護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀10篇

2024年3月16日發(fā)(作者：歌頌?zāi)赣H的歌詞)

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀10篇

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀 1

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有4年多了，

在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，

我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，

踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人

思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理

模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)

社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)

的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)

真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事

情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)

寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格

要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

1 / 24

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)

習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，

人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已

成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，

這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，

增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。

在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，

于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出 護(hù)理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前

做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的

效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多

東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，

開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)

仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫

折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然

基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步

提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，

要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們

給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些

不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院

的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

2 / 24

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀 2

過(guò)去的一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一

切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努

力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各

級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在們的關(guān)心、支持和幫助下，思

想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)

一步提高

一年來(lái)，我堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)

習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社

會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的

路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工

作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上

作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自

己實(shí)踐重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，自覺(jué)堅(jiān)

持以黨政策方針為指導(dǎo)。

二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職

業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，

在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、

3 / 24

嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本

出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教

育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立

愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四

自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，

在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培

養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注

意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不

過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)

言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)

院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全

保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)

步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，

堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技

術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)

崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了

自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己，另一方面利用業(yè)余時(shí)間

刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的一年，我主要在綜合病房工作，而

這正是基層臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜

對(duì)待突發(fā)事件的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比

4 / 24

內(nèi)科忙，瑣碎。為了搞好工作，同事相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，并自己摸

索實(shí)踐，提高了工作能1

力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)

展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極

圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理

工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，

經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)

的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)

寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重

護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基

本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考

試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母

心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都

能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺

余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默

默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待

每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證

按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守

崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

5 / 24

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各

項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)

在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作

水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出

了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)

仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫

折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然

基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步

提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，

要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)

心和支持。

回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，

應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)

自己的一份力量!

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀 3

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有4年多了，

在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，

我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，

踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人

6 / 24

思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理

模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)

社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)

的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)

真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事

情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)

寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格

要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)

習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，

人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已

成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，

這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，

增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。

7 / 24

在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，

于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出 護(hù)理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前

做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的

效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多

東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，

開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)

仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫

折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然

基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步

提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，

要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們

給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些

不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院

的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀 4

20__年來(lái)，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同

努力下，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，

積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗(yàn)及不足之處會(huì)指導(dǎo)我

們今后的工作思路，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作而努力奮斗。

8 / 24

1、護(hù)理人員情況

本院現(xiàn)有護(hù)理人員40人，從事護(hù)理崗位29人;非護(hù)理崗位11人。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科3人;大專(zhuān)19人;中專(zhuān)18人。職稱(chēng)結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師

20人;護(hù)師8人;護(hù)士12人。

2、落實(shí)護(hù)理核心制度，打造護(hù)理服務(wù)品牌

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

護(hù)理部與各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)在工作中及時(shí)修訂及完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確

各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，完善了15項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程及操作評(píng)分表。

制定了臨床常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī)，并組織各科室護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)《基

礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》，《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，《分級(jí)護(hù)理指

導(dǎo)原則》，在學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真貫徹，將"制度"和"標(biāo)準(zhǔn)"落實(shí)到

具體實(shí)際工作中。

3、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，積

極響應(yīng)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)

穩(wěn)定發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)

上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，不斷改善服務(wù)措施。

(一)組織學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念

護(hù)理部組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的相關(guān)文

件，通過(guò)學(xué)習(xí)和動(dòng)員使護(hù)理人員深化了"以病人為中心"的服務(wù)理念，

9 / 24

轉(zhuǎn)變被動(dòng)為主動(dòng)的服務(wù)觀點(diǎn)，結(jié)合"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士

工作積極性，為全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)打造基礎(chǔ)。

(二)優(yōu)化服務(wù)流程，營(yíng)造溫馨氛圍

門(mén)診部有預(yù)檢，導(dǎo)醫(yī)護(hù)理人員熱情接待，指引就醫(yī)患者，主動(dòng)護(hù)

送無(wú)人陪伴或行動(dòng)不方便患者入病房，同時(shí)配備了輪椅、雨具等一系

列便民措施。病區(qū)當(dāng)班護(hù)士熱情接待病人，并把病人運(yùn)送至床邊，主

動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，規(guī)章制度，相關(guān)檢查及主管醫(yī)師，了

