華為“狼性文化”與人本管理思想的權(quán)衡

!"#$%&'(#&')%*

北方

經(jīng)

華為“狼性文化”與人本管理思想的權(quán)衡

鄭楠

（黑龍江大學(xué)，哈爾濱150080）

摘要：疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)沖擊加劇了企業(yè)的“裁員潮”，使得人

才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。現(xiàn)如今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，

為應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始高度推崇狼性文化，

狼性文化已經(jīng)成為諸多企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)之時(shí)的重

要參考。但與此同時(shí)，狼性文化的出現(xiàn)也帶來(lái)了企業(yè)內(nèi)部環(huán)

境競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)管理者在制定企業(yè)文化及管理日常活動(dòng)時(shí)，如

果掌握不好度，很容易會(huì)使狼性文化與人本管理之間產(chǎn)生

矛盾，造成二者之間的關(guān)系失去平衡。現(xiàn)以華為公司為例，

通過(guò)舉例分析華為企業(yè)文化中蘊(yùn)含的狼性文化思想與人本

管理思想，并將二者進(jìn)行權(quán)衡比較，分析存在的主要問(wèn)題并

提出相應(yīng)的解決策略。希望可以為廣大企業(yè)管理者在制定

公司企業(yè)文化以及日常管理活動(dòng)中提供一點(diǎn)思路與參考。

關(guān)鍵詞：華為；企業(yè)文化；狼性文化；人本管理

中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2021）5-0133-03

一、華為企業(yè)文化中蘊(yùn)含的狼性文化與人本管

理思想分析

（一）華為企業(yè)文化中蘊(yùn)含的狼性文化

縱觀華為企業(yè)文化中蘊(yùn)含的狼性文化精神，主

要是基于狼群的三個(gè)特性總結(jié)凝練形成。第一，狼

的嗅覺(jué)很靈敏，可以很靈敏地嗅到機(jī)會(huì)并向前沖

刺；第二，狼并不是單獨(dú)行動(dòng)的個(gè)體，而是采用集體

狩獵的形式尋找獵物；第三，狼在面對(duì)獵物時(shí)的執(zhí)

著堅(jiān)守精神很強(qiáng)，即使獵物難以輕易捕捉到，但狼不

會(huì)輕易放棄。這三點(diǎn)對(duì)奮斗都是正面的。在華為的企

業(yè)文化以及狼性文化中，處處都體現(xiàn)著“以?shī)^斗為

本”的核心思想。創(chuàng)新性的從知識(shí)能力、解決問(wèn)題的

能力、職責(zé)范圍三個(gè)維度衡量員工，創(chuàng)新性地建立職

能型薪酬體系。華為的狼性文化給予華為奮斗者最

大的鼓勵(lì)，激勵(lì)每一位華為人不斷創(chuàng)新突破。

華為在企業(yè)文化建設(shè)中非常推崇狼性文化，而

狼性文化思維的融入，也有利于幫助企業(yè)形成敏銳

的嗅覺(jué)，在激烈變化的市場(chǎng)中不斷尋求發(fā)展機(jī)遇，

并積極學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。許多企業(yè)都會(huì)存在組織惰性問(wèn)

