商務信函范文模板(通用9篇)

2024年3月13日發(作者：寒冬將至)

商務信函范文模板(通用9篇)

（經典版）

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序言

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第 1 頁

共 17 頁

商務信函范文模板(通用9篇)

商務信函范文模板 第1篇

Dear Sirs: June 12， 2001

Thank you for your letter of June the regret that

we cannot meet your must point out that the falling

market here leaves us little or no margin of must ask

you for a keener price in respect to future prent

the best discount offered for a quantity of 200 is 5%.Our

current situation leaves us little room to hope you

will reconsider the offer.

Truly

商務信函范文模板 第2篇

一、投訴信

Dear_______，

I am ______(自我介紹).I feel bad to trouble you but I am

afraid that I have to make a complaint about_____.

The reason for my dissatisfaction is _______(總體介紹).In

the first place，_______(抱怨的第一個方面).In addition，

___________(抱怨的第二個方面).Under the circumstances， I

find it ________(感覺)_______(抱怨的方面給你帶來的后果).

I appreciate it very much if you could _______(提出建議

和請求)， preferably ______(進一步的要求)，and I would like to

第 2 頁

共 17 頁

have this matter ttled by ____(設定解決事情最后期限).

Thank you for your consideration and I will be looking

forward to your reply.

Yours sincerely

Li Ming

二、詢問信

Dear ______，

I am ____________(自我介紹).I am writing to e if it is

possible for you to provide me with information

regarding_______.(要詢問的內容)

First of all， what are ______________?(第一個問

題)Secondly， when will______________?(第二個問題)Thirdly，

is __________?(第三個問題)

I would also like to inquire ________(將最重要的問題單獨

成段).Could you be so kind as to nd me some relevant booklets

on the above-mentioned aspects?

Thank you for you kindness， and your prompt attention to

this letter will be highly appreciated.

Yours sincerely

Li Ming

三、請求信

Dear___________，

第 3 頁

共 17 頁

I am writing to formally request to___________(請求的內

容)

The reason for_____is that______(給出原因).I_____， so

I_____(給出細節)

I would also like to request______(提出進一步的要求).I am

sorry for any inconvenience I have caud.

Thank you for your attention to the you have

any questions， do not hesitate to contact me at _______(電

話號碼).I look forward to a favorable reply.

Yours sincerely

Li Ming

四、道歉信

Dear ___________，

I am truly sorry that______________(道歉的原因).

The reason is that_(介紹原因)Once again， I am sorry for

any inconvenience you can accept my apologies and

understand my situation.

Yours sincerely

Li Ming

五、感謝信

Dear______，

I am writing to eXtend my sincere gratitude for

第 4 頁

共 17 頁

_________(感謝的原因).If it had not been for your assistance

in ___________(對方給你的具體幫助)， I fear that I would have

been_________(沒有對方幫助時的后果).

Every one agrees that it was you who______________(給出

細節).Again， I would like to eXpress my warm thanks to you!

Plea accept my gratitude.

Yours sincerely

Li Ming

六、建議信

Dear ___________，

You have asked me for my advice with regard to _______，

and I will try to make some conductive suggestions here.

In my humble opinion， you would be wi to take the

following actions: ____(建議的內容)

I hope you will find the proposals uful， and I would

be ready to discuss this matter with you to further details.

Good Luck with your_______(祝愿)

Yours sincerely

Li Ming

七、求職信

Dear Sir or Madam，

商務信函范文模板 第3篇

第 5 頁

共 17 頁

Dear Sir：Sep.1， 2001

We are sorry to report that in spite of our effort， we are

unable to guarantee shipment by the agreed date due to a strike

at our are afraid that your L/C will be eXpire before

ore， plea eXplain our situation to your

customers and cure their connt to eXtend the L/C to .

Sincerely

商務信函范文模板 第4篇

Dear________， There will a ____(內容)at/in_____(地

點)on___ (時間).We would be honored to have you there with

occasion will start at ___________(具體時間).This will

be followed by a _______(進一步的安排).At around______(時間)，

_______________(另一個安排)I really hope you can make

before ___________(通知你的最后期限)

Yours sincerely Li Ming

商務信函范文模板 第5篇

商務寫作

(Business Writing)

