海爾發展1984至今27年發展史大事記數據資料

海爾發展第一階段——創名牌戰略階段

1984-1991

1984年青島電冰箱總廠的上級主管部門派了年僅35歲的副經理張瑞敏前來擔任廠長，

當時青島電冰箱總廠虧空了147萬元人民幣，是輕工業部最后一批電冰箱定點生產廠家

，

當時市場上國產冰箱已有100多個牌號，但并沒有“名牌”冰箱，因此海爾提出了“名

牌戰略”的口號。營業額：1984年348萬元

1985年海爾從德國利勃海爾集團（Liebherr-Haushaltsgerate）引進先進技術，生產出我

國乃至亞洲第一代四星級冰箱。同年，海爾發生著名的砸冰箱事件，當時海爾提出一個

價值觀：“有缺陷的產品就是廢品”，現在看來這已沒什么意義，但當時沒有人能提出這

樣的價值觀，因為當時是供不應求的時代，所有的產品都要排隊來購買，何必還要把質

量做到極致呢？但海爾當時想到了，因為海爾要做世界一流的產品就必須保證產品質量，

砸冰箱就是為了支持這個價值觀。事情源自一位用戶來信抱怨說自己攢了多年錢才買的

冰箱上有道劃痕。張瑞敏由此查出了倉庫里有76臺冰箱有類似問題。員工希望將這些

有瑕疵的冰箱作為福利降價賣給員工。但張瑞敏的決定卻是：砸了！海爾自此給大眾留

下高科技并且高質量的印象。名牌戰略初見成效。

營業額：0.18億元

1986年營業額：0.8億元

1987年營業額：1.4億元

1988年營業額：2.7億元

1988-90年 兼并電鍍廠，改造為微波電器廠。

1989年營業額：4.1億元 6月市場出現寒流，而海爾冰箱不但沒有降價，反而提價12％，

仍然被搶購。海爾以它的高質量和服務贏得了市場。88年到89年間是電冰箱市場疲軟

期，很多企業產品不好賣，因為當時供求已達到平衡。所以產品質量成了關鍵，在這種

情況下，很多企業開始抓產品質量，但是海爾又提升了一步：從抓產品本身的質量這種

狹義的質量提升到一種廣義的質量，延升到服務。其實從生產線下來的產品質量再好，

也不是完整的質量，要把產品的質量延伸到用戶的家里去。海爾當時在全國第一家提出

了星級服務，包括后來的無搬運服務，在全國建了幾十個電話服務中心。在后來的多元

化過程中，這個服務平臺起了很重要的作用。

83年到88年中國冰箱市場狀況：

中國冰箱市場經過近6年的啟動以后，到1984年進入了迅速擴張的時期。這一時期可

謂是中國冰箱市場的鼎盛時期。從1983年到1988年，全國冰箱市場銷售量從25.0萬臺

迅速擴大到了733.5萬臺，年均擴張率高達96.6％，幾乎每年翻一番，其中1988年一

年就擴大了323.2萬臺。其基本特點是：

①市場強烈誘導了生產。由于受市場的強烈誘導，全國各地紛紛從國外引進生產線，

生產能力劇增，同期，全國冰箱產量從18.8萬臺上升到757.6萬臺，年均遞增率高達

109.3％，其中1988年一年就增加了356.3萬臺；

②市場始終呈“賣方市場”狀態。除1988年以外，這一時期全國冰箱消費需求規模

始終大于生產規模，在市場上，不論商品品牌，不論產品質量，不論功能款式，都能從

市場上賣出去，以至屢屢出現罕見的排隊“搶購風”；

③品牌混雜，生產秩序混亂。據統計，1988年底全國冰箱生產企業多達400家，國

有企業、集體企業、鄉鎮企業一起上，生產秩序極其混亂，冰箱品牌多達幾百個，劣質

產品充塞市場；

④城鎮居民家庭擁有率迅速提高。市場的強烈擴張是城鎮居民家庭的擁有率迅速提

高，從1983年到1988年，全國城鎮平均百戶居民家庭擁有率從1.65％上升到了28.07％；

⑤市場開始出現一些知名品牌，如萬寶、中意、揚子、香雪海、雙鹿等。

1.3市場萎縮、競爭開始階段（1989－1991）

1988年以后中國冰箱市場連續兩年出現了奇跡般的大幅度萎縮，1989年冰箱銷售

