
市場區(qū)域營銷活動方案
市場區(qū)域營銷活動方案1
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣
大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,
等綠色系列品),建立于20XX年1月,產品一經(jīng)推出就受到廣大
市民的好評,此刻,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200-年),力爭銷售收入到達1億元,利潤
比上年番一番(到達3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品
牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r
策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司
自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的
培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的
廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧必須的
醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核
銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選取過程和產品的改
善方案。
四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際域名,建立了中國
“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務
和服務資料,詳細介紹各種產品。緊之后逐步在搜狐、雅虎等搜
索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印
刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡通信,增加全國各地
綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務
透過實施交互式營銷策略,帶給滿意的顧客服務。主要工具
有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進保證其
實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)
理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營
銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期思考精簡,也應保
證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,
兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施
網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用帶給指
導。
3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保可能的節(jié)約,但我們仍需
對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)
據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
(二)綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響
網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形
象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功
能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿
足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門
要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實此刻線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,之后應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣
的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應思考的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影
響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們就應主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何持續(xù)較低的宣傳成本。
2.我們能夠借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)透過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)透過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
六、網(wǎng)絡營銷效果評估及改善
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多
的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工
作邁上一個新的臺階。
1.評估資料包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的理解程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否用心有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者****地、訪問頻率、逗留時間、反饋
信件數(shù)、反饋資料、所提意見等等。
網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生用心
影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)
營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮
如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公
司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,
培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)
方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉型。
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一、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
當前,我國飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡營銷水平還處于初級
階段,究其原因還是大部分企業(yè)對飼料添加劑網(wǎng)絡營銷項目沒有
一個系統(tǒng)性、策略性的認識,沒有做好項目的整體前期規(guī)劃,縱
觀國內整個飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡營銷的效果還
是有很大的提升空間。
在國內很少人明白廈門美爾吉生物科技有限公司,當然對它
的產品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡營
銷方案,最根本的目的就是對企業(yè)進行網(wǎng)絡宣傳!在短期內(大概
一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時間將
企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國內同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷
售業(yè)績。
戰(zhàn)略重點:以網(wǎng)絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、
拓展市場,為產品準確定位,突出企業(yè)形象和產品特色,采取差
異化的網(wǎng)絡營銷競爭策略。
二、網(wǎng)絡營銷盈利模式
(一)營銷目標
1、項目好處
借助網(wǎng)絡迅速提升貴公司在國內飼料行業(yè)的品牌知名度,提
升網(wǎng)站流量,進而提高流量轉化率,促進銷售業(yè)績的增長。
借助網(wǎng)絡迅速為招代理商帶給足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷
型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網(wǎng)
絡必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關性網(wǎng)絡圈子,向
目標群體主動傳播。
3、目標客戶
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產業(yè)鏈的上游末端,飼料添加
劑企業(yè)客戶構成多數(shù)是飼料生產廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級的
大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產品定位
保健促增長,安全綠色環(huán)保。
(二)渠道策略
飼料添加劑鑒于在國內網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加
劑的在線支付額大,對網(wǎng)絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡
以傳統(tǒng)的方式購買的具體狀況,我們將策略的重點放在建立一個
宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務流程
網(wǎng)站規(guī)劃建設-》網(wǎng)站推廣-》目標客戶獲取信息-》訪問網(wǎng)
站-》網(wǎng)上或電話咨詢-》線下約談-》成交-》售后服務-》轉介
紹
網(wǎng)絡只是為客戶帶給初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客
戶的選取名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站資料策劃
網(wǎng)站主要由7個部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁、公司概況、
產品中心、技術中心、行業(yè)動態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁――公司概況、行業(yè)動態(tài)、產品中心、技術中心
公司概況――公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業(yè)文
化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽表彰)、聯(lián)系方式、各種關聯(lián)網(wǎng)站
鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)
產品中心――產品特色、產品成分、產品功效、價格介紹
技術中心――生產設備、技術人員
行業(yè)動態(tài)――綜合財經(jīng)、飼料添加劑市場、網(wǎng)站通告、行業(yè)
專題、行情分析、專業(yè)評論客服中心――用戶注冊及權限賦予、