題，特別是對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富的老員工而言，

收稿日期：2020-11-23

作者簡(jiǎn)介：鄭楠（1996-），女，黑龍江齊齊哈爾人，碩士研究生，研究方向：人力資源管理。

工作惰性變強(qiáng)，其工作積極性較低，從而影響工作

績(jī)效，對(duì)企業(yè)造成一定的負(fù)面影響。而華為企業(yè)的

狼性文化塑造了一個(gè)相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，有利于

促進(jìn)企業(yè)員工形成敏銳的嗅覺(jué)，不斷進(jìn)行自我突

破，勇敢面臨新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)。另外，狼性文化也有

利于促進(jìn)培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)合作、同甘共苦、攜

手并進(jìn)、勇于突破的精神。

華為CEO任正非認(rèn)為，做企業(yè)就是要發(fā)展一匹

狼，他充分將狼性文化融入公司，敏感處理各種企

業(yè)危機(jī)問(wèn)題。縱觀華為這些年來(lái)的發(fā)展進(jìn)步，其企

業(yè)文化中蘊(yùn)含的狼性文化其實(shí)起到了很大的幫助。

（二）華為企業(yè)文化中蘊(yùn)含的人本管理思想

人本原理是現(xiàn)代管理的基本原理之一，是把人

的因素放在首位的管理思想，主張以人為中心進(jìn)行

管理活動(dòng)。華為在積極推崇狼性文化的同時(shí)，也保

留了很多“以人為本”的管理思想。雖然華為熱衷于

狼性文化，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，集體奮斗。但與此同時(shí)，

華為從未忽略集體中每一個(gè)個(gè)體，以及個(gè)體發(fā)揮的

作用。既要集體狩獵，又要集體分肉，這是華為的理

念。在華為公司內(nèi)部，代替?zhèn)€人英雄主義和偶像崇

拜，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)奮斗，與此同時(shí)，也為有志人士提

供優(yōu)質(zhì)平臺(tái)資源。華為認(rèn)為技術(shù)型企業(yè)維持生命力

的根本在于創(chuàng)新，而獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)造力和突破性的

創(chuàng)新往往依賴于個(gè)性發(fā)展。這便體現(xiàn)出了人才和知

識(shí)的重要性。

為便于企業(yè)文化的落地實(shí)施，必要時(shí)可以采用

一些激勵(lì)機(jī)制，以此激發(fā)員工的內(nèi)生動(dòng)力，調(diào)動(dòng)員

工的自主意識(shí)。作為目前中國(guó)員工收入最高的公司

之一，華為在聚焦卓越人才的同時(shí)，也充分調(diào)動(dòng)了

其工作積極性。華為采用雙重激勵(lì)機(jī)制建設(shè)艱苦奮

斗的團(tuán)隊(duì)，采用物質(zhì)激勵(lì)來(lái)增強(qiáng)員工的歸屬感。薪

酬激勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)便是華為典型的激勵(lì)手段，除基

本工資收入外，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)以及企業(yè)的營(yíng)

收效益，華為還會(huì)給予員工獎(jiǎng)金和股票分紅。例如，

華為推行了全員持股制度，從根本上改變了傳統(tǒng)的

3期第5

2021年

N

!"#$%"&%'!&!()*&+#"*+%

雇主和雇員之間的關(guān)系，使其由原來(lái)的雇傭關(guān)系一完成時(shí)間較少，總是工作任務(wù)量及難度遠(yuǎn)超員工個(gè)

躍升級(jí)為合作伙伴關(guān)系，將公司的發(fā)展與員工自身人承受度。管理學(xué)中，管理者在為員工制定目標(biāo)和

的利益相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的歸屬感。縱觀工作任務(wù)之時(shí)，會(huì)適當(dāng)增大難度，以此對(duì)員工起到

華為多年來(lái)的發(fā)展，其發(fā)展始終堅(jiān)守著“以?shī)^斗者激勵(lì)的作用，讓員工挑戰(zhàn)自我，在挑戰(zhàn)中完成任務(wù)

為本”的理念，員工是華為最為寶貴的財(cái)富，華為盡并收獲進(jìn)步。但倘若增加的難度過(guò)大，則會(huì)對(duì)員工

力做到“內(nèi)外公平”，為員工提供業(yè)界富有競(jìng)爭(zhēng)力的造成很大的心理壓力與負(fù)擔(dān)，不利于員工身心健康

薪酬，以及為員工提供一系列諸如：住房、醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展，此外也會(huì)影響到工作氛圍的融洽性。

等福利。工作任務(wù)量大，導(dǎo)致華為加班文化嚴(yán)重，996工

除了上述，精神方面的重要性也是不容忽略作制也因此成為常態(tài)。事實(shí)上，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)科技企

的，華為的精神激勵(lì)主要從榮譽(yù)和職位兩個(gè)維度出業(yè)來(lái)說(shuō)，996工作制已經(jīng)不足為奇，甚至還有企業(yè)推

