旅游產品的營銷方案4篇

2024年3月16日發(作者：壓強知識點)

2021旅游產品的營銷方案4篇

旅游產品的營銷方案1

一、德宏州旅游市場營銷的現狀和特點

隨著國家橋頭堡建設戰略的實施，德宏州將旅游業納入橋頭堡黃金口岸建設

重點，作為德宏州5個百億元工程之一，著力打造生態旅游度假公園，建設旅游

橋頭堡，加大了旅游市場營銷的工作力度。

1、實行“點對點”的宣傳營銷策略。德宏州針對客源市場的定位，鞏固和

拓展周邊省份旅游客源市場，積極與重慶、成都兩地進行合作，在設立昆明、重

慶、騰沖三個德宏旅游營銷中心的基礎上，又在成都設立了德宏旅游營銷中心，

將德宏旅游營銷納入重慶、成都兩地的市場進行全面營銷。并在7月成都洛帶古

鎮水龍節期間，組成強大陣容赴成都開展宣傳促銷活動，通過召開新聞推介會、

民族歌舞演出、宣傳資料發放以及現場咨詢介紹等形式的宣傳，進一步加深了成

都市民對德宏的了解與認識，客源市場得到進一步拓展。

2、積極參加國家、省、州舉辦的各種旅游交易會展活動，做好旅游形象宣

傳工作。重點組織參加了中國國內旅游交易會、中國國際旅游交易會、北方旅游

交易會、中國昆明國際文化旅游節以及省旅游局組織的赴臺灣旅游宣傳活動、中

緬邊交會等，充分展示了德宏州豐富的旅游資源，德宏州的旅游形象和知名度不

斷得到了提升。10月，德宏州在昆明市召開旅游新產品說明會，強勢推出一系

列以“游熱帶雨林景觀，走千年古道邊關，覽珠寶翡翠華光，探神秘賭石文化，

品邊地民族風情，賞異國多彩風光”為特色的德宏旅游新產品，成效明顯。

3、加強與的媒體合作。積極與新聞媒體進行溝通交流，為本土旅游企業和

州外旅游行政管理部門、旅游企業牽線搭橋，構建雙方合作互贏平臺。一是與人

民網進行合作，在人民網中、英文網站上開辟為期一年的德宏旅游文化宣傳專欄。

二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進行采訪和拍攝，圓滿完成了“CCTV4《遠

方的家》———邊疆行”欄目組、“中新網”、“云南旅游信息網”、“假日旅

游”、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作;在風光雜志、春城

晚報等報刊和雜志上進行德宏州旅游宣傳。

4、加大德宏旅游文化書籍的編輯出版力度。編輯出版了《德宏響聲》系列

叢書和《導游德宏》、《德宏旅游宣傳畫冊》兩部德宏旅游文化書籍，德宏響聲

系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中，德宏旅游文化宣傳書籍日益豐富。

5、充分利用假日和節慶經濟效應，舉辦各種賽事活動，加強宣傳促銷。2

月，在目瑙縱歌節期間舉辦了“尋找中國最美的景頗姑娘”活動;4月在中國德

宏國際潑水狂歡節期間，舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動;2月，在目

瑙縱歌節期間，又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽。據統計，1至10月，全州游

客接待總人數437.98萬人次，比上年同期增長14.46%，其中：海外旅游者9.88

萬人次，比上年同期增長26.39%;國內旅游者人數9.88萬人次，比上年同期增

長14.41%。口岸入境一日游人數115.2萬人次，比上年同期增長14.71%。預計

旅游總收入52.8億元，比去年同期增長27.63%。本省和周邊地區客源地游客增

長較快，客源地正向云南省周邊地區擴展，旅游經濟指標快速增長，德宏州旅游

業取得了較快發展。

旅游產品的營銷方案2

*是以南平旅游景點為營銷對象，為南平假日旅行社展開的一個網絡營銷策

劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念，宣傳“南平旅游”這一旅

游消費意識，讓“南平旅游”為人所知，為人所曉，同時對南平旅游網進行推廣，

最終達到營銷目的。

一、 南平旅游資源簡介

南平是中國東南的一個重要旅游區，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最

早開發的內陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區不可多得的旅游資源密集區

之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富

多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高

檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，

邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。

武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集國家級風景名勝

區、國家級自然保護區、國家級旅游度假區和福建省旅游經濟開發區于一身，南

平境內省級風景名勝區有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、

政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。

近年來，在觀光旅游的基礎上，著力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、

森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游，引起了海內外旅游者的極大

興趣。

如下為部分景點列表

二、 南平旅游景點的目標客戶分析

(一)目標市場

南平旅游的目標市場地位在以閩北地區為軸心，向周圍地區及省份成圓形向

外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區為主要目標范圍。依

附于武夷山，向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近

自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑

親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體為

主要目標客戶。

(二)主要的目標客戶群

? 追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體。

? 年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

? 追求輕松休閑旅游的一類群體。

? 追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。

? 基于福建為僑鄉，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。

? 在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。

三、 網站的建設

由于目前該旅行社還沒有自己的網站，并且一個權威性涵蓋南平所有旅游景

點的網站目前尚且也還沒出現，唯一有涉及南平旅游景點的網站唯數南平旅游局

的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站并非商業網站。為了更好的對南平旅

游資源進行推廣，“南平旅游網”的建設與投入使用成為必然。

網站建設過程中，應該著重考慮網站對營銷效果的影響和作用，使網站成為

有效的網絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用

戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體

的喜好和盈利模式來決定內容的制作。

(一)網站的功能

? 旅游資源介紹與說明

? 常見問題解答(faq)

