
一、藥劑科職責
(一)藥品不良反應監測和報告工作小組職責
1、根據衛生部和國家食品藥品監督管理局頒布的《藥品不良反應監測和報告管理辦法》,
在上級不良反應監測中心的指導下,制定醫院《藥品不良反應監測和報告管理制度》,并監
督實施。
2、全面指導我院開展ADR監測工作,從法規及業務上協助并督促監測工作的落實。
3、對醫院ADR監測提供咨詢和指導,對新的、嚴重、突發、群發、影響較大并造成嚴
重后果的ADR調查、分析、評價和確認提供具體的技術指導,對特殊或疑難病例給予評判;
對全院ADR監測的熱點、難點問題進行討論。
4、審核醫院藥品不良反應工作的年度工作計劃、總結;了解、督促、檢查各項工作執
行、進度和完成情況。
5、負責醫院ADR信息網建設、運轉和維護。
6、開展ADR宣傳、培訓、咨詢工作。組織開展ADR監測方法的研究工作。
7、起草或提請修訂相關工作制度、技術規范。
8、提請審議ADR監測和報告相關的獎勵和處罰事項。
9、承擔國家及地方藥品不良反應監測中心委托的工作。
(二)處方點評小組工作職責
1、認真貫徹落實《處方管理辦法》、《處方點評管理規范》及藥事相關法律法規,依
法規范處方管理,提高處方質量,促進合理用藥,保障醫療安全。
2、在醫院藥事管理與藥物治療學委員會領導下,根據《處方點評管理規范》的規定,
制定符合本院實際的處方評價標準,指導和規范醫生用藥行為,強化合理用藥意識。
3、處方點評小組按照確定的處方抽樣方法隨機抽取處方,每月對門急診處方、住院處
方和住院病歷進行抽查,并按照《處方點評工作表》對門急診處方進行點評;病區用藥醫囑
的點評以患者住院病歷為依據,實施綜合點評。
4、處方點評工作重點對使用量異常波動的藥品處方、存在書寫質量的處方和病歷進行
綜合評估。對特定的藥物或特定疾病的藥物(如國家基本藥物、血液制品、中藥注射劑、腸
外營養制劑、抗菌藥物、輔助治療藥物、激素等臨床使用及超說明書用藥、腫瘤患者和圍手
術期用藥等)使用情況開展專項點評。
5、每月對處方用藥評價進行分析、整理,將點評結果報送醫務科以《醫療質量控制簡
報》的形式進行通報或點評分析公示。根據點評結果,對醫院在藥事管理、處方管理以及臨
床用藥過程中存在的問題進行匯總分析和綜合評價,提出質量改進建議,并向醫務科報告。
(三)藥品質量監督管理小組工作職責
1、在藥事管理與藥物治療學委員會下成立藥品質量監督管理小組,檢查監督臨床醫療用
藥的質量。
2、嚴格貫徹執行國家有關藥品質量管理的法律、法規和政策。
3、負責全院藥品質量管理,負責日常藥品質量信息的搜集和整理,并定期向醫院藥事
管理與藥物治療學委員會報告。
4、指導藥劑科藥品質量管理性、技術性、規范性文件的制定,提出修改意見。
5、定期檢查藥庫、各藥房、病區藥品的質量,發現問題及時提出處理意見。
6、定期對各部門藥品貯存情況、環境、冰箱溫濕度控制,歸類擺放、拆零、過期變質、
有效期控制等進行全面檢查,確保用藥安全。
7、對確有質量問題的藥品實行召回制度,及時向衛生行政部門和藥品監督管理部門報
告,并協助相關部門進行調查。
8、組織開展藥品質量管理方面的繼續教育和培訓,推進各項工作的規范化和服務專業
化。
9、定期召開藥品質量監督管理小組會議,對藥品質量問題進行討論,提出改進意見和
措施,并上報藥事管理與藥物治療學委員會。
(四)藥劑科主任(副主任)崗位職責