解病人入院后的心理狀態(tài)和需求，交待特殊用藥，飲食種類(lèi)及各種檢

查注意事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)放特殊檢查溫馨提示卡等。

(三)用心護(hù)理，豐富服務(wù)內(nèi)涵

規(guī)范護(hù)理人員著裝，要求文明用語(yǔ)，讓護(hù)理人員以端莊、和藹、

親切大方的形象飽滿(mǎn)的精神投入工作中。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，時(shí)刻保持病

房整潔劃一，多與患者交流溝通，開(kāi)展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)，提供心

理護(hù)理，不忘每個(gè)節(jié)日給住院患者送上小禮物并表達(dá)美好祝愿。護(hù)士

們真誠(chéng)的微笑，親切的言語(yǔ)，關(guān)切的眼神拉近了與患者的距離，增加

了理解和包容，本年度無(wú)一起護(hù)理投訴事件。

四、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取多渠道提高護(hù)士整體素質(zhì)

(一)制定護(hù)士教育制度，定培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及

低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度。

(二)加強(qiáng)護(hù)士在職教育。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12

10 / 24

次，操作培訓(xùn)12次。由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)輪流授課，并以多媒體形式展

現(xiàn)，以講解形式交流，每月各科室組織學(xué)習(xí)及操作考核，參學(xué)率為

100%，全年組織理論考試2次，合格率為100%。針對(duì)我院以老年患

者居多，增加了老年人日常生活介護(hù)的培訓(xùn)和演練的新項(xiàng)目，將服務(wù)

理念和人文關(guān)懷融入到護(hù)理技術(shù)操作中。

(三)培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。"5.12"國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格

爾精神，護(hù)理部精心舉辦了護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，參與率達(dá)到了80%。

護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，競(jìng)相拼搏，即強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又增強(qiáng)了集體榮

譽(yù)感，更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

(四)對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師帶教，直

到合格為止并組織低年資，新護(hù)士參加區(qū)衛(wèi)生局組織的"三基"培訓(xùn)，

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一

套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病人放心，促醫(yī)院振興。

(五)外出學(xué)習(xí)及護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。今年往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修1名，主

管護(hù)師12人參加一類(lèi)學(xué)分的培訓(xùn)，護(hù)士長(zhǎng)4名參與區(qū)衛(wèi)生局組織管

理培訓(xùn)8次，1位護(hù)士長(zhǎng)參加了為期2周的市紅十字會(huì)老年介護(hù)培訓(xùn)。

通過(guò)進(jìn)修及培訓(xùn)，提高了自身素質(zhì)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)及管理能力，把所

學(xué)的知識(shí)更好的運(yùn)用到平時(shí)的工作中去。

5、重視護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈

(一)質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提

高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)

11 / 24

的基礎(chǔ)上，重新制定了切實(shí)可行的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，充分發(fā)揮三

級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，每季度予以質(zhì)量講評(píng)，提出整改措施。針對(duì)老年病房的

特殊性，護(hù)理部聯(lián)合護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)工中心相關(guān)負(fù)責(zé)人每月重點(diǎn)查壓瘡、

跌倒、導(dǎo)管、衛(wèi)生等工作，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與護(hù)工中心溝通，提出整

改措施，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，雙方共同努力確保醫(yī)療安全。

(二)在護(hù)理操作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，為了時(shí)刻提醒護(hù)

士的工作責(zé)任心，在各病區(qū)治療室張貼了"今天你查對(duì)了嗎?"提示標(biāo)

語(yǔ)。

(三)在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)上半年護(hù)理質(zhì)控要求重新完

善了護(hù)理書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)冊(cè)，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。

(四)加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，做好消毒隔離及醫(yī)療廢物處置工作。發(fā)

熱門(mén)診、換藥室、輸液室、供應(yīng)室等嚴(yán)格把關(guān)，消毒隔離工作符合規(guī)

范，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

全年各科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%，急救物品都能處于應(yīng)急備用

狀態(tài)，完好率100%，一人一針一管一用執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒

滅菌合格率100%，醫(yī)療廢物處置正確率100%，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

