實習報告第二個月總結范文(通用19篇)

2024年3月14日發(fā)(作者：農(nóng)村人居環(huán)境整治工作總結)

實習報告第二個月總結

實習報告第二個月總結范文（通用19篇）

總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的

書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓

我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家

收集的實習報告第二個月總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

實習報告第二個月總結 篇1

今天是實習的最后一天，我感覺真的不舍，但是我沒有辦法，要

認真過好今天，不辜負 她對我的期望！會計總結：開始我在選擇會計

這門專業(yè)時還是很猶豫，因為感覺天天和錢打交道不太好，但 會計總

結 是通過我上大學后的學習和本次的實習， 我感覺當一名會計真的很

滿足也很快樂， 而且要想 當一名合格的會計更不容易，要付出更大的

勇氣和耐力，除了這些，誠信也是重要的，為了 公司，不能見錢眼開，

更不能謀取不正當利益。通過實習，我熟悉并掌握了會計流程的各個

步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結構，了解借貸賬

戶法的記賬規(guī)則，掌握開 設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、 原

始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填 制記賬憑證的方法，

使自己對會計有了更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。 短短的

兩周，卻比在書本上的學到的更詳細，更認真，謝謝公司和趙姐的教

導，我會 在接下來的日子里，爭取最大的時間來不斷完善自己，努力

早日成為一名合格的會計！

這一個星期就要過去了，王姐說我的電算化學得很快，聽到她這

個專業(yè)人士的夸獎，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。

今天我還學習了使用打印機。雖說以前也見過一些，但打印機分許多

種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機是一臺針式打印機，因為

公司小，而且資金也不是很寬裕，所以就只有這一臺打印機。打印機

很小，就放在電腦旁邊的桌子上，王姐說我們就把這個月已經(jīng)做好的

憑證打印出來吧，于是她打開公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出

來，她說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設好，否則以后會很麻煩的，

她還告訴我，她就是沒有設置好憑證打印時的邊距，雖然不是什么大

問題，但是就是這么一個小問題，我們兩個人沒打印一張憑證都要輸

入一次邊距。所以做會計一定要認真細心，不能太過于相信自己，稍

微掉以輕心就會出錯。

今天是實習的最后一天，作為學習了幾年會計的我們，可以說對

會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、

基本方法和結構體系，我們都基本掌握。如：會計人員填制記帳憑證

要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行，除必須做到記錄真實，內(nèi)容完整，

填制及時，書寫清楚之外，還必須符合下列要求：“摘要”欄是對經(jīng)

濟業(yè)務內(nèi)容的簡要說明，要求文字說明要簡煉，概括，以滿足登記帳

簿的要求，應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容，按照會計制度的規(guī)定，確定應

借應貸的科目。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的

東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。通過此次

實習，我將學校所學的會計理論知識與實際想結合起來，對整個會計

核算流程有了詳細的認識，熟悉了會計核算工作對象，利用真實的會

計憑證、對一定期的經(jīng)濟業(yè)務進行了會計核算，認識并掌握了會計賬

簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時也了解到

會計電算化對會計工作的影響。我在這次實習中，學到了很多在課堂

上根本就學不到的知識，受益非淺。

實習報告第二個月總結 篇2

我們此次實習的最后一站是杭州發(fā)動機廠，該廠建于1958年，是

由杭州動力廠和汽車修配廠等合并而成，該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一

輛重型染油機，第一輛拖拉機，第一輛大客車以及第一部無軌電車，

曾在92年被列為國家重點大型企業(yè)，浙江省機械100強的美譽，現(xiàn)在

該廠擁有員工1800人，具有20xx多臺專業(yè)機器，該廠的x6130柴油

機，wd615柴油機，stair型柴油機都在浙江省內(nèi)市場上占有主流地位，

年產(chǎn)值達10多憶元，是浙江省內(nèi)重點發(fā)動機生產(chǎn)基地。

在此次實習中，在杭州發(fā)動機廠的時間最長，歷時12天，分別介

紹了x6130柴油缸體的加工工藝（分為面加工和孔加工），凸輪軸孔

的加工，數(shù)控設備的加工特點，分類及具體運用，曲軸的加工工序以

及發(fā)動機的具體工作原理。在最后一天，我們還參觀了其鑄造部，參

觀了其鑄造生產(chǎn)過程。在該廠的實習中，深刻明白了數(shù)控機床的生產(chǎn)

中發(fā)揮的切實作用，以及目前社會對數(shù)控機床及數(shù)控人才的急需，而

在一些重要數(shù)控產(chǎn)品，如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性

能數(shù)控機床等的需求上，決不能過于依賴進口。

歷時將近一個月的實習結束，該次實習，真正到達機械制造業(yè)的

第一前線，了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造

也的發(fā)展趨勢。在新的世紀里，科學技術必將以更快的速度發(fā)展，更

快更緊密得融合到各個領域中，而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的

發(fā)展方向。它的發(fā)展 趨勢可以歸結為“四個化”：柔性化、靈捷化、

智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的

需要，能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要，使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的

柔性，使生產(chǎn)推向市場的時間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈

捷化，還有使制造過程物耗，人耗大大降低，高自動化生產(chǎn)，追求人

的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能

量的力量生產(chǎn)出價值的信息化。

當然機械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨的，它們是有機的結合

在一起的，是相互依賴，相互促進的。同時由于科學技術的不斷進步，

也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自

身線上的發(fā)展。然而，作為社會發(fā)展的一個部分，它也將和其它的行

業(yè)更廣泛的結合。2１世紀機械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)

絡化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅

要擺脫繁重的體力勞動，而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解

放出來，以便有的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動，智能化促進柔性化，

它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們

大家進一步的努力。

實習報告第二個月總結 篇3

一、實訓目的與意義

掌握當今最流行的圖像處理軟件Photoshop和矢量圖形設計軟件

CorelDRAW的使用； 熟悉平面設計的一般流程，培養(yǎng)創(chuàng)意設計能力，

能用適當?shù)姆椒ū磉_設計意圖； 提高色彩運用能力，能熟練運用色彩

搭配原則進行色彩搭配； 掌握CD唱片封面設計、廣告設計、海報設

計、VI設計及企業(yè)宣傳畫冊的設計方法和制作技巧； 培養(yǎng)學生團結協(xié)

