商務(wù)英語與跨文化交際論文

2024年3月15日發(fā)(作者：心里壓力大怎么辦)

商務(wù)英語與跨文化交際論文

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商務(wù)英語與跨文化交際論文【1】

摘 要:跨文化交際是泛指一切在語言文化背景中有差異的人們之間進(jìn)行

的交際。

作為英語的專門用途——商務(wù)英語,在經(jīng)濟日益全球化的今天,成為現(xiàn)代國

際商務(wù)活動中最重要的交流工具,成為人們工作學(xué)習(xí)中不可缺少的技能。

商務(wù)英語所包含的內(nèi)容涵蓋了商務(wù)活動的全過程,也涵蓋了市場調(diào)查、談

判、簽約、定購、支付、裝運等一系列基本國際商務(wù)環(huán)節(jié),作為一門溝通工具,商務(wù)

英語就貫穿在這些商務(wù)活動及商務(wù)環(huán)節(jié)中,是商務(wù)活動成功的關(guān)鍵所在。

本文根據(jù)商務(wù)英語的特點,從跨文化交際角度,對如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交

際能力加以討論,并提出了自己的看法。

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;跨文化交際;培養(yǎng)

一、引言

文化是語言的重要屬性之一,沒有文化的語言是無生命的“死語言”,在人

類社會的發(fā)展過程中必將消失。

隨著社會的不斷發(fā)展,經(jīng)濟的全球化,英語這門世界性的語言更是逐漸滲透

到商務(wù)領(lǐng)域,商務(wù)英語逐漸成為大家爭相學(xué)習(xí)的熱點。

商務(wù)英語課程不只是簡單地對學(xué)習(xí)者的英文學(xué)習(xí)水平、能力的提高,它更

多地是傳授如何和外國人打交道、如何和外國人合作、工作的方式方法、以及他們

的生活習(xí)慣等。

從某種程度上說是包含在文化概念里的。

學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)商務(wù)英語時,社會文化能力中最薄弱的環(huán)節(jié)在于語言本身所

涉及的文化因素上,尤其是詞匯的文化內(nèi)涵,文化意識的培養(yǎng)對學(xué)習(xí)者的英語學(xué)習(xí)有

事半功倍的效果。

在對外貿(mào)易、國際金融、海外投資、技術(shù)引進(jìn)、招商引資、對外勞務(wù)承包

與合同等國際商務(wù)活動領(lǐng)域,所使用的英語統(tǒng)稱為商務(wù)英語(Business English),內(nèi)

容涉及到商務(wù)活動的方方面面,它是以適應(yīng)商務(wù)領(lǐng)域中的職場生活的語言要求為目

的,商務(wù)英語作為國際化交往中最重要的交流工具,已經(jīng)成為人們學(xué)習(xí)和工作中不可

缺少的技能。

商務(wù)英語教學(xué)的目標(biāo),不僅是交給學(xué)生“死”的單詞、語法、句式等。

它還應(yīng)該向?qū)W生傳授“活”的社會文化知識,提高學(xué)生對文化差異的敏感

性、寬容性和處理文化差異的靈活性,從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的跨文化交際能力。

二、商務(wù)英語的概念

商務(wù)英語——顧名思義是指人們在商務(wù)活動中所使用的英語。

它是與某種特定專業(yè)和目的相關(guān)聯(lián)的專門用途英語的一種。

從這個意義上講,商務(wù)英語是從事或?qū)⒁獜氖律虅?wù)行業(yè)的專業(yè)人才所學(xué)習(xí)