一、商務信函概述

? 一、正確的觀念

? 1.商務信函是一種“推銷”函

? 商務信函是一種常用的商業聯系媒介，實際上商務信函是一種

第 6 頁

共 17 頁

“推銷”函，寫信人總是在推銷著什么，或是物品、或是服務等。 要

寫好商務信函不僅要具備相關的業務知識，掌握好法規和條款等，還

應具備扎實的語言基礎，熟悉信函的書寫形式和行文要求。 2.商務

信函的基本特點 商務信函書寫的重點應放在“效率”上，應易讀易

懂；語氣真誠、友好、客氣；語言簡短、樸實、自然；內容清晰、準

確、具體；行文正確、完整。 3.商務信函無定律 好的信函并沒有固

定不變的寫作模式，因人而異。寫信時，應充分考慮收信方的觀

點和看法、背景和所處環境。

二、應用原則

? 1.“挨達”AIDA原則：在擬就一封商務信函時，應首先考慮

的原則：A— Attention 注意 I— Interest 興趣 D— Desire 意愿

A— Action行動 個“C”的行文原則 明晰Clearness 具體

Concreteness 簡潔Conciness 誠意Conscientiousness 正確

Correctness 個性Character 禮貌Courtesy 完整Completeness 體

諒Considerateness 優美Concinnity

三、商務信函的構成要素

? 1.信頭（Letterhead）

? 是指發信人所在公司的名稱和住址，通常是預先印制好的，一

般位于信紙的正上方。 ?

? 內容包括：電話號碼、電報掛號（Cable Address）傳真（FaX）

和電傳（TeleX）號碼、信件編號或索引號碼以及寫信日期。 例如：

英國—— date/month/year 27 February，20XX 美國——

第 7 頁

共 17 頁

month/date/year February 27，20XX 2.信內住址（Inside Address）

即收信人的姓名和住址，通常是在日期下面隔兩行，位于書信正文的

左上方。 3.稱呼（Salutation） 是發信人對收信人的稱號用語，自

成一行，位于“信內住址”左下方的一、二行處。 商務書信的稱呼

通常要注意下面幾點：（1）Dear Sirs 和 Gentlemen是最常使用的

公文用語，前者是英國式的稱呼，后者

是美國式的稱呼；注意Sirs前通常加Dear；Gentlemen必須用

復數；

?（3）Dear Sir是指男性，Dear Madam是指女性，Dear Sir or

Madam是指不知道對方性別。（4）稱呼后面用冒號或逗號均可，一

般用冒號。 4.正文 正式的商務信件在每一段之間均留一空行。每一

行末尾的單詞一般不移行。 5.結尾客套語 位于正文最后一行下面一、

二行處，從信紙中間偏右的地方開始寫，一般占一行，第一個字母要

大寫，結尾用逗號。 6.簽名 是指發信人、書信執筆人或公司代表在

書信上簽上公司名稱或個人名字，通常位于

結尾客套語下面兩行，從中間偏右處開始寫，一般占3～4行：

第一行寫公司名稱，第二行是個人簽名，要用鋼筆；第三行打印自己

的名字，用于辨認和復信；第四行打印所屬部門的名稱及簽名人的職

稱。

? 信封和書信的寫法-The Style of Envelope and Letter 1.

信封的寫法（1）美國式航空信封的寫法（Stamp） ABC Manufacturing

Company(收信人住址)150 Giera Court Parlin， Livingstone New

第 8 頁

共 17 頁

Jery 08859， Smith(收信人名字和職稱)President

of the Company Beijing Import and EXport Company 86 Baiyilu，

Haidian District 100872 Beijing，PRC (發信人住址)（2）英國

式航空信封的寫法（Stamp） Beijing Import and EXport Company(收

信人住址)86 Baiyilu，Haidian District 100872 Beijing，PRC

AFTER 15 DAYS PLEASE RETURN TO(發信人住址)SMITH & SON， LTD 15

WOOD STREET LONDON 6 ENGLAND 商務寫作的十大技巧 1.了解讀者

2.使用第二人稱，強調讀者的利益 3.確定單一的交流目標和目的 4.

清晰、簡潔、直白 5.使用主題行、縮格、簡短的開頭段落和附言 6.