作精神和交流、溝通的能力。

二、實訓時間本學期第八周

三、實訓地點實驗樓多媒體機房

四、實訓內(nèi)容與過程

1 CD唱片封面設計（參照效果圖）

2 宣傳單設計（參照效果圖）

3 海報設計

4 VI設計/企業(yè)畫冊設計（二選一）

實訓過程

1 掌握必備的理論知識

（1） 海報設計要素：

充分的視覺沖擊力，可以通過圖象和色彩來實現(xiàn)

海報表達的內(nèi)容精煉，抓住主要訴求點

內(nèi)容不可過多

一般以圖片為主，文案為輔

主題字體醒目

（2） 畫冊設計要素：

畫冊的封面一定要簡潔不要繁瑣

一定求穩(wěn)

色調(diào)的使用

文字內(nèi)容和畫面符合

搜索素材想要做出好的作品，好的素材是必不可少的，我在老師

提供的視覺同盟、設計中國等網(wǎng)站上進行了大量的搜索，找到了自己

想要的素材，為自己的設計提供了便利。

作品構想海報設計海報采用了綠色做為主題顏色，綠色代表著青

春與活力，這正是非常符合大學生的顏色，制作圖案時，做的是一個

好似生長的嫩芽的圖形，而綠色向上的箭頭，有著大學生欣欣向榮，

努力發(fā)展的美好喻意。畫冊設計、畫冊選用了藍色作為主題顏色，與

公司的名字相契合，背景采用了藍色的波浪，符合了公司海運的性質(zhì)，

封面照片是利用兩幅圖合成的，表達了對公司未來乘風破浪、勇往直

前的美好祝愿。

五、實訓總結與體會

通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。

這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對

我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做

好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學

習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路

還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

不僅如此，我們在實習的過程中也很開心，當遇到問題時，我們

都會相互幫助，當有困難時，大家一起解決，那種困難后的成功的喜

悅無法用言語來形容。其實，不管最后的結果會怎樣，我們都是成功

的，因為任何事看中的都是過程而不是結果，在實習的過程中，我們

得到了應有的收獲，那么我們就已經(jīng)是一個成功的實習了，這幾天，

我們都沒有白白浪費時間，我們都是成功的。

實習報告第二個月總結 篇4

不知不覺已經(jīng)實習已經(jīng)一個月了，現(xiàn)在我的工作狀態(tài)與前一個月

相比已經(jīng)有了明顯的改善。而且在我的一再努力下，我開始陸續(xù)的收

到詢盤，而且還談著一個大客戶。

但是過程也是很復雜的，收到詢盤時心里特別高興，興致勃勃的

給客戶回復之后就再也沒有收到客戶的任何回復，我的心情也隨之開

始郁悶起來。但是我知道必須分析一下原因，是給客戶的報價太高以

至于客戶無法接受？是我回復的內(nèi)容和格式有錯誤？是我的語言習慣

與客戶的不一樣？是客戶又什么事沒來得及回復？是時間和休息日的

差距？綜合考慮了很多原因之后，我決定對客戶進行跟蹤，隔幾天就

發(fā)封郵件問候一下客戶然后順便問一下生意問題。經(jīng)過幾天的實驗來

看，對客戶的追蹤是必要的，有很不錯的效果。

那個大客戶，開始把報價單發(fā)給我時我都很驚訝，要的型號和數(shù)

