
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案3篇
篇一:銀行社區(qū)行營(yíng)銷活動(dòng)方案
綠色生活社區(qū)行活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題
綠色生活社區(qū)行
二、活動(dòng)時(shí)間
每月中旬周六一次
三、活動(dòng)形式
1社區(qū)活動(dòng)
2鬧市活動(dòng)
3企業(yè)行
四、活動(dòng)目標(biāo)
1使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置;了解浦交通銀行及
相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色;逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)..
2開(kāi)展產(chǎn)品宣傳;抓住年末存款回流的機(jī)會(huì);搶占市場(chǎng)份額..
3儲(chǔ)蓄存款明年開(kāi)門紅新增做儲(chǔ)備;為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)
奠定基礎(chǔ)..
五、活動(dòng)費(fèi)用
1場(chǎng)地租賃費(fèi): 元
2宣傳制作費(fèi): 元
3促銷禮品購(gòu)置費(fèi):元
六、營(yíng)銷方案
一社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通
1.居委會(huì)..居委會(huì)信譽(yù)度高;對(duì)小區(qū)居民的情況十分了解;且
在
小區(qū)宣傳場(chǎng)地..使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減
免..談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活.
2.小區(qū)會(huì)所或管理處..小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資
料;尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟
悉;能協(xié)助吸引部分大客戶..談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)..
3.選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)糧油貨品種類及數(shù)量;貨品價(jià)格及優(yōu)惠;制定
現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)方案
4.選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司;挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量.
二線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1.社區(qū)內(nèi)推廣公告+一頁(yè)通
A.提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、、飛信等各種宣傳渠
道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動(dòng);
B.大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)
的時(shí)間與內(nèi)容;
C.利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報(bào)框、小區(qū)會(huì)所、物業(yè)辦公室進(jìn)
行張貼宣傳海報(bào)、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動(dòng)單頁(yè);
D.短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布
信息;
逐步樹(shù)立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象;加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的
各項(xiàng)聯(lián)系;密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情;穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作..
2.社區(qū)外推廣媒體+周邊商戶
A.在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)
簡(jiǎn)訊;擴(kuò)大品牌效應(yīng);
B.在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡;也可作
為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處.
三 物料準(zhǔn)備
1.確定場(chǎng)地;設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置;
2.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;
3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手
機(jī)號(hào)碼; 無(wú)紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料信用卡、貴金屬、基金、
薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等
購(gòu)買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)
理名片、桌椅、筆記本、筆;
借記卡和信用卡申請(qǐng)表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書;
理財(cái)pos機(jī)具、e動(dòng)終端;國(guó)金公司等貴金屬、中糧公司油;
3、確定參加活動(dòng)人員;以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理
-信息收集-開(kāi)卡簽約-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-流動(dòng)宣傳-氛圍營(yíng)造-流程控制及
拍照宣傳.
4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加
四活動(dòng)流程:
提前一小時(shí)搭臺(tái)-布展懸掛橫幅:設(shè)置易拉寶: 張貼海報(bào):散
發(fā)宣傳單-活動(dòng)進(jìn)行- 活動(dòng)結(jié)束.
其中活動(dòng)按如下順序進(jìn)行
入口引導(dǎo)-登記排隊(duì)-信息采集--開(kāi)卡-風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)與簽約網(wǎng)銀、
手機(jī)銀行、薪金理財(cái)- 社區(qū)標(biāo)簽-關(guān)注微信;接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)-理
財(cái)咨詢與銷售-優(yōu)惠購(gòu)油-黃金買贈(zèng)-贈(zèng)送保險(xiǎn)-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-外圍營(yíng)銷
五社區(qū)行后續(xù)工作:
1.短信電話致謝物業(yè);微信群群致謝客戶
2.微信圖文報(bào)道;社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)
方案.
3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對(duì)留存信息的客戶逐戶回訪;采用社區(qū)微信
群和短信方式宣傳;用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接.
篇二:2015銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案
2015銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案
方案一:銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案
一、合作單位簡(jiǎn)介
無(wú)
二、活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的;與社區(qū)客戶互動(dòng);進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化
營(yíng)造與感受;帶動(dòng)新老客戶;提高我行社區(qū)銀行人氣;吸引客戶群的
關(guān)注度;擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度..
