保護好自己的隱私，降低網絡求職中的風險。

充分利用網絡招聘的各種功能。據調查了解，大學生對網絡招聘的使用率高達77%，多數大學生會利用網絡招聘平臺進行招聘信息搜索與簡歷投遞，但網絡求職的成功率還有進一步的空間，其原因之一是大學生對網絡招聘的應用層次較淺，獲取就業指導意見、在線測評等功能沒有被充分利用[11]。因此大學生要積極發揮主觀能動性，多了解和使用網絡招聘的其他功能，從而在其中了解就業形勢信息、獲得求職經驗、學習求職技巧等，使自己的求職之路更加地順暢一些。

4.2 對外部因素的改進建議

4.2.1 招聘企業角度

提高招聘信息可信度。招聘信息真實性低是導致大學生不愿運用網絡招聘求職的重要原因之一，占比62%，因此提高網絡招聘可信度才能吸引更多的求職者網上求職，有利于企業方招賢納士。人事在編寫招聘信息時，要先對所招職位進行工作分析，深入了解該職位所需的任職條件和工作職責，使發布的招聘信息能夠更加具體和詳細。這樣做可以提高大學生求職者對招聘信息和對企業的信任度，也能讓大學生清晰地知道自己是不是符合此崗位，進而進行自我篩選，一定程度上可以減少接收的簡歷數量，以提高網絡招聘的效率。此外，企業在招聘信息發布前要進行檢查與審核，避免出現錯誤信息，提高招聘信息的真實性與準確性。并且，也要重視占比為54%的信息更新不及時這一問題，在職位已經招到合適的人選之后，要及時地刪除下架招聘信息，以保證信息的時效性，避免出現已經沒有招聘需求但仍有求職者投遞簡歷的情況，對雙方產生不利影響。

加強與大學生溝通的互動性。針對招聘企業與大學生溝通不暢的問題，企業人員要熟悉網絡招聘的操作流程，快速和高效地處理求職者的簡歷，對合格的簡歷要盡快發出面試通知，對不合格簡歷可批量一鍵回復，最好不要不回復，盡量使得溝通更加地順暢。企業的高效回復能縮短大學生等待的時間，以免消磨大學生的求職熱情與積極性，降低對企業的好感度。企業還可以在網絡招聘平臺上增加一些線上的互動活動，能夠讓大學生求職者更加了解企業的基本情況與文化，即時地解答大學生的疑問，增加彼此的認識，實現真正的雙向溝通。

規范自身行為。因網絡的虛擬性，在網絡招聘中有時會發生一些問題與糾紛，12

調查結果中也可以看到招聘信息模糊、真實性低以及個人信息被泄露的問題占比非常高，而作為招聘方的企業，應該要加強對自身的管理，即使在沒有法律約束和監督下，也要遵守網絡道德，規范自己的行為與觀念，不做發布虛假信息、泄露盜用大學生的個人信息等的不良行為，維護網絡招聘市場的良好秩序[12]，這也能為企業樹立良好的形象，維護自己的聲譽，吸引更多求職者來應聘。

4.2.2 招聘平臺角度

完善自身功能。在調查中大學生運用網絡招聘求職所顯現出的問題，都離不開招聘平臺的發展，網絡招聘平臺需要通過加大技術開發的投入，改善自身的服務體系，提供更加個性化的服務，也要解決現存的如信息篩選和搜索等問題，網絡招聘需進行改革與創新才能往更高的方向發展，才能進一步為大學生求職與就業發揮更大的效益。

首先可以向國外部分網絡招聘平臺學習，通過引入大數據以及人工智能技術，就能直接在平臺系統上進行簡歷的初步篩選，讓企業提前過濾掉無效信息和不合要求的簡歷，減輕企業人員面對大量簡歷的負擔，把更多地精力放在與求職者有效的溝通上，從而提高招聘效率，使企業更愿意在網絡平臺開展招聘活動[13]。其次，完善搜索功能也十分重要。40%的受訪者表示無法準確表達求職需求，這也是平臺搜索功能的問題。若招聘平臺能把搜索中的分類按求職者的需要變得更加細化、更加科學，大學生在尋找職位或企業時就能根據其求職需求，更快速地搜索到與自己相匹配的工作，也縮短了瀏覽招聘信息的時間，從而提高對網絡招聘平臺的滿意度。

同時，隨著移動端不斷發展，網絡招聘也要適應并不斷變化。35%的受調查者比起網絡招聘還是更傾向其他的求職渠道，為吸引更多潛在的大學生求職者，擴大網絡人才市場，網絡招聘還可以從大學生常用的社交網站及平臺入手[14]。舉例來說，現在除了APP之外，一些招聘平臺也在微信、微博等社交媒體上建立招聘渠道。但目前在其他渠道的系統還需改善，用戶體驗度還有待提高，如許多招聘平臺開發的微信小程序功能較簡單，且一些能在網站上查看的信息在小程序上無法辦法顯示，招聘平臺還需要加強這方面的發展。