規模下降到了604.4萬臺，1990年進一步下降到436.0萬臺，1990年的銷售規模比1988

年萎縮達40.6％。因而市場競爭由此開始，大批廠商被迫倒閉。市場嚴重萎縮的主要原

因是：

①居民的提前消費。尤其是1988年初中央提出了“價格闖關”口號，大大刺激了消

費者的提前消費心理，這使中國耐用消費品的消費時間至少提前了兩三年，冰箱的消費

更不例外；

②受宏觀形勢的嚴重影響。1988年10月中央提出了“整頓治理”的宏觀政策，這使

全國消費品市場連續兩年處于嚴重疲軟，經濟滑坡，居民收入相對下降，因此對耐用消

費品的購買能力減退；

③大中城市冰箱消費已進入市場調整階段。當時中國冰箱市場的主要購買力集中在

大中城市，到1988年底，沿海大中城市百戶居民家庭擁有率已超過60臺，內地大中城

市已接近60臺。從理論上說，在某一區域范圍內，冰箱擁有率達到60％以后，其市場

已從擴展階段進入調整階段，基本特征是新增家庭消費的邊際遞增率迅速減退，而更新

家庭的消費層尚未形成，所以從客觀上市場必然會進行調整，在銷售規模上出現萎縮現

象。

1990年營業額：7.1億元

1991年營業額：8.3億元兼并青島空調器廠，青島電冷柜總廠。琴島海爾集團公司成立。

第二階段——多元化戰略階段

1992-1998

1992年營業額：10.5億元

5月鄧小平南巡講話發表了，海爾在青島東部高科技開發區征地，建立了海爾工業園。

1992年海爾進人的冰柜和空調行業與1992年以前經營的電冰箱行業存在高度的相關性：

①技術方面的核心技術是同一的，即制冷技術，其它生產工藝技術亦是高度相關；②

市場方面的銷售渠道和用戶類型是同一的，只是空調產品需提供安裝服務，商用冰柜的

用戶稍有不同。

1993年營業額：14.9億元

在海爾園建設過程中，中國的資本市場開始啟動。1993年5月，“青島琴島海爾集團

公司”在深入調查研究的基礎上，將企業名稱變更為海爾集團公司，其商標由中文“海

爾”、英文“Haier”和“海爾圖形”組成。同年11月19日，海爾冰箱股票在上海證券

交易所掛牌上市交易。

1994年營業額：25.6億元

1995年營業額：43.3億元

5月22日海爾集團東遷至剛落成的海爾工業園，拉開了海爾二次創業———創世界名

牌的序幕。7月原紅星電器有限公司整體劃歸海爾集團，12月海爾集團首次跨地區經營，

收購武漢藍波希島公司60％的股份，生產冰柜和空調產品。海爾以“吃休克魚”的方

式，通過輸入海爾文化，盤活被兼并企業，使企業規模不斷擴展。此外，海爾還與日本

三菱重工合資在青島生產空調，產品全部出口。同年海爾進入的洗衣機行業與以前的制

冷家電行業存在較高的相關性：①技術方面有中度的相關，但洗衣機生產技術低于制

冷家電，因此，技術協同作用較明顯；②市場方面，品牌、銷售網絡等資源可以完全

共享，是高度相關的。

1996年營業額：61.6億元

海爾產品在市場上連續獲得“最受消費者信賴的輕工產品”稱號，是消費者心目中的理

想品牌與首選品牌。6月海爾獲得美國優質科學協會頒發的“五星鉆石獎”，張瑞敏個人

被授予五星鉆石終身榮譽。海爾在更大的范圍內獲得消費者的忠誠與美譽。1996年海

爾集團還在印尼、菲律賓建合資工廠，在當地生產并銷售電冰箱等產品。海爾莎保羅(印

尼)有限公司成立。

1997年營業額：108億元

97年04月 控股管理青島第三制藥廠。97年06月 菲律賓海爾-LKG電器有限公司成

立。 9月以進入彩電業為標志，海爾進入黑色家電、信息家電生產領域。與此同時，海

爾以低成本擴張的方式先后兼并了廣東順德洗衣機廠、萊陽電熨斗廠、貴州風華電冰箱

廠、合肥黃山電視機廠等18家企業，企業在多元化經營與規模 擴張方面，進入了一個