發(fā)。在榮譽(yù)激勵(lì)方面，華為曾專門成立過(guò)榮譽(yù)部，負(fù)出997、007工作制。加班文化、加班時(shí)間已經(jīng)成為

責(zé)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)評(píng)。此外，在職位激勵(lì)方面，很多企業(yè)當(dāng)下評(píng)估員工的一項(xiàng)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，此前

華為的晉升機(jī)制也十分完善且具有吸引力。代替資還有企業(yè)曾將每月加班250小時(shí)作為月度績(jī)效考

歷，華為的晉升更看重能力，只要員工有能力，就有量標(biāo)準(zhǔn)。華為加班文化嚴(yán)重，很容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生

被提升的機(jī)會(huì)。精神激勵(lì)充分考慮了員工發(fā)展的內(nèi)

在因素，為員工提供了真正的動(dòng)力之源。華為為員

工帶來(lái)的不僅僅只有豐厚的薪酬，更為重要的是難文化”，也對(duì)企業(yè)人本管理造成一定的阻礙。每一個(gè)

得的平臺(tái)資源和自由發(fā)展的空間。特別是對(duì)于剛畢成功的企業(yè)家，其取得成功的背后似乎都離不開(kāi)行

業(yè)的懷揣夢(mèng)想的年輕人而言，華為提供了能夠證明軍床。當(dāng)年張小龍和團(tuán)隊(duì)在研發(fā)微信時(shí)熬夜加班實(shí)

自己的絕佳舞臺(tái)。從物質(zhì)和精神上給予必要的支持在困得不行時(shí)便選擇睡行軍床，此情此景也同樣應(yīng)

和激勵(lì)，有利于進(jìn)一步提升員工的工作熱情度，為用于華為創(chuàng)業(yè)初期。華為在創(chuàng)業(yè)初期時(shí)，每一位員

華為建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、高效、艱苦奮斗的團(tuán)隊(duì)提供了

保障，也對(duì)華為“狼性文化”的形成發(fā)揮了至關(guān)重要

的作用。

華為在公司管理方面提出“無(wú)為而治”的觀點(diǎn)，名字，叫做公司的“墊子文化”。但長(zhǎng)期熬夜加班不

并將其作為華為基本法的最關(guān)鍵目的。“無(wú)為而治”僅會(huì)影響員工的工作精神狀態(tài)，也會(huì)使員工士氣低

出自《道德經(jīng)》，是我國(guó)傳統(tǒng)文化的核心思想之一。落，因此華為的“墊子文化”并沒(méi)有真正做到“以人

“無(wú)為”并非毫無(wú)規(guī)則，無(wú)所作為，而是要遵循大千為本”的管理理念。

世界的規(guī)律，尊重人的個(gè)性，有所為有所不為。雖然（二）過(guò)度以結(jié)果為導(dǎo)向，華為大幅裁員，不利

崇尚狼性文化的華為企業(yè)文化略帶“血腥”，公司管

理制度嚴(yán)苛，但依然為員工提供很多自由發(fā)展的空

間，尊重員工個(gè)性發(fā)展。華為員工提供績(jī)效獎(jiǎng)金、年度等各種互聯(lián)網(wǎng)公司都在大幅裁員，而華為此前也

底分紅、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等各種獎(jiǎng)勵(lì)以此鼓勵(lì)員工充分發(fā)

揮個(gè)人才能，積極鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，并給予員工很大人，CEO任正非直接表示過(guò)要裁員7000人，即使是

的發(fā)展自由。冒著損失10億元的風(fēng)險(xiǎn)，也要進(jìn)行下去。就一個(gè)企

二、華為企業(yè)文化建設(shè)中狼性文化與人本管理業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)考慮，企業(yè)員工的工作環(huán)境氛圍不

思想的權(quán)衡及存在的主要問(wèn)題能太過(guò)于安逸，否則如果一旦形成懶散的氛圍，員

（一）加班文化嚴(yán)重，推行996工作制，不利于

人本管理

雖然企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)在于追求利益，但也御能力也會(huì)大幅降低。在發(fā)展如此迅速的時(shí)代，沒(méi)