1、在分管院長領導下,貫徹執行藥事管理相關法律法規,落實醫院藥事管理與藥物治
療學委員會、藥品質量管理組織、藥品不良反應監測和報告小組的各項工作,全面負責藥劑
科各部門工作。制定藥劑科工作計劃,并組織實施,經常督促檢查,按期總結匯報。
2、研究、制定藥劑科規章制度、工作計劃、學科發展規劃,并組織實施,對執行情況
進行監督。
3、重視醫院藥學學科的發展,不斷開拓藥學服務領域,創新藥學服務模式,重視藥學
服務團隊的培養,不斷提高醫院藥學服務能力。
4、保障藥品供應,協調解決藥品供應中的各種問題。組織領導藥品調劑工作,保證配
發的藥品質量合格。
5、加強藥品質量管理,建立健全藥品監督檢查制度,以保證臨床用藥的安全有效。
6、督促和檢查醫療用毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品的使用、管理,領
(五)藥劑科辦公室行政秘書崗位職責
1、處理辦公室日常事務,參加科主任辦公會議并擔任記錄。
2、負責會議的籌備及會議內容的記錄、整理、歸檔。
3、負責對文件進行科學編目,做好分類記錄,存放于不同的文件夾,便于年底統一歸
檔、查詢和利用。
4、負責協調本科室及其他科室的關系和事務。
5、負責科室工作月報表、考勤報表、員工檔案、績效工資核算等。
6、負責全科考勤的匯總、整理,建立科室工作人員檔案資料庫,并記錄好員工的調崗、
換崗、離職退休及進修生、實習生的登記表。
7、負責固定資產的登記、核對及報廢物品的登記銷賬,負責請領、發放辦公用品、勞
保用品、耗材等。
8、負責辦公室環境的整潔和內部安全。
(六)藥學信息管理(資料室)崗位職責
1、收集和保管有關藥學方面的工具書、專業書、參考書、雜志、說明書等。
2、向藥劑科各部門及臨床各科提供有關臨床藥學信息咨詢。
3、負責期刊、圖書的分類編目,系統保存。
4、建立圖書資料借閱登記。
5、利用講課、藥訊、宣傳資料等各種形式,向臨床醫護人員提供藥品和用藥知識信息
及資料來源。
6、組織藥劑科在職藥學人員繼續教育講座,負責繼續教育和學分注冊工作。
7、搞好室內整潔衛生,注意安全保衛工作。
(七)藥劑科麻醉藥品、精神藥品管理人員崗位職責
1、麻醉藥品、精神藥品專職管理人員負責科室麻醉藥品、精神藥品的管理。麻醉藥品、
精神藥品管理人員應嚴格按照《麻醉藥品、精神藥品管理制度》對麻醉藥品和精神藥品進行
管理。
2、麻醉藥品、精神藥品儲存、養護、發放等各環節由專人負責,明確責任,交接班應
當有記錄。
3、對麻醉藥品、精神藥品的購入、儲存、發放、調配、使用實行批號管理和追蹤,必
要時可以及時查找或者追回。
處方。同時核對醫生的簽名字樣與醫院簽名留樣是否一致。對冒充醫生簽字的處方,藥房有
權拒絕調配并報告上級領導。
6、麻醉藥品、精神藥品管理人員對違反規定、濫用麻醉藥品醫師處方有權拒絕發藥,
并及時向醫院相關部門報告。
7、發放請領的麻醉藥品和精神藥品注射劑時,應收回空安瓿,并核對批號和數量,并
作記錄。
8、患者使用麻醉、精神藥品注射劑或貼劑的,再次調配時須將原批號的空安瓿及用過
的貼劑收回,并記錄收回的空安瓿或廢貼數量。
9、收回的麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑空安瓿、廢貼由專人負責記錄、監督銷毀,
并做記錄。
10、患者不再使用麻醉藥品、第一類精神藥品時,要求患者將剩余的麻醉藥品、第一類