量都特別多，當時讓老板給他報價的時候，老板說很有可能是套價格

的，但是還是給他報價了。因為我們是剛成立的新公司，所以給他的

報價都比較低，這也是他承認的。但是畢竟我們的新公司，客戶也有

很多問題和不信任，所以客戶一直在詢問我各種問題，有一天晚上客

戶竟然要求和我打電話來詢問我?guī)讉€問題，說實話當時很害怕，但是

這也是必須要面對的，于是我就硬著頭皮和這個客戶打電話，結果并

沒有想象的那么糟，我在電話中基本能和客戶交流，這使我重新找到

了自信。直到現(xiàn)在這個客戶還在不停的問我各種問題，其實也都能理

解，畢竟我們是新公司，需要贏得客戶的信任。我也會盡自己所能為

客戶服務。

總之，第二個月，與第一個月相比有了更大的進步，感覺真實的

外貿(mào)流程正在向我慢慢靠近，當然我還有很大的提升空間和需要改進

的地方，而且我每天都在給自己制定一個小計劃并要求自己一定要完

成，我覺得我正在向成功邁進。

實習報告第二個月總結 篇5

在人的一生中，青春時期是很寶貴的，在美好的大學三年級，我

們毅然決然的的選擇了頂崗支教，選擇了青春的奮斗，在這片淳樸的

土地上我們度過了青春的時光，我們的頂崗實習工作也到尾聲了。在

過去的四個月里，在駐縣高潔老師指導和小組長楊志雪的帶領下我們

在教學工作和學習生活上成長了不少，感慨頗多。

在教學工作上我們學到了很多。首先，學校大刀闊斧地實行教學

模式的改革，效仿人才學校的“三三三一”和“杜郎口”模式，以小

組合作討論為主要形式，教師精講為輔助內(nèi)容，充分調(diào)動學生上課的

積極性，最大限度的學習。幾堂課下來，學生和教師都能受益不少，

我們經(jīng)常利用這種形式，激發(fā)學生的學習興趣。其次，學校大力開展

聽評課活動，各教研組由領導班子成員監(jiān)督指導，組成員準備公開課

并進行評課。在這方面聽了不少本專業(yè)的課尤其是聽了段老師的英語

課后受益頗多。她的課堂結構嚴謹有序，時間安排緊湊，節(jié)奏快而不

亂，銜接恰當，作業(yè)布置新穎。聽她的一堂課簡直就是視覺上和聽覺

上的享受。

在學習生活上，夏曉燁教授來學校看望并指導我們學習，我們一

起聽評了小組長志雪的語文課《紫藤蘿瀑布》。夏教授從教學設計、

教學素養(yǎng)、教學效果和教學理念上評價了這堂課，聽著她娓娓道來，

詳略得當?shù)脑捳Z，我們從心底里感到高興和無比的親切。在這之前我

們是不斷的碰壁，教學上有所欠缺，現(xiàn)在得到指導后，心里才豁然開

朗，明亮了許多，在聽評課活動上受益匪淺，我們相信以后的日子里

會更加努力，有所進步。更有師大匯華領導看望我們，為我們帶來了

精神上的支持和肯定，我們感受到了關切之情。

在這里，我們難忘每個瞬間。在到達后的第一天就接到教課的課

程表，每個人都是專業(yè)課。當天實習學校就為我們購買日常用品，這

是讓我們感動的時刻，還未給學校帶來什麼，學校就為我們著想。教

師節(jié)，學校帶領我們參加威縣教師節(jié)表彰大會，鼓勵我們?yōu)榻逃钌?/p>

自己的一份力量，我們很受鼓舞，內(nèi)心的一腔熱血為此沸騰不已，初

來乍到的我們在教學和生活上不斷進步。九月十日，每名教師又有福

利，我們?yōu)閷W校的體恤感到驕傲，這更激勵我們在這里好好的實習，

做一名優(yōu)秀的實習生。收到學生的手工制作的慰問卡片，滿眼的淚水

就要落下來，這群心地善良的單純的孩子，用他們有些笨拙的字跡為

我們帶來自己的感謝，有些孩子以良好的課堂秩序表達教師節(jié)的含義，

雖然他們沒有令人感動的文字，但他們的實際行動是任何的華麗文字

難以表達出的，這更加的令人難以忘記。第一次學會做飯，雖然沒有

色香味形面面俱到，沒有香氣撲鼻，但那味道也是難以忘懷。

實習報告第二個月總結 篇6

實習，對于畢業(yè)生來說是非常重要的。在正式畢業(yè)前，選擇上崗

實習，可以為自己的職業(yè)規(guī)劃做個調(diào)整。

實習目的`：

1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解

決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，確定合適的畢業(yè)設計課題。

實習內(nèi)容：

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機是我的專

業(yè)，在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優(yōu)勢，做起來也

會有一定的興趣！

由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各

個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩

天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓，然后分配

明天大家的銷售地點，然后工作兩天，第三天再來接受培訓，并上交

銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待

你，這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關系，

要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中

也結交了許多朋友，可謂是樂在其中！

但是我個人認為對我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機子的價格，都

要打幾折，打折后的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，

我若是換成19寸的，差價應該是多少，還要記住每款機子的貨存量。

我覺得要背下來這些東西是最痛苦的！不然就要去專門記這些的一個

小本本上挨個的查！好麻煩！

實習體會和收獲：

在短短幾個星期的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，

我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多

問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自

上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視

野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作

中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

但在實習工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到

總公司接受培訓，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的

價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們

可以設計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時

候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓。然后有一個全方位的維護，顧客無論問

哪個價格，只要一搜索，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這

樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟

的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)設計的過程中，不斷研究，不斷完

善。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。

在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實

踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，

虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無

論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任

的人！

實習報告第二個月總結 篇7

在實習之前，我時常會在腦海中演繹了許多種上課的場景，怎樣

上好每一節(jié)課，怎么把自己所學的知識傳授給學生，怎么同學之間搞

好關系……太多的想法都是和搞好自己的實習。

第一天我沒有上課而是有我的實習指導老師―張琪老師讓我們在學

生面前自我介紹，但在自我介紹的時候自己都特別緊張，站在學生面

前都不知道該怎么說，最大的毛病就是自己在學生面前都站立都不正

確，這些都是張老師和我說的也使我在上第一節(jié)課之前就得到了經(jīng)驗，

也為以后的上課打下了基礎。

第兩天給學生第一次上課的時候還是比較緊張的。此之前我也帶

過學生，只不過那都是我的同學，但現(xiàn)在面對的是陌生的面孔。

一節(jié)課下來，先不說學生，自己都快累壞了。我實習的學生是高

職大一的學生，上課還是比較聽話的，但有些特別調(diào)皮的就要處罰他

們。高職學生和初高中生是不一樣的，也和本科生是不一樣的。所以

要想上好一節(jié)課就要充分考慮學生的狀況。我們在學習實習的主要內(nèi)

容是太極拳的教學，太極拳雖然我在學校也有學過，但當時學的時候

也不怎么精，也給自己的教學帶來了困難，所以現(xiàn)在都要重新自己學

習。第一節(jié)課就在我的緊緊張張、忙忙碌碌中度過了。張老師看了我

的第一節(jié)課說：還行，學生不是很亂。只要課上能調(diào)動起他們的學習

興趣，這節(jié)課就沒什么問題了。

接下來的幾節(jié)課就輕松多了，但有些學生還是管不住。記得有一

次，我在給學生教太極拳時，有一個男孩在打擾其他人練習，我罰他

跳蛙跳，跳完之后他說：“老師，腿疼的!全班人哈哈大笑……

現(xiàn)在，每節(jié)課后我都會進行自我分析，自己教得好的和做的欠缺

的都總結出來，在下節(jié)課中就能注意自己的錯誤不能再犯，教得好的

再運用起來，例如教師對學生的要求不能過高，教師在要求學生完成

動作或訓練時，有必要降低難度和要求。課下還會積極虛心請教有經(jīng)

驗的老師，及時在教案中寫好課后總結。

離實習結束只剩不到一個星期的時間了，回憶起剛來到學校的我

們是那么的迷糊，那么的膽怯，而現(xiàn)在的我們進步了，成長了。在實

習期間自己最大的進步除了對太極拳動作的掌握，再者就是拓展訓練，

它使我學到了很多的東西，也為我在以后的人生目標上有了指導。而

這些都是實習老師給我的人生寶貴經(jīng)驗，特別是張琪老師，在此我要

特別感謝張老師，謝謝他這一個多月來再我細心照顧和指導。但我要

學習的東西還很多，我會不斷的完善自己，爭取在實習結束時，交上

一份讓自己滿意的答卷。

再次感謝實習老師在我在生活上的關心，在教學上的指導，人生

目標上的指引。祝您們工作順利，身體健康。

實習報告第二個月總結 篇8

駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，實習生活就快要結束了。很榮幸能有機會在貴

酒店實習，尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨

式的教學方式，把所學知識理論與實踐相結合。

一、實習單位簡介

是一家四星級賓館，區(qū)域位置優(yōu)越，交通十分便利。設有宴會廳、

豪華餐廳，康體中心、會議中心、休閑場所和文化藝術展廳。

二、具體工作內(nèi)容

接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公

司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬

頭行注目禮;您好，請問找誰?并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在

一分鐘內(nèi)端上茶水，并負責加水、更新煙缸;衛(wèi)生清潔工作。負責公司

前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責收發(fā)