和運用的專用英語,它作為ESP其中的一個分支,它的基本目的在于提高在商務(wù)情景

中進(jìn)行英語聽、說、讀、寫等交流的水平,以適應(yīng)職場生活的語言要求,內(nèi)容涉及到

商務(wù)活動的方方面面。

商務(wù)英語有非常豐富的內(nèi)涵,但很長一段時間以來,很多人對商務(wù)英語概念

的理解過于簡單化,認(rèn)為商務(wù)英語是綜合英語加一些商務(wù)詞匯,這是一個不太準(zhǔn)確的

概念,真正的商務(wù)英語由以下三個要素組成:語言知識、商務(wù)技能和商務(wù)文化。

不同于以傳授專業(yè)知識為目的的專業(yè)課和以傳授基礎(chǔ)知識為目的的基礎(chǔ)英

語課,商務(wù)英語不再局限于商務(wù)函電方面的應(yīng)用文寫作和一些專業(yè)術(shù)語、商務(wù)詞匯

的學(xué)習(xí),更需要培養(yǎng)學(xué)生運用良好的語言知識、商務(wù)技能和商務(wù)文化來處理國際商

務(wù)中的實際問題。

1.語言知識:英語的語言水平是基本的要求。

幫助學(xué)習(xí)者切實提高英語水平才能滿足這一要求。

商務(wù)英語的教學(xué)還是以語言為主,教授給學(xué)習(xí)者如何在商務(wù)領(lǐng)域中運用英

語是教學(xué)目的,我們首先解決的是學(xué)員的語言水平問題。

要教給學(xué)員在商務(wù)活動中必備的英語詞匯,在合同、談判、簽約、定購、

信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語運用技巧等。

2.商務(wù)技能:商務(wù)英語的課程是在提高學(xué)習(xí)者語言水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)行商務(wù)

方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

所以除了英語語言這方面的學(xué)習(xí),商務(wù)英語還包括一些特別的,稱為特殊商

務(wù)技能,包括商務(wù)會議、商務(wù)談判、商務(wù)計劃的撰寫等。

這些是需要特別訓(xùn)練的,一般的英語學(xué)習(xí)者,即使他(她)的英語說的非常流

利,如果沒有這方面的專門培訓(xùn),他(她)就不知道如何用商務(wù)來表達(dá)自己的思維,這

些都是具體的技能,這些技能可以方便學(xué)習(xí)者日常的商務(wù)應(yīng)用。

3.商務(wù)文化:商務(wù)交際是發(fā)生在具體商務(wù)交際情景中的交際,在商務(wù)領(lǐng)域中,

隨著經(jīng)濟全球化的進(jìn)程加速,各國企事業(yè)單位的跨國、跨文化的交往活動日益頻繁,

因此交際能力的培養(yǎng)離不開一定的社會背景和文化背景知識的傳授,商務(wù)英語需要

一個文化和價值的認(rèn)同和提升。

無論在教學(xué)中還是進(jìn)行培訓(xùn),我們不僅要讓學(xué)生掌握地道的語音、語調(diào)、

正確的語法知識和一定的詞匯,還應(yīng)讓學(xué)生接觸相關(guān)國家的文化信息,感悟其文化內(nèi)

涵,幫助他們了解所學(xué)語言的文化,了解文化所蘊涵的語言特點、價值觀念、宗教信

仰、社會習(xí)俗、文化心理及審美價值。

培養(yǎng)學(xué)生的文化意識,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)語言中了解文化,在了解文化中加深對

語言的理解,使學(xué)生真正具備跨文化交際能力。

三、商務(wù)英語跨文化溝通能力培養(yǎng)的重要性

跨文化交際是泛指一切在語言文化背景有差異的人們之間進(jìn)行的交際。

隨著經(jīng)濟全球化,跨文化交際能力的培養(yǎng)已逐漸成為商務(wù)英語應(yīng)用的一個

重要方面。

商務(wù)英語包含著各種各樣的商務(wù)文化,從語言的角度來說,任何一種語言的

學(xué)習(xí)和掌握都應(yīng)該以對目的語國家的文化背景的了解為基礎(chǔ)。

從商務(wù)的角度來說,文化因素體現(xiàn)在跨文化商務(wù)溝通的各個方面。

包括商業(yè)禮儀、商業(yè)習(xí)俗、商業(yè)文化等,不同文化之間的差異可以影響甚

至可以決定商務(wù)活動的成敗。

在商務(wù)領(lǐng)域中應(yīng)用英語語言應(yīng)注意跨文化因素,隨著經(jīng)濟全球化的進(jìn)程加

速,各國企事業(yè)單位的跨國、跨文化的交往活動日益頻繁,不同文化背景人員的跨國

往來與日俱增,學(xué)生只有對目的語國家的文化背景及企業(yè)的商務(wù)文化進(jìn)行深入研究,

了解不同國家政治經(jīng)濟環(huán)境和傳統(tǒng)習(xí)俗、價值觀、消費心理和經(jīng)營習(xí)慣等,才能進(jìn)