精神藥品無償交回醫院,由醫院按照規定銷毀處理。
11、更換管理人員時應有詳盡的交接記錄。
(八)調劑部門組長崗位職責
1、在科主任的領導下,負責本組的日常管理和業務技術工作。定期制定工作計劃并組
織實施。
2、負責加強本組人員的日常管理,負責考勤,安排值班和休假,落實各級各類人員的
崗位責任制,保證工作正常運轉。
3、組織本組人員學習落實《藥品管理法》、《處方管理辦法》等法律、法規,嚴格執行
藥房及藥品管理的規章制度和操作規程。
4、加強對藥房藥品的日常管理,分工負責,責任到人,定期檢查藥品質量、效期與儲
存保管情況,確保發出的藥品符合質量標準,數量準確無誤,嚴防差錯事故。
5、負責督促本部門處方管理和特殊藥品的保管與使用管理。
6、合理控制藥房的藥品數量,保障臨床供應,盡量減少庫存,加快周轉,提高效益。
7、嚴格藥房的數量與金額的管理。每月盤點,做到賬物相符,防止損傷和丟失,造成
虧損。
8、加強對藥房內公共設備及設施的管理,保障正常運行。
9、負責藥房的安全管理,提高全體人員防范意識,防火、防盜,禁止非本組工作人員
進入藥房。
10、培養藥房內團結協作精神,營造和諧的工作氛圍,改善服務態度,協調院內外之間
的關系,提高服務能力。
11、組織督促本組人員的業務技術學習,不斷提高工作效率和業務水平。
12、主動向臨床科室通報藥品信息,征求臨床科室和患者的意見,不斷改進工作。
1、主要負責門診、急診各藥房的處方審核、調劑、核對和發藥及藥品管理工作。
2、必須嚴格遵守藥房的各項規章制度和藥品調劑操作規程。
3、調配處方時,做到“四查十對”,對其內容認真閱讀審核,對不符合書寫要求或錯誤
的處方拒絕調配。對有疑問及字跡不清難以確認的處方,必須核對無誤后方可調配。
4、對藥品數量、金額、破損、丟失等負有直接責任。
5、特殊藥品管理和調劑應嚴格遵守相關規定。
6、藥房調劑人員根據處方權醫生的簽名字樣,確認處方開具者身份的真實性,確保處
方用藥安全。
7、對急診處方、特殊優待人群的處方,優先配發,其他處方按順序調配。
8、對取藥患者以禮相待,態度和藹,耐心解答患者的問題,不得與患者爭執。
9、保持藥房和配方位置的整潔、衛生,做好配方前的準備工作。下班前按規定整理、
統計處方后,填寫工作日記,認真交、接班。
10、執行《調劑安全工作制度》。管好門、窗、水、電,做好防火、防盜、防破壞工作,
非本藥房人員不得擅自入內。
(十)住院藥房調劑人員崗位職責
1、負責病房醫囑用藥的擺發工作。
2、嚴格遵守藥房的各項規章制度和藥品調劑操作規程。
3、特殊藥品管理和調劑應嚴格遵守相關規定。
4、按藥品性質及儲藏要求如冷藏、陰涼、室溫、避光等儲存保管藥品,以保障藥品質
量和患者用藥安全、有效。
5、接受住院各病區用藥醫囑后,調劑人員經審核、確認(收費)無誤后方可發出。
6、擺藥時詳細核對藥品品名、規格、用法用量、藥品質量及數量,核對無誤后方可發
出。
7、藥房藥品每月盤點,貴重藥品每班清點交接,做到賬物相符。
8、對藥品數量、金額、破損、丟失等負有崗位責任。
9、保持藥房內工作區整潔、衛生。
10、執行《調劑室安全工作制度》。管好門、窗、水、電,做好防火、防盜、防破壞工
作,非本藥房人員不得擅自入內。
6、需要特殊處理的藥物,如先煎、后下、包煎、吞服等,必須予以令包并注明。
7、配方完畢,需自行檢查核對,根據處方內容填寫好中藥包裝袋,包括患者姓名、床