? 旅游路線的選擇和知識的管理

? 在線問題咨詢，在線幫助

? 即時信息服務

? 即時性與系統功能(如訂購,付款,傳輸的線上系統與其資訊呈現)

? 會員管理、會員登陸、會員社區、會員通訊

? 廣告管理

? 郵件列表

? 網站地圖

? 網站流量統計系統。

(二)網站的內容

? 旅行社信息以及信譽形象

? 旅游景點、旅游資源介紹及展示

? 旅游新聞與文化

? 顧客服務信息，如導游，交通工具，酒店等信息

? 促銷信息，精品路線，特色路線

? 銷售和售后服務信息

? 安全資訊，旅游常識

? 公眾信息，論壇社區如旅游論壇，假日論壇

? 交易安全與契約保險

? 旅游策劃、培訓、招聘

(三)網站服務的手段

? 建立在線論壇社區

? 常見問題解答

? 及時信息服務

? 在線咨詢服務

? 會員通訊服務

? 電子郵件和在線表單

? 為用戶提供在線演示

四、 網絡營銷手段

(一)搜索引擎營銷模式的選擇

由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區很少知曉并

了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進

行“南平旅游”品牌和網站的推廣。

1、免費目錄型搜索引擎營銷

將網站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費目錄型搜索引擎

登記網址，獲得網站被搜索引擎收錄機會

2.付費目錄型搜索引擎營銷：

選擇在yahoo分類目錄投放廣告

? yahoo分類目錄

3.付費技術型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略：

由于南平旅游景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經濟區，那么將

選擇國內知名的搜索引擎如百度，搜狗 ，愛問 ，雅虎中文，中搜等搜索引擎來

投放關鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場，可在google上投放相對

少的關鍵詞廣告。

首先通過分析當年cnnic的中國搜索引擎市場調查報告確定用戶偏愛的搜

索引擎， 然后根據這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎

投放關鍵詞廣告(免費與付費)以及在每個搜索引擎所要投放關鍵詞廣告的投入

比重(付費)。

計算機技術的發展以及電腦的普遍使用，網絡里充斥著洪水般泛濫的信息。

如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡直就像大海撈針一樣。而正是這

些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位。現在，類似百度這種技術型搜索引

擎已經得到了廣大網民的青睞。大部分的網民在網上找資料的時候，一般都會通

過搜索引擎搜索到相關的網頁，然后選擇自己所需要的信息。因此，付費技術型

搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關鍵的一部分，在這一塊做得好不好關系到整

個營銷策略的成敗與否。

顯然，南平旅游的推廣，選擇在百度關鍵詞競價排名是必然。而google 的

adwords，投入相對較少。

旅游產品的營銷方案3

歌樂山風景區是重慶市重點風景名勝區，規模和接待能力都在重慶旅游市場

占據著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中，歌樂山風景區卻顯得

沒那么強勁。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化

運作，從而加快發展的腳步。歌樂山風景區也應該重新尋找有效的營銷策略，在

未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。

二：行業特點和消費趨勢分析

旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨

增。(的中國旅游市場情況)

國內旅游人數

21億人次，比增長幅度為10.6%

國內旅游收入

1.26萬億元，比增長23.5%。

入境旅游人數

1.34億人次，比增長幅度為5.8%;

出境旅游人數

5739萬人次，比增長幅度為20.4%;

