保安培訓計劃13篇

2024年3月16日發(作者：三八圖片)

保安培訓計劃13篇

保安培訓計劃 篇1

第一、培訓內容:

一、物業管理專業知識

1、物業管理的概念

2、物業管理的分類

3、物業管理的主要內容

4、物業管理人員的素質要求與職業道德

5、物業管理的基本原則

二、保安管理規章制度

1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定

2、行為規范

3、對講機使用規定

4、保安人員獎懲制度

5、崗位職責

三、消防知識

1、消防安全知識

2、滅火器及滅火方法

3、義務消防隊的.任務

4、火警報警程序

5、發現火警、火災應急處理程序

四、治安管理知識

1、物業管理及治安管理的要求

2、正當防衛

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標準作業規程

5、易發生事故部位強化防范措施

五、軍體素質

1、隊列考核

2、體能考核(視情況而定)

2、擒敵應用技術動作(視所接手項目而定)

第二、培訓方案

根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理

和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加，并

且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據實際情況對現有保安人員

進行篩選和調整。

一、培訓時間

1、全程培訓時間為1個月。

2、具體時間按排詳見《培訓時間表》

3、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情

況臨時決定。

二、培訓地點:公司大門口

第三、培訓目標

1、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為公司提供

高效、周到的服務。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實

現企業前景。

第四、培訓管理規定

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預

期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

1、不得無故不參加培訓，違者按曠工處理

2、培訓時應該做到不早退不遲到，違者捐活動基金

3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項

保安培訓計劃 篇2

一、安保工作概述：

安保工作是物業管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確

切的保證，才能使業主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問

題，就必然會影響物業公司聲譽，并造成嚴重的后果。因此，安保工作

應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制

宣傳教育，不斷提高公司員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就

是服務”的思想，堅持“安全第一、優質服務、遵守合同、信譽至上”

的服務宗旨，充分利用大廈保安監控系統和消防自動報警滅火系統，設

立監控中心崗、門衛崗、巡邏崗以及車管崗，建立以監控中心崗為中心

的無線安全工作網絡，實施全天候的安全監控，全面掌握公共區域的情

況，杜絕不安全事故隱患，做好安保工作。

二、工作計劃：

為了加強管理，增強公司員工的安全意識和服務理念，進一步提高

公司員工的安全防范能力和服務水平，要在公司總經理的領導下，圍繞

飯店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的

工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，

全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好大廈的安全防范

工作，維護大廈的治安秩序，力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服

務目標，為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下：

1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則，

嚴格要求自己，并管理好保安隊伍，力爭使的安保工作再上一個新的臺

階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定，建立和建全各項

保安工作制度，完成部門各項工作任務，對物業部經理負責。

2、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，

層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被

動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項

任務分解落實到各班組及公司員工，使人人有目標、有任務，個個有壓

力、有動力。

3、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律

嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培

養公司員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融

入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其

次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向

客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服

務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。

對待客人的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客

人發生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切，都是為了

客人的滿意。

4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養，提高技防工作效率。

首先、完善檢查制度，明確檢查責任。根據不同設備、不同區域，明確

檢查責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、積極

與工程部門溝通，制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內

能得到維護保養。

第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑借過硬的業務

技能，保證設施設備維護工作的有序進行。

5、做好協調工作，加強公司員工的消防安全意識。廣泛開展消防

安全宣傳教育，普及消防知識，對具有典型教育意義的.案例，要及時

對公司員工進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強

做好消防安全工作的自覺性。

6、加強保安信息工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分

發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防

范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區公安、消防等部門聯

絡與溝通，并搞好關系，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安

全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保大廈各項消防工作安全順利。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣

大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，

把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高

效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好

創收任務，為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。

保安培訓計劃 篇3

根據實際情況,針對全體保安員對業務技能和個人素質,進行全方

位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓，保安員培訓工作計劃。全

面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的

企業形象。

第一、培訓內容:

一、保安管理制度(附:保安員守則)