管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶;安全工作。

下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗;接受行政經(jīng)理

工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

三、實習收獲和體會

1、溝通能力提高

作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面

對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的

整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓

客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課

程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對

上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影

響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，

面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要

認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，

還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應變能力提高

在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名

前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客

人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這

樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身

的安全，對于我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高

通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必

須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到

進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝

懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高

作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，

還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好

的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的

一切，為了一切賓客。

實習報告第二個月總結 篇9

本人自xx年9月1日參加工作至今，一年零四個月的實習時間已

結束。回溯十六個月的實習過程，在中支公司領導和同事們的悉心關

懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。十六

個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛

然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這十六個月短暫

又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責任。

由于自己來的較晚，和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步

跟上來，并超過他們。

一年多以來，我把學習期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、

習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識。在每個階段中都使我我收獲良

多。

第一個階段：

剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認識人、不熟悉工作、最難捱

的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學會了承受工作高

壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。那一刻起，我就下定決心：

一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來，做一名查勘員容易，

但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學

起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終

會有高度。

第二個階段：

了解自己的工作性質(zhì)職能，學習業(yè)務 新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。

查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損

失的實際程度，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面，查勘和定損都是理賠

工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處

理提供良好的基礎，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)。

可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。

第三個階段：

真正的把自己融入進工作之中，能夠獨立查勘，定損，使用系統(tǒng)

以及與客戶溝通。由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工

作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。

在玉溪太保工作，自己認為自己的處事風格，工作態(tài)度，完全對

得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自

己的代碼。在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進入玉溪太

保的平臺，同時也感謝太保的領導，給予了我進入玉溪太保工作的機

會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會，因此，

我從心底里感謝您們!但是，我更需要感謝的，是曾經(jīng)教導過我的各位

老師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導，

就算我有在玉溪太保的機會，也沒有今天的成績，人不學不成器，刀

不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導與支持，再鋒利的刀韌也因時

光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!

父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力，誰輕誰重，

缺一不可!因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作

順利，身體健康!

實習報告第二個月總結 篇10

基本情況：辦公實習

實習目的：

通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎上把所

學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作操

作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)

驗。

實習地點：xxx

實習工作總結報告：

今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行

了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和

書本上根本就學不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習做

一個工作小結。

在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人

壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關銷

售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會

與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理

事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，

輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為

這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理，

主要是：

（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更

客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和

欲學以致用的興趣。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思

考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步

引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和

職業(yè)生涯設計。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，

通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往

技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對

我的指導、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力

和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，

才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小

的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差

不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，

增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是

我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習

機會！

實習報告第二個月總結 篇11

出來社會大半年，已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某

些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習，為我們提供了一個很好的

實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用于實踐，在實踐中領悟理論，

更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務

知識。而且，這些實習經(jīng)驗，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我

們與其他大專生相比，就贏在了起點上!作為一個成年人，作為一個社

會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔起自己所需

要承擔的責任。

經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個

工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資

源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的

客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果

每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記擁有一份工作，就要

懂得感恩的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，

你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，

是不斷前進的走在成功的路上的。

最后，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業(yè)，感謝礦

領導以及老師對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路

給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦，

讓我在短短的半年的時間時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識

的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，

讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所

學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的

呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!

對學校的建議，希經(jīng)常與實習單位進行溝通，共同做好校外實習

工作。 我發(fā)現(xiàn)很多職業(yè)學校在安排學生參加校外實習時，抱著一種放

羊式管理的心態(tài)，認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理，學

校不用再去管了，其實這是一種很錯誤的想法。因為對職校學生來說，

失去了學業(yè)和紀律的雙重約束，在社會大環(huán)境的熏陶下，是否能保持

學生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。 在這種情況下，學

校一方面要加強對學生的管理，請對外出實習學生的思想教育;另一方

面也要多與實習單位溝通，定期走訪、了解實習生的思想動態(tài)和實習

表現(xiàn)，及時處理有關問題。

總的來說，職業(yè)學校的學生校外實習工作，既是日后學生參加就

業(yè)、走上工作崗位的一個預演，也是拓展學校品牌、增大發(fā)展空間的

關鍵著子，我們要本著為學生負責、為學校發(fā)展負責的態(tài)度，與時俱

進，認真做好校外實習工作。

實習報告第二個月總結 篇12

在偉創(chuàng)力擔任倉庫主管期間，主要負責倉儲、物料的管理，對庫

存進行管控，組織倉庫的盤點工作，合理規(guī)劃倉庫，節(jié)約倉儲空間和

成本，制定貨倉的管理制度，參加公司內(nèi)部和外部的審核，定期培訓

下屬員工，組建團隊等工作。這此期間本人帶領的團隊最多超過80人。

使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用，團隊精神在企業(yè)中的意義。

同時參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有，

降低生產(chǎn)制造前置時間，提高庫存周轉(zhuǎn)率，倉庫超市的流程改善，優(yōu)