更廣闊的發展空間。1997年海爾空調在中國產銷量與格力、春蘭并列第一。同年海爾

進入的彩色等黑色家電行業與以前經營的白色家電行業存在中度的相關性：①技術方

面；白色家電的關鍵技術是設計，根據不同地域市場要求設計出適應的產品，而黑色家

電大多是以電子技術為核心，兩者之間技術相關性是低度的；②市場方面，品牌及銷

售資源是高度相關的。電冰箱仍是海爾集團的本業，至今仍然是海爾集團最大的行業，

1997年電冰箱占總銷售收人的40％。

海爾大學

海爾大學始建于1999年12月26日，是在海爾集團提出的以市場鏈為紐帶的業務

流程再造背景下，在信息化時代新經濟的浪潮中為滿足海爾集團國際化戰略轉移而成立

的，是海爾集團培養員工管理思路創新的基地。 創建伊始，海爾集團首席執行官

張瑞敏就提出了海爾大學的定位：不在于其有多少好的設施和硬件條件，關鍵在于其內

涵和軟件，要成為海爾員工思想鍛造的熔爐和能力培訓基地，要以GE管理培訓中心為

榜樣，成為中國企業界的“哈佛大學”。 “創新、求是、創新”是海爾大學的校

訓，就是要求每位學員都帶著創新的動機和現有的創新成果到海爾大學參與，通過互動、

學習，尋求事物發展的普遍性規律并總結成模塊，然后再回到實踐中，在新的創新模塊

平臺上進行更高水平的創新，從而形成不斷循環、螺旋上升的過程。 2007年7月

1日，海爾集團新一輪的業務流程再造開始，海爾集團首席執行官張瑞敏先生親任海爾

大學校長，更進一步奠定了海爾大學在海爾集團全球化品牌戰略中的重要地位。

1998年營業額：168億元

98-01-31 由海爾集團控股與中國科學院化學研究所共同 投資組建"海爾科化工程塑

料研究中心有限公司"。3月25日張瑞敏應邀前往哈佛大學講課，海爾文化激活休克魚

的案例成為哈佛工商管理學院的教材。英國《金融時報》在評選“亞太地區最具信譽的

企業”時，海爾進入前十位，名列第七。

1998年國外品牌在國內冰箱市場的占有率還不到10%。

海爾集團1998年具有新產品、新技術262項，有236項成果實現商品化，商品化率

達90%。

1991年至1998年期間的多元化產品戰略，并先后推出了冰柜、空調、洗衣機、彩色

電視機，每1到2年做好一種產品，7年來重要家電產品線已接近完整。空調方面，迅

速取代春蘭成為該領域的龍頭，洗衣機則迅速取代小天鵝成消費者的首選，冰柜也打入

了行業前三名的位置。冰箱、空調、冰柜、洗衣機四駕馬車成為拉動海爾快速發展的龍

頭產品。目前海爾電器有幾大類，分別是：居室家電、廚衛家電、視聽產品、商用電器

到80年代末，90年代初，中國冰箱企業經過激烈的市場競爭，優勝劣汰，一批企

業敗下陣來，市場向名優的國產品牌集中；同時，也為洋冰箱提供了在中國第二次發展

的機會，國外大的家電廠商覬覦中國市場的心情也更為急切，他們將一些敗下陣來的冰

箱企業作為再次進軍中國市場的跳板，通過控股、收購等手段向中國冰箱生產和銷售市

場發起了第二輪進攻。當時，美國惠而浦收購了北京“雪花”，通用電器收購了天津“可

耐”，韓國三星吞并蘇州“香雪?！保鏖T子兼并了“揚子”，伊萊克斯則收購了長沙

“中意”，同時，松下、夏普、美泰克也分別在上海、江蘇、安徽等地合資建廠。但到

90年代中期洋冰箱又全面萎縮。

經過幾年中洋品牌的較量，國產品牌不僅牢牢占據了國內80%以上市場份額，而且

還打開了歐美發達國家的市場大門，目前僅海爾一家就占有美國小容積冰箱30%的市場

份額，幾個主要的國產品牌冰箱正以每年平均遞增60%以上的速度向國外市場出口冰箱。

因此，有專家指出，中國冰箱企業是未待入世已先出關。

第三階段——國際化戰略階段

1999-2005

1999年營業額：268.6億元