號、貼數、有無單包、煎煮方藥類別等,并在處方上簽名以示負責,再交復核員復核。
8、中草藥處方調配發出前必須將末裝袋的藥品與處方交由復核人員逐一核對,經核實
準確無誤后方可發藥。
9、發藥時應囑咐患者該方劑正確煎藥與服藥方法。
(十二)中藥房煎藥崗位職責
1、在科主任的領導下,負責住院病人及門診病人的中藥材煎藥工作,做到準確、及時
地完成每日的煎藥任務。
2、煎藥前仔細核對所煎藥的品名、數量及特殊煎法。
3、嚴格執行煎藥操作規程及煎藥包裝操作規程。
4、煎藥包裝后仔細檢査有無滲漏。
5、煎好一劑后,做好各種器具的清場工作。
6、藥品煎好后,貼上標簽,送到病區或門診代發點。
7、未發出藥品貯于冰箱內保存。
8、做好各項煎藥過程記錄。
9、做好煎藥的各項簽收工作。
10、謹慎操作,做好煎藥機、包裝機的日常維護工作。
11、負責煎藥室安全、衛生工作,并做好記錄。
(十三)藥庫組長崗位職責
1、在藥劑科主任領導下,負責中、西藥庫的各項管理及業務技術工作。組織考勤,安
排值班,保證本組工作的正常運轉。
2、組織全組人員認真學習,并組織實施《藥品管理法》、《處方管理辦法》及院內各項
規章制度、操作規程和崗位責任制。保證藥品質量,嚴防差錯事故。
3、根據醫院需求及季節變化制定科學、合理的藥品采購計劃。
4、分析藥品使用情況,合理調整庫存,優化藥品結構。
5、負責建立所有購進藥品的質量檔案。
6、負責藥品入庫檢查驗收的管理,指導和監督藥品保管、養護和運輸中的質量問題。
7、負責向各藥房通報藥品信息,做好藥品供應。
8、負責購進藥品的質量審核,不合格藥品不得入庫。
9、對在庫藥品進行養護,定期檢查,發現問題藥品不得發出,并及時向藥劑科主任報
1、在科主任領導下,根據臨床醫療、科研需要,按照醫院基本用藥目錄,負責藥品的
采購,保證正常供應。如遇重危病人搶救用藥,應想方設法及時供應,不得有誤。
2、認真做好首營藥品供應商資質、品種合法性、供貨企業的質量信譽等審核工作,不
得私開新渠道。
3、規范采購行為,把握進貨渠道的合法性。自覺遵守相關的法律法規和院內關于藥品
采購的管理制度,遵紀守法,廉潔自律。
4、根據進、銷、存變化情況做好藥品采購計劃,既要保證臨床用藥,又要減少庫存,
防止積壓。計劃需經科主任審批同意后實施。
5、采購新藥,按照院藥事管理與藥物治療學委員會的文件執行。
6、根據臨床使用意見和藥品質量信息,實行擇優采購。對臨床反映療效不佳或質量不
穩定的藥品,應提出建議停止采購,并提出限期改進意見。
7、對庫存量大的藥品要及時與有關部門協商調整,并向科主任匯報。
8、配合臨床使用部門,及時解決藥品采購中發生的質量問題。
9、藥品發生破損、變質、污染或包裝問題,采購員應立即通知供貨商,及時處理,同
時做好退貨藥品、不合格藥品的管理工作。
10、購進藥品應有合法票據,并按規定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符。
11、及時掌握醫藥市場動態,收集醫院用藥情況及藥品緊缺品種,經常與臨床聯系、溝
通,發現問題及時向科主任匯報。
(十五)藥庫管理員崗位職責
1、在藥劑科主任的領導下,負責各藥品庫藥品的驗收、入庫、保管、養護、供應工作。
2、嚴格遵守各項法律、法規和院內各項規章制度,遵紀守法,廉潔自律。
3、嚴格遵守藥品驗收入庫的標準操作流程,不斷提高專業技術和管理水平。
