輔導(dǎo)員工作優(yōu)秀案例

我想和你說?：“對(duì)不起。謝謝你。”

【案例事件】

做輔導(dǎo)員以?來，接觸過的學(xué)?生里邊，有一個(gè)學(xué)生?讓我記憶特?別深刻。

總是說教師?是學(xué)生的引?路人，教師影響著?學(xué)生的成長(zhǎng)?，可我想說，學(xué)生對(duì)于

青?年教師的成?長(zhǎng)也是非常?重要的。特別是對(duì)于?80后的年?輕教師，學(xué)生與教師?的關(guān)

系就是?一面雙面鏡?。

帶LN的3?年里，她成長(zhǎng)了，我也與她一?起成長(zhǎng)了。她是我的一?面鏡子，從她

身上我?看清了自己