4月30日海爾在美國的南卡州建立了生產廠，五星紅旗飄揚在美國的土地上。歐洲海

爾、中東海爾、美國海爾，先后揭牌，有更多海外經銷商加入到海爾的營銷網絡中。。海爾

一年建了三園一校（海爾開發區工業園、海爾信息產業園、美國海爾園、海爾大學校部）。

海爾空調的盈利能力。海爾空調公司1999年生產空調249.6萬臺，銷售收入32.7億，主營

利潤12.6億，毛利率為38.5%。該公司1999年經營活動產生的現金流量為5.2億。

2000年全球營業額：406億元

圖一截止2000年8月冰箱市場品牌占有率情況

35

30

25

20

15

10

5

0

12.9

9.4

9.3

8.4

8.2

4.6

3.6

2.9

2.4

1.21.2

1.11.11.1

0.9

29.7

市

場

占

有

率

（

%

）

12345678910111213141516

序號 品牌 市場占有率（%）

1 海爾 29.7

2 伊萊克斯12.9

3 容聲 9.4

4 西門子 9.3

5 美菱 8.4

6 新飛 8.2

7 長嶺 4.6

8 三星 3.6

9 上菱 2.9

10 春蘭 2.4

11 松下 1.2

12 科龍 1.2

13 TCL 1.1

14 夏普 1.1

15 華凌 1.1

16 其他 0.9

1月27日—2月1日第三十屆“世界經濟論壇”年會在瑞士達沃斯舉行，張瑞敏應邀參

加了此次年會并演講。3月第一臺美國制造的海爾冰箱下線。到目前為止，海爾在海外已有

6個工廠建成投產。5月為適應海爾業務流程再造的需要和進一步與國際接軌，張瑞敏改任

CEO，這是中國家電業第一位CEO。

1999年，海爾空調生產空調249.6萬臺，而2000年上半年就生產252萬臺，增長勢頭

迅猛，并且全部實現銷售。 海爾空調的市場銷售價格高于其它品牌，據統計1999年來平均

價格在6000元左右，其他企業的平均價格在4000-5400元之間，2000年家電市場價格戰蔓

延到空調產品，但海爾堅持質量和服務，價格不打折扣，成為優質優價的代表。2000年4

月全國重點大商場空調市場占有率中，海爾以28.4%的絕對優勢遙遙領先，名列第二的春蘭

股份市場占有率只有12.5%。海爾空調在海外市場也收到了很好的成效，至今已有四分之一

的產量出口海外。2000年1-7月銷售收入33.7億，主營利潤12.1億，毛利率為35.9%。該

公司1999年經營活動產生的現金流量為5.2億，2000年1-7月為4.48億，均大于同期的利

潤總額。

2001年全球營業額：602億元

3月31日“海爾現代物流同步模式研討會暨海爾國際物流中心啟用儀式”在海爾總部

舉行，專家評價“海爾是中國物流管理覺醒第一人”。4月3日張瑞敏應邀前往美國哥倫比

亞大學 和沃頓商學院講課。4月5日美國南卡州政府為了感謝海爾為當地經濟發展作出的

貢獻，無償將美國海爾工廠附近的一條路命名為海爾路，這是美國惟一一條以中國品牌命名

的道路。4月10日海爾在巴基斯坦建立全球第二個海外工業園，在孟加拉的工廠舉行了開

工儀式。6月19日海爾集團并購意大利邁尼蓋蒂公司所屬一家冰箱廠的簽字儀式在海爾集

團總部舉行，這是中國白色家電企業首次實現跨國并購，繼美國海爾之后，海爾在歐洲也實

現了設計、制造、營銷“三位一體”的本土化經營。

8月6日《福布斯》雜志刊登張瑞敏的封面文章，并刊登全球白色家電制造商排名，海

爾雄踞第六位。

9月19日海爾在京發布“愛國者一號”，這是中國第一枚可實現商品化的超大規模集成

電路數字電視MPEG－Ⅱ解碼芯片。

10月17日中國物流與采購聯合會授予海爾集團“中國物流示范基地”稱號，這是中國