6、積極配合醫(yī)院做好其他工作

(一)積極配合本中心做好全國(guó)社區(qū)中醫(yī)藥創(chuàng)建工作。做好健康教

育處方的發(fā)放及統(tǒng)計(jì)，社區(qū)居民的宣傳工作。

(二)積極配合慢病創(chuàng)建工作。預(yù)檢護(hù)士做好就醫(yī)患者信息登記，

12 / 24

健康教育及首診測(cè)壓工作。

7、認(rèn)識(shí)不足，不斷完善

1、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)工作，提高管理水平和服務(wù)能力。

2、護(hù)理質(zhì)量檢查工作持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)落實(shí)力度。

3、護(hù)士溝通交流能力有待提高。

4、缺乏護(hù)理創(chuàng)新，還需積極開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，新技術(shù)。

護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn)，在今后的工作中我們將堅(jiān)持以用為本，以

崗位需求為導(dǎo)向，不斷適應(yīng)臨床護(hù)理工作的發(fā)展，增強(qiáng)科學(xué)性、針對(duì)

性和實(shí)用性，保障醫(yī)療安全的同時(shí)為患者提供全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的

護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀 5

1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)

高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保

了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，

每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外

線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、 一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，

13 / 24

浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查

堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地

每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)

行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、 手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了

定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀 6

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)

的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)

余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng)，但我

不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，

向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟

悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提

高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順

利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極

圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療

文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的

14 / 24

朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工

作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)

習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救

記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)

三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位

護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作

要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)

解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每

次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心

的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，

熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全

年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作

按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。 在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工

作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)

保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛

煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工

作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)

仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫

折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然

基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步

15 / 24

提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，

要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)

當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自

己的一份力量!

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀 7

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，

以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知

識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選

出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、 12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:

病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸

氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)

理。

7、 堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)

16 / 24

查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目

的。

8、 9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的X名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，

內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士

長(zhǎng)授課能力。

9、 全院有X名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有X名護(hù)士參加護(hù)

理大專(zhuān)函授。

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀 8

全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中

心，一切為病人”服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工

作，完成了年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

確保平安醫(yī)療的根本保證。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量。

明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，1護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人

員職責(zé)。如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自

拔針的不良現(xiàn)象。

2堅(jiān)持了查對(duì)制度：

每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次，1要求醫(yī)囑班班查對(duì)。并有記錄;

2護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

17 / 24

一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失，堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡。

堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理慣例及顯微

外科護(hù)理慣例。配備五種操作處置盤(pán)。

預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)

行督促實(shí)施，堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月

5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核。并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作

做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)

院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次。總結(jié)上周工作中存在優(yōu)缺點(diǎn)，并提

出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士

長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

并及時(shí)反饋，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。不時(shí)提高護(hù)士長(zhǎng)的管理

水平。

吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、觀賞。擴(kuò)大知識(shí)

面：月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參與了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，

向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。1繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。

18 / 24

2分別于月份、月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培

訓(xùn)。

對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，3繼續(xù)開(kāi)展健康教育。定期或不

定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在問(wèn)

題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

征求病人意見(jiàn)，4每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次。對(duì)病人提

出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

合格者給予上崗。5對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)

章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操

作考核。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。

2與醫(yī)務(wù)科合作。講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3各科室每周晨間提問(wèn)1-2次。

4三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽(無(wú)菌操作)并評(píng)選出了

一等獎(jiǎng)(__)二等獎(jiǎng)(___)三等獎(jiǎng)(___)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。護(hù)理部對(duì)全院

護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

5病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、

吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理。

19 / 24

7堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查

房。以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。每月

進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒。每周對(duì)紫

外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)

行監(jiān)測(cè)。

4一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形。集

中處置，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間

護(hù)理一床一中一濕掃。

5各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(_00消毒靈)拖地每

日二次。并用消毒液擦拭)

6手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求。

7供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1堅(jiān)持了以病人為中心。為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展

了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士

20 / 24

的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及

自我保健等知識(shí)。

2 月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房。還深入病房與病人談

心。

3全年共收治了住院病人2357個(gè)。手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急

診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、

心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任

護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到周到服務(wù)。

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀 9

*年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作

態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，

認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下：

一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，

經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。

在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮

貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百

計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還

是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔，

耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的

注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)