1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定

2、行為規范

3、對講機使用規定

4、保安人員獎懲制度

5、崗位職責

二、消防知識

1、消防安全知識

2、滅火器及滅火方法

3、義務______的任務

4、火警報警程序

5、發現火警、火災應急處理程序

三、治安管理知識

1、物業管理及治安管理的.要求

2、正當防衛

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交______管理標準作業規程

5、易發生事故部位強化防范措施

四、軍體素質

1、單列考核標準

2、擒敵應用技術動作

第二、培訓方案

根據領導指示和實際情況，工作計劃《保安員培訓工作計劃》。主

管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保

安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結

束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

一、培訓時間

1、培訓時間為 1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。

2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

二、培訓地點

公司大門口

第三、培訓目標

一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率,服務質量為公司提供高效、周到

的服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。

第四、培訓管理規定

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,

現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理

2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項

第五、考核管理

培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核內容詳見附表:

附件1:保安員守則

附件2:保安知識

附件3:消防理論與實際操作

保安培訓計劃 篇4

為更好的推動__公司的保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高

教學質量，為__培養合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公

司經濟發展的中堅力量，結合專業設置的實際情況，特制定本培訓大綱。

一、課程設置及內容

全部課程分為專業理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業

道德、保安禮儀、救護知識。

軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛術、交通指揮手勢、勤務技能、

消防技能、救護技能。

二、教學目的和要求

（一）教學目的

1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學

過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中

的操作與運用，并基本掌握現場保護及處理知識。

2、職業道德課程的教學應根據不同的專業而予以不同的內容，使

學員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道

德和行為規范。

3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容，

在發生突發事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家

財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執勤區域

內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的

發生。

（二）教學要求

1、保安理論教學

通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，

同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的`事項及一般情

況處置的原則和方法。

2、軍事訓練

隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協調一致的動作，

嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執勤任務中能有效

地防衛和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。

3、消防知識及消防器材的使用

通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防

火

的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護

公共財產和人民生命財產的安全。

4、現場救護

通過理論知識和專業技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，

為以后工作打下堅實的基礎。

三、教學中應注意的問題

1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自