第一個物流示范基地。

國際著名信息公司Euro－monitor的《2000年白色家電市場報告》對2000年全球冰箱

品牌市場地位進行排定，海爾冰箱以5.3％的市場份額名列第二，海爾洗衣機在全球同行業

中位居第三。 已經連續進行了7年的中國最有價值品牌研究發布2001年度最新報告，海爾

品牌價值436億元位居第二位，在家電業居第一位。

2002年全球營業額：711億元

1月8日“三洋海爾株式會社”新聞發布會在日本大阪舉行。海爾三洋建立新型競合關

系，在網絡經濟時代，互換市場資源，以創造更大的市場。

2月20日海爾集團與臺灣聲寶集團建立全方位競合關系的簽約儀式在香港舉行。合作

之后，雙方將代理彼此品牌。

2月27日2002年德國柏林國際家用電器展覽會隆重開幕，海爾推出的全新造型、統一

特征的“Haierline”（海爾系列）產品，轟動展覽會。3月4日海爾在美國紐約百老匯購買原

格林尼治銀行大廈這座標志性建筑作為北美的總部，此舉標志著海爾的三位一體戰略又上升

到新的階段，說明海爾已經在美國樹立起本土化的名牌形象。

3月19日海爾集團全球第十個工業園———武漢海爾工業園落戶武漢經濟技術開發區。

6月30日海爾集團與德國歐倍德公司舉行簽約儀式，雙方將成立合資公司共同開發中

國家居市場。

全球消費市場調查研究權威機構Euromonitor發布2001年度全球白色家電制造商排名，

海爾躍居全球第五大白色家電制造商。該機構同時發布全球白色家電的產品品牌市場占有率

排序，海爾冰箱以較大優勢躍居全球冰箱品牌市場占有率榜首，海爾冰箱成為全球冰箱第一

品牌。中國最有價值品牌日前發布最新報告，海爾品牌價值489億元：躍升國內最有價值品

牌第一位，8年來平均增長52％。

2003年全球營業額806億元

3月10日海外第一家歐倍德“海爾店中店”在德國杜塞爾多夫市的歐倍德店內開業。

8月國際著名信息公司Euromonitor最新統計果顯示：在2002年美國獨立式冰箱的市場

份額排序中，海爾以35％的份額高居榜首，比第二名高出近1倍。

10月6日隨著第一臺約旦本土制造的海爾洗衣機在HMA（海爾中東電器有限公司）的

洗衣機生產線上順利下線，海爾集團第十三個海外工廠正式投產。同時這也標志著本土化的

中東海爾全面啟動。

2004年營業額：1016億元

1月31日由世界品牌實驗室、世界經理人周刊和世界經理人網站聯合發布消息：世界

最具影響力的100個品牌揭曉，中國海爾入選，成為惟一入選的中國品牌。這是歷史性的成

就：此前從沒有一個中國本土品牌進入過世界100品牌排行榜。

5月8日海爾集團2004年4月份出口創匯突破1億美元，其中青島海關出關結關創匯

額為6000多萬美元。

2005年營業額：1039億元 利潤3.3億元

05年北京奧組委在青島奧帆基地正式宣布：“海爾集團成為北京2008年奧運會白電贊

助商！” 同年海爾集團全球第15個工業園——重慶海爾工業園投資簽字儀式在重慶舉行；

3月1日，約旦撒哈布的海爾中東工業園舉行了開業儀式。海爾中東工業園總占地面積14

萬平方米，建筑面積5萬平方米，設計生產能力超過100萬臺，是中東地區規模最大的家電

工業園，它將成為海爾集團在中東運作的一個樞紐。10月 海爾集團今年前三季度總體出口

創匯已經實現10.08億美元，超過去年全年的10.03億美元。從產品結構看，海爾全線產品

增幅超過兩位數，其中，海爾微波爐、電視機、滾筒洗衣機、空調的增幅分別高達155%、

87%、65%和45%；從市場結構看，海爾傳統優勢市場歐美地區保持持續穩定增長，給今年

海外市場帶來強勁勢頭的是南亞、中東等新興市場，新興市場的海爾產品出口增幅超過100%。

海爾非相關多元化領域