21 / 24

態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的

一致好評(píng)。

二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一

個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，

醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年

資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)

技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)

落實(shí)護(hù)理措施，幫忙年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出

了自己的貢獻(xiàn)。

三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過(guò)去的一年里，我能夠透過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，

透過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增

強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí)，自己用

心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了

相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較

好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)

發(fā)展的需要。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要

求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、

樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)

22 / 24

醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

護(hù)理工作個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀 10

20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心支持下，本人立足崗位，勤勤

懇懇做好本職工作。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、在政治、業(yè)務(wù)方面，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)自身綜合

素質(zhì)。一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)

上下功夫。一方面認(rèn)真，廉潔自律，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的

宗旨，踏踏實(shí)實(shí)履行工作職責(zé)。另一方面，努力學(xué)習(xí)護(hù)理管理和專(zhuān)業(yè)

知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，增強(qiáng)自身的崗位勝任能力，

帶領(lǐng)護(hù)士團(tuán)隊(duì)較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、在護(hù)理質(zhì)量控制方面，今年修訂了新的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組

織培訓(xùn)、實(shí)施。通過(guò)每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控檢查及不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)

問(wèn)題，落實(shí)整改措施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，20__年病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)

意度及護(hù)士滿(mǎn)意度均較去年有所提升。今年是完成新院區(qū)整體搬遷的

第一年，護(hù)理工作也和醫(yī)院一起成長(zhǎng)發(fā)展壯大。面對(duì)新病區(qū)的開(kāi)設(shè)及

護(hù)理人力不足的現(xiàn)狀，合理調(diào)配護(hù)理人員，確保了新病區(qū)的開(kāi)設(shè)及其

他工作的順利開(kāi)展。

三、隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大和醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展更新，護(hù)理工作

面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。年內(nèi)繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)護(hù)士的院內(nèi)培訓(xùn)，并選派護(hù)理骨

干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間查

23 / 24

閱文獻(xiàn),把新知識(shí)及先進(jìn)理念通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)、護(hù)理簡(jiǎn)報(bào)等推介給各科室

學(xué)習(xí)。在護(hù)理管理方面，應(yīng)用PDCA、CQI等質(zhì)量管理工具不斷改進(jìn)護(hù)

理工作質(zhì)量，同時(shí)繼續(xù)推動(dòng)護(hù)理單元開(kāi)展QCC活動(dòng)，增強(qiáng)各級(jí)護(hù)士的

質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量。

四、掌握全院護(hù)理工作動(dòng)態(tài)，有的放矢做好管理工作。平時(shí)經(jīng)常

深入病房，加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的督查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)隱患，

排除糾紛苗頭，并負(fù)責(zé)做好對(duì)所有護(hù)理不良事件整改效果的追蹤檢

查，促使護(hù)理安全管理常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴，年內(nèi)各類(lèi)護(hù)理不良事件

明顯下降。今年在全院各護(hù)理單元開(kāi)展了星級(jí)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)，通

過(guò)評(píng)優(yōu)表彰活動(dòng)激發(fā)大家的工作積極性，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、

安全、全程的護(hù)理服務(wù)。

五、在完成本職工作的同時(shí)，積極開(kāi)展護(hù)理科研、教育工作。今

年負(fù)責(zé)舉辦了國(guó)家級(jí)護(hù)理繼教項(xiàng)目及嘉興繼教項(xiàng)目各1項(xiàng)。同時(shí)1項(xiàng)

市科技局立項(xiàng)課題正在實(shí)施中，發(fā)表論文1篇。作為市科普講師團(tuán)成

員，我還深入社區(qū)開(kāi)展健康教育講座，今年共在社區(qū)進(jìn)行健康教育講

座3次，為居民傳播健康知識(shí)，受到群眾歡迎。

20__年雖然作了一些工作，但在護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理人力資源管

理等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。20__年護(hù)理工作面臨更大的壓力和挑

戰(zhàn)。我將一如既往，以持之以恒的努力和滿(mǎn)腔熱忱的工作態(tài)度，腳踏

實(shí)地開(kāi)展工作，努力創(chuàng)造醫(yī)院護(hù)理工作新局面。

24 / 24