加強審核力度。要解決網絡招聘真實性低及個人信息泄露等問題，靠企業的自覺與大學生的防范仍是遠遠不夠的，還需要招聘平臺在其中做出努力。為了提13

高網絡招聘的真實性與規范化，保護求職者的信息安全，招聘平臺要嚴格控制企業的準入門檻，企業如果想要在網絡招聘平臺上進行招聘活動，必須要進行實名制認證，上傳其公司的營業執照等相關證件，經嚴格審核通過后才能進入，在源頭上避免一些“皮包”公司等不靠譜的公司在網絡招聘中行騙。同時對于企業發布的招聘信息也要進行強制性的檢查，發現虛假信息或受到舉報查實后也要有懲罰措施，違反規定后將失去進入網絡招聘平臺的資格。

與高校合作。對于網絡招聘隨意性較大這一問題雖然占比較低，但也有32%，對于這個問題網絡招聘平臺可以與高校聯合，設立專門的版塊或者網站為大學生求職提供服務，把高校所擁有的個人信息上傳至系統，在保證信息安全的條件下供招聘企業查看，企業也能夠將自己的招聘信息發布在校園網站中讓大學生選擇。把高校作為中間橋梁能夠稍加約束大學生與企業，讓網絡招聘更具有規范性，同時也有助于解決兩者之間溝通不暢的問題，使得雙方的溝通與雙向選擇更為快捷便利，還能給大學生提供更多的就業機會。

4.2.3 法律監管角度

根據調查可以體現出，目前在許多大學生心中網絡招聘的可信度和可靠度還不夠高，網絡招聘市場的較混亂狀態是限制網絡招聘繼續向前發展的重要因素之一。因此需要建立并完善有針對性的法律制度，在網絡中也能有法可依、違法必究，給在網絡招聘中被侵害權益的大學生維權提供依據和支持，不能讓大學生求職者受害而沒有解決途徑、沒有投訴渠道，只能自認倒霉的情況發生[15]。雖然我國在網絡招聘方面的立法還有很長一段路要走，但必須邁出那一步，慢慢使網絡招聘變得更加規范化、法制化。

擁有一個嚴格的管理監督機制也十分必要，網絡監管部門要對各網絡招聘平臺進行整頓，把不合格的招聘平臺淘汰掉，監督并規范網絡招聘市場，出現問題與糾紛時要向招聘平臺問責，以促使招聘平臺更嚴格地把控招聘企業與招聘企業的真實性，推動網絡求職健康發展。

5 結論和研究不足

本次研究通過對大學生運用網絡招聘求職的情況進行分析，發現大學生群體因網絡招聘所具有的便利、低成本、選擇和機會多等優點，而對其的使用率較高，體現出了網絡招聘對大學生就業的積極影響。但由于網絡招聘仍處于發展階段，還存在著如招聘信息模糊不真實，更新不及時、個人信息易泄露、企業與大學生溝通不暢等方面的缺陷，導致網絡招聘的滿意度還有待提升。把目前存在的問題解決是進一步發展網絡招聘的重中之重，因此最后針對網絡招聘現存問題從大學生自身和三個外部因素（招聘企業、招聘平臺及法律監管），共四個角度提出了改進意見，希望能夠使網絡招聘在大學生求職與就業中發揮出更大的作用和效益。在研究中可以發現，整體而言網絡招聘對大學生的影響是正面的，大學生對網絡求職的態度也是比較積極的，網絡招聘仍具有發展潛力，今后還是會向著好的方向發展，現存問題也將會逐步完善，為大學生就業提供更大的便利。

但此研究也存在著許多不足，盡管本文對大學生運用網絡招聘的求職情況進行了調查和研究，但參考數據樣本量還不足夠，不能代表絕大部分的大學生。同時問卷中關于網絡招聘優點與存在問題的選項較為局限，因此無法對此做出更加客觀與全面的分析。文中雖然有基于大學生求職從多個方面去提出網絡招聘的改進意見，但也缺乏了深入的原因分析和論證這些做法的有效性。望在今后的研究中能夠不斷地完善這些不足。

注釋

①艾媒咨詢/c400/.

②艾瑞咨詢/.

參考文獻

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致謝

在本論文的創作過程中，我遇到了許多的困難，但在老師及同學無私的指導和熱情的幫助下得以順利解決。在這里我由衷地感謝我的論文指導老師吳芬老師，從最開始的論文選題、開題報告，到修改論文初稿以及到最終完成論文，老師在各個環節都給我提供了不少意見，并不斷開導我的寫作思路，給予了我悉心的指導。吳芬老師也總是能準確地發現我的論文存在的問題，細心地幫我分析問題并告訴我解決的方向，使我的論文能一步步完善并順利地完成。

同時要感謝幫助我完成問卷調查的同學們，正因為有了他們的配合，我的調查才能夠順利完成。感謝我的朋友們，在我毫無頭緒和心情焦慮的時候，給我帶來了極大的支持與鼓勵。也感謝學校提供了我們較好的學習環境和研究條件，讓我們有了查找并下載大量相關文獻和資料的途徑，為論文的撰寫提供了參考與啟發。

最后，再一次向幫助過我完成論文的所有老師、同學和朋友們表示感謝！17

附錄

大學生網絡招聘求職情況調查

1、您的性別是：

A、男

B、女

2、您的身份是？

A、在讀大學生

B、應屆大學畢業生

C、歷屆大學畢業生

3、您是否通過網絡招聘平臺尋找過工作？（若選否，跳到第五題）