如果說海爾在其家電行業品質不錯做得很好的話，那么，海爾在其非相關多元化的發展

中并沒有表現得十分出色，這主要與其戰線過長，精力被分散有關。

海爾藥業推出的針對“亞健康”的保健品“采力”，一直都未取得真正意義上的成功。還有

“海爾大嫂子面館”連鎖店，目前大多數已經關門，事實證明海爾在這些領域也同樣玩不轉。

海爾涉足PC業務，事實證明這又是一次失敗。海爾金融也曾經有過失敗的投資。同樣，海

爾手機的虧損以至不斷降價，目前并未給其帶來什么好運，反而嚴重拖累了企業。

在其這次多元化發展中目前比較成功的有海爾物流、海爾地產。

其產品大多沒有明顯的目標市場偏向。

海爾藥業：產品分為海洋藥物、中藥、西藥和保健食品四大門類，涉及心腦血管、消化系統、

骨質疏松、糖尿病、營養保健等多個領域

海爾軟件：商業智能、嵌入式系統開發、軟件外包、系統集成、多媒體開發等IT領域

海爾通信：主要是移動手機業務

海爾物流：內向物流、外向物流、物流服務、供應商管理庫存、供應鏈管理咨詢

海爾家居：大型精裝修樓盤和大型公裝客戶

海爾金融：保險業務

海爾電腦：臺式機、筆記本、數碼產品

海爾地產：房地產投資、開發、經營

海爾電子：模具、塑料、智能電子、特種鋼板、新材料

智能家電：從事智能家電、數字變頻、無線高清、音視頻解碼、網絡通信等芯片以及UWB、

藍牙、RF、電力載波等技術的研發

當時冰箱市場競爭環境

市場過剩、殘酷競爭階段（1997年以后）

這一階段特點是：

①由于我國人口結構的特殊性及經濟發展城鄉的極大差別，造成中國消費品市場呈現二

元化消費格局，即城鄉消費呈現不同的階段性。20年左右的經濟發展，傳統消費品在絕大

多數城鎮居民家庭趨于飽和，而同類消費品尚未進入多數農民家庭。電冰箱作為傳統耐用消

費品也不例外，因此該階段電冰箱需求增長速度明顯放慢；

②產品積壓嚴重。在這一時期冰箱的生產量嚴重大于市場銷售量，而且一年大于一年，

2001年全國冰箱產量已達1349萬臺，超過市場銷售量987萬臺的26.83％，庫存極為嚴重；

③生產能力嚴重放空。2001年冰箱產量雖已達1349萬臺，但據輕工部門統計，同期實

際生產能力至少在2500萬臺左右，可見，目前放空的生產能力已達46％；

④新增生產能力規模極大。一方面國內廠商競爭日益升溫，如原屬“彩電業”、“空調業”、

“洗衣機業”的生產制造商相繼加入了冰箱行業，導致冰箱業規模陡增，競爭加劇；另一方

面國際廠商紛紛看好中國市場，已有8家中方企業與外商合資生產冰箱，年產規模都在100

萬臺左右，成氣候的要數伊萊克斯、西門子和三星等進口品牌廠商。相對狹窄的生產空間和

急速擴大的生產能力勢必形成新一輪激烈競爭；

⑤電冰箱的市場競爭達到前所未有的白熱化，電冰箱行業第二輪淘汰開始，同時更新換

代需求明顯增加，消費心理逐漸成熟，消費越來越向強勢品牌集中，電冰箱市場已完全轉變

成買方市場；

⑥產品研究開發能力逐漸增強，市場競爭的焦點開始向產品、價格等整體營銷上的競爭

轉移；

⑦冰箱企業產權改革、引進戰略投資者和企業戰略重組，逐漸呈現加速度進行的趨勢。

如格林柯爾通過收購科龍和美菱，從而使美菱與科龍成為一家，標志著冰箱行業整合的大幕

正式拉開。

第四階段——全球化品牌戰略階段

2006-至今

從圖來看，2005到2009年度的青島海爾的營業利潤不斷攀升，但是，事實上，自2005年

以來，海爾即遭遇增長的困局，甚至一度出現主業虧損的窘境。從2005年到2008年，海

爾銷售額由1060億元增長到1190億元，年均增幅僅為5%，同期主要競爭對手美的卻從2005

年的456億元，增長到2008年的808億元，年均增長達30%

另一主要競爭對手格力，2005年至2007年年均增長率也近25%，增速均遠遠超過海爾。

年份