應(yīng)注意限度。在企業(yè)中，考察績(jī)效是對(duì)公司員工業(yè)有狼性般的競(jìng)爭(zhēng)很容易便會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

績(jī)和工作能力的一項(xiàng)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。盡管如此，據(jù)媒體消息，華為2019年的裁員，主要針對(duì)的

公司在為員工制定工作任務(wù)和工作量時(shí)應(yīng)注意合是34歲以上的人群。企業(yè)員工在進(jìn)入30歲之后，

理性。華為為員工制定的目標(biāo)任務(wù)很大，相對(duì)應(yīng)的便開(kāi)始逐漸遭遇中年職業(yè)危機(jī)，害怕失去工作，一

2021年

第35期

負(fù)面情緒，從而影響工作效果，不利于人本管理。

另外，華為企業(yè)文化中還有一項(xiàng)著名的“墊子

工的辦公桌下方都配備一張墊子，墊子與部隊(duì)的行

軍床相類似，同樣是為夜晚加班時(shí)準(zhǔn)備的。但不同

于張小龍團(tuán)隊(duì)，華為團(tuán)隊(duì)后來(lái)還給這段歷程起了個(gè)

于人本管理

這兩年互聯(lián)網(wǎng)正經(jīng)歷著裁員潮，很多網(wǎng)易、百

在大幅裁員。此前曾有媒體報(bào)道稱華為要裁員7000

工將失去工作積極性和創(chuàng)造力，從而對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)

效益造成負(fù)面影響。在面臨危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，相應(yīng)的抵

旦失去工作很難找到下一份合適的工作。并且34斗，從而實(shí)現(xiàn)高度的工作效率。

歲以上的職場(chǎng)人在公司職位主要集中在中、高層，華為在日常管理活動(dòng)中也應(yīng)充分將員工視為

華為此次大幅裁員特別是針對(duì)公司的中、高層員主體地位，根據(jù)華為企業(yè)文化及制度，此前已有員

工，甚至是骨干員工，很容易導(dǎo)致引起公司全體員工持股等適度分權(quán)相關(guān)的福利。此外，也可以在企

工的恐慌感，并以此提升自我職業(yè)危機(jī)意識(shí)感。業(yè)中設(shè)置工會(huì)部門，對(duì)公司日常管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)

據(jù)悉，作為高度重視結(jié)果、績(jī)效的公司，此次大督；另外也可以設(shè)立員工代表，代表公司員工參與

幅裁員也是由于這些人的業(yè)績(jī)、績(jī)效沒(méi)有達(dá)到預(yù)制定公司各項(xiàng)決策，并為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

期，工作表現(xiàn)不如意。雖然企業(yè)在發(fā)展中追求以結(jié)果

為導(dǎo)向更有利于檢驗(yàn)員工的工作成果，衡量員工的從古至今，管理者在管理活動(dòng)中都離不開(kāi)“以

個(gè)人價(jià)值以及為公司創(chuàng)造的價(jià)值，但過(guò)度以結(jié)果為人為本”的管理理念。人本原理經(jīng)歷了上千年的演

導(dǎo)向，則并沒(méi)有充分考慮“人”的因素，容易打擊員工變和發(fā)展，是人類社會(huì)的智慧結(jié)晶。人本原理是一

士氣，對(duì)員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步也有一定的負(fù)面影響。種以人為中心的哲學(xué)理論，從管仲所提出的“以人

三、華為企業(yè)文化建設(shè)中狼性文化與人本管理為本”的理念到孔孟“天人合一”的主張，從古希臘

思想二者權(quán)衡的發(fā)展策略分析哲學(xué)家闡述的“人是萬(wàn)物的尺度”到費(fèi)爾巴哈的“人

（一）積極推行彈性上班制，合理加班本體系”，都是“以人為本”觀念的不同表現(xiàn)。

加班的出現(xiàn)，讓員工每天在公司的時(shí)間大幅增在現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)中，管理者也逐漸將人本