做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發生。

2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣

氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會

運用。

四、教學內容及課時分配表

（一）教學內容

1、保安業務理論知識內容：

（1）保安門衛服務；

（2）保安守護服務；

（3）保安巡邏服務；

（4）現場保護知識；

（5）各種特殊行業保安服務；

（6）保安技術防范設備；

2、消防知識及器材使用

主要包括：

（1）保安消防業務概述；

（2）燃燒與滅火原理；

（3）火災常識；

（4）火災預防；

（5）消防器材與操作使用方法。

3、軍事技能訓練

隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛技術、消防技能、勤務操作、

救護技能。

4、職業道德

根據保安工作的特點應具備的職業道德行為規范進行授課。

（二）教學分配表

保安專業培訓時間為10天，為全封閉軍事化管理，課時安排50課

時；

1、軍事訓練：20課時

2、保安理論：10課時

3、消防知識：6課時

5、職業道德：4課時

6、實習：10課時

五、教學建議

保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容，始終堅持“嚴格要求，嚴

格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政

治可靠、業務熟練、技能過硬的專業保安人員，保安理論要具有針對性

和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后的工作。

保安培訓計劃 篇5

為有效預防、及時控制和妥善處理學?？植朗录?，提高快速反應和

應急處理能力，確保學校教育教學安全、有序，根據我校實際情況特制

定本方案。

一、指導思想

深入貫徹落實省、市、區反恐工作的總體部署，堅持“安全第一、

預防為主、防治結合”的工作方針，深化校園安全監督管，加強應急疏

散演練，切實提高反恐應急反應能力，確保學校教育教學安全、有序。

二、適用范圍

本方案適用我校教育系統安全保衛和反恐工作：學校發生的__入校

襲擾時間、校園內發現不明物體（裝置）時間以及或在事故、交通安全

事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病暴發流行、自然災害、校

園傷害時間等。

三、 應急救援指揮機構及工作職責

1、應急救援指揮機構及工作職責

為做好我校安全保衛工作和反恐工作，成立杏花嶺區小返學校安全

保衛和反恐工作領導組。負責組織制定學校安全保衛和反恐工作方案、

對全校保衛和反恐工作進行統一領導，統一部署，統一指揮，同意行動。

組長：蘇秀榮

副組長：李變玲 李江 陳華鋒 黃潤蓮

成員：郝蓮香 李小俊 王秀梅 李月龍 李榮霞

領導組設在體育室安全工作辦公室

2、領導組工作職責

負責全校安全保衛和反恐工作的組織領導、信息報送以及協助有關

部門對事件的處理。負責事件發生后迅速啟動預案，組織相關人員對事

故現場控制、人員救治以及善后處理等相關工作。負責全系統的安全、

法制教育，對多發、易發的安全部位和環節進行有針對性的安全管理。

四、組織機構

學校成立相應機構。學校校長蘇秀榮任本安全保衛和反恐工作應急

處置組組長。具體負責組織師生進行應急疏散演練，進行安全教育和管

理以及事故的上報、處理和救援工作。進一步完善24小時領導帶班的`

值班工作機制；相關人員保證24小時通訊暢通。

五、工作原則

（1）統一指揮，快速反應。一旦發生涉及學校安全或恐怖事件，

要在15分鐘內上報區學校安全保衛和反恐工作領導組辦公室，1小時內

上報書面材料。

（2）主動搶險、迅速處理原則。事件發生后，要在第一時間組織

相關部門人員進行有效救援。

（3）生命第一原則。事件發生后，要把救護師生生命作為首要任

務，最大限度減少人員傷亡。

（4）科學實施，控制危險源，防止事態擴大原則。在事件處理過

程中，要迅速判斷現場狀況，采取有效措施控制危險源，避免應急處理

過程中在此發生人員傷亡。

（5）保護現場，收集證據原則。在實施救援過程中，要盡可能對

現場進行有效保護，收集有關證據，為公安等有關部門查找原因，正確

處理提供依據。

（6）重點部位，專人負責原則。重點目標要害部位，設立專人負

責。安裝報警裝置、監控系統和金屬防護欄。建立重點要害部位工作檔

案，摸清底數，收集各類可能實施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質的行

動情況信息。

六、 事件處理程序及辦法

（1）__入校襲擾師生時間處理辦法。如發生__闖入校園襲擾師生

事件，學校立即啟動預案，第一時間向110指揮中心和學校安全保衛和

反恐工作領導組辦公室報告，并迅速組織師生轉移，等待救援。

（2）校內發現不明物體（裝置）時間處理辦法。學校立即公安部

門與學校安全保衛和反恐工作領導組辦公室報告，并及時設置隔離帶，

封鎖和保護現場，同時迅速組織學校師生緊急疏散，等待公安等有關部

門進行處理。

（3）飲用水污染時間處理辦法。發現學校飲用水污染，學校要迅

速對水源進行有效隔離，并及時向區衛生防疫站等部門預學校安全保衛

和返控工作領導哦組辦公室吧報告，同時組織相關人員對中毒人員進行

救治。

（4）校園吧爆炸事件處理辦法。如發生學校爆炸事件，學校要迅

速組織人員救援，并立即向公安等部門和學校反恐工作領導辦公室報

告。及時設置隔離帶，封鎖和保護現場，疏散師生，迅速采取有效措施

消除繼發性危險，防止次生事故發生。要認真配合公安消防部門做好物

證搜尋、排除險情工作，防止再次發生爆炸事故。

（5）火災事故處理辦法。如發生火災事故，學校要全力組織師生