回音欄(咨詢與解答)、投訴與推薦、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們――公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、
網(wǎng)址
(三)400電話(由貴公司完成)
400電話能夠提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、
加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版,
已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請成功。
三、網(wǎng)站推廣策略
采取針對性網(wǎng)絡傳播推廣。目標:讓行業(yè)遍布公司產品信息,
一有需求立刻能想到貴公司。主要網(wǎng)絡推廣傳播策略如下:
1、百度
百度競價投放、SEO優(yōu)化自然排行、百度明白、百度貼吧、
百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類及相關網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形
象的同時搶占百度首頁入口。
4、B2B平臺
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。
5、其他輔助
透過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常
推廣。
四、網(wǎng)站推廣效果評估
網(wǎng)站上線運營3個月后,初步預計能做到日IP400以上,日
咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒
法測算。但是根據(jù)我們以前項目經(jīng)驗來看,日咨詢20人,那肯
定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個月后,網(wǎng)
站每一天能夠積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
同時,不管是代理批發(fā)還是采購,成交數(shù)額都比較大,所以
最終成交相對也慢一些。
市場區(qū)域營銷活動方案3
一)、策劃目的。業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因
而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段
上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷
策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料
分析產品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策
劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。
如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風
險小。②另一同類產品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"
有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政
治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、
消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家
用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影
響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市
場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就
成功了一半。
1、針對產品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在
的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。?產品質量不過
關,功能不全,被消費者冷落。
?產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位
不當。?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。?促銷方
式不務,消費者不了解企業(yè)產品。?服務質量太差,令消費者不
滿。
?售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在
的問題。
2、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,
從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特
點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消
費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所
要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達
到:總銷售量為---萬件,預計毛利---萬元,市場占有率實現(xiàn)--。
五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,
突出產品特色,采取差異化營銷策略。
?以產品主要消費群體為產品的營銷重點。?建立起點廣面寬
的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合
理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一
個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)
對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心
目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎
合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善
和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
?拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性。?給予適當數(shù)
量折扣,鼓勵多購。
?以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具
競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的
制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓
展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極
性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/span> 5、廣告宣傳。 1)原則: ①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹 立公司形象。 ②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了, 消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定 時段上應推出一致的廣告宣傳。 ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳 效果好的方式。 ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、 靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。 2)實施步驟可按以下方式進行: ①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷后適時推出誠征代 理商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進 行公關活動,接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用 新聞事件提高企業(yè)產品知名度。 6、具體行動方案。 根據(jù)策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動 方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出, 一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該 注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。〖JP〗 六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷 方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費 用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法 在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。 七)、方案調整。 這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能 出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市 場的反饋及時對方案進行調整。 市場區(qū)域營銷活動方案4 一、前言 近年來,校園經(jīng)濟越來越為商家所重視,校園經(jīng)濟最明顯的 增長點就是高考以后的會餐、畢業(yè)會餐。包括我們口頭說的“班 級聚餐”和“謝師宴”等各種形式,我們的單店應對這一現(xiàn)象引 起足夠的重視。 二、活動時間:高考時的春招和秋招前后15天或適當延長 三、傳播途徑: 1)店前的板宣傳。 2)向所在區(qū)域的高中學校發(fā)送邀請函。 3)當?shù)仉娨暸_的點歌節(jié)目傳播信息。 4)店內老顧客幫助宣傳。 5)店面的橫幅宣傳。內容:“祝各位學子金榜題名,渝德居 火鍋靜候你們的到來,一起分享成功的喜悅。” 6)其他傳播方式的選擇。 四、行銷分析 1、班級聚餐:畢業(yè)會餐是所有會餐之后最后一次全體性會 餐,因為班級中友誼、愛情、師生情的緣故,所以這樣的聚餐一 般可以承受相對高的價格,多數(shù)是“就餐+娛樂+餐后娛樂”的形 式來完成整個過程。 2、全校聚餐:多處于畢業(yè)階段,參與者是全體師生,因為 學生數(shù)量大,又以系為單位進行分散消費,數(shù)量仍是很大,這樣 的聚餐對價格有一定要求,屬于一般性消費,但對商家的環(huán)境有 一定要求,希望優(yōu)惠的價格,高質量的環(huán)境。 3、謝師宴:分成中、高考以后時期和大學畢業(yè)期間。表現(xiàn) 原因是中、高考考生取得好的成績而答謝教師、班主任,大學生 因被保送或經(jīng)過努力取得碩士學位而答謝輔導員和有關授課教 師等,這類宴會的顯著特點是要求高檔消費,完全排斥普通的環(huán) 境服務和低價格的菜品。 五、行銷方略 因為校園經(jīng)濟的特點,我們建議單店在行銷時做到區(qū)別對 待。 首先:班級聚餐我們提供中檔菜品價格和特色菜并提,提供 滿意服務,對較高檔的菜品采用特價形式。 1、主題:關愛莘莘學子,共創(chuàng)模范班級 2、促銷方式: 1)凡來店進行班級聚會的班級,均免費使用本店舞臺,本店 提供全面的娛樂設備和齊全的歌曲伴舞。 2)免費贈送友情卡并協(xié)助策劃班級娛樂活動。 3)部分菜品實行打折優(yōu)惠,酒水8.8折優(yōu)惠。 其次,學校聚餐要求有實惠的價格,單店在宣傳中應注重價 格和餐后娛樂,因為單店娛樂方式和場地有限,可要提供其他場 地,如包場(按時段包場,應注意進行成本核算)。 