化供應鏈管理，收貨、來料檢料流程改善，優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫

存，降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動，一方面使我認識到

改善在企業(yè)中是永無止境，改善活動在不斷的提升企業(yè)的效率。另一

方面，通過每個月五個工作日的親自參與，提升了個人管理能力，并

接觸了許多新的工作領域，增加個人的工作經(jīng)驗。

在工作實踐方面，偉創(chuàng)力公司有先進erp系統(tǒng)，十分注重物料、

倉儲、庫存的管理，同時物料種類多，庫存量大，倉儲空間不足影響

了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，為了解決這些問題，采取了增加物料超市和物料

補充頻率，增加供應商送料上線的數(shù)量，實行供應商管理庫存的模式，

取得了良好的成效，另外還外租倉庫由第三方物流公司進行管理，在

緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。另一方面加

強對貴重物料管理，專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的

作用。推行了日循環(huán)盤點，保證了庫存的準確性。通過這些管理實踐，

為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力，貢獻了個人力量，也使我認識

到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。

在人員管理方面，倉儲部是服務性質(zhì)工作單位，所以團隊建設尤

其重要。我?guī)ьI的團隊不論在工作績效，工作質(zhì)量，團隊融洽度，合

作性，員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對赫茨伯格的

雙因素激勵理論的運用和個人的敬業(yè)、民主、親和的領導風格。雙因

素理論使我認識到作為管理者不光要關注激勵因素，適時激勵員工，

提高效率，同時也要關注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困

難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。

在學習上，本人于 XX年10月參加了廣東省自學考試，完全通過

個人自學于XX年10完成工商企業(yè)管理的專科學業(yè)，并繼續(xù)參加本科

的學習，邊工作邊學習，雖然經(jīng)歷了許多挫折，但在學習的過程中提

升了個人的綜合素質(zhì)。同時把學習到管理知識運用到實踐中，對自已

的工作起到良好的作用。

總的來說，在偉創(chuàng)力公司的管理實踐中，積極負責，不斷進取，

使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了，學習一定要和工作

實踐相結合，才有效果，在工作中運用所學的知識，這才是自學的真

諦。

實習報告第二個月總結 篇13

實習的主要收獲和教訓：

通過這一次的實習，自己學到了許多原先在課本上學不到的東西，

而且可以使自己更進一步接近社會，體會到真正施工員跳動的脈搏，

在施工單位的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的

方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受

充實，感受成長。

施工技術是一個深入現(xiàn)場的技術員，在這個過程中工程質(zhì)量、施

工安全與管理是相輔相成的關系，三者相互制約，相互促進。必須有

嚴格的管理制度和科學的管理方法，質(zhì)量、安全才能有保障，反過來，

有好的質(zhì)量安全必須有一整套嚴格的管理制度與之相照應。在施工管

理過程中一些看似不起眼的問題卻經(jīng)常影響我們的工程進度再而影響

工程質(zhì)量。下面就我在施工中遇到的部分問題做簡要分析和解決方法。

1、底層模板支架容易沉降

原因分析：在施工過程中，管理不善，支模前不進行設計，立模

后不仔細檢查支架是否穩(wěn)固，施工班組操作技工沒有進行培訓，不熟

悉施工方法，盲目蠻干，導致發(fā)生工程事故。

解決方案：模板支架在澆筑混凝土前必須按規(guī)范要求，經(jīng)過認真

的設計計算來確定。施工前應將支模基礎夯實填平，放好支架軸線位

置，鋪墊碎石墊層，支架下應設置墊塊。

2、脹模、澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，出現(xiàn)

脹模。 原因分析：模板側向支撐剛度不夠，模板太薄強度不足，夾擋

支撐不牢固；柱模中如果柱箍間距過大，就會出現(xiàn)脹模現(xiàn)象。

解決方案：模板就位后，技術人員應詳細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾

正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉，或用對拉螺栓將兩側模板拉緊；

柱模應計算澆筑混凝土時的側壓力，檢查箍距是否滿足要求，及時加

設達到標準的水平斜撐、剪刀撐等。

3、鋼筋加工制作錯誤

原因分析：施工管理混亂，沒有嚴格的檢查制度，操作人員不經(jīng)

培訓即到施工現(xiàn)場進行操作；不懂鋼筋級別，工地沒有配料單，操作

人員責任心不強，使下料長度失控，時長時短。

解決方案：在施工現(xiàn)場必須建立健全的質(zhì)量檢查制度，每道工序

都要有檢查，應嚴格按設計圖紙要求制作出鋼筋配料單，鋼筋應先經(jīng)

過調(diào)直，除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應統(tǒng)一掛牌，標明鋼筋的級

別、種類、直徑等，運輸、堆放、吊裝時要有專人負責。技術人員要

認真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。

4、漏放構造鋼筋

原因分析：對結構設計認識不全面，對構造鋼筋的作用重視不夠。

再我看來多數(shù)都是重視不夠而忘記還應該放置構造鋼筋這回事，如少

放或者不放梁中“腰筋”，柱下彎起鋼筋等等。

解決方案：認真檢查已經(jīng)安裝好的鋼筋，補足構造鋼筋，尤其是

現(xiàn)澆板邊、角部位，梁的支座部位，墻或板預留洞口的周圍。施工時

應采取有效措施保護構造鋼筋的位置，不得隨意踩踏等。

5、混凝土澆筑不當使構件存在缺陷

原因分析：此缺陷在拆模后看的清楚，給予補救已經(jīng)來不及。因

為砼已經(jīng)初凝，會出現(xiàn)蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等

現(xiàn)象，影響結構耐久性要求。

實習報告第二個月總結 篇14

實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷，它使我們在實際操作中

了解工作程序，鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢

驗，能讓我們查漏補缺，串聯(lián)之前所學內(nèi)容，使所學知識系統(tǒng)化，實

習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際，為以后進入工作崗位打下基

礎。

一、實習目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，

進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人

處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便

提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融

入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，

學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員

工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂

上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會

工作的了解指導課堂學習。

二、畢業(yè)實習內(nèi)容

自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工

作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要

是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。

銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把

產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決

的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真

有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西

嗎?沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售

從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市

場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很

多是課本上學不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心

理，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后的工作，尤其在

銷售方面有了一個很好的開始!