盈利指標

海爾集團（600690） 美的集團（000527）

2009 2008 2007 2002002009 2008 2007 2006 2005

營業利潤率% 4.94 3.84 3.05 5.33 3.81 5.45 4.16 3.27

銷售利潤率% 4.17 3.22 2.56 5.32 3.42 5.03 3.81 2.99

15.712.710.65.64.119.721.217.016.3

ROE% 29.6

ROIC% 9.9 9.4 8.3 5.5 4.8 9.00 7.51 7.34 8.16

現金銷售比 0.28 0.07 0.04 0.04 0.08 0.05 0.06 0.09

2.41.9

1.81.5

11.2

0.00.0

2006年營業額：1075億元 利潤4.9億元

2007年營業額：1180億元 利潤9億元

6 月份，海爾在尼日利亞最大的家電展示廳在經濟首都 Lagos 的商業中心維多利亞島開

業，開始了在尼日利亞實施全面提升品牌形象的戰略，公司正通過推出更加全面的、差異化

的家電產品，進一步提升品牌在尼日利亞消費者中的知名度和美譽度。

2007年，海爾在中國家電市場的整體份額達到25％以上，依然保持份額第一；尤其在高

端產品領域，海爾市場份額高達30％以上，其中，海爾在白色家電市場上仍然遙遙領先。

2007年，海爾累計申請專利7883項（其中發明專利1736項）；僅2007年，海爾申請專利

875項（其中發明專利502項），平均每個工作日申請2項發明專利。在自主知識產權的基

礎上，海爾已參與9項國際標準的制定，其中3項國際標準即將發布實施，這表明海爾自主

創新技術在國際標準領域得到了認可；海爾主持或參與了152項國家標準的編制修定，制定

行業及其它標準425項。

2008年營業額：1220億元 利潤11.7億元

同比增長8%，其中海外營業額同比增長9.8%，利潤同比增長20.6%。

2008年9月份全國洗衣機零售市場主要品牌份額

從圖中可以看出，海爾在全國的比重遙遙領先于其他品牌。

2009年營業額：1342億元 利潤16.3億元

2009年海爾品牌價值高達812億元。

、

2010年營業額：1357億元

同比增長9%，其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元，占總營業額的26%，全年

實現利潤62億元人民幣。實現營業收入605.88億元,同比增長35.57%;實現凈利潤20.34億

元,同比增長47.07%,洗衣機和電冰箱業務營業收入為115.35億元、228.11億元。

其中冰箱業務實現收入228億元，同比增長20.68%。在全球市場：海爾牌冰箱以10.8%

市場占有率連續3年蟬聯世界第一，在國內市場：海爾冰箱實現25.12%零售額份額，市場

占有率連續20年蟬聯第一；

空調業務全年實現收入113.96億元，同比增長31.21%。

2010年海爾公司洗衣機業務實現收入115.35億元，同比增長25.55%，以28.36%零售

量市場份額位居第一。在全球市場海爾洗衣機以9.1%的單品牌零售量再次榮登榜首；

2010年公司熱水器業務實現收入31.25億元，同比增長33.32%。在國內市場海爾電熱

水器以28.37%占有率位居行業第一。

2011年

7月28日海爾集團和三洋電機在青島已就海爾意向收購三洋電機在日本、印度尼西亞、

馬來西亞、菲律賓和越南的洗衣機、冰箱和其他家用電器業務簽署了備忘錄。三洋把在日本

和東南亞的洗衣機、電冰箱近10家關聯企業的全部股份及近700億日元的白色家電業務，

以約100億日元的價格銷售給海爾，旗下2000多名員工也將轉入海爾。[