市場部

市場部職責及崗位職責

市場部職責與崗位設置

市場部負責研究市場趨勢及市場遠程目標，品牌發展與傳播、市場策劃、市

場信息收集、匯總、分析、研究等工作。部門負責人為市場部部長，直接上級為

營銷副總。

1、部門工作內容

1.1市場資訊的收集與分析

1）收集、分析政府產業政策、經濟環境、行業動態等行業宏觀資訊，并提

出分析報告；

2）定期進行消費者調研，提出調研報告；

3）定期進行區域市場情況調查，并形成分析報告；

4）定期進行內部銷售數據分析，形成分析報告；

5）收集分析競品資訊；

1.2市場趨勢及市場遠程目標的研究及規劃

1）分析研究市場趨勢，并提出市場趨勢報告及建議；

2）根據公司戰略及市場趨勢報告，研究及提出市場遠程目標；

3）根據市場遠程目標編制實施計劃；

1.3品牌發展及品牌傳播的管理

1）進行品牌定位，創造品牌個性，建立品牌識別系統；

2）根據公司發展需要，協助人力資源部組織對公司員工進行品牌知識培訓；

3）制訂品牌傳播策略及計劃，包括提出并實施品牌傳播年度預算；

4）監控品牌傳播的實施；

1.4促銷管理

1）按年、月、市場、產品、促銷類型等編制并執行促銷預算；

2）制定并執行短、中、長期消費者促銷、通路促銷、廣告、公關計劃及方

案；

3）執行促銷方案，辦理有關促銷活動的公證手續，選擇現場活動的場地并進

行布置，準備宣傳器材，聯系參加現場活動宣傳的外協團體和人員，對促銷活動

實況進行影像記錄及保存歸檔，并于促銷活動結束后評估促銷效果；

4）研究促銷理論，發展、創新促銷技術；

5）對駐外機構組織的現場活動進行業務指導；

1.5新聞宣傳

1）根據營銷方案，并研究、掌握公司發展形勢和市場營銷傳播的需求，在此

基礎上制定新聞宣傳和軟新聞傳播計劃；

2）撰寫并向新聞媒體發布新聞宣傳稿件，對宣傳內容進行審查、把關；

3）與各新聞媒體保持聯系；

4）組寫和發布《煙臺啤酒報營銷專版》的稿件；

1.6廣告方案設計與執行

1）設計、執行公司廣告方案；

2）掌握、溝通和選擇媒介信息；

3）辦理相關廣告發布的工商審查；

4）購買、發布具體廣告段位；

5）簽訂和管理廣告合同；

6）跟蹤監控廣告發布效果；

7）編制廣告投放實況及預算執行情況的月報和年度報告；

1.7形象設計與制作

1）進行公司形象識別系統的創意設計；

2）進行公司影視廣告的創意和制作；

3）研究、實施市場營銷POP的創意設計和制作方案；

4）設計促銷品的形象和傳播方案；

5）研究、實施現場活動的形象設計方案和宣傳器材設計與制作方案；

5）研究、實施公司包裝物品、商標的創意設計方案；

6）監督公司所屬各系統對形象識別的使用情況；

1.8促銷品采購

1）根據營銷方案采購促銷品；

2）聯系與促銷品相關的行業，掌握有關信息；

3）選擇促銷品樣式，確定采購渠道；

4）就促銷品購買價格進行談判；

5）辦理所購促銷品的入庫手續；

6）處理所購促銷品的質量糾紛；

7）編制促銷品采購月報和年度報告；

1.9產品管理

1）產品結構管理，研究、設立合理的產品結構；

2）管理產品的口味、包裝、定價等屬性；

3）新產品開發。新產品概念的提出及新產品的開發。

1.10高檔酒管理

1）高檔酒的產品管理；

2）高檔酒的促銷傳播管理。

1.11對公司有關活動進行影像攝制并整理歸檔。

1.12公司領導交辦的其它工作。

1.13協助其他部門完成相應工作。

1.14保管本部門文件資料和歸檔。

2、部門權限

2.1有及時共享公司銷售數據的權力；

2.2有對市場資訊調查及收集的考核權；

2.3有對促銷執行的考核權；

3.4有制訂本部門的工作制度、標準和程序的權利；

2.5對本部門內部人員有工作分配權，并對人員進出本部門、內部人員待崗

等有建議權。

2.6有對公司營銷方案相關內容提出建議權；

2.7有向新聞媒體投發宣傳企業新聞稿件的權力；

2.8經領導授權，對本部門負責的業務有簽約的權力；

2.9有選擇廣告媒體的權力；

2.10有選擇宣傳品制作和促銷品采購渠道的權力；

2.11有對公司形象識別系統的監督權；

2.12有對促銷現場活動的指揮指導權；

3、部門責任

3.1對根據營銷方案制定的軟新聞傳播計劃落實的及時性和有效性負責；

3.2對新聞宣傳稿件的宣傳內容的正確性負責；

3.3對公司廣告方案落實的及時性和有效性負責；

3.4對媒介信息掌握的及時性和準確性負責；

3.5對廣告、促銷品等合同的簽約準確性負責；

3.6對創意設計任務完成的及時性和有效性負責；

3.7對促銷現場活動的執行與推進的有效性負責；

3.8對促銷品采購方案落實的及時性負責；

3.9對公司有關活動的影像攝制和整理歸檔工作的及時性負責；

3.10對各種研究報告的科學性、準確性負責；

3.11對產品結構的合理性負責，對新產品開發的及時性負責；

3.12對市場趨勢分析的準確性負責，對實施計劃編制的及時性、合理性負責；

3.13對品牌定位的準確性負責，對品牌傳播計劃編制的及時性和合理性負

責，對品牌傳播年度預算編制的合理性負責；

3.14對公司領導交辦的其它工作完成的及時性負責；

3.15對協助其他部門完成相應工作的及時性和有效性負責。

4、崗位說明書

M-1崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門

市場部崗位名稱市場部部長

直接上級營銷副總直接下級

市場調研主管、設計制作主管、促銷策劃主管、

廣告管理主管、產品主管、品牌主管、高檔酒

主管

本職工作負責市場部全面工作

崗位工作內容：

1．制訂本部門年度、季度、月工作計劃

2．審核和報批各項業務計劃及部門文件

3．提出及控制總體市場預算方案

4．與外部市場咨詢機構進行對接

5、新聞宣傳工作

6、制定、執行廣告計劃

7．對本部門下屬員工的工作進行分配、

績效考核和其他日常管理

8．上級交辦的其他事項

崗位工作標準與要求：

1．工作計劃的制定要在規定時間內完成，

并保證計劃的順利實施

2．審核和報批工作要在規定時間內完成

3．市場預算方案的編制要合理

4．對下屬員工的工作分配要合理，考核要

公正、公平

5．上級交辦的事項要在規定時間內完成

崗位責任；

1．對工作計劃制定的及時性負責

2．對審核和報批工作完成的及時性負責

3．對市場預算方案編制的合理性負責

4．對下屬員工工作分配的合理性負責，

對考核的公平性負責

5．對上級交辦事項完成的及時性負責

崗位權限：

1．對本部門員工有工作分配權

2．對本部門員工工作的督導權

3．對本部門員工的考核權

4．對相關信息的知情權

5．對本部門預算內資金的支配權

6．對本崗位工作的直接執行權

任職條件：

1．市場營銷及相關專業本科以上學歷；

2．營銷及相關領域3年以上工作經驗；

3．身體健康；

4．無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上

級：（簽字）

崗位層級：

崗位類別：

M-2崗位說明書

部門市場部崗位名稱市場調研主管

直接上級市場部部長直接下級

本職工作負責市場調研工作

崗位工作內容：

1．收集分析政策產業政策、經濟環境、

行業動態等行業宏觀資訊，并定期提交分析報

告

2．定期進行消費者調研，并提交調研報

告

3．定期進行區域市場狀況調查，并提交

分析報告

4．收集分析競爭者資訊，并及時提交分

析報告

5．按照上級需求，主持臨時性的市場調

研

6．定期對銷售數據進行分析，并提交分析報告

7．按照各市場的外部市場分析報告、銷

售數據分析、促銷等內外部資訊，定期對市場

總況及分市場進行綜合分析，并提交分析報告

崗位工作標準與要求：

1．各種調研活動要按期進行，分析報告

要及時提交

2．銷售數據的分析要按期進行，分析

報告要及時提交

3．領導交辦的臨時事項要在規定時間內

完成

崗位責任；

1．對調研活動完成的及時性負責；

2．對分析報告的及時性和準確性負責