疏散和自救工作，同時立即向119指揮中心與學校(園)安全保衛和反恐

工作領導組辦公室報告，安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶救工

作。要配合醫療機構妥善安置受傷人員。

（6）食物中毒事件處理辦法。如發生師生食物中毒事件，要立即

向區衛生防疫等部門和學校反恐工作領導組辦公室報告，并迅速組織人

員將中毒者送至附近醫院進行救治，并對食堂炊管人員進行監控，對食

堂進行隔離管理，等待有關部門進行采樣化驗。

七、 其他事項

（1）本方案是學校在日常教學和管理中可能發生的涉及學校安全

和恐怖事件，在組織實施、緊急救援以及事故處理工作方面的預案，在

具體實施過程中可以結合實際情況進行處理。

（2）根據學校安全和反恐工作應急預案，積極組織演練，并上報

學校反恐工作領導辦公室備案。

（ 3）學校要向家長告知上下學的時間，對提前到校的學生要放行

進入到校園，決不允許害怕承擔責任而不放行、讓提前到校的學生在學

校門扣滯留的行為發生。

（4）本方案為特定時間的應急預案，要結合實際進行安全演練，

確保演練的實效性和可操作性。

保安培訓計劃 篇6

一、培訓目的

使隊員增加服務意識，掌握豐富的消防安全勤務意識，提高隊員的

整體意識和素質以及工作流程，樹立良好的人生觀和職業自豪感教育。

二、培訓時間

三、培訓的內容

1、著裝、儀容儀表

A、保持良好的精神面貌

B、著裝要干凈整潔、

C、必須要著統一發放的制服或工作服

D、隊員要注意個人衛生E、要有良好的坐姿和立正姿勢F、在崗期

間不能玩手機看電視

G、使用文明用語如：您，您好，謝謝，請等

2、進行相關的法律、法規常識教育

3、學習物業的章程和保安手冊，確保服務的`性質、任務、特點以

及職責和紀律的要求等4進行保安服務業的知識教育

A、必須將業主的利益放在第一位，為業主提供高質量的服務

B、認真履行職責，樹立崗位成才的思想

C、加強自己的服務能力，人無完人，學無止境

D、熟悉掌握小區的設施E樹立小區是我家的思想

F、團結就是力量，加強團結工作，團結一切可以團結的力量

5、熟悉小區概況

四、基本要求

1、每位隊員高度樹立安全意識，以安全第一預防為主的原則2施

工人員進入小區必須核實

3、必須維護小區業主的財產和隊員的人生安全，如有意外傷害馬

上報告公司

4、上報內容必須準確及時

5、堅守崗位、忠于職責，嚴格執行崗位職責

6、熱情聽取公司的建議，高度重視自己的崗位

保安培訓計劃 篇7

一、培訓目的

為使保安部員工增加服務意識，掌握豐富的消防安全勤務知識，提

高保安部員工的整體意識和素質部門，將從公類知識，消防知識，工作

流程，軍體訓練四方面著手抓起，展開培訓

二、培訓時間

三、培訓內容：

公共知識 消防知識 工作流程 軍體訓練

四、具體安排

本著勞怡結合的目的，我們采取服務意識，工作流程，消防知識培

訓與軍體訓練與軍體訓練，相結合的方法，這樣即提高了員工的思想素

質，又提高了員工的`身體素質，兩手都要抓，兩手都要硬

五、培訓內容劃分

公共知識培訓

為了提高部門員工的整體素質，培養員工工作中的積極主動性，使

服務意識形成員工的本能意識，從而使我們酒店的服質量，服務態度達

到同行領先水平，特此我們進行公共知識培訓

7月3日公共培訓內容包括 ：

服務十訓，服務宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”

職業道德“服務意識”六心服務

7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴

7月5日公共知識培訓內容包括

如何妥善處理與客人發生的各種矛盾，應堅持的立場，禮節，禮貌

的重要性，禮貌，休養，基本原則，禮貌服務的基本內容，基本要求

7月6日公共培訓的內容包括

(1) 言談，行為，行走，其它

(2) 消防知識課程培訓

為確保酒店正常有序的運轉，讓客人感到有安全感，從而使客人得

到最大的滿足，我們就必須重視消防知識的培訓，這不僅僅在保護客人

的利益，其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產安全，

使每位員工都能達到“三知”“三會”

7月7日消防知識課程培訓包括：

火災的類型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項

火場逃生，酒店防火意識，火災的基本概念，高層建筑的火險因素，

滅火器的配置

7月9日消防課程包括

滅火器的配置要求，處理火災的程序，應急事故處理，食物中毒事

故處理規范，安全事故規范管理

7月10日工作流程培訓

保安工作存在一定的多樣性，每個人的工作崗位并不固定，為了使

每個保安員工在任何一個崗位上都能做到出色完成任務，我們要培訓工

作流程，使每個保安員都能做到耳熟能詳，熟能生巧的效果

7月10日工作流程 培訓內容包括：門衛工作流程

7月11日工作流程 培訓內容包括：車場工作流程

7月12日工作流程 培訓內容包括：巡邏工作流程

軍體訓練

保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能，為

了加強提高保安的身體素質，軍體訓練是必不可少的，并且要長期不懈

地進行，俗說養兵千日，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的

各項工作，我們一定要加強軍體訓練。

保安培訓計劃 篇8

為塑造保安形象，強化紀律約束，提高人員素質，特制定本計劃。

一、著裝禮儀

保安上崗執勤時，應著保安服裝、服裝干凈整潔，帽徽、肩章、臂

章服務標識佩戴齊全。保安服裝配套穿著，不得與便服混穿，不能轉借

他人，兩名以上保安徒步執勤時，應行列整齊。

二、言談禮儀

保安執勤時，態度要和善，語氣要親切，言辭要得體。在工作中使

用語言要簡潔準確、文明規范，要使用“你好、對不起、謝謝、再見”