三、畢業(yè)實習中的體會和提高

在為期5個月的實習里，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工

作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了，每天7點起床，然后像一個

真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向

有經(jīng)驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東

西，對于xx公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些

問題：

1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被

動，真接影響公司的銷售業(yè)績。

2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，第一感覺

也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關系到顧客的滿

意程度。

3、管理層的管理人才比較少。

4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)

品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識以后，如何讓自己的銷售技巧

提高。在幾天的實習中我總結出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧

客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒

總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才

能顧客在我們的門店里多留些時間，總能挑選一款合適的衣服。精神

狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售

人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我

們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提

升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交

的機率大很多。

2、身體的準備。

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好

的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我

才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。

所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)知識的準備。

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一

件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道

中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷

售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號，

就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，

顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)

品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一

部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的

了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，

和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾

聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性

格的和穿衣風格的服裝。

實習報告第二個月總結 篇15

實習目的：

通過這次實習對旅行社的具體營運與操作，管理等方面有了了解，

豐富社會實踐經(jīng)驗。

實習時間：

20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

一、xx旅行社總體介紹：

xx旅行社有限公司，是根據(jù)地委、行署的要求，由地區(qū)旅游局成

立的直屬企業(yè)。在地委、行署推進旅游活區(qū)戰(zhàn)略和建設旅游支柱產(chǎn)業(yè)

的進程中，擔負著連接和促進全區(qū)旅游業(yè)快速、健康發(fā)展的作用。自

公司成立以來，以誠實守信、質(zhì)量為本、賓客至上的行為準則為服務

宗旨，深得社會各界的肯定和信賴。

二、作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。

這段時間的旅行社實習，對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)

現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體

會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、

人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不

僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，

以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。

實習期間我了解到以下幾點：

1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。

2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。

3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務與管理模式。

旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅

行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務

業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。

從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟的

發(fā)展、國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)，我國的旅行社

的數(shù)量快速增長，并且服務質(zhì)量也不斷提升。

(1)經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的

矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制

游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。

(2)經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結構的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，旅游業(yè)促動

其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)

旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大

多經(jīng)濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)

結構的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。

(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結構不完善，對旅

游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)

品和服務，致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生

態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的

局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。

三、實習體會

加強旅游知識產(chǎn)權的改革。我特別留意報紙雜志上旅行社打出的

廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相

同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的

單一相同，導致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路

的價格，這必然會導致服務質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的

旅游路線，旅游產(chǎn)品，因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力

物力財力，花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他

旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產(chǎn)權

勢在必行，這不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者。

實習報告第二個月總結 篇16

不管是碩果累累，還是收獲甚小，一個學期過去了，總體來說是

必須有收獲的。只有在學習方面給自己做了充分的鑒定才可更明確今

后的學習方向。

在這一年里我似乎看到了我以后要走的路，真正擁有了自己的理

想報復，并且明白了走路的方法和實現(xiàn)理想所需要的東西。我對自己

有了信心，而書就是我信心的源泉和支柱。

不讀書真的不明白世界還有那么多事情值得我們?nèi)プ鋈W習。許

多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無窮的啟示和力量。所有人的成功都

是從慘痛的失敗中經(jīng)歷過來的，從一點一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。

所以應對任何一件大事小事，成功或失敗，我都會用評鏛訫去應

對，任何事的發(fā)生必有其原因，必有其結果，必有其收獲。我自己的

一句話叫：此刻成功的越多將來成功的越多，此刻失敗的越多將來成

功的更多。也就是堅強的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出

來的。

實習報告第二個月總結 篇17

實習的機構是香港社會服務聯(lián)會，該機構是服務于香港的非政府

組織，它并不直接向香港市民提供社會服務，而是管理和服務于其機

構會員——香港401間非盈利機構，也會向政府提交社會福利政策建

議書，為市民爭取更多的社會福利。拿著政府的財政撥款，卻不聽命

于政府，這與我們內(nèi)地有很大不同。

從上班開始我和另外一個同學就忙碌于工作中，工作內(nèi)容主要有

兩項，一是社聯(lián)機構會員年報電子化，二是CSR可持續(xù)發(fā)展報告電子

資源網(wǎng)。第一個工作內(nèi)容主要是收集社聯(lián)各機構會員的年度報告，一

開始部門的負責人講述了該項工作的背景和意義。在香港，加入香港

社會服務聯(lián)會的NGO都需要把一年來的工作及財務情況進行總結而形

成年度報告并一定的形式展現(xiàn)出來，方便外界了解該機構的活動及監(jiān)

督，以提高非盈利機構的透明度。而隨著香港社會電子化程度越來越

高，人們獲取信息的渠道不再是單一的紙質(zhì)媒介，越來越多的人是從

互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。為此香港社聯(lián)與時俱進地提出了“機構會員年報電