三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行;走進(jìn)我社區(qū)銀行;特
舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果..每周安排固定時(shí)段;在
我社區(qū)銀行門口或能力可及范圍內(nèi) 開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目..此項(xiàng)
游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗;另外又起到一個(gè)全民健身的效果;定
能吸引路過(guò)的客戶;而這些駐足的客戶;必定有我行正在尋找的客
戶 群體..另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記
簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源..
2當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí);可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)
節(jié)..
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣;又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)
回饋;宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果..
2.交流話題建議
搶答問(wèn)題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種 問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客
戶需求方面的..
3.宣傳方式1在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
2在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;
3通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況;由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分
析;有針對(duì)性的服務(wù)客戶..對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶;待游戲結(jié)束
之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘..
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客
戶;以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行;由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)
行分流引導(dǎo);咨詢客戶帶到咨詢區(qū);參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記;
游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游
戲和搶答游戲;對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)
念品..
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口或能力范圍可及內(nèi)
六、費(fèi)用預(yù)算請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱;單價(jià);數(shù)量;總價(jià)等
XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0--500元可用我行現(xiàn)有水杯或其他
平板電視1臺(tái)3000元社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備
七、預(yù)期效果分析
1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保;人氣量肯定暴增
2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí);配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的
銷售;大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量..
八、人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
方案二:銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案
1.概念:營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的
市場(chǎng)銷售之前;為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)
的整體性策劃文書..
2.作用:營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制
作的規(guī)劃;它的任務(wù)是為將朦朧的將來(lái)時(shí)漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)
提供行動(dòng)指南;由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)
營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本..
3.特點(diǎn):營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合
性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn);即體現(xiàn)
圍繞主題、目的明確;深入細(xì)致、周到具體;一事一策;簡(jiǎn)易明了的
要求..
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同;
可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)
調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等..
2.結(jié)構(gòu):
營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營(yíng)銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中;策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
1營(yíng)銷策劃的全稱..
基本格式是:xx銀行xxxx營(yíng)銷策劃書
2營(yíng)銷策劃的部門與策劃人..
營(yíng)銷策劃:xx銀行xx分支行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3營(yíng)銷策劃的時(shí)間..
xxxx年x月x日
第二部分:營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目;擬定各自所應(yīng)圍繞
的主題..營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核;是營(yíng)銷策劃
的基本準(zhǔn)繩..在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上;要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況
作一簡(jiǎn)要的介紹;包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)
目的發(fā)展趨勢(shì)等..
第三部分:營(yíng)銷策劃分析
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析;也可以作綜合分析;視策
劃的具體情況來(lái)定..
1項(xiàng)目市場(chǎng)分析..
宏觀環(huán)境狀況..主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融
貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等..
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況..主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和
市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占
有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等..
同業(yè)市場(chǎng)狀況..主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)
的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等..
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的;要
根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集;并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明..
2基本問(wèn)題分析..
營(yíng)銷策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題;這些問(wèn)題的生成原
因是什么 其中主要原因有哪些 解決這些問(wèn)題的基本思路如何確
定;出發(fā)點(diǎn)是什么 通過(guò)何種途徑;采取什么方式解決 等等..
3主要優(yōu)劣勢(shì)分析..
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題;將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)
營(yíng)銷活動(dòng)如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等;擁有
哪些方面的優(yōu)勢(shì);主要是自身優(yōu)勢(shì)即自身的強(qiáng)項(xiàng)分析;也應(yīng)考慮外
部的一些有利因素..營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素;發(fā)揮出自身
優(yōu)勢(shì)..分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀;既不能過(guò);也不能不及;要實(shí)事求是..
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷
活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等..營(yíng)銷策劃
就是要避免和化解這些不利因素;如何彌補(bǔ)自身的不足;錯(cuò)開(kāi)自身
的弱項(xiàng)..
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活
動(dòng)所需要的條件;包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件;逐一列出;
逐一分析;以求得資源的最佳利用與組合.. 第四部分:營(yíng)銷策劃目
標(biāo)
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃;有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo);而營(yíng)銷策
劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成..擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo);要實(shí)事
求是;經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到..
第五部分:營(yíng)銷執(zhí)行方案即保障措施
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案;是營(yíng)銷策劃的重頭戲;是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí);
是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本.. 制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)
題:
1理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系..
2把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)..
3確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略..
4弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源
與條件;確定好策劃預(yù)算..
