接待禮儀中的各項禮儀要求_接待禮儀的要求和標準

2024年3月15日發(作者：豁然開朗)

接待禮儀中的各項禮儀要求_接待禮儀的要求和標準

1、頭部：頭發干凈整齊、長短適當，發型簡單大方。

2、面部：保持面部清潔、雙唇和牙齒的干凈，如鼻毛外露及時修剪，

男性每天剃須，女性妝面樸實無華。

3、手指：指甲不能過長，以從掌心面看不到指甲為標準，女性不染

或染淡色指甲油。

4、體毛：腋下胸前體毛不外露。

5、香水：噴于手腕和耳后，輕揉，氣味不要濃烈。避免噴在腋下。

6、行為：避免不雅行為，打哈欠、噴嚏掩面，不要在公共場合剪指

甲、掏耳朵、揉眼、搔頭發、挖鼻孔和對人噴煙等不雅的舉動。

(一)女士篇

1、原則：簡潔、大方、保守、干練。商務接待禮儀2、配色：三色

原則(全身衣物搭配顏色不超過三種)。

3、基本搭配：近似色、同類色、強烈色

(二)男士篇

1、原則：簡潔、大方、保守、干練。

2、配色：三色原則(全身衣物搭配顏色不超過三種)。

3、三一定律：皮帶、皮鞋、公文包一個顏色，首選黑色。

4、基本搭配：襯衣(打領帶，領帶打好后其下端在皮帶口附近)+西裝、

襯衣(不打領帶)+夾克。

5、西裝穿著注意事項：站立時扣上扣子，坐下時解開扣子，最下面

的一顆扣子不扣。

6、襪子穿著注意事項：黑色，長度以坐下時不露腿毛為標準。

7、西裝褲子長度：長度蓋住鞋面。

8、領帶選擇：斜紋(適用于談判、會議主持、演講)、圓點或方格(初

次見面、見長輩上司)、不規則圖案(酒會、宴會)、領帶夾(已婚人士)。

酒紅色和藍色是百搭色。

(一)介紹

1、自我介紹：先遞名片再介紹，內容要全面，包括單位、部門、職

務、姓名。語言明朗、爽快，速度稍慢，流暢而不可炫耀。

2、介紹他人：原則：尊者(女士、長輩、上級、客人)有優先知情權。

3、介紹集體：首先介紹其中地位較低的一方，然后再介紹地位較高

的一方。若一方擁

有多位人士，則最為標準的方式是由地位高者開始，并依次進行公務

接待禮儀公務接待禮儀。

(二)名片

1、名片應先遞給長輩或上級。

2、站立遞送名片

3、遞出：雙手拿出，文字朝向對方。

4、接受：雙手去接，馬上要看，如有疑惑立即詢問。