子化”的計劃。該計劃主要是收集各機構會員的電子年報或者是將其

紙質(zhì)版的年報掃描成圖片，并建立專門的網(wǎng)頁把這些材料放在一起，

提高非政府機構信息電子化的程度。同時也有利于香港市民方便地了

解到各非盈利機構的狀況，讓大家參與到香港非盈利機構的發(fā)展中，

最終促進香港慈善事業(yè)。我們所做工作的必要性和意義也就展現(xiàn)出來

了。

開始時我們的工作也相對簡單一些，就是從那些同意參與這個計

劃的機構的網(wǎng)站下載其PDF格式的年報把他們轉(zhuǎn)化為圖片格式，并在

電子表格上標注其是否有電子版的年報、下載了哪些年份的年報等，

它能反映我們的工作進度。雖然第一個星期的工作內(nèi)容大部分都是重

復的，但兩天內(nèi)我們就把手上的表格處理完了，并及時把工作進度上

報負責人。因為其他的表格還沒收集回來，我們就在原本工作的基礎

上進行檢查，并做一些細化。這時我們需要面對的問題是如何有效地

收集那些已經(jīng)同意參與該電子計劃但其網(wǎng)站上又沒有電子版年報的機

構的信息。部門負責人建議我們直接去找那些機構的年報書籍并把它

們掃描下來，但我和另外一個同學覺得這樣做會比較浪費時間，于是

就建議是否先發(fā)一封郵件給各機構詢問它們是否有電子版的年報。如

果有的話我們的工作量就會小很多，但同時我們也做好了應對措施：

上社聯(lián)的圖書館把能找到的機構會員的書籍的編號，并標注好，一旦

它們回復沒有電子版的年報，我們就能快速找到書籍并進行掃描。部

門負責人聽后同意了我們的建議，并讓我們草擬了一封發(fā)給各機構的

郵件，而恰好是這封郵件讓我對面前的工作進行反思。

在草擬郵件的過程中，部門負責人并沒有說明是寫英文的還是中

文格式的，而我習慣性地以在學校的格式及用語寫的，但是在這個過

程中卻忽略了自己的工作環(huán)境：香港大部分使用英文進行書面的溝通

和交流。即使使用中文，也是粵語式的中文，普通話的普及程度是比

較低的，而我卻使用的是普通話的用語，很顯然這樣寫出來的郵件，

香港人一時半會是看不明白的。雖然主管沒有說我什么，但是從他抄

送給我的郵件中看到，我們草擬的郵件還是更改了大部分的，或許我

的幫忙會給他們添麻煩。這也就凸顯大學生剛進入職場時因經(jīng)驗缺乏，

而會以自己原有的習慣去適應一份新的工作。這恰巧是不利于個人在

職場上的發(fā)展，對于剛進入職場的大學生而言是一種警醒。

在社聯(lián)工作了大概一個星期后，我和另外一個同學接到了另一項

工作——可持續(xù)發(fā)展報告電子資源網(wǎng)，該計劃主要是為了方便香港市

民了解“獲得香港2011年度商界展關懷（CSR）標志”的企業(yè)在可持

續(xù)發(fā)展方面所做的各項努力，我們的工作的內(nèi)容和工作方式和第一項

工作差不多，但該工作主要是面向企業(yè)。在著手做這項工作前，CSR

的同事向我們詳細介紹了該項計劃產(chǎn)生的前后關聯(lián)的事項，而在這個

過程中讓我體會到了香港人一絲不茍的工作態(tài)度。舉個例子，我們在

處理一些公司的回條（用于確認獲得CSR標志的公司是否參與該計劃）

時，需要從表格的最上面一直檢查到頁尾，每一項需要填寫的內(nèi)容都

必須確認填寫正確，如確認該公司的中英文名稱，公司提供的下載地

址是否能夠直接下載到該公司的報告，其中年又分為中英文下載地址。

因為該回條的下面有詳細的說明，香港社聯(lián)只能用該公司提供的網(wǎng)站

地址上的資料，而為了確保正確性，必須登陸該公司的網(wǎng)站一一核對。

各項信息核對完后，需要在該回條上注明有哪些問題，方便其他的同

事在看回條時知道我們現(xiàn)在信息處理到了什么地步。在這個過程中，

工作分工是非常明確的，我們的工作內(nèi)容是最初的那一步。如果分到

自己的工作沒有按時完成，便會影響到其他人的進度，這時團隊精神

要求是很高的。

處理回條只是該項工作的一部分，接下來打電話給61家大型企業(yè)

的工作。打電話是一件再平凡不過的事情，但那時它卻成了我工作上

最大的挑戰(zhàn)。在普通話語境上應當是毫無問題的，但在香港使用的語

言卻是英語為先，粵語為輔，這讓我有點難適應。雖然我們學習了十

幾年的英語，但在工作場合使用英語卻還是第一次，所面對的挑戰(zhàn)可

想而知。而一想到要打電話，我就會變得坐立不安，就算拿起電話也

猶豫了好久，卻始終未能按下號碼。后來在和同事的溝通中說到了這

個問題，他一直鼓勵我說“沒關系，盡量去試試，有什么問題你就馬

上和我說，我會及時過來幫助你的”。在他的鼓勵下，我終于打通了

第一個電話，情況還算順利，也把打電話的主要目的說清楚了。第一

次和其中一間企業(yè)的負責人打電話時，我還是緊張到說不出話來，等

對方hello了很久，我也還沒能反應過來。平時的我們以為打個電話沒

什么，但是當我們進入到不同的工作環(huán)境中，感覺卻又是不一樣了。

這個時候我也曾嘲笑過自己，平時不是很大膽嗎，為什么現(xiàn)在連打個

電話也膽怯。后來仔細想了一下這種狀況出現(xiàn)的原因，是我過于把問

題放大化了，擔心自己說不好英語或者粵語導致工作失敗。萬事開頭

難，開好了頭后面就會簡單一些。

在打電話的過程中，還學習到一點就是香港人工作時的激情。當

打電話給對方時，不管其職務高還是低，對方的回答大部分都是充滿

著活力。同時會帶給人一種愉悅的感覺。香港人工作時并不會把個人

的情緒夾雜在里面，而是就事論事，職業(yè)操守和素質(zhì)都相對很高，會

讓人感慨大公司就是不一樣。反觀國內(nèi)不管是私營企業(yè)還是政府機關，

辦事情都得看心情。這對于我而言，讓我認識到個人的職業(yè)操守會影

響到公司的發(fā)展及反映出企業(yè)文化。提升個人的職業(yè)操守會有利于自

己職業(yè)生涯的發(fā)展。

雖然在實習期間工作內(nèi)容不算是很多，但我和另外一個同學都是

打著十二分精神去做事情的。因為我們知道在這里實習不是兩個人的

事情，而是會影響到以后的師弟、師妹們是否能在這個機構實習。在

工作的過程中在保證質(zhì)量時，追求速度。最終在實習結束前完成了部

門負責人所交代的兩項工作，實習也就畫上了一個句號。

實習報告第二個月總結 篇18

沒有實踐，就沒有發(fā)言權。以下是教學實習報告總結，歡迎閱讀。

一、獎懲適當。

我知道一個優(yōu)秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啟同學的心靈，

很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，

一句鼓勵的話，都會對同學產(chǎn)生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的

回報，但我們細想一下，這樣的同學有多少，真正能感悟到你老師的

愛的同學，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，

淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的

不是幾個同學，而是六十二人的班級沒有嚴明的紀律，如何有良好的

班風?

