交通安全綜合服務管理平臺-機動車駕駛證期滿換證詳細操作指南

2023年12月9日發(作者：激光表面處理)

機動車駕駛證期滿換證詳細操作指南

機動車駕駛人應當于機動車駕駛證有效期滿前九十日內，申請機動車駕駛證有效期滿換證。如已超過有效期但未滿11個月的，可通過本平臺繼續申請換證業務。超過有效期滿11個月，未滿1年的，需到機動車駕駛證核發地車輛管理所申請換證。網上辦理期滿換證業務，需先到指定醫院（體檢醫院）進行體檢并獲取《機動車駕駛人身體條件證明》。

獲取《機動車駕駛人身體條件證明》后，用戶登錄互聯網服務平臺后，點擊【駕駛證業務】→【期滿換證】業務功能辦理。

辦理業務用戶類型：互聯網實名注冊個人用戶（通過親臨車管所或大隊開戶窗口注冊的用戶為實名注冊用戶）。

? 業務流程及操作說明

【業務須知】→ 【用戶申告】→ 【確認信息】→ 【資料填寫】→ 【確認提交】→ 【完成提交】

? 注意事項

1 期滿換證流程

步驟1：【業務須知】返回

在該步驟，用戶需認真閱讀其內容，包括：辦理期滿換證需要注意的各項內容和相關責任，如下圖所示。同意的，勾選“閱讀并同意”，點擊【下一步】進入步驟2【用戶申告】。

步驟2：【用戶申告】返回

在該步驟，界面顯示申告的義務和內容，用戶認真確認不具有所列的不準申請的情形后，點擊“下一步”進入步驟3【確認信息】。

步驟3：【確認信息】返回

在該步驟，界面顯示駕駛證的基本信息，用戶認真確認各項信息無誤后，點擊“下一步”進入步驟4【資料填寫】。

步驟4：【資料填寫】返回

在該步驟，用戶選擇領取方式是郵政寄遞或窗口自取。業務成功受理后，如果選擇郵政寄遞的，郵政人員將上門收取費用，交付機動車駕駛證及收費票據。如果選擇窗口自取的，則自行到選擇的自取網點窗口領取機動車駕駛證。

如果選擇郵政寄遞的方式，用戶需認真填寫駕駛證郵寄地址等相關信息。用戶可以設置默認地址，刪除地址，并且使用新地址。點擊【使用新地址】，可以新增郵寄地址。

如果選擇窗口自取的方式，用戶需選擇自取網點，可查看詳情或地圖定位。

點擊【下一步】進入步驟5【確認提交】。

步驟5：【確認提交】返回

該步驟顯示用戶的駕駛證信息、領取詳情以及需要繳納費用信息，如果平臺已開通在線支付功能，顯示在線支付詳情。

如果平臺只支持在線繳納工本費，顯示如下：

如果平臺支持在線繳納工本費與郵費，顯示如下：

如果平臺不支持在線繳費，顯示如下：

再次確認信息以后，點擊【獲取驗證碼】，系統會發送6位驗證碼到用戶綁定的手機，用戶輸入手機驗證碼后，點擊【完成】，進入步驟6【完成提交】。如果選擇在線支付，提交后自動跳轉至支付頁面進行網上付款。

步驟6：【完成提交】返回

該步驟提交成功后，系統生成業務流水號。該步驟提交成功后，系統將于提交后的一個工作日(不含當天)受理（選擇在線支付的業務費用支付完成后受理），屆時會發送短信告知受理結果。用戶可以根據該業務流水號在網辦進度中查詢業務辦理進度。

如果平臺只支持在線繳納工本費且選擇在線繳費，提交完成后顯示如下：

如果平臺支持在線繳納工本費與郵費且選擇在線繳費，提交完成后顯示如下：

如果不在線繳費，提交完成后顯示如下：

2 注意事項返回

1、 辦理期滿換證前請先到指定的醫院進行體檢，由醫院上傳體檢信息后方能申請辦理該項業務。

2、 請認真閱讀使用須知，了解在互聯網上辦理期滿換證的相關要求。

3、 受理成功后，如果選擇郵政寄遞，郵政速遞人員將寄送《新機動車駕駛證》。

4、 用戶一旦在互聯網申請期滿換證，不再受理該業務退辦，如果用戶拒絕簽收或者超過一個月未到指定網點取證，系統將自動把用戶加入互聯網黑名單，用戶將不允許辦理網上機動車和駕駛證相關業務。