全國旅游業總收入

1.57萬億元，比增長幅度為21.7%。

據專家分析預測：

(一)今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體，市場轉向多元化，

主題細分越來越明顯，消費者越玩越轉。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅

游形象和旅游產品同樣重要。

(二)近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化

建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。

(三)出境游繼續增長。

(四)特色旅游將繼續成為亮點。

按正常的經濟規律，旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游

這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。

環境分析

1：宏觀環境分析

重慶市在國家提出西部崛起的政策之后，經濟得到飛快發展。，居民人均收

入達到17532元。

經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。

重慶在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和

文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，

渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經歷，挑戰，享受自我。

重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同

時對消費計算比較精細。

在重慶市，還是一紅色旅游為主，歌樂山附近的旅游景區是重慶市民經常游

玩的地方。可是經觀察發現，歌樂山旅游景區的空間較小，而且設施簡單陳舊，

經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風景區距

離相對較近，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自

由娛樂的空間。所以，在節假日，重慶實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對

于渴望挑戰，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。

紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀念館等革命景點，與重慶的

歷史有著很多契合點，增加了他們的關注點。

2：微觀環境分析

在消費者和旅游景點的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行

社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。 學校往往處于安全

考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。

季節變化影響消費者出行次數，在重慶，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天

旅游人數比較少，在天氣較好的時候人數比較多。

3.市場概況

根據調查顯示，重慶市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以重慶人

口2389萬算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結

構，消費能力等因素帶來的變化。

重慶旅游業發展迅速，全市接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總

收入320.02億元。

未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。

4，總結：

我們的機會隨著重慶市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。

而梅嶺在年輕群體特別是學生中，已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的

針對這塊市場來規劃，廣泛的爭取消費者和宣傳自己，使得產品信息顯得表面化。

六：我們的機會——SWOT分析

在重慶市，很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌

樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。

優勢：擁有良好的自然資源和環境空間，交通方便，接待游客能力特別是短

距離路線空間巨大，團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰性，

游客自我體驗度較高。

劣勢：特點不鮮明，比起瓷器口的文化，歌樂山顯得比較模糊籠統。景點范

圍廣，內部管理相對協調程度較低。

機會：在經濟日漸增長的宏觀形勢下，旅游消費也隨之提高。旅游行業正受

到政府大力支持。年輕群體數量的增長，對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走

向主題細分越來越專，旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質化競爭

的局面中，歌樂山有機會尋找突破口，拉動經濟效益的提高。

威脅：來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的

要求不斷提升，消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。 機會和問題：通

過歷年的經營數據表明，重慶旅游的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社

會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場潛力很大。為

了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體，我們的定位應該在“釋放活

力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗，自我釋放，尋求挑

戰的自然空間，同時也為大眾提供一個在短距離接近自然，休閑娛樂的環境。需

要解決的問題是，盡快建立在消費者心中的品牌印象，強化受眾對景點的認知，

與其他景點形成明顯差異化。

七：整合營銷策略

1，STP分析

(1)市場細分

雖然旅游整體市場增長迅速，但同時個性程度也在增加。旅游市場區隔化形

成趨勢增強。在重慶旅游市場，高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的

影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層，消

費觀念改變帶來的不一定是消費行為，他們渴望的是在經濟條件允許的前提下，

實現他們的欲望。

在重慶市這一群體包括以下幾部分：

一：大中專院校學生。

二：剛踏入社會的年輕人。

三：年輕家庭。

四：高收入階層

(2)目標市場選擇

在市場細分選擇中，經濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專

院校學生從剛進入學校到走向社會再到經濟完全獨立，這期間一般要經歷3—6

年的過程，在這期間，他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自

由支配的時間相對比較多。

而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的，他們在追求社會地位或者經濟

能力上的興趣遠大于其他。同時，她們的經濟實力不斷增強，消費趨向轉移的可

能性比較大。因此，這一群體對短距離旅游消費的態度不穩定性較高。

年輕家庭的經濟實力屬于穩中有升，但開支較大，個體進入成熟階段，消費

態度比較理性，對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。 高收入階層的消費能力

強，對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質量超過對價格的要求。

因此我們選擇的目標市場主要是在校學生，以他們的需求為出發點，實施營

銷戰略，由此也帶動其他年輕群體的消費。

2，營銷策略

(1)產品策略—打造充滿活力的自然空間

活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神

1、活力自然——在本身擁有的自然資源上做*，充分挖掘景區內的景點特色。

水——活力的象征

2、活力娛樂——在良好的自然環境基礎上，繼續完善建設娛樂設施和項目。

3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨特精神。自然旅游是歌樂山

的獨特賣點，但是不是消費者的動機出發點。歌樂山景區內有許多歷史。

(2)公關

在高校開展活動，分層次進行

根據調查的數據，指定相應群體的調查方案。針對高校學生去歌樂山的目的，

如：追訪名人古跡、領略自然美景放松心情、與同學之間的團體互動等方面，分

層次進行活動宣傳。在學校發起“文化之旅”的系列活動。 探險英雄榜：爬山

比賽

內容：各高校自行組隊進行比賽，按成績劃定名次，給予一定獎勵。 舉辦

時間：一年一次 舉辦時間在6月份中旬

事件營銷

舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行

梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學生群體中的形象。

(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用，通過有效的方式來影響目

標消費群的意識，并傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。

(4)推銷策略

利用各高校的代理點，進行校園推銷。

宣傳冊制作：重點突出自然資源，把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個

代理點聯系方式和網絡渠道都有提示。

推銷人員的選拔：在校學生，大三以下，活潑勤奮，有團隊意識。男女比例

穩定在50%，通過代理點的組織，統一進行培訓。

八 經費預算：

公關費用：

高校挑戰賽——25000元

促銷費用(以月為計算周期)：

輕松旅游 贏神秘大獎——元

非常問答 大獎你來拿——元

推銷費用：

視各代理點和高校規模而定——推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成

九 效果評估

直接經濟效益——在營銷方案實施周期內，景區的門票收入和其他項目的收

入總和。

知名度——在目標消費群體中，對景區的提及度和印象。

聯想度——對景區宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。

忠誠度——已消費者對景區形成的滿意度以及心理第一心智是否占據。

認同率——對景區的產品和營銷活動是否有反感。

這是效果評估的基本指標，通過市場調查，可以獲得相關的資料分析