在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特

別要慎重，我認為當我們懲罰同學時，應該注意以下幾個方面：①首

先一定要注意尊重同學的獨立人格，保護好同學的自信心、自尊心，

好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定;②懲罰的目

的是警示同學什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰

同學，而是為教育同學而懲罰同學，換句話說，懲罰是手段，教育才

是目的;③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要

緊的是改正錯誤，關鍵不是懲罰，關鍵是接受教訓，改正錯誤。

二、組織開展活動的魅力。

良好班集體的建設必須依靠活動來實現(xiàn)，活動可以產(chǎn)生凝聚力，

密切師生關系，使每個同學發(fā)揮主體的積極性，這時進行集體主義教

育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班，凡是學校組織的活動，

班主任和我都給予高度的重視，如校運會的報名與訓練班主任與我都

親身參與當中，開動員大會，一起與同學訓練。告訴他們不用把名次

的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。

心理學等理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標期望水平

不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最

佳的競技狀態(tài)，對于我們每個同學來講，活動的目的不是拿名次，而

是看我們?nèi)绾螌Υ偁帲欠裼袇⑴c意識，是否全身心投入了，是否

能做到問心無愧。在活動中進行教育，同學們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化

為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機，精心設計教育內(nèi)容，就

能收到意想不到的教育效果。14年大同學教學實習報告

三、主題班會

經(jīng)過一個星期的準備，在第一周的周五我主持了新的學期的第一

次班會，這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育

與新的學期新打算”。在班會上，同學們積極發(fā)言，讓我深深的體會

現(xiàn)在的中同學已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事

項，交通安全，地震、臺風來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭

頭是道。

班會的另一個要點是“新的學期新打算”，讓一些同學上講臺說

出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓同學自己找出自

己的不足以便改正，更讓同學在學期初就定下新的學期的大體計劃，

更有目的地進行學習。這也培養(yǎng)了同學上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一

個同學在班會上都發(fā)言，但是我堅信每一個同學都有了自己的新的計

劃、新的打算。每一個同學都對上臺發(fā)言的同學都深有感受。

教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。

第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個同學

以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后，認真聽指導

老師上課。現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學

習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一

樣，現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在

大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎

上備課，試講。

做足了上講臺的準備。在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后，第三周

我正式走上講臺，第一次感覺自己所學的知識派上用場。作為一名教

師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給同學。這也是我們

實習的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課，

要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受同學反饋的信

息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個

環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們

一直在探討的“課堂教學”。

實習報告第二個月總結 篇19

1、實習目的：

主要是彌補審計理論課堂教學“紙上談兵”的不足。通過實訓，

使得學生可以將審計基礎知識、，審計基本理論和審計實務有機結合

起來，并在“實戰(zhàn)”演練中增強對審計的感性認識，加深對審計過程

的了解，熟悉審計基本理論和技能的運用，為將來從事審計、會計工

作打下堅實的基礎。

2、實習內(nèi)容：

以企業(yè)的年度會計報表為實訓資料，采用風險導向?qū)徲嬆Ｊ竭M行

系統(tǒng)操作實驗，包括接受被審計單位的委托，簽訂業(yè)務約定書，編制

審計總體策略和具體審計計劃，運用檢查記錄或文件、檢查有形資產(chǎn)、

觀察、詢問，函證、重新計算、重新執(zhí)行、分析程序等主要審計程序，

收集充分適當?shù)膶徲嬜C據(jù)，編制審計工作底稿。最后對審計證據(jù)進行

整理、分析、鑒別、匯總，形成恰當?shù)膶徲嬕庖姡⒊鼍邔徲媹蟾妗?

3、實習總結：

兩個星期緊張的審計實訓，時間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留

給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。

我們實訓的目的是注重“教學”與“實踐”相結合，提高學生的

動手能力，增強對審計知識進一步的理解，培養(yǎng)學生對審計知識的靈

活運用以便于在以后的就業(yè)不至于“手慌腳亂”！

在這次實訓中，我深刻地體會到“什么是團隊合作精神”，因為

對一個企業(yè)進行審計是一件十分繁重的工作，一個小組必須要有一個

有序的分工，然后再綜合大家的工作成果，最后才能做出最后的結果。

我們的實訓總共分為7大模塊，分為：

1、計劃階段審計實務操作；

2、銷售與收款循環(huán)的審計；

3、采購與付款循環(huán)的審計；

4、生產(chǎn)與服務循環(huán)的審計；

5、籌資與投資循環(huán)的審計；

6、貨幣資金的審計；

7、審計報考。

由于我們小組的人數(shù)較多，為了工作更有效率，所以我們采用了

抽簽的方法進行了分組和分配工作，針對前面6個模塊，平均2個小

組成員負責一個階段，第7個階段就根據(jù)各組的工作底稿等資料進行

整理并出具審計報告。

我和另外一位小組成員主要負責第一階段即“計劃階段審計實務

操作”。我們“簡單”而似乎又 “繁瑣”的實訓步驟如下：

1、開展初步業(yè)務活動，與委托單位簽訂業(yè)務約定書；

2、通過資料，了解被審計單位及其環(huán)境，識別評估其重大錯報風

險；

3、針對評估的重大錯報風險計劃實施的程序；

4、初步確定重要性水平與可接受的審計風險；

5、編制總體審計策略與具體審計計劃。

根據(jù)實訓的步驟，我們填制的表格有：基本情況表、承接業(yè)務的

風險初步評價表、審計業(yè)務約定書、橫向趨勢分析表、縱向趨勢分析

表、比率趨勢分析表、分析性測試情況匯總表、識別并評價與審計相

關的重要的內(nèi)部控制的設計并確定其是否得到執(zhí)行、審計風險初步評

價表、審計總體工作計劃表。以上表格統(tǒng)稱為“計劃階段審計工作底

稿”。

我的專業(yè)是審計實務，但這是第一次真正意義上了解到審計是做

什么的。懷著一份新鮮和好奇感開始了實訓的第一天。雖然之前有參

加過會計模擬手工記賬的實訓，但這次的感覺卻完全不同，尤其是那

個工作氛圍，幾乎全靠自己的能力和理解，剛開始時，面對著一堆的

委托單位的資料，我竟然有點無從下手的感覺，久久不知如何開始，

后來在老師的耐心指導下，開始有了一點頭緒，一個上午4節(jié)課，就

在分組，分配工作，和一堆疑問中飛速過去了，但手中的工作還遠遠

未達到自己所期望的要求進度。由于上午已經(jīng)進行了分工，其他組員

是沒有理由幫你的，所以下午3節(jié)課，幾乎都在看資料，眼睛看到生

疼，十分枯燥，也很累，但是看到開始有點進步了，雖然只是填了一

張基本情況表，但看到成果，感覺很充實！