3．對領導交辦事項完成的及時性負責

崗位權限：

1．有提出合理化建議權

2．對上級指令有提出改進權

3．有越級申訴權

4．對下屬員工的工作分配權

5．對下屬員工的考核權

任職條件：

1．市場營銷及相關專業本科以上學歷；

2．營銷及相關領域2年以上工作經驗；

3．身體健康；

4．無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

崗位層級：

崗位類別：

M-3崗位說明書

部門市場部崗位名稱廣告管理主管

直接上級市場部部長直接下級

本職工作負責廣告管理工作

崗位工作內容：

1．設計、執行公司廣告方案；

2．掌握、溝通和選擇媒介信息；

3．辦理相關廣告發布的工商審查；

4．購買、發布具體廣告段位；

5．簽訂和管理廣告合同；

6．跟蹤監控廣告發布效果；

7．編制廣告投放實況及預算執行情況的月

報和年度報告；

8．上級交辦的其他事項

崗位工作標準與要求：

1．廣告方案設計要合理，執行要及時

2．辦理工商審查要及時，手續要完備

3．各種報告編制要準確、及時

4．上級交辦的其他事項要在規定時間內

完成

崗位責任；

1．對廣告方案設計的合理性、執行的及時

性負責；

2．對工商審查辦理的及時性、手續的完備

性負責

3．對報告編制的準確性、及時性負責

4．對上級交辦事項完成的及時性負責

崗位權限：

1．有提出合理化建議權

2．對上級指令有提出改進權

3．有越級申訴權

4．對下屬員工的工作分配權

5．對下屬員工的考核權

任職條件：

1．市場營銷及相關專業本科以上學歷；

2．營銷及相關領域2年以上工作經驗；

3．身體健康；

4．無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

崗位層級：

崗位類別：

M-4崗位說明書

部門市場部崗位名稱促銷策劃主管

直接上級市場部部長直接下級

本職工作負責促銷策劃工作

崗位工作內容：

1．按照市場部年度市場計劃大綱制訂通路促銷年度、

月度計劃

2．制訂、實施具體通路促銷方案

3．按照市場部年度市場計劃大綱制訂消費者促銷年度、

月度計劃

4．研究具體市場的消費者狀況，制訂、實施具體的消

費者促銷方案

5．研究促銷理論，發展創新促銷技術

6．領導交辦的其他事項

崗位工作標準與要求：

1．各項工作計劃的制定要及時完成，并計劃計劃的

順利完成

2．促銷方案的設計要科學合理，執行要及時

3．領導交辦的事項要在規定時間內完成

崗位責任；

1．對各項促銷計劃和方案制訂的及時性

及科學性負責

2．對促銷方案實施的有效性負責

3．對領導交辦事項完成的及時性負責

崗位權限：

1．有提出合理化建議權

2．對上級指令有提出改進建議權

3．有越級申訴權

4．對下屬員工的工作分配權

5．對下屬員工的考核權

任職條件：

1．市場營銷及相關專業本科以上學歷；

2．營銷及相關領域2年以上工作經驗；

3．身體健康；

4．無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

崗位層級：

崗位類別：

崗位層級：

崗位類別：

M-5崗位說明書

部門市場部崗位名稱內勤管理員

直接上級市場部部長直接下級

本職工作

崗位工作內容：

1．管理市場部所有文件、資料

2．管理市場部的辦公用品

3．對部門文件、資料進行簡單數據分析

4．發放、統計促銷、宣傳品，并進行費用核算

5．協助部長進行日常行政事務管理

6．市場部與其它部門的日常聯絡

7．領導交辦的其他事項

崗位工作標準與要求：

1．對文件、資料等的管理要細心、認真，

不得有遺漏、缺失

2．數據分析要準確

3．對辦公用品的管理要做到整齊、完好、

充足

4．與外部聯絡要及時、有效

5．領導交辦的其他事項要在規定時間內

完成

崗位責任；

1．對部門文件資料的完整性負責

2．對部門文件資料的有序性負責

3．對辦公用品的整齊、完好、充足負責

4．對與外部聯絡的及時性和有效性負責

5．對領導交辦事項完成的及時性負責

崗位權限：

1．有提出合理化建議權

2．對上級指令有提出改進建議權

3．有越級申訴權

任職條件：

1．文秘及相關專業專科以上學歷；

2．文秘及相關領域2年以上工作經驗；

3．身體健康；

4．無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

M-6崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門市場部崗位名稱設計制作主管

直接上級市場部部長直接下級設計員

本職工作公司的設計、創意、管理工作

崗位工作內容:

1、組織設計公司形象識別系統、影

視廣告、市場營銷POP、公司商標、

產品包裝、有關促銷品。

2、對公司VI形象識別系統的相關

執行情況進行監督。

3、對設計員進行工作分配、指導和

審查。

4、制定公司重大活動和會議現場活

動的形象設計和宣傳器材設計方

案，并進行制作和監督。

5、與相關策劃公司、廣告公司聯系

和溝通。

6、公司領導交辦的其他事項。

崗位工作標準與要求：

1、創意、設計工作要標新立異，在規

定時間內完成任務。

2、對設計員的工作分配要合理，考核

要公平、公正。

3、公司交辦的各項設計任務要按時完

成。

4、領導交辦的其他事項要在規定時間

內完成

崗位責任：

1、對公司有關產品設計和完成的及

時性負責。

2、對設計員的工作分配合理性和公

正性負責。

3、對領導交辦事項完成的及時性負

責。

4、對公司所屬各系統在形象識別使

用情況監督的有效性負責。

崗位權限：

1、對有損企業品牌形象的行為有否定

權。

2、有對公司領導提出的相關包裝設計

改進建議權。

3、對形象識別使用過程中的監督權。

4、有對本崗工作的直接執行權。

5、有對下屬員工的工作調配權。

6、有對下屬員工的考核權。

任職條件：

1、工藝美術設計及相關專業本科以上學歷。

2、有設計制作及相關領域2年以上工作經驗。

3、身體健康。

4、無不良的工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

M-7崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門市場部崗位名稱設計員

直接上級設計制作主管直接下級無

本職工作公司的設計、創意工作

崗位工作內容:

1、公司形象識別系統、影視廣告、

市場營銷POP、公司商標、產品包

裝、廣告招貼及有關促銷品的設計

創意

2、對公司重大活動和會議現場活動

的形象設計和宣傳器材設計、制

作。

3、技術培訓、考察，在時間工作中

再學習和再提高。

4、領導交辦的其他事項。

崗位工作標準與要求：

1、創意、設計工作要標新立異，在規

定時間內高效率完成任務。

2、按時完成公司交辦的各項設計任

務。

3、學習相關專業知識，培養超前的思

維和創意，在工作中不斷進取。

4、領導交辦的其它工作要按時完成。

崗位責任：

1、對公司產品的設計和完成的及時

性負責。

2、對領導交辦事項完成的及時性負

責。

崗位權限：

1、提合理化建議權。

2、對上級下達的指令有提出改進權。

3、有越級申訴權。

任職條件：

1、工藝美術設計及相關專業專科以上學歷。

2、從事設計創意工作2年以上。

3、身體健康。

4、無不良的工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

M-8崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門市場部崗位名稱促銷現場活動執行與推進員

直接上級促銷策劃主管直接下級無

本職工作負責各類促銷現場活動的執行與推進

崗位工作內容:

1、公司現場促銷活動方案，推

進執行活動的進行。

2、根據方案的要求，提前準備現

場活動所需的人員、車輛和物品，并

于活動結束后將有關資材送倉庫保

管。

3、做好活動記錄，并進行活動總

結。

4、領導交辦的其他事項。

崗位工作標準與要求：

1、場活動執行的時間地點要準確。

2、活動所需的資材要準備齊全。

3、活動的記錄、小結要及時。

4、領導交辦的其它工作要及時完成。

5、活動資材入庫保管要完好。

崗位責任：

1、對活動執行時間、地點的準確性

負責。

2、對活動所需的資材、車輛和人員

準備的齊全性負責。

3、對活動的記錄、小結完成的及時

性負責。

4、對領導交辦的其它事項的及時

性、準確性負責。

崗位權限：

1、有提合理化建議權。

2、對上級下達的指令有提出改進建議

權。

3、對分公司辦事處參與現場活動有指

揮監督權。

4、有越級申訴權。

任職條件：

1、相關專業專科以上學歷。

2、從事管理或相關業務管理工作1年以上。

3、身體健康。

4、無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

M-9崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門市場部崗位名稱促銷品采購員

直接上級促銷策劃主管直接下級無

本職工作負責促銷品的采購

崗位工作內容:

1、據市場部下達的促銷品采購計劃

對各類促銷品進行采樣、定樣、詢

價，確定采購渠道、型號、規格等。

2、按照要求將促銷品及時采購到

位。

3、辦理促銷品的臨時入庫和正式入

庫驗貨手續。

4、辦理促銷品費用的審核、簽批、

匯款等手續。

5、辦理促銷品采購登記臺帳，并每

月匯總上報。

6、辦理促銷品的更換和維修。

崗位工作標準與要求：

1、對促銷品的采樣、詢價及采購渠道

要準確。

2、對促銷品入庫到位要及時。

3、對促銷品的修復更換要及時。

4、對促銷品的報表編制要及時、準確。

5、對帶有公司標識的促銷品要按要求

制作。

崗位責任：

1、對促銷品的采購質量的合格性負

責。

2、對促銷品到位的及時性負責。

3、對促銷品入庫的及時性和完好性

負責

4、對促銷品的品種、數量、總價登

記的準確及時性負責。

5、對促銷品合同簽約的準確性負

責。

6、對促銷品的費用結算的準確性負

責。

崗位權限：

1、合理化建議權。

2、對上級下達的指令和計劃提出改進

建議權。

3、有越級申訴權。

任職條件：

1、相關專業專科以上學歷。

2、從事市場宣傳工作或相關業務管理工作2年以上。

3、身體健康。

4、無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

M-10崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門市場部崗位名稱宣傳員

直接上級部長直接下級無

本職工作負責新聞宣傳報道工作

崗位工作內容:

1、及時掌握公司發展形勢和營

銷傳播需求。

2、根據公司發展形勢和重大活

動采寫新聞報道稿件；

3、根據軟新聞炒作計劃按時撰寫

軟新聞稿件。

4、與新聞媒體溝通聯系。

5、記錄、整理、保存、歸檔已發

表的稿件

6、《煙臺啤酒報》營銷專版組稿。

7、領導交辦的其他工作。

崗位工作標準與要求：

1、對公司顯著成績和重大活動及時寫出

新聞稿件，并及時向相關媒體報道。

2、保證軟新聞炒作按計劃完成。

3、與相關新聞媒體保持良好的關系。

4、保證發表的稿件按時存檔。

5、及時完成領導交辦的臨時工作。

崗位責任：

1、對撰寫的新聞稿件的準確性負

責。

2、對軟新聞炒作計劃完成的及時性

負責。

3、對發表稿件的報刊按時存檔負

責。

4、對領導交辦的其他工作的及時性

負責。

崗位權限：

1、有提合理化建議權。

2、對上級下達的指令有提出改進建議

權。

3、有越級申訴權。

任職條件：

1、相關專業大專以上學歷。

3、從事相關業務工作1年以上經歷。

4、身體健康。

5、無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

M-11崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門市場部崗位名稱影像攝制員

直接上級部長直接下級無

本職工作負責公司重大活動、營銷現場活動的影像攝錄工作

崗位工作內容:

1、對公司重大活動進行照相、錄像。

2、對營銷現場活動進行照相、錄像。

3、為新聞宣傳提供照片、錄像資料。

4、整理、編輯、存檔攝錄資料。

5、領導交辦的其他工作。

崗位工作標準與要求：

1、及時捕捉攝錄資料信息。

2、接到通知及時到達事件現場。

3、準確、精煉地攝錄活動資料。

3、與相關新聞媒體保持良好的聯系。

4、及時存檔資料。

5、及時完成領導交辦的臨時工作。

崗位責任：

1、對活動拍攝的及時性負責。

2、對資料拍攝的完整性負責。

3、對資料存檔的準確性、完整性負

責。

4、對領導交辦的其他工作完成的及

時性負責。

崗位權限：

1、有提合理化建議權。

2、對上級下達的提出改進建議權。

3、有超級申訴權。

任職條件：

1、相關專業大專以上學歷。

2、從事相關業務工作1年以上經歷。

3、身體健康。

4、無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

M-12崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門

市場部崗位名稱品牌主管

直接上級市場部部長直接下級

本職工作

崗位工作內容：

1．制定品牌定位及品牌個性

2．提出品牌的遠景規劃

3．建立品牌的識別系統

4．審核傳播（促銷、公關、廣告）方

案，使其符合品牌規劃

5．上級交辦的其他事項

崗位工作標準與要求：

1．品牌定位要準確

2．審核工作要在規定時間內完成

3．上級交辦的其他事項要在規定時間內完

成

崗位責任；

1．對品牌定位的準確性負責

2．對審核工作的及時性負責

3．對上級交辦事項完成的及時性負責

崗位權限：

1．有提出合理化建議權

2．對上級指令有提出改進權

3．有越級申訴權

4．對下屬員工的工作分配權

5．對下屬員工的考核權

任職條件：

1．市場營銷及相關專業本科以上學歷；

2．營銷及相關領域2年以上工作經驗；

3．身體健康；

4．無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上

級：（簽字）

M-13崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

市場部崗位名稱產品主管

部門

直接上級市場部部長直接下級

本職工作

崗位工作內容：

1．研究、設立合理的產品結構

2．管理產品的口味、品質、包裝、定

價（包括與價格有關的銷售政策）等屬性

3．研究消費需求、提出新產品的概念

及負責新產品的開發

4．上級交辦的其他事項

崗位工作標準與要求：

1．產品結構的設立要合理

2．消費需求的研究要準確，新產品開發要

及時

3．上級交辦的其他事項要在規定時間內

完成

崗位責任；

1．對產品結構設立的合理性負責

2．對消費需求研究的準確性負責，對

新產品開發的及時性負責

3．對上級交辦事項完成的及時性負責

崗位權限：

1．有提出合理化建議權

2．對上級指令有提出改進權

3．有越級申訴權

4．對下屬員工的工作分配權

5．對下屬員工的考核權

任職條件：

1．市場營銷及相關專業本科以上學歷；

2．營銷及相關領域2年以上工作經驗；

3．身體健康；

4．無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上

級：（簽字）

M-14崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門

市場部崗位名稱高檔酒主管

直接上級市場部部長直接下級

本職工作

崗位工作內容：

1．高檔酒的產品管理

2．高檔酒的促銷傳播管理

3．上級交辦的其他事項

崗位工作標準與要求：

1．各項工作的及時性、公平性、科學性

2．上級交辦的其他事項要在規定時間內完

成

崗位責任；

1．對部門工作的有效性、及時性、科

學性負責

2．對上級交辦事項完成的及時性負責

崗位權限：

1．有提出合理化建議權

2．對上級指令有提出改進權

3．有越級申訴權

4．對下屬員工的工作分配權

5．對下屬員工的考核權

任職條件：

1．市場營銷及相關專業本科以上學歷；

2．營銷及相關領域2年以上工作經驗；

3．身體健康；

4．無不良工作記錄。

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上

級：（簽字）

推廣部經理崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門推廣部崗位名稱推廣部經理

直接上級市場部部長直接下級制作主管

本職工作

崗位工作內容：

1、制定本部門年度、季度、月工作計劃；

2、設計、執行公司廣告方案；

3、掌握、溝通和選擇媒介信息；

4、辦理相關廣告發布的工商審查；

4、簽訂和管理廣告合同；

5、編制廣告投放實況及預算執行情況的

月報和年度報告。

5、各地分支機構的廣告費用的審計；

5、對形象設計與制作的管理；

6、對銷售現場的有序管理；

7、對下屬員工的工作分配、績效考核和

其他日常管理；

8、上級交辦的其他事項。

崗位工作標準與要求：

1、工作計劃的制定要在規定時間內完成；

2、廣告方案設計要合理，執行要及時；

3、辦理工商審查要及時，手續要完備；

4、各種報告編制要準確、及時；

5、各分支機構廣告費用的審計要嚴格合理；

6、對下屬員工工作分配要合理，考核要公

平、公正；

7、上級交辦的其他事項要在規定的時間內

完成。

崗位責任：

1、對工作計劃制定的及時性負責；

2、對廣告方案設計的合理性、執行的及

時性負責；

3、對工商審查辦理的及時性、手續的完

備性負責；

3、對報告編制的準確性、及時性負責；

4、對分支機構廣告費用審計的嚴格性、

合理性負責；

5、對下屬員工工作分配的合理性負責，

對考核的公平、公正性負責；

6、對上級交辦事項完成的及時性負責。

崗位權限：

1、對本部門員工有工作分配權；

2、對本部門員工工作的督導權；

3、對本部門員工的考核權；

4、對本部門預算內資金的支配權；

5、對本崗位工作的直接執行權；

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：（簽字）

T-6崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門綜合部崗位名稱市場巡察主管

直接上級部長直接下級無

本職工作

崗位工作內容：

1．制定本崗年度、月度工作計劃，編

制費用預算。

2．定期不定期對市場進行考察，對經

銷商的經銷情況、銷售人員的銷售情況及市

場上的其他情況進行調查，發現問題并提出

解決方案。

3．對下屬員工進行工作分配，對工作

業績進行考核。

4．領導交辦和其它部門需要協辦的事

項

崗位工作標準與要求：

1．確保本崗位各項工作計劃按時完成。

2．市場巡察要定期按時進行，發現問題

要及時，解決方案要合理可行。

3．對下屬工作安排合理，考核公平、公

正。

4．費用預算準確，實際開支合理真實可

靠。

5．領導交辦和協辦的事項在規定時間完

成。

崗位責任：

1．對本崗位計劃編制的及時性和有效性負

責。

2．對分管工作計劃完成的及時性和有效性

負責。

3．對市場巡察的及時性負責，對問題發現

的及時性負責，對解決方案的合理性負責。

4．對領導交辦和協辦工作的及時性和有效

性負責。

5．對本部門文件資料的保密性和歸檔的及

時性、完整性負責。

崗位權限：

1、對上級指令有提出改進建議權

2.有越級申訴權

3.有提出合理化建議權

4.對相關信息的知情權。

任職條件：

1.經濟管理類或相關專業專科以上學歷

2.從事營銷或相關工作3年以上經歷

3.身體健康

4.無不良工作記錄

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

T-7崗位說明書

崗位層級：

崗位類別：

部門綜合部崗位名稱市場巡察員

直接上級市場巡察主管直接下級無

本職工作

崗位工作內容：

1．協助市場巡察主管定期不定期對市

場進行考察，對經銷商的經銷情況、銷售人

員的銷售情況及市場上的其他情況進行調

查，發現問題并提出解決方案。

2．領導交辦的其他事項。

崗位工作標準與要求：

1．市場巡察要定期按時進行，發現

問題要及時，解決方案要合理可行。

2．領導交辦和協辦的事項在規定時

間完成。

崗位責任：

1．對市場巡察的及時性負責，對問題

發現的及時性負責，對解決方案的合理性

負責。

2．對領導交辦工作的及時性和有效性

負責。

崗位權限：

1.對上級指令有提出改進建議權

2.有越級申訴權

3.有提出合理化建議權

任職條件：

1.經濟管理類或相關專業專科以上學歷

2.從事營銷或相關工作1年以上

3.身體健康

4.無不良工作記錄

制定日期：年月日任職人：（簽字）直接上級：

（簽字）

市場部經理崗位職責

崗位名稱：市場部經理

直接上級：營銷部經理

下屬崗位：業務管理員，市場調查員

崗位性質：全面主持市場部的工作

管理權限：對本部職責范圍內的工作有指揮、協調、監督管理的權力

管理責任：對所承擔的工作全面負責

主要職責：

1．對產品銷售管理工作；

2．負責市場開拓和管理工作；

3．負責編制本部門年季月銷售和預算的計劃工作；

4．對銷售管理辦法的研究和改進；

5．產品市場銷售潛力的調查和分析；

6．對下屬人員工作的考核、評比、激勵；

7．銷售成績的統計與分析；

8．對同業、客戶、環境的調研；

9．負責對賬物卡的核對；

10．定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論；

11．半年一次銷售情況的評價；

12．有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。