1、主題:學校聚餐,本店提供娛樂中心時至時的免費娛樂 包場。 2、促銷方式: (1)單店提供全部菜品8.8折優(yōu)惠(不含酒水)。 (2)在單店舉行學校聚餐。本店提供娛樂中心時至時的免費 娛樂包場券。 最后:謝師宴應立足于菜品、服務、檔次上的宣傳。 1、主題:重慶渝德居火鍋店恭喜各位學子學業(yè)有成,向培 養(yǎng)出出色“將軍”的老師們表示衷心的祝賀并致以深深的敬意。 “將軍風范,百年火鍋”。 2、促銷方式: (1)單店提供、等標準包房、豪華包房。 (2)單店向師生推薦特色菜,新菜品。 (3)您可以告訴我們您將要支出的消費金額,店方將為您配 上豐盛的菜品。 (4)贈送謝師卡、紀念品及鮮花。 企劃部提供的方案旨在提醒單店應重視此經(jīng)濟增長點,具體 在實施中會因為學校和單店的路程,學生們的消費習慣,當?shù)氐?/span> 經(jīng)濟狀況,競爭狀況等因素而不同,所以我們建議單店在行銷時 應符合當?shù)氐奶卣鳎?/span>目的只是把那些學生和老師吸引到我們店內 進行消費。 市場區(qū)域營銷活動方案5 一、市場分析:在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有 21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異 常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市 場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推 銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送 成了的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問 題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方 英語是一個不錯的有利條件。 二、推銷對象分析: 推銷對象:西北工業(yè)大學20--級本科新生 對象總人數(shù):預計本科新生在3600人左右 對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他 們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后 像更高的目標奮斗。(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一 個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此 次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者 資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現(xiàn)在英語 四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提 高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找 一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的 資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學 生學習英語的目標。 三、推銷市場實地與人員: (1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學地域廣闊,宿舍分布 較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推 銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與 推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提 供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人 員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于 對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校 園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5 人。 四、宣傳與推銷: 宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人! 推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意! 前期準備: (1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有 責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,特別是以 前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的 分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團 隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。 (2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精 神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員 更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定 的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但 積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠 廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識, 多學習有關推銷的技巧。 五、推銷準備工作: (1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。 (2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣! 六、宣傳推銷階段: (1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。 為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣 傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推 銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。 (3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習, 為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習 方法進行講解,借助推銷我們的報紙。 七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。 (1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學 生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得 信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋 友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大 學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英 語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分 班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英 語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時 沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些 準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英 語四級的學習。 (2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推 銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。 (3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā) 票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報 紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動 留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學 姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份 留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她 的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。 八、營銷計劃進行階段 (1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。 (2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。 (3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力! 九、后期雜志的發(fā)送: (1)基于前面對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到 方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員, 對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務和印象,同 時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。 (2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客 戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服 務一定要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū) 征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍 樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面 的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映, 由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè) 績。 (3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應的表格將雜 志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好 相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶 的不滿! 十、售后調研 對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有 利于報紙的改進和發(fā)展。

本文發(fā)布于:2023-11-18 18:58:48,感謝您對本站的認可!
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