加，有員工因加班每天在公司工作16-20小時(shí)，甚原理思想引入其中，人本原理發(fā)揮著越來(lái)越重要的

至趕上項(xiàng)目要上線時(shí)，通宵加班也是常有的事。互作用，對(duì)企業(yè)管理水平的提升起到了極大的促進(jìn)作

聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加班文化嚴(yán)重，華為作為互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)用，其中一個(gè)主要的方向則是在企業(yè)文化建設(shè)中的

更是如此，這也是狼性文化的一種體現(xiàn)。但為了更運(yùn)用。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要的方式便是緊緊圍

好地在華為企業(yè)中踐行“以人為本”的理念，可以積繞企業(yè)文化開(kāi)展。對(duì)于華為企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何將狼性

極推行彈性上班制，即不以員工每天上下班必須準(zhǔn)文化充分貫徹融入到企業(yè)文化中，同時(shí)又不違背

時(shí)打卡作為一項(xiàng)考量標(biāo)準(zhǔn)，賦予員工一定的自由，的管理理念，如何權(quán)衡二者之間的關(guān)系“以人為本”

個(gè)人適度調(diào)整自己的上下班時(shí)間，只要按時(shí)完成工和程度，對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的問(wèn)題。

作任務(wù)即可。充分考慮員工感受，合理加班，更有利本文通過(guò)舉例分析了華為企業(yè)文化建設(shè)中狼

于營(yíng)造積極、溫馨的企業(yè)環(huán)境氛圍，在這種環(huán)境氛性文化與人本管理思想二者之間的權(quán)衡存在的主

圍下，也更有利于激發(fā)員工的工作斗志。要問(wèn)題，即加班文化嚴(yán)重，推行996工作制，不利于

（二）以結(jié)果為導(dǎo)向的同時(shí)，也要重視過(guò)程人本管理；過(guò)度以結(jié)果為導(dǎo)向，華為大幅裁員，不利

結(jié)果導(dǎo)向是目前絕大多數(shù)企業(yè)奉行的管理理于人本管理等問(wèn)題。并針對(duì)這些問(wèn)題提出：積極推

念，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然結(jié)果和績(jī)效很重要，但與此行彈性上班制，合理加班；以結(jié)果為導(dǎo)向的同時(shí)，也

同時(shí)，也要重視過(guò)程。重視過(guò)程有利于發(fā)現(xiàn)員工在階要重視過(guò)程；進(jìn)一步以員工為主體，積極讓員工參

段性發(fā)展中遇到的問(wèn)題及存在的不足。接下來(lái)管理與公司管理等相關(guān)的解決策略。希望這些問(wèn)題和解

者應(yīng)針對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題和不足及時(shí)提出相應(yīng)的建

議，有利于員工及時(shí)做出調(diào)整。華為企業(yè)應(yīng)積極做到者提供一定的思路和參考。與此同時(shí)，也希望可以

在以結(jié)果為導(dǎo)向的同時(shí)，也要重視過(guò)程，這不僅能提引起其他更多公司的管理者思考和參考。

高員工工作效率，為公司帶來(lái)更多收入，同時(shí)也充

分做到了“以人為本”，有利于企業(yè)人本管理。

（三）進(jìn)一步以員工為主體，積極讓員工參與公

司管理

職工是企業(yè)的主體，而非客體。企業(yè)管理既是

對(duì)人的管理，也是為人的管理，有效管理的關(guān)鍵在

于員工參與。通過(guò)適度分權(quán)、民主治理，依靠科學(xué)管

理和員工參與，使個(gè)人利益與企業(yè)利益緊密結(jié)合，

使企業(yè)全體員工為了共同的目標(biāo)而自覺(jué)地努力奮

!"#$%&'(#&')%*

北方

經(jīng)

四、結(jié)論

決策略可以引起華為企業(yè)管理者的注意，并為管理

參考文獻(xiàn)：

[1]井稚惠.中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化構(gòu)建的影響[J].北方經(jīng)

貿(mào)，2020（10）:133-135.

[2]趙曉婷.華為“狼性文化”分析與探討[J].中外企業(yè)文化，

2020（7）:172-173.

[3]郭文平.人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的有效應(yīng)用[J].

現(xiàn)代企業(yè)，2020（3）:7-8.

[責(zé)任編輯：紀(jì)姿含]

2021年

第35期