商場超值服務項目

2024年3月27日發(作者：母子倫理電影)

商場超值服務項目

1、開通顧客免費咨詢服務熱線，電話號碼。Xxxxxxx

2、開辦電話導購、電話預約服務項目，顧客可在家驗收付款或

代辦郵購。3、為方便消費者興報和投訴，XX區消費者協會一XX商

場顧客投訴接待站，現場為顧客答詢，受理投訴。

4、在XX購物均可成為商業城會員，并享受會員的各種優惠

5、為會員顧客提供生日祝福和免費“群呼”促銷信息服務。

6、開設消費者課堂，提供商品知識講卒和現場操作演示。

7、各商場增設商品短缺或暫時無貨等預約登記服務。

8、在各樓層設立經理值班崗，第一時間為顧客提供周到服務。

9、為方便開車顧客購物，提供地下停車場至營業區直升電梯

(憑當日購物小票免費停車)10一樓和三樓共享大廳設有銀行提款

機。

11、商場各樓層設有IC磁卡電話(正常收費

12、商場內為顧客設有免費閱報欄。

13、商場內設顧客休息椅、茶座、溫馨角等。

14、共享大廳設有環型電視，為顧客播放各種電視節目。

15、為顧客提供兌換零錢、整錢服務。

16、為殘疾顧客提供綠色購物通道及殘疾人專用衛生間。

17、為在商業城購物的顧客提供公共責任險。

18、為嚴格履行商業城購物無煩惱承諾，建立顧客售后服務投

訴保障基金感福飯名

19、為顧客提供導購咨詢服務。

20、設有商品促銷信息滾動字幕;

21、設有民航時刻表、列車時刻表、電話號碼簿、XX市交通旅

游圖，方便顧客查詢。92設有“輕松一刻點歌臺”、“溫馨祝?！?/p>

欄目，為節假日到商業城購物的顧客點播。23設有棉衣及小件商品

寄存處，為顧客提供免費寄存;24設有紅十字衛生節藥箱、針錢

包，為需要的顧客提供方便。

25、為方便殘疾顧客購物免費出借殘疾人車;

26、為帶小孩的顧客免費出借童車。

27、為顧客設置公共電話(正常收費

28設有手機充電站(正常收費)

29提供失物招領、走失廣播。

30、設有商業城天天“3.15”顧客意見建議征詢臺。

31、為顧客免費提供包裝袋。

32、為顧客提供禮品包裝服務(收成本費)

33、代售飛機票、火車票。

34、代售各種旅游票。

35、代辦酒店、賓館房間預定。

36、為顧客代辦收發傳真業務(收成本費)

37、為顧客提供電腦打字、復印服務(收成本費)百貨商場

38、免費為顧客美容、化妝、修眉。

39、免費為顧客提供護膚保養咨詢。

40、化妝品專柜樣品免費試用。

41、購買金飾品免費拋光、咨詢服務。