等禮貌用語。

三、軍事隊列訓練

內容：立正、稍息、停止間轉法、跨立、立正、敬禮。

1、立正：兩腿并攏靠齊兩腳分開約60度，上身正直，收腹，挺胸，

兩肩后張，兩手自然下垂，五指輕輕并攏，大拇指貼于食指第2節，頭

要正，頸要直，下額微收，兩眼向前平視。

2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，

上體保持立正姿式，身體重心大部分落于右腳。

3、停止轉法：向右轉以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前半部同時

用力，使身體協調一致向右轉90度，左腳迅速靠攏右腳，成立正姿勢。

向左轉按照向右轉要領向左轉90度，向后轉按照向右轉要領向左轉180

度，半面向右轉按照向右轉要領向左轉45度，半面向左轉按照向右轉

向左轉45度，動作要迅速，節奏分明。

4、跨立、立正：左腳向左跨出一步之長，兩腳挺直，上體保持立

正姿勢，兩手后背，左手握右手手腕，手心向后，并與內腰帶同高。聽

到立正口令后，左腳迅速收回，與右腳靠攏并齊，同時兩手放下，恢復

立正姿勢。

5、敬禮、禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然

伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，手腕不得彎曲，右大臂略平，

與兩肩略成一線，，聽到“禮畢”的口令，將手放下，成立正姿勢。

訓練為9學時，包括以上全部訓練內容。

保安培訓計劃 篇9

1、崗前培訓

上崗前向每位新入職的保安員介紹物業轄區情況、工作紀律、操作

要求和崗位職責。

①上崗前必須掌握保安、通訊及消防設備器材的使用和操作;

②新入職的保安員須進行3-5天時間進行培訓實習，掌握本職工作

和基本技能，然后開始正式上崗;

2、崗位培訓

①保安培訓：根據每年制定的保安部制定的培訓計劃，擬訂保安培

訓方案，通過授課與實際操作相結合的方式，分月、季定期進行培訓，

從而提高保安員的警惕性、“四防”意識、應變能力和身體素質，使其

掌握基本技能;

②消防培訓：根據每年制定的`保安部內部制定的培訓計劃，擬訂

消防培訓方案、年度消防演習計劃安排及滅火等培訓內容，通過授課與

實際操作相結合的方式，分月、季定期進行培訓，從而達到提高保安員

的防火意識、掌握滅火搶救能力的目的;

③每位保安員必須根據培訓計劃參加公司和部門組織課程，培訓前

進行書面通知，并要求每位參加培訓的人員在員工培訓簽到表上簽到。

3、培訓課程設置

①培訓目的：通過培訓，提高保安員的綜合素質和服務水平，培養

一支訓練有素、紀律嚴明、文明執勤的保安隊伍;

②培訓項目：

A、應知、應會部分

公司制度與規定

部門制度與規定

保安常識

服務意識教育

禮節、禮貌及員工的行為規范、個人修養

轄區設施、設備介紹

消防常識

B、崗位工作規范

崗位禮貌用語、工作方法與技巧

崗位工作職責與細則

轄區突發事件的處理

C、消防培訓

D、法律常識

③培訓要求

A、培訓期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理;

B、理論培訓時，自帶筆和筆記本，認真做好記錄;

C、隊列訓練時，按正規化軍事要求操作;

D、拳術訓練時，不得隨便開玩笑，防止訓練事故。

④考評方式

A、理論培訓在結束后采取筆試閉卷方式進行，85分以上為優，75-84

為良，60-74分為中，60分以下為差;

B、軍事培訓由教員在一個訓練階段結束后進行考核，成績分為優、

良、中、差四個等級，具體評分標準由培訓教員擬定;

C、根據考評等級給予相應的獎勵和處罰。

保安培訓計劃 篇10

一、工作目標

1.認真學習領會和全面貫徹落實企業經營工作的一系列指示精神

和決策部署，完成各項工作任務，完成企業確定的指標。

2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明

執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與企業全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4.抓好企業保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好