行有效的跨文化交際,提高個人及企業(yè)形象,培養(yǎng)對異國文化的鑒賞能力,提高交際

技巧和策略,從而為商務(wù)活動的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。

同時在商務(wù)領(lǐng)域中,英語語言決不是一種簡單的語言傳遞,而是一種跨文化

交際活動。

由于各個國家有著不同的文化內(nèi)涵,作為用英語表達(dá)出來的語言折射出了

有關(guān)國家與民族的文化、風(fēng)俗、經(jīng)濟、政治、宗教等。

因此,增強學(xué)生對跨文化知識重要性的認(rèn)識,商務(wù)英語教學(xué)中,必須加深學(xué)

生對不同文化商務(wù)領(lǐng)域里復(fù)雜商務(wù)現(xiàn)象的理解及領(lǐng)悟,培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識,提高

學(xué)生的跨文化商務(wù)溝通能力。

如果學(xué)習(xí)者缺乏跨文化交際知識技巧,不了解文化之間的差異,那么在工作

中勢必會產(chǎn)生誤會和不必要的摩擦,影響工作效益。

商務(wù)英語教學(xué)與跨文化交際能力的培養(yǎng)【2】

論文關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 商務(wù)活動 商務(wù)文化 跨文化交際能力

論文摘要：商務(wù)英語教學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下既得懂專業(yè)

知識又精通英語，還要通曉商務(wù)知識及具有跨文化交際能力的復(fù)合型外語人才。

本文從商務(wù)英語教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)和存在的問題探討如何在商務(wù)英語教學(xué)中

導(dǎo)入商務(wù)文化，培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握語言技能和跨文化交際能力，成為具備全球視野

的高素質(zhì)公民。

隨著我國對外開放力度的不斷加大并成功加入WTO，英語學(xué)習(xí)已從單純的

語言交流走向多元化，對既熟悉國際商務(wù)又熟練掌握英語的高級復(fù)合型人才的需求

也越來越大。

商務(wù)英語是目前高校英語專業(yè)中較為熱門的專業(yè)方向，其最突出的特點是

英語語言與商務(wù)專業(yè)知識的密切結(jié)合。

商務(wù)英語作為專門用途英語，蘊含著豐富的商務(wù)文化，包括不同國家的商

務(wù)傳統(tǒng)習(xí)俗，商務(wù)禮儀習(xí)慣等，使學(xué)生在掌握商務(wù)知識的同時，也全面了解英語國

家的文化背景和社會風(fēng)俗習(xí)慣，這一特殊性決定了商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)定位在對學(xué)生語

言能力及專業(yè)技能的培養(yǎng)上，以提高學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下的跨文化交際能力，能熟練

運用外語，熟悉國際事務(wù)、懂得并遵守國際慣例和國際禮儀，具備直接參與國際競

爭與合作的能力，有利于學(xué)生在多元化社會中發(fā)展。

1、跨越文化界溝

1.1 文化是人的生存環(huán)境。

文化具有鮮明的民族特性，各國各民族文化都是經(jīng)過了一代又一代人的傳

承、積淀，它們的形成都有著悠久的歷史淵源。

文化是人的生存環(huán)境并帶有各自民族的特點，是一種人們共享的社會模

式。

但是，每一種文化都不可避免地面臨著完善與發(fā)展的問題，只有在相互尊

重的'基礎(chǔ)上，才能以平和的心態(tài)去審視、吸收另一個民族文化的精華。

語言是文化的一部分，語言闡述文化，并對文化起著重要作用。