開篇和結尾有力 7.在長文件中應用標題、空白、圖表

? 9.避免消極寫作 10.應用說服的技巧來影響讀者 商務寫作目

標 商務寫作通常是為了完成以下任務：通知 說服 指導 記錄 商務

信函舉例1、親愛的思拜格女士： 我公司致力于為您提供高效的服

務。我們擁有大量的專家和技術人員、充足

的資源，能夠為您設計一流的健身中心。這將有助于貴公司提高

勞動生產率，降低缺勤率，而且我們收費很低。

? 請您仔細考慮，選擇我公司將會有如下收益：勞動生產率提高，

員工士氣高漲，缺勤現象減少，還有選擇一流的供應商所帶來的種種

好處。 當您正考慮如何才能找到一家最好的公司，它將為您的公司

提供上述益處時，我相信您一定會馬上與我們聯系，盡快開始改善貴

公司的工作環境，提高公司業績。 商務信函舉例2、收信人：Great

Valley 人事部 發信人：質量提高小組 主題：停車場照明問題 日

第 9 頁

共 17 頁

期：2005/6/20 今年夏天要在停車場的邊緣增設照明燈，計劃在停

車場內端增設五盞，左右兩邊各增設三盞，共計11盞。 這些照明

燈將創造一個更安全的環境，如有問題，請與質量小組的成員聯系。

祝愉快！ 商務信函舉例3、親愛的阿蘭： 作為會議中心的主席，我

現在寫信通知你有關我方機 構的重大變化，相信會對彼此業務關系

產生影響。 普林斯頓會議中心擁有291間客房，在過去的兩年里， 我

們的定房率、營業收入和利潤都在不斷提高。根據業 內年度統計資

料，我們每間客房的盈利率已經進入全美 城郊旅店的前十位。我們

的業績和有效管理使公司在幾 年內獲得了數項大獎，包括：Pinnacle

獎，AAA四星 獎。 我們希望增強與您的業務聯系。我們感謝過去

幾年里 您的惠顧，并致力在未來為您提供超乎您想象的服務。 我們

將保持優良的傳統，更好與貴協會合作。 我們將很快與您電話聯系，

與您磋商最近的會議籌備 工作。如果您有緊急需要，請打電話通知

我們。很榮幸 與您繼續業務往來。 商務信函格式

? 1.縮行式（Indented Style） 縮行式將封內住址、其他需要

分行的地方的后行比前行往右縮進二至三個英文字母，各行以右斜方

式排列。 各段的起始字縮入四至五個英文字母。 結尾客套語和簽名

置于中間偏右下方。

ABC Bottles Pty Ltd.

Kirra Road， Ashtown 1128

Manager

第 10 頁

共 17 頁

Mabels Pty Ltd

Canterbury 8633

Dear Madam，

We must remind you …

Yours faithfully

Production Manager

? 2.半平頭式（Semi-block Style）

? 日期、客套語和簽名一般從信紙中部寫起

? 正文的每個段落的第一行往后縮入二至五個字母

? 封內住址、稱呼與左邊看齊

ABC Bottles Pty Ltd.

? Kirra Road， Ashtown 1128

?

? Manager

? Mabels Pty Ltd Canterbury 8633 Dear Madam， We must

remind you … Yours Production Manager 3.

平頭式（Block Style） 平頭式除信頭、日期、客套語和簽名外，其

他部分每行開頭都與左邊邊緣看齊。

ABC Bottles Pty Ltd.

Kirra Road， Ashtown 1128

第 11 頁

共 17 頁

Manager

Mabels Pty Ltd

Canterbury 8633

Dear Madam，

We must remind you …

Yours faithfully

Production Manager

? 4.完全平頭式（Complete Block Style）

? 信紙中的各部分內容全部都與左邊邊緣齊平，從上到下一直線，

段落間采用雙行排

ABC Bottles Pty Ltd.

Kirra Road， Ashtown 1128

Manager

Mabels Pty Ltd

Canterbury 8633

Dear Madam，

We must remind you …

商務信函范文模板 第6篇

親愛的DOD用戶：

感謝所有對品牌支持的忠實客戶，DOD ONE自20XX年6月上市

第 12 頁

共 17 頁

以來得到熱烈的反響，短短的時間內銷量已突破萬臺。但根據我們一

系列嚴苛的測試后，發現我們的創新新品ONE部分量產批次在長時間

的日光高溫暴曬后，從支架上取下機身時，可能會發生機身磁鐵脫落

的現象。

一旦出現磁鐵脫落的情況，會極大的影響到您的使用及體驗。本

著DOD 誠信正直的企業價值觀，我們在進一步進行各項嚴苛測試及

討論改進方案后，向您告知這個隱患的存在。同時，我們向所有ONE

的忠實用戶在使用中可能會受到的困擾和產生的不便表示歉意！再一

次誠摯地向您說聲：對不起！

若您的ONE行車記錄儀主機SN碼段為88T5G00001A0—

88T5G02960AO，（SN碼在主機底部，產品保修卡以及包裝盒上均有

標示）但凡發現有磁鐵脫落現象的，請與DOD售后客服取得聯系。為

彌補我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進后的主機并支付因更換

所產生的所有運輸費用，并免費贈送一條DOD原廠DP4低電壓保護線。

作為行車記錄儀行業的元老級成員，我們理應更為細致的考慮每

一個細節。從產品包裝的打開是否簡易好用，到產品在使用過程中的

便利性，我們都應該獨具匠心，精益求精。

為了更好的提升用戶體驗，我們將會不定期的邀請廣大用戶對我

們的產品進行上市前的嚴格評測，進一步優化DOD產品的用戶體驗，

力圖將更好更便捷的產品送到我們親愛的用戶手中。

未來我們會更認真、更努力、更細致的開發新產品，聽取終端用

戶的中肯意見和批評，認真落實，加以改進。最后，我們對我們的失

第 13 頁

共 17 頁

誤深表歉意，希望未來能繼續得到您的支持與厚愛。

寫信人：

日期：

商務信函范文模板 第7篇

敬啟者:

今天本公司已將一瓶新上市的樣品美酒郵贈閣下，以示對閣下之

敬意。并盼閣下在府上嘗試一番。如果你嘗試，就會同意我方認為為

此為每一位家庭主婦選購餐食的必需品。

這種酒是甜酒和酒精的最佳混合，喝上幾杯，就會發出一種醇厚

而馥郁的味道，對食欲特別有效。這種上等酒是悉尼運來，保括運費

在內每打美金20。

以一般信用證，給予的貿易折扣為20%茲隨本函附上特制卡式訂

單表，請貴方將其填妥后投入信箱，以便我方處理。

發函者

中文商業商務信函的寫作格式

如同一般信函，商業信文一般由開頭、正文、結尾、署名、日期

等5個部分組成。

（1)開頭

開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫，稱

呼后用冒號。

(2）正文

信文的正文是書信的主要部分，敘述商業業務往來聯系的實質問

第 14 頁

共 17 頁

題，通常包括：

①向收信人問候;

②寫信的事由，例如何時收到對方的來信，表示謝意，對于來信

中提到的問題答復等等;

③該信要進行的業務聯系，如詢問有關事宜，回答對方提出的問

題，闡明自己的想法或看法，向對方提出要求等。如果既要向對方詢

問，又要回答對方的詢問，則先答后問，以示尊重;

④提出進一步聯系的希望、方式和要求。

(3）結尾

結尾往往用簡單的一兩句話，寫明希望對方答復的要求。如“特

此函達，即希函復。”同時寫表示祝愿或致敬的話，如“此致敬禮”、

“敬祝健康”等。祝語一般分為兩行書寫，“此致”、“敬祝”可緊

隨正文，也可和正文空開。“敬禮”、“健康”則轉行頂格書寫。

（4)署名

署名即寫信人簽名，通常寫在結尾后另起一行(或空一、二行)

的偏右下方位置。以單位名義發出的商業信函，署名時可寫單位名稱

或單位內具體部門名稱，也可同時署寫信人的姓名。重要的商業信函，

為鄭重起見，也可加蓋公章。

（5)日期

寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業信

函的日期很重要，不要遺漏。

商務信函范文模板 第8篇

第 15 頁

共 17 頁

（1)商務公函的概念

商務公函是用來商洽工作、聯系業務、詢問和答復有關具體實際

問題的一種公文。

(2）商務公函的結構及寫作方法

公函是平行文。在寫作時，一般包括四大部分:標題、行文對象、

正文、落款。

①標題一般采用公文規范標題法，即標題由發函機關、事由、受

函機關和文種組成。也有的只有事由和文種。

②行文對象是指公函受文者，寫在事由之下的第一行左邊，頂格，

后面加冒號。

③正文是公函的內容即事項，是發函者要告訴對方的具體事情，

由三部分組成，即發函因由，發函事項以及結語等，事項部分基本上

是敘述和說明的方法，如有要求部分則要根據行文內容來安排，不可

過多。結語多使用特此復函。

④落款。包括發函單位的名稱和主要負責人的簽名以及日期。

公司:

貴方有關保險事宜的6月25日來函知悉，特函告如下:

一、綜合險。在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下，我們一

般投保水漬險和戰爭險。如貴方愿投保綜合險，我方可以稍高的保費

代保此險。

二、破碎險。破碎險是一種特別保險，需收取額外保費。該險現

行保險費率為2%，損失只賠超過5%的部分。

第 16 頁

共 17 頁

三、保險金額。我方注意到貴方欲為裝運給貴方的貨物按X金額

另加10%投保，我方當照此辦理。

我方希望上述答復將滿足貴方的要求，并等候貴方的答復。

______年______月______日

相關知識

公函由首部、正文和尾部三部分組成。其各部

商務信函范文模板 第9篇

尊敬的會員及各相關企業：

為幫忙深圳企業開拓國際市場，了解國外各行業的生產及市場前

沿信息，加強國際間的經貿交流合作，深圳市寶安區創意產業聯合會

受斯里蘭卡國家商務部的邀請，將于20XX年12月組織企業赴斯里蘭

卡進行商務考察及經貿洽談活動。本次考察將安排大家聽取斯里蘭卡

國家商務部官員介紹斯里蘭卡情景，利用外資政策和招商合作項目，

全面了解斯里蘭卡投資環境，同時還將參觀斯里蘭卡的工廠、企業和

綜合貿易市場，實地了解斯里蘭卡的變化和經濟運行情景。考察活動

期間還將參觀斯里蘭卡文化景點，更加豐富這次商務考察的資料和行

程。

我們誠邀各行業協會、企業及相關單位積極參與。由于本次活動

人數有限，請大家抓緊報名！

寫信人：

日期：

第 17 頁

共 17 頁