4、對藥品實行按藥品性質、劑型分類管理,定位存放保管;特別是對特殊藥品(麻醉
藥品、毒性藥品、精神藥品)及需冷藏藥品的管理。保持庫房內通風干燥,防止藥品變質失
效。
(十六)藥品會計崗位職責
1、根據醫院工作需要,藥劑科設藥品會計1名。
2、主要負責藥庫或藥房崗位的藥品賬目管理、藥品價格管理、財務核算、報表等工作。
3、會計人員由藥劑科、財務科雙重管理。
4、會計人員必須加強財務政策學習,按照《中華人民共和國會計法》和國家有關法律
法規,做好藥品賬物相符。
5、按要求做好藥品會計核算工作,確保賬物相符。
6、編制各種相關會計報表,并逐月報送藥劑科、財務科及相關領導。
7、對各藥房藥品盤盈盤虧進行分析,協助查找盈虧原因。
8、逐月同財務科進行藥品銷售及庫房藥品賬目核對,做到賬物相符,如有不符積極查
找原因,及時調整。
9、各種藥品購入票據、賬冊按規定進行保管。
10、完成領導臨時交辦的會計業務任務。
(十七)臨床藥學室組長崗位職責
1、在科主任領導下,負責臨床藥學組與信息資料室的各項工作。
2、負責組織藥師深入臨床開展工作,參與危重、疑難患者的救治與病例討論,提出藥
物治療方案供醫生參考;協助、監督臨床安全、有效、經濟地使用藥物,避免藥療隱患和藥
害事件的發生,保障患者的用藥權益。
3、貫徹、落實臨床藥師制度。定期對臨床藥師的查房記錄、藥歷書寫、典型病例用藥
討論等進行評價;經常性檢查臨床藥師的臨床工作時間,并做好記錄。
4、負責開展面向患者的用藥咨詢服務;做好面向臨床的藥學服務。
5、結合臨床用藥,開展藥物評價和藥物利用研究;依據相關藥事管理規定,每月定期
對院內用藥進行排序分析,檢查醫囑、處方用藥的合理性,對不合理用藥提出預警和干預意
見。
6、開展血藥濃度監測(TDM)、藥代動力學研究等實驗室工作,為臨床設計個體化給藥
方案提供參考。
7、組織并參與院內藥物不良反應(ADR)監測,做好資料的收集、整理、分析及反饋等藥
物安全信息工作,并按規定及時上報ADR事件。
8、建立、維護藥學信息系統,為臨床提供全面、準確的用藥信息;分類管理好藥學專
業圖書資料。
9、每月進行工作總結并制定下一階段工作計劃,督促工作計劃的實施。
10、負責本室人員的業務繼續學習,了解學科的最新進展,不斷提高專業水平。
11、組織并參與實習生、培訓及進修人員的帶教和考核;開展科研工作。
12、負責本室人員的日??记诤涂冃Э己?。
13、完成科主任交付的其他工作。
(十八)臨床藥師崗位職責
1、參與藥品采購供應、處方或者用藥醫囑審核、藥品調劑,指導病區護士請領、使用
與藥品管理。
2、參與臨床藥物治療,進行個體化藥物治療方案的設計與實施,開展藥學查房,為患
者提供藥學專業技術服務。
3、參加查房、會診、病例討論和疑難、危重患者的醫療救治,協同醫師做好藥物使用
遴選,對臨床藥物治療提出意見或調整建議,與醫師共同對藥物治療負責。
4、開展抗菌藥物臨床應用監測,實施處方點評與超常預警,促進藥物合理使用。
5、開展藥品質量監測,藥品嚴重不良反應和藥品損害的收集、整理、報告等工作。
6、掌握與臨床用藥相關的藥物信息,提供用藥信息與藥學咨詢服務,向公眾宣傳合理
用藥知識。
7、結合臨床藥物治療實踐,進行藥學臨床應用研究;開展藥物利用評價和藥物臨床應
用研究;參與新藥臨床試驗和新藥上市后安全性與有效性監測。
8、其他與醫院藥學相關的專業技術工作。