5本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成;各參與部門及人員在本次營(yíng)銷活
動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/span>.. 6開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng).. 7完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排分階段任務(wù).. 8開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施.. 9對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式.. 寫作指要: 撰寫營(yíng)銷策劃方案;應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn): 1.要突出賣點(diǎn).. 說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征..每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的 賣點(diǎn);讓讀者一看就明白;一看就心動(dòng);以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納.. 2.要突出創(chuàng)新.. 不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來(lái)寫;因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意;只處理細(xì) 節(jié);而策劃必須要有創(chuàng)意.. 3.要突出重點(diǎn).. 策劃方案切不可面面俱倒;無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng) 銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出.. 方案三:銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案 一、活動(dòng)主題:金秋營(yíng)銷 本次活動(dòng)以金秋營(yíng)銷為主題;旨在向高中端客戶和大眾客戶表 達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望;傳播銀行個(gè) 人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營(yíng)理念..各行 可在此基礎(chǔ)上;根據(jù)本行的活動(dòng)特色;提煉活動(dòng)主要賣點(diǎn)作為副題.. 二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日.. 三、活動(dòng)目的: 以 中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn);以個(gè)人高中端客戶和持卡人為 重點(diǎn)目標(biāo)群體;以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通 手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo);重 點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、 娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng);同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群;促進(jìn)客戶多頻次、 多品種使用;帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)金秋營(yíng)銷宣 傳 活動(dòng)的開(kāi)展;確立我行品牌社會(huì)形象;增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三 級(jí)服務(wù)VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)的認(rèn)知和感受;提高電子渠 道的分銷效率;切實(shí)提 升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).. 四、活動(dòng)內(nèi)容 活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容: 一金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng).. 為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付;促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備 各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng);同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);促 進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展;特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng): 1.金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮 1活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次 費(fèi)用的客戶;可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證;到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌 換價(jià)值200元的禮品一份..先到先得;送完為止..憑證必須是同一 儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證;禮品兌換后;我行將收回繳費(fèi)憑證.. 2凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶;可獲得價(jià)值200 元的禮品一份..簽約即送;一戶一份;先到先得;送完為止.. 活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置.. 2.金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié) 1活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi).. 2刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn);可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到 當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品;領(lǐng)完為止.. 刷卡消費(fèi)達(dá)1000元含以上;贈(zèng)送價(jià)值100元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)5000元含以上;贈(zèng)送價(jià)值150元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)10000元含以上;贈(zèng)送價(jià)值200元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)20000元含以上;贈(zèng)送價(jià)值300元禮品; 禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理;刷卡消費(fèi)5000 元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán) 境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等;具體由各行自行確定.. 各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況;積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓 館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶;對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的 客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式;提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng).. 由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月;各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏; 確定每天各檔次禮品投放數(shù)量;當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積 極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作 3.金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送 活動(dòng)期間;速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度.. 二金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng).. 以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀 產(chǎn)品的展示活動(dòng)..活動(dòng)主要內(nèi)容有: 1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅;張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷 活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)近期下發(fā);以新穎、豐富的視覺(jué)感染力; 吸引客戶關(guān)注.. 2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌;增加員工親和力;突出我行員 工熱情、親切的服務(wù)形象.. 3.活動(dòng)期間;網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員;加強(qiáng) 動(dòng)態(tài)推介;引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳 費(fèi)業(yè)務(wù);積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作.. 4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作;提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù) 質(zhì)量;加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流;切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象.. 5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù);嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶 提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù);為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境.. 三金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)活動(dòng).. 1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面;密切社區(qū)關(guān)系;按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū) 營(yíng)銷工作.. 抓 住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送 社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng);穩(wěn)步推進(jìn) 第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作..通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶 外展示、社區(qū)金 融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié) 合;全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象;加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目 標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系;密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情; 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng) 銷工作.. 2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容;確定社區(qū)目標(biāo)客戶;積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù) 量;切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).. 