崗位要求：

1．具有大專以上文化程度和營銷管理知識；

2．具有較強的管理能力和工作協調能力；

3．熟悉公司產品和基本生產情況。

參加會議：

1．參加公司召開部以上有關工作會議；

2．參加公司每月季的工作協調會；

3．參加公司年度工作評比會。

市場部經理崗位職責

向上關系：直接對總經理負責，接受分公司統一考核。

平行關系：與其他部門經理同級。

向下關系：領導市場部所有成員。

崗位職責

1、在總經理領導下，全面負責市場部的各項工作，并承擔責任。

2、領導市場部完成或超額完成分公司下達的業績指標。

3、建立、健全市場部運作機制及完善運營模式。

4、掌握市場競爭狀況，向總經理提交市場部發展目標和戰略規劃。

5、訂立市場部月度、季度、年度運營計劃，并組織實施運營計劃。

6、加強對業務人員的管理，規范市場行為，定期組織對員工的培訓，不斷提高業務人員的整體素質，建立

穩定、熱情、高效的營銷團隊。

7、緊密配合設計總監及各設計部的工作，作好對客戶售前、售中、售后服務。

8、及時為企劃部提供準確的市場信息，并積極配合企劃部工作。

9、協助工程經理，作好對客戶售前、售中、售后服務工作。

10、掌握市場發展動向，不斷加強市場調研，根據市場情況，能夠對工作加以適時的調整和完善。

11、協調市場部與其他部門的關系，取得各方支持，建立良好的外部環境。

12、公正地對市場部人員進行德、能、勤、績的考核。

13、協助各部門完善客戶資源服務體系，規范本部門客戶檔案管理。

14、負責就本部門的人員調配、薪酬分配、晉升等向總經理提出建議方案。

15、每月25日前向總經理提交《述職報告》、下月工作計劃，并口頭匯報思想。

16、完成分公司規定的其它工作。

市場部經理的崗位職責

1、協助銷售總監，組織管理銷售團隊，完成銷售任務

2、負責銷售部年度、季度、月度經營計劃與目標的制定、執行與評估；

3、負責本部門增員、甄選、培訓、輔導與團隊建設；

4、負責日常業務管理、考核、督導、協調及問題解決；

5、所屬部門區域經理、團隊長的選拔、考核、任免；

6監控各大區市場狀況

7、組織各項營銷會議：月會、周會、夕會、早會及不定期業績分析會等；

8、跟蹤分析部門各項業務數據，每日、周、月、季、半年、全年在

部門會議做出經營分析根據實際情況調整營銷策略；

9、每月第一個交易日向營銷部部長提交前月的工作總結和下月的工

作計劃；

10、負責營銷渠道的開發和維護，保證渠道的穩定和高效能；

11、填寫部門周報抽查銷售人員的工作記錄；

12、策劃營銷渠道的合作營銷方案和監督具體實施；

13、完成營業部及營銷部長下達的營銷目標和其它交辦事項。

市場部經理崗位職責及分工

市場部經理

1、負責市場部全面的管理工作；編制、實施公司年度銷售計劃，管理銷售工作，完成銷售

目標。

2、組織本公司產品及競爭品在市場上的銷售調查。

3、量化銷售目標、量化銷售費用。

4、制訂銷售額、市場占有率、客戶有效訪問等評價指標。

5、分解任務，制訂責任、費用等評價指標。

6、協調處理市場問題。

7、協調生產、技術、物流、財務等部門。

8、制訂與銷售有關的宣傳促銷計劃。

9、管理下屬做好合同的簽訂、履行及監督收款。

10、搜集相關行業政策與信息，提供信息支持及管理意見。

11、由總經理授權或指定的其它工作。

市場部經理助理崗位職責及分工

市場部經理助理

1、及時準確掌握市場銷售情況，協助部門經理完成銷售目標。

2、協助部門經理進行市場調查，提出改進建議及與本部門相關的改進措施。

3、根據評價指標對實際工作進行匯總及考核。

4、協調處理市場問題。

5、協調生產、技術、物流、財務等部門

6、及時傳遞相關行業政策與信息，建立信息交流平臺。

7、制訂銷售月報表，并對市場銷售情況進行分析及預測。

8、制訂銷售月報表，并對市場投入風險及客戶信用進行分析和預測。

9、管理并協助下屬做好日常事務工作。

10、貫徹落實公司各項制度，組織培訓及學習。

11、其它由經理授權或指定的其它工作。

市場部內勤崗位職責及分工

市場部內勤

1、職責

①匯總銷售數據。

②提供銷售報表及業績的統計、整理及查詢。

③整理合同訂單，有系統歸檔。

④往來帳目的核對、處理等。

⑤協助市場部經理及助理完成日常事務工作。

⑥協助處理與各部門溝通事宜。

⑦整理歸檔相關資料。

⑧整理市場合同訂單及口頭訂單。

⑨其它由經理及助理授權或指定的其它工作。

2、分工

施泳雷：

①主要負責代理商市場相關事務配合、支持、服務工作

②銷售月報表（銷售業績統計、回款統計）。

③負責登帳、計帳。

④協助部門經理或助理跟蹤處理代理市場事務。

⑤建立代理市場客戶檔案、信息反饋檔案、客戶滿意度檔案。

⑥協助部門經理或助理完成日常事務工作。

⑦管理公司受控文件及機密文件。

⑧負責與本職工作有關的所有文件的系統歸檔。

⑨代理商檔案管理

⑩代理商及代理市場客戶接待

?其它由部門經理或助理指定的工作。

李英：

①主要負責銷售員市場相關事務配合、支持、服務工作

②銷售月報表（產品規格統計、同規格數量統計）。

③負責對帳、結算。

④協助部門經理或助理跟蹤處理自主市場事務。

⑤建立自主市場客戶檔案、信息反饋檔案、客戶滿意度檔案。

⑥協助部門經理或助理完成日常事務工作。

⑦負責與本職工作有關的所有文件的系統歸檔。

⑧銷售員檔案管理；

⑨銷售員及銷售員市場客戶接待

⑩其它由部門經理或助理指定的工作。

《軟件工程導論》實驗教學大綱

課程名稱：軟件工程

課程編號：4

適用專業：信息管理與信息系統軟件工程導論

總學分：33

總學時：6448

其中實驗學時1616

一、實驗課程性質、目的與任務

《軟件工程導論》是計算機各專業本科生的一門重要的專業課程，主要包括主要內容包

括可行性分析、需求分析、概要設計、詳細設計、面向對象分析與設計、編碼、軟件質量、

項目計劃與管理、軟件維護等內容。通過學習，學生將掌握軟件工程的基本概念和基礎理論

知識，能夠熟練地運用各種實用開發方法和基本技術方法從事各種類型軟件項目的工程化開

發、了解軟件工程各領域的發展動向，成為具有獨立工作能力的高素質高水平的軟件人才。

按該課程的特點，實驗內容包括軟件開發的兩大方法學的專題訓練，即結構化（生命周

期學）的方法學和面向對象的方法學，通過對一個簡單項目，要求學生利用結構化軟件開發

技術或面向對象的軟件開發技術完成對該項目的開發。

通過本實驗課程，應達到以下幾個教學目的

1.進一步了解和掌握軟件工程原理，提高對實際項目的分析和設計能力；

2.熟悉和基本掌握軟件工程方法學、軟件開發的過程；

3.掌握文檔資料的編寫格式及規范，全面領會和貫通所學習的理論知識；

4.培養學生綜合運用所學課程知識，分析解決問題的能力；

5.培養學生理論聯系實際作風，實事求是，嚴肅認真的科學態度和良好的工作作風，

為今后從事科學研究工作打下基礎。

二、實驗教學基本要求

采取學生單獨分組實驗，教師臨場指導的實驗方式，在計算機上通過編程進行實驗。完

成對每個知識點知識驗證和設計完成規定的實驗內容，能運用所學根據算法思想獨立設計程

序。

要求掌握流行操作系統的基本使用與管理操作，并學會用高級程序設計語言設計有關進

程創建、進程調度、進程通信、死鎖以及存儲管理、設備管理、文件管理等主要算法的模擬

程序。

上機實驗要求：

1、做好實驗預習，編寫源代碼。

2、認真撰寫實驗報告。實驗報告應包括以下內容：實驗項目名稱；算法分析；程序清

單；運行結果；對運行情況所作的分析以及本次調試程序所取得的經驗，如果程序未能通過，

應分析其原因。

3、按指定時間上機，不得無故缺席。

4、嚴格遵守校校規校紀和實驗室規章制度。

三、實驗項目與類型：

序實驗項目學實驗性質備注

號時

驗

證

綜合設計

研究

探索

必做選做

1項目可行性分析

2

√√

2Visio軟件的使用

2√√

3項目需求分析

2√√

4項目總體設計

2√√

5

項目詳細設計及編碼

實現

2√√

6軟件測試和調試

2√√

7

綜合實驗

4√

√

√

四、實驗教學內容

實驗一：分配項目進行可行性分析

1、實驗目的

了解課題的基本框架；

分析和澄清問題的定義；

進一步研究探討問題定義階段所確定的問題是否有可行的解。

2、方法原理

用word寫文檔、用visio畫圖。

3、主要實驗儀器及材料

計算機、Windows系列操作系統、Office軟件、RationalRo或Visio等分析建

模工具。

4、實驗內容

查看提供的資料，各小組在組長的帶領下討論問題的可行性，書寫項目的可行性分析

報告。

實驗二：MicrosoftVisio軟件的使用

1.實驗目的：

1)熟悉Visio的工作環境及組成；

2)掌握用Visio軟件繪制圖表的基本操作；

3)能熟練全用Visio軟件繪制各種較復雜的專業圖表；

4)掌握各種圖表文檔創建方法.

2.實驗要求:

要求能夠熟練運用Visio軟件所提供的菜單、工具、模型等制作圖形或圖表；能用Visio

軟件所提供專業圖形模板，來自行繪制出專業化、高質量的圖形或圖表。

3.實驗內容:

使用MicrosoftVisio2003來設計一個基本流程圖模型。

4.實驗步驟：

1)通過打開模板并向圖表添加形狀來開始創建圖表。

2)在圖表中移動形狀并調整形狀的大小。

3)向圖表添加文本。

4)連接圖表中的形狀。

5)設置圖表中形狀的格式。

6)保存圖表以示完成，并向演示圖表。

5.實驗學時：2學時。

6.實驗結果：上交所制作的流程圖文件和實驗報告。

實驗三：項目需求分析

1.實驗目的：

1)根據所選定題目進行需求分析工作；

2)通過實例掌握結構化數據流分析技術；

3)進行業務需求分析、用戶需求、功能需求、非功能需求分析；

4)寫出需求規格說明書（含數據流圖）

2.實驗要求:

要求做到使用結構化數據流分析技術分析課題需求，寫出詳細的數據流圖和數據字

典，數據流圖的基本處理的個數不得少與5個。

3.實驗內容:

用結構化數據流分析技術進行軟件系統需求分析，得出系統得數據流圖和數據字典。

4.實驗步驟：

1)到相關單位進行需求分析。

2)綜合利用Internet網和相關書籍整理并完善需求分析。

3)畫出系統數據流圖（分清系統是事務型還是加工型）。

4)得出系統數據字典。

5.實驗學時：2學時。

6.實驗結果：上交實驗報告。

7.報告內容

除了實驗項目名稱、實驗目的、實驗內容、實驗步驟外，還應該

有以下內容：

??軟件系統需求描述：(從功能，性能上進行描述)

??軟件系統數據流圖（由加工、數據流、文件、源點和終點四種元素組成）：

??頂層數據流圖

??1層數據流圖

??2層數據流圖

??軟件系統數據字典：

??數據流條目

??加工條目

??文件條目

??實驗小結

實驗四：項目總體設計

1、實驗目的

用比較抽象概括的方式確定系統如何完成預定的任務；

確定組成系統的每個程序結構。

2、方法原理

用word寫文檔、用visio畫圖。

3、主要實驗儀器及材料

計算機、Windows系列操作系統、Office軟件、RationalRo或Visio等分析

建模工具。

4、實驗內容

首先進行系統設計，從數據流圖出發設想完成系統功能的合理物理方案；

軟件結構設計，確定軟件由哪些模塊組成以及這些模塊之間的動態調用關系；

利用層次圖和結構圖描繪軟件結構。

實驗五：軟件詳細設計

1.實驗目的：

1)完成系統的總體設計；

2)完成系統的詳細設計工作；

3)完成主要程序（標識符）設計說明；

4)寫出詳細設計說明書；

2.實驗要求:

確定應該如何具體地實現所要求的系統，從而在編碼階段可以把這個描述直接翻譯成

用具體的程序語言書寫的程序。

3.實驗內容:

進行軟件系統的結構設計、逐個模塊的程序描述（包括各模塊的功能、性能、輸入、

輸出、算法、程序邏輯、接口等等）

4.實驗步驟：

1)首先進行程序系統的結構設計。

2)然后對主要程序進行描述。

注：應該同時進行用戶界面設計。

5.實驗學時：4學時。

6.實驗結果：上交實驗報告。

7.報告內容

除了實驗項目名稱、實驗目的、實驗內容、實驗步驟外，還應該有以下內容：

??軟件系統其中的3個模塊的詳細設計（畫程序流程圖）

??程序描述

??實驗小結

實驗六：軟件測試

1、實驗目的

了解軟件測試的重要性和目的；

通過軟件測試診斷并改正錯誤，開發出高質量的完全符合用戶需要的軟件。

2、方法原理

用word寫文檔、用VC調試程序。

3、主要實驗儀器及材料

計算機、Windows系列操作系統、Office軟件、RationalRo或Visio等分析

建模工具。

4、實驗內容

設計測試方案

單元測試

集成測試

軟件調試編碼實現該程序。

1.實驗目的：

1)通過實例使同學們掌握軟件測試的一般步驟。

2)進行黑盒、白盒測試試用例設計，形成測試用例表；

3)進行黑盒測試，得出測試記錄；

4)進行白盒測試，得出測試記錄；

5)寫出測試報告。

2.實驗要求:

要求掌握如何設計測試方案、撰寫測試說明書，并掌握程序修改的常用技術。要求對

上一實驗所編的程序進行測試，要分步進行，要有較詳細的測試說明書，要測試通過。

3.實驗內容:

用課堂上介紹的方法，對上一實驗的程序，進行測試，并要測試通過，然后撰寫軟件

測試說明書。

4.實驗步驟：

1)首先設計測試方案（分別采用白盒法和黑盒法）。

2)進行測試。

3)對于出錯的程序進行修改。

4)并不斷循環直至程序符合要求。

5)寫出測試說明書。

6)軟件使用手冊。

5.實驗學時：2學時。

6.實驗結果：上交內容有：程序源代碼、編譯打包后系統、軟件使用手冊等所有軟件

成份。

7.報告內容

除了實驗項目名稱、實驗目的、實驗內容、實驗步驟外，還應該有以下內容：

??測試項目

??設計測試用例15個（白盒法10個，黑盒法5個）

??對所開發軟件測試結果的評介

??實驗小結

實驗七：軟件開發

1.實驗目的：

1)熟練使用一種高級語言進行軟件開發實習。

2)本部門主要是編碼。

2.實驗要求:

要求掌握使用一種高級語言進行軟件開發，掌握程序編寫、調試、修改等常用技術。

要求對所編的程序進行測試，要分步進行。

3.實驗內容:

用自己熟悉的高級語言開發一個小型軟件。

4.實驗步驟：

1)完成前面所有實驗

2)數據庫建立

3)程序代碼編寫

4)系統運行。

5.實驗學時：8學時。

6.實驗結果：本課不交作業，最后形成一個完整軟件上交。

五、考核方法

1．教師對學生實驗過程完成情況進行詳細登記，記入實驗成績中。

2．學生完成實驗后按要求撰寫實驗報告，根據實驗報告確定每次實驗的等級。

3．實驗成績按20%比例計入課程期評總成績中。

六、實驗指導書及主要參考書目

自編實驗指導書

[1]張海藩編著，《軟件工程》（第二版），人民郵電出版社，2006年1月第2版

[2]鄭人杰等編著，《實用軟件工程》（第二版），清華大學出版社，1997年4月第

2版

[3]JeffreyL.等著，《SystemAnalysisandDesignMethods,fifthEdition》，

高等教育出版社，2001年6月

[4]EdwardYourdon&CarlArgila著，殷人昆等譯，《實用面向對象軟件工程教程》，

電子工業出版社，1998年6月第1版

[5]MarkFewster&DorothyGraham著，舒智勇等譯，《軟件測試自動化技術與實

例詳解》，電子工業出版社，2000年1月

主撰人：

審核人：

2013-3-20

附錄一：

實驗題目

（1）學生管理系統

（2）圖書借閱系統

（3）人事管理系統

（4）汽車導航系統

（5）機房管理系統

（6）工資管理系統

（7）銀行儲蓄管理系統

（8）商店管理系統

（9）機票訂購系統

（10）圖書分銷系統

（11）網絡書店

（12）網絡商店

（13）客戶管理系統

（14）設備管理系統

（15）科研成果管理系統

（16）大學排課系統

（17）網絡消息發布系統

（18）電子表決系統

（19）網上掀起系統

（20）試題管理系統

附錄二：

軟件開發文檔指南

1可行性研究報告

可行性研究報告的編寫目的是：說明該軟件開發項目的實現在技

術、經濟和社會條件方面的可行性；評述為了合理地達到開發目標而

可能先擇的各種方案；說明論證所選定的方案。

可行性研究報告的編寫內容要求如下：

1.1引言

1.1.1編寫目的

1.1.2背景

1.1.3定義

1.1.4參考資料

1.2可行性研究的前提

1.2.1要求

1.2.2目標

1.2.3條件、假定和限制

1.2.4進行可行性研究的方法

1.2.5評價尺度

1.3對現有系統的分析

1.3.1數據流程和處理流程

1.3.2工作負荷

1.3.3費用開支

1.3.4人員

1.3.5設備

1.3.6局限性

1.4所建議的系統

1.4.1對所建議系統的說明

1.4.2數據流程各處理流程

1.4.3改進之處

1.4.4影響

1.4.4.1對象設備的影響

1.4.4.2對軟件的影響

1.4.4.3對用戶單位機構的影響

1.4.4.4對系統動行的影響

1.4.4.5對開發的影響

1.4.4.6對地點和設施的影響

1.4.4.7對經費開支的影響

1.4.5局限性

1.4.6技術條件方面的可行性

1.5可選擇其他系統方案

1.5.1可選擇的系統方案1

1.5.2可選擇的系統方案2

……

1.6投資及收益分析

1.6.1支出

1.6.1.1基本建設投資

1.6.1.2其他一次性支出

1.6.1.3非一次性支出

1.6.2收益

1.6.2.1一次性收益

1.6.2.2非一次性收益

1.6.2.3不可定量的收益

1.6.3收益/投資比

1.6.4投資回收周期

1.6.5敏感性分析

1.7社會條件方面的可行性

1.7.1法律方面的可行性

1.7.2使用方面的可行性

1.8結論

2項目開發計劃

編制項目開發計劃的目的是用文件的形式，把對于在開發過程中

各項工作的負責人員、開發進度所需經費預算、所需軟、硬件條件等

問題作出安排記載下來，以便根據本計劃開展和檢查本項目的開發工

作。編制內容要求如下：

2.1引言

2.1.1編寫目的

2.1.2背景

2.1.3定義

2.1.4參考資料

2.2項目概述

2.2.1工作內容

2.2.2主要參加人員

2.2.3產品及成果

2.2.3.1程序

2.2.3.2文件

2.2.3.3服務

2.2.3.4非移交產品

2.2.4驗收標準

2.2.5完成項目的最遲期限

2.2.6本計劃的審查者與批準者

2.3實施總計劃

2.3.1工作任務的分解

2.3.2接口人員

2.3.3進度

2.3.4預算

2.3.5關鍵問題

2.4支持條件

2.4.1計算機系統支持

2.4.2需要用戶承擔的工作

2.4.3需由外單位提供的條件

2.5專題計劃要點

3軟件需求說明書

軟件需求說明書的編制是為了使用戶的軟件開發者雙方對該軟

件的起初規定有一個共同的理解，使之成為整個開發工作的基礎。編

制軟件需求說明書的內容要求如下：

3.1引言

3.1.1編寫的目的

3.1.2背景

3.1.3定義

3.1.1參考資料

3.2任務概述

3.2.1目標

3.2.2用戶的點

3.2.3假定與約束

3.3需求規定

3.3.1對功能的規定

3.3.2對性能的規定

3.3.2.1精度

3.3.2.2時間特性要求

3.3.2.3靈活性

3.3.3輸入輸出要求

3.3.4數據管理能力的要求

3.3.5故障處理要求

3.3.6其它的專門的要求

3.4運行環境規定

3.4.1設備

3.4.2支持軟件

3.4.3接口

3.4.4控制

4數據需求說明書

數據要求說明書的編制目的是為了向整個開發時期提供關于處

理數據的描述和數據采集要求的技術信息。編制數據要求說明書的內

容要求如下：

4.1引言

4.1.1編寫目的

4.1.2背景

4.1.3定義

4.1.4參考資料

4.2數據的邏輯描述

4.2.1靜態數據

4.2.2動態輸入數據

4.2.3動態輸出數據

4.2.4內部生成數據

4.2.5數據約定

4.3數據的采集

4.3.1要求和范圍

4.3.2輸入的承擔者

4.3.3處理

4.3.4影響

5概要設計說明書

概要設計說明書可稱作系統設計說明書，這里說的系統是指程序

系統，編制的目的是說明對程序的系統的設計考慮，包括程序系統的

基本處理流程、程序系統的組織結構、模塊劃分、功能分配、接口設

計、運行設計、數據結構設計和出錯處理設計等，為程序的詳細設計

提供基礎。編制概要設計說明書的內容要求如下：

5.1引言

5.1.1編寫目的

5.1.2背景

5.1.3定義

5.1.4參考資料

5.2總體設計

5.2.1需求規定

5.2.2運行環境

5.2.3基本設計概念和處理流程

5.2.4結構

5.2.5功能需求與程序的關系

5.2.6人工處理過程

5.2.7尚未解決的問題

5.3接口設計

5.3.1用戶接口

5.3.2內部接口

5.3.3外部接口

5.4運行設計

5.4.1運行模塊組合

5.4.2運行控制

5.4.3運行時間

5.5系統數據結構設計

5.5.1邏輯結構設計要點

5.5.2物理結構設計要點

5.5.3數據結構與程序的關系

5.6系統出錯處理設計

5.6.1出錯信息

5.6.2補救措施

5.6.3系統維護設計

6詳細設計說明書

詳細說明書可稱作程序設計說明書。編制目的是說明一個軟件系

統各個層次中的每一個程序（每個模塊或子程序）的設計考慮，如果

一個軟件系統比較簡單，層次很少，本文件可以不單獨編寫，有關內

容合并概要設計說明書。對詳細設計說明書的內容要不得要求如下：

6.1引言

6.1.1編寫目的

6.1.2背景

6.1.3定義

6.1.4參考資料

6.2程序系統的組織結構

6.3程序1（標識符）設計說明

6.3.1程序描述

6.3.2功能

6.3.3性能

6.3.4輸入項

6.3.5輸出項

6.3.6算法

6.3.7流程邏輯

6.3.8接口

6.3.9存儲分配

6.3.10注釋設計

6.3.11限制條件

6.3.12測試計劃

6.3.13尚未解決的問題

6.4程序2（標識符）設計說明

……

7數據庫設計說明書

數據庫設計說明書的編制目的是對于設計中的數據庫所有標識、

邏輯結構和理結構作出具體的設計規定。其內容要求如下：

7.1引言

7.1.1編寫目的

7.1.2背景

7.1.3定義

7.1.4參考資料

7.2外部設計

7.2.1標識符和狀態

7.2.2使用它的程序

7.2.3約定

7.2.4專門指導

7.2.5支持軟件

7.3結構設計

7.3.1概念結構設計

7.3.2邏輯結構設計

7.3.3理結構設計

7.4運用設計

7.4.1數據字典設計

7.4.2安全保密設計

8用戶手冊

用戶手冊的編制是要使用非專門術語的語言，充分地描述該軟件

系統工程所具有的功能及基本的使用方法。使用戶（或潛在用戶）通

過本手冊能夠了解該軟件的用途，并且能夠確定在什么情況下，如何

使用它。具體的內容要求如下：

8.1引言

8.1.1編寫目的

8.1.2背景

8.1.3定義

8.1.4參考資料

8.2用途

8.2.1功能

8.2.2性能

8.2.2.1精度

8.2.2.2時間特性

8.2.2.3靈活性

8.2.3安全保密

8.3運行環境

8.3.1硬設備

8.3.2支持軟件

8.3.3數據結構

8.4使用過程

8.4.1安裝與初始化

8.4.2輸入

8.4.2.1輸入數據的現實背景

8.4.2.2輸入格式

8.4.2.3輸入舉例

8.4.3輸出

8.4.3.1輸出數據的現實背景

8.4.3.2輸出格式

8.4.3.3輸出舉例

8.4.4文卷查詢

8.4.5出錯處理與恢復

8.4.6終端操作

9操作手冊

操作手冊的編制是為了向操作人中提供該軟件每一個運行的具體過

程和有關知識，包括操作方法的細節。具體的內容要求如下：

9.1引言

9.1.1編寫目的

9.1.2背景

9.1.3定義

9.1.2參考資料

9.2軟件概述

9.2.1軟件的結構

9.2.2程序表

9.2.3文卷表

9.3安裝與初始化

9.4運行說明

9.4.1運行表

9.4.2運行步驟

9.4.3運行1（標識符）說明