(十九)藥物信息咨詢崗位職責
1、了解和掌握國內外藥學發展的前沿,負責藥學情報和藥品資料的收集、分類整理及
咨詢等工作。
2、及時收集藥品說明書,新藥介紹、藥品臨床資料和藥品評價等相關藥品信息資料,
并分類保存。
3、負責及時了解和收集臨床藥品用藥情況,發現和解決用藥中的問題,收集、整理藥
品不良反應報告。
4、收訂和保管藥學及相關專業的報刊、雜志、會議論文和圖書文獻等資料并登記建檔。
5、承擔臨床用藥咨詢服務,對每項問題及答復要求,特別是答案出處做好記錄。
6、積極主動向藥劑科和臨床科室、醫師、護士、患者等提供藥品的相關資料和合理使
用、不良反應及藥品質量信息,為科研、教學和治療用藥等提供優質的服務。
4、負責對科室人員進行有關藥品不良反應知識的學習、培訓與考核。
5、完成科室有關藥品不良反應的其他工作。
(二十一)主任(副主任)藥師崗位職責
1、在藥劑科主任的領導下,負責分管的藥品供應、處方調劑、藥學科研、教學等業務
工作。
2、指導本專業下級醫師做好各項業務工作,并深入實際,解決業務工作中的難題,保
證藥品安全、有效、經濟、合理。
3、負責下級藥師、實習生、進修生的技術培養和理論提高,督促和檢查下級藥師的具
體工作。
4、組織并參加科研、教學工作,積極引進新業務、新技術、撰寫學術論文。
5、督促檢查醫療用毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品的使用及管理情況。
6、嚴格遵守醫院《醫德醫風管理規定》的相關要求。
(二十二)主管藥師崗位職責
1、在科主任和主任藥師的指導下,負責本科室規定范圍內的工作。
2、組織、帶領下級藥學專業工作人員認真貫徹執行各項規章制度、崗位職責,技術操
作規程。
3、帶領指導下級藥學工作人員完成各項任務,保證業務工作的正常運轉,改善服務態
度,提高工作質量,嚴防差錯事故。
4、熟悉掌握本學科的基礎理論、基本知識和基本技能,收集藥物安全信息,了解藥物
的使用和儲存情況,發現問題及時解決。
5、積極參加合理用藥、藥物信息咨詢和藥學研究工作,不斷學習、應用國內的新理論、
新知識、新技術、新方法,開展藥學科研,引進藥學新技術,積極撰寫論文。
6、擔任教學和進修、實習人員的具體培訓帶教工作,組織本科室藥學人員的業務學習,
定期考核,做好記錄。
作。
5、認真學習,刻苦鉆研業務技術,掌握藥學的基礎理論、基本知識和基本操作,參加
藥學科研和開展藥學新技術,總結經驗,撰寫學術論文。
6、擔任進修生、實習生的帶教工作,指導藥士的業務學習和工作。
7、做好儀器設備的保養和使用登記工作。
8、服從分配,遵守職業道德模范,嚴守勞動記錄,服從工作安排。對病人做好藥品的
用法、用量和注意事項的解釋工作。
9、嚴格遵守醫院《醫德醫風管理規定》的相關要求。
(二十四)藥士崗位職責
1、在科主任和上級藥師的指導下,按照分工,負責藥品的預算、請領、分發、保管、
采購、下送登記、統計以及處方調配等工作。
2、主動征求臨床科室用藥意見,改進供應工作。經常檢查本室藥品的使用、保管情況,
發現問題及時研究處理,并向上級報告。
3、認真執行有關規章制度、崗位職責和各項技術操作規程,學習并掌握醫院藥學的基
礎理論、基本知識、基本技能,提高工作和服務質量,嚴防差錯事故。

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