1積極拓展速匯通業(yè)務(wù) 9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期;各行可以開(kāi)展憑學(xué) 生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng);吸引學(xué)生客戶群體; 拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群;如商業(yè)社 區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等;積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng);提高營(yíng)銷活 動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、 跨區(qū)域企業(yè);各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷;爭(zhēng)取導(dǎo)地代 發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù).. 篇三:個(gè)人銀行業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案 一、活動(dòng)主題 “錦龍舞春章;x行送吉祥” 二、活動(dòng)時(shí)間 活動(dòng)開(kāi)展期:2011年12月1日—2012年3月31日 活動(dòng)考核 期:2012年1月1日-2012年3月31日 三、活動(dòng)目的 旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主 要目標(biāo);積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū);開(kāi)展系列社區(qū)金 融活動(dòng);重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng) 等;加大考核激勵(lì)力度;開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng);打好 “旺季開(kāi)門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”;為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ).. 四、活動(dòng)目標(biāo) ——2012年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平 均余額新增4億元.. ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元.. ——客戶新增4000戶統(tǒng)一折算成AUM5萬(wàn)元含-20萬(wàn)元客戶; ——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張.. ——信用卡新增客戶3900戶;分期交易額1000萬(wàn)元; 有效商戶新增30戶; ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn);達(dá)到46%以上;自助 設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上; ——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶; ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度 提升0.02.. 五、考核評(píng)比 為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)2012年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果;促進(jìn)全行個(gè) 人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展;活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng);分別對(duì) 表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì).. 一“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” 1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重 2、有關(guān)指標(biāo)說(shuō)明.. 1個(gè)人存款新增考核指標(biāo) 個(gè)人存款平均余額新增:2012年一季度末存款日均余額減 2012年初存款考核余額;其中2012年初存款考核余額=Σ2011年年 末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5.. 2個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度 AUM5-20萬(wàn)為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶;20-50萬(wàn)、50-300萬(wàn)、300-1000 萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶新增分別按3、10、40、200折算.. 3電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo): 電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、 短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款..全行新增客戶總量目標(biāo)4萬(wàn)戶;其中:網(wǎng)上 銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上;其余客戶發(fā)展 不限..新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶;如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易;則每戶按 10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算;即一戶算一戶.. 3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置: 活動(dòng)結(jié)束后;市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng);計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn) 綜合得分;分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名;共12 名授予“旺季營(yíng)銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì).. 綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完 成率必須達(dá)到50%以上..無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件.. 二單項(xiàng)獎(jiǎng) 1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng) 1“存款超越獎(jiǎng)”..授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升 比2011年后5天存款平均余額最多的前5名網(wǎng)點(diǎn).. 2“增存先鋒獎(jiǎng)”..授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的 前5名網(wǎng)點(diǎn).. 3“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”..授予AUM5萬(wàn)元以上客戶新增折算后最多 的前5名網(wǎng)點(diǎn).. 4“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”..評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前 5名網(wǎng)點(diǎn).. 5“精準(zhǔn)營(yíng)銷獎(jiǎng)”;授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系 統(tǒng)”商機(jī)處理率40%、營(yíng)銷成功率60%得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)..計(jì) 分方法為中位數(shù)法.. 6“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”..評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù) 最多的前5名網(wǎng)點(diǎn).. 7“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”..評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的 5名網(wǎng)點(diǎn).. 8“電子銀行營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)”..按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得 分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)..計(jì)分方法為中位數(shù)法.. 2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng).. 評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”..旺季營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后;分 別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷能手;每項(xiàng)評(píng) 選5名..其中:個(gè)人存款考核平均余額新增..理財(cái)產(chǎn)品考核基金有 費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算、保險(xiǎn)期繳按1:4折 算、黃金實(shí)物金按1:5折算、本行理財(cái)產(chǎn)品..上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng) 點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、 相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì).. 上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外;獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額..其中綜合貢 獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額;綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng) 各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額.. 培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù) 營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右;其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右.. 六、旺季營(yíng)銷活動(dòng)措施.. 一制定方案;加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo).. 按照省行旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案;結(jié)合我行實(shí)際;制定細(xì)化我行的 營(yíng)銷活動(dòng)方案..組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì);提前預(yù)熱;早謀劃、早部 署、早落實(shí)..各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;營(yíng)造濃厚的全 員旺季營(yíng)銷氛圍;力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī).. 二加大營(yíng)銷宣傳力度.. 1、加大廣告宣傳力度.. 圍繞旺季營(yíng)銷重點(diǎn)產(chǎn)品;市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、 高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn) 品.. 2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用.. 市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品;用于網(wǎng)點(diǎn) 裝飾及饋贈(zèng)客戶;各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置;增強(qiáng)節(jié)日氛圍;充分利用 宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報(bào)等;營(yíng)造營(yíng)銷聲勢(shì)..

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