9.4.3.1運行控制

9.4.3.2操作信息

9.4.3.3輸入-輸出文卷

9.4.3.4輸出文段

9.4.3.5輸出文段的復制

9.4.3.6啟動恢復過程

9.4.4運行2（標識符）說明

9.5非常規過程

9.6遠程操作

10模塊開發卷宗

模塊開發卷宗是在模塊開發過程中逐步編寫出來的，每完成一個

模塊或一級密切相關的模塊的復審時編寫一份，應該把所有的模塊開

發卷宗匯集在一起。編寫的目的是記錄和匯總低層次開發的進度和結

果，以便于對整個模塊開發工作的管理和復審，并為將來的維護提供

非常有用的技術信息。具體的內容要求如下：

10.1標題

10.2模塊開發情況表

10.3功能說明

10.4設計說明

10.5源代碼清單

10.6測試說明

10.7復審的結論

11測試計劃

11.1引言

11.1.1編寫目的

11.1.2背景

11.1.3定義

11.1.4參考資料

11.2計劃

11.2.1軟件說明

11.2.2測試內容

11.2.3測試1（標識符）

11.2.3.1進度安排

11.2.3.2條件

11.2.3.3測試資料

11.2.3.4測試培訓

11.2.4測試2（標識符）

……

11.3測試設計說明

11.3.1測試1（標識符）

11.3.1.1控制

11.3.1.2輸入

11.3.1.3輸出

11.3.1.4過程

11.3.2測試2（標識符）

……

11.4評價準則

11.4.1范圍

11.4.2數據整理

11.4.3尺度

12測試分析報告

測試分析報告的編寫是為了把組裝測試和確認測試的結果、發現

及分析寫成文件加發記載，具體的編寫內容要求如下：

12.1引言

12.1.1編寫目的

12.1.2背景

12.1.3定義

12.1.4參考資料

12.2測度概要

12.3測試結果及發現

12.3.1測試1（標識符）

12.3.2測試2（標識符）

……

12.4對軟件功能的結論

12.4.1功能1（標識符）

12.4.1.1能力

12.4.1.2限制

12.4.2功能2（標識符）

……

12.5分析摘要

12.5.1能力

12.5.2缺陷和限制

12.5.3建議

12.5.4評價

12.6測試資源消耗

13開發進度月報

開發進度月報的編制目的是及時向有關管理部門匯報項目開發

的進展和情況，以便函及時發現或處理開發過程中出現的問題。一般

地，開發進度月報是以項目組為單位每月編寫的。如果被開發的軟件

系統規模比較大，整個工程項目被劃分給若干個分項目組承擔，開發

進度月報將以項目組為單位按月編寫。具體的內容要求如下：

13.1標題

13.2工程進度與狀態

13.2.1進度

13.2.2狀態

13.3資源耗用與狀態

13.3.1資源耗用

13.3.1.1工時

13.3.1.2機時

13.3.2狀態

13.4經費支出與狀態

13.4.1經費支出

13.4.1.1支持性費用

13.4.1.2設備購置費

13.4.2狀態

13.5下個月的工作計劃

13.6建議

14項目開發總結報告

項目開發總結報告的編制是為了總結本項目開發工作的經驗，說

明實際取得的開發結果以及對整個開發工作的各個方面的評價。具體

的內容要求如下：

14.1引言

14.1.1編寫目的

14.1.2背景

14.1.3定義

14.1.4參考資料

14.2實際開發結果

14.2.1產品

14.2.2主要功能和性能

14.2.3基本流程

14.2.4進度

14.2.5費用

14.3開發工作評價

14.3.1對生產效率的評價

14.3.2對產品質量的評價

14.3.3對技術方法的評價

14.3.4出錯原因的分析

13年考研英語熟詞偏義詞匯大全

考研英語詞匯中，有這樣一類詞，雖然很眼熟，但是在句子中的意思卻不是自己熟悉

的，這類詞匯被成為“熟詞偏義”。通常情況下，這類詞匯是很讓人頭疼的，那么在2010

年考研英語復習中，考研教育網輔導專家建議廣大考生可以把這類詞單獨拿出來，熟練記憶

其不常見的用法。

embrace包括；接受，信奉；擁抱

preferred有優先權的

exceptional特殊的；例外的

prejudice損害；偏見

dormant暫停活動的；潛在的；睡著的

rve有作用

act法案；(戲劇的)一幕

govern適用于，管理term條款，術語；學期

personality人物，名人；個性，人格

fine細微的

cure獲得，得到；a。安全的

rather恰恰相反；相當

knowledge知道；知識

aggressive有進取心的，大膽的；侵犯的

reasoning推理

interpret解釋，口譯

assume假設，承擔，采用

mental心理的，精神的，智力的

account描述；敘述

coverage新聞報道，覆蓋

launch發起，開展，發射

grant授予，同意，準予

line思路

engage雇用，使參與

dictate命令，口授，聽寫

render使得；給予；翻譯

discipline訓練，學科；紀律

acute敏銳的；(病)急性的

fair集市，交易會，博覽會

virtually幾乎，實際上

authority當局

import意義，重要性，含義；進口，輸入

implication含義，暗示

passage通過；段落

otherwi在其他方面，否則

diversion消遣，轉移

harsh嚴酷的，嚴厲的；難聽的

frontier前沿，新領域；邊境

ttlement定居地，解決

convention習俗；大會，會議；公約

abu濫用；虐待；謾罵

perceptual感知的，知覺的

perception感知，察覺；理解

radically根本地，極端地，激進地

group分組，分類

late已故的；遲的，晚的

clo完成

ground理由，根據

latitude(言語、行動等的)回旋余地，自由；緯度

conduct指揮，管理；行為

favorable有利的，順利的，贊許的

bid企圖，努力

contention爭奪，競爭；爭吵；爭辯，論點

establish確定；建立，確立

conclusive有說服力的，確定性的；決定性的

fashion方式；流行式樣

blunt直率的；鈍的trial審判；試驗

dramatize使引人注目，使戲劇化，生動地表達

plague令人煩惱的事；瘟疫，災害

discern區別，識別；理解

span橫跨，跨越；持續，包括；n。一段時間；跨度

population(某地或某類)物品的總數，種群；人口

slip滑倒；n。疏忽，小錯

liability責任，義務；債務[復數]

claim索賠；聲稱，主張

tap開發，利用

betray背叛，出賣；暴露

highlight強調，突出

acquisition獲得，學會

panel專門小組

appealto呼吁；吸引；上訴

impo強加，征(稅)

entrance進入，入口(動詞enter)

referee審閱；仲裁(動詞refer參考)

alien不相容的，陌生的，外國的

might力量，威力(形容詞mighty強有力的)

lateral平級的；側面的

cover掩飾，蓋住

exit辭職；出口

term把…稱為，把…叫做

preach竭力鼓吹，宣講，講道

publicize宣傳，公布

build-up積聚，增長

juggle盡力對付(文中指同時做幾件事情)，使保持平衡；玩雜耍

well-established固定下來的；得到確認的

redundancy裁員；多余(形容詞redundant多余的)

address向…作正式講話，對…發表演講

version版本；說法

fraction小部分，片斷，分數

disregard不理會，漠視(反義詞regard認為)

suspend暫停，中止；懸，掛

muted溫和的，趨緩的；緘默的，無言的

swing搖擺；秋千(同義詞fluctuation波動)

emerging新興的

implication含義，暗示(動詞imply)

rule裁決，裁定

prescribe開(藥)；規定(prescription處方)

fuel激起，刺激；n.燃料

aggressive大膽的；侵略性的

intelligence情報，智力，才智(形容詞intelligent)

margin差額，余地，邊緣，頁邊空白(形容詞marginal微小的，少量的，不重要的)

immunization免疫；不受影響(動詞immunize)

ultimate最終的，根本的

freight貨物，運費

appeal申訴，上訴；吸引

discrimination歧視；區別(動詞discriminate)

subscribe同意，贊成；訂購，訂閱

apprehensive憂慮的，擔心的(動詞apprehend理解)

depression抑郁，消沉；蕭條(動詞depress)

opening空缺職位(同義詞vacancy)

predecessor前輩，前任，前身

literally簡直，照字面地

temper調和，使緩和；脾氣

exploitation剝削，利用；開發(動詞exploit)

assumption假設，假定；擔任，承擔(動詞assume)

prerve獨占的領域(活動范圍或地區)；動植物保護區；保存

parallel類似的事物；平行線

enlist征募；贏得(幫助或支持)

critical關鍵性的；批評的

fashion制定，形成，改革

involve包含，牽涉，使參與

altogether完全；總計

worthy優秀的；值得的

game<總稱>獵物；游戲，比賽

fishery漁場；漁業

figure數字；體型；圖畫

vesl船；容器

stock種類；庫存

current流行的；流通的，當前的

anchor主播，主持人；錨

multiply乘；大量增加，繁殖

note指出；記錄

harsh嚴酷的；刺耳的

odds可能性，機會；沖突

exerci履行(職責等)，實行，執行；運用，發揮；鍛煉，練習

fallout附帶結果，余波；放射性墜塵

peer(into)檢查；窺視

dim遲鈍的，愚蠢的；暗淡的

來源：新浪網