的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循

環機制。

二、主要工作計劃措施

（一）保安部結合企業實際情況做好安全保衛工作。

1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。

2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小

區；維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假

日期間加強巡查力度，確保安全。

4.與企業全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查

制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

（二）配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打

造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確

保企業業務經營正常運作。

全面總結安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工

作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安

隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全

體隊員用飽滿的'工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

（三）企業安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習

與培訓。

物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，

崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、

學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，

從而增強保安隊伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進行企業簡介、發展方向、企業動態、企業

精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、

禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明

白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規

范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

5.每季度企業舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激

發企業各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱

情和向心力。

（四）認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作

任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。

制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員

思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。

2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按

企業要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱

患整改，以整改保企業安全。

（五）加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。

1.完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區域，明確維保

責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護；制定具體的

維護保養計劃，確保設備在規定的時間內得到維護保養。

2.執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養水平，加強消

防人員的業務素質和水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工

作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使企業

全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文

明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

保安培訓計劃 篇11

根據目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全

方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服

務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。

一、培訓內容

1、保安管理制度

（1）保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定。

（2）行為規范。

（3）對講機使用規定。

（4）保安人員獎懲制度。

（5）各崗位職責。

2、消防知識

（1）消防安全知識。

（2）滅火器及滅火方法。

（3）義務消防隊的任務。

（4）火警報警程序。

（5）發現火警、火災應急處理程序。

3、治安管理知識

（1）物業管理及治安管理的要求。

（2）正當防衛。

（3）保安類各種問題的處理方法。

（4）保安員交接班管理標準作業規程。

（5）停車場管理標準作業規程。

（6）易發生事故的.11個部位強化防范措施。

4、軍體素質。

（1）單列考核標準。

（2）擒敵應用技術動作。

5、物業管理專業知識

（1）物業管理的概念。

（2）物業管理的分類。

（3）物業管理的主要內容。

（4）物業管理人員的素質要求與職業道德。

（5）物業管理的基本原則。

二、培訓方案

根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負

責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和項目主管

全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據實際情況對

現有保安人員進行篩選和調整。

1、培訓時間

（1）全程培訓時間為x個月。

（2）具體時間按排詳見《培訓時間表》。

（3）培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決

定。

2、培訓地點

選擇我公司項目較集中的地方。

三、培訓目標

1、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為業主（使用人）提

供高效、周到的服務。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現企業前景。

保安培訓計劃 篇12

一.崗位職責

1.根據所簽物業管理合同，對所負責的物業項目制定物業管理方

案，定期向公司匯報管理情況。

2.監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

3.根據公司相關管理制度和物業處具體情況，制定本物業管理細

則。

4.完成公司交辦的其它工作。

二.車輛管理制度

1.對所管項目區內車輛依法循章開展管理工作，負責指揮區內車輛

行駛和停放，維持交通、停車秩序。

2.機動車輛在區內行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、

修車、練車。

3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸

阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。

4.車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應

立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。

5.指揮車場內的.車輛整齊停放、存放、監護同時并在《車輛進出

登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。

三.報警：

1.一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾__等治安事件，要及時向領

導匯報、通知所有護管員集合并報警。

2.報案人要講明發案地點、人數、__人員是否攜帶兇器，并報告自

己的姓名。

保安培訓計劃 篇13

根據公司工作部署，結合公司領導對培訓工作的相關要求，現制定

新隊員崗前培訓計劃如下：

一、每名新隊員培訓時間：

1.根據業務發展需要，每名保安員必需經過2—3天的保安知識專

業培訓，做到隨到隨培訓。培訓結束后需進行考核，考試合格者方可分

配上崗。

2.每月根據實際情況培訓保安知識。

二、培訓地點：

萬達監控室

三、培訓目標

1、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的

2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為公司提供高效、周

到的服務。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現企業前景。

四、培訓內容：

1、《保安員行為規范》

2、《保安員禮儀》

3、《保安管理條例》

4、法律常識學習

5、保安崗位工作流程

6、消防知識（滅火器的使用）

五、培訓管理規定

.社會形象。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，

現根據實際要求，制定以下幾條紀律：

1、不得無故不參加培訓，違者按曠工處理；

2、培訓時應該做到不早退不遲到；

3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項

4、培訓人員結合監控室實際情況加以解釋，做到隊員理解；

5、參訓人員統一著保安制服；

六、考核管理

培訓結束后，進行考核評定，培訓合格后由生活服務公司通知隊員

上崗。不合格人員將延長培訓期，二次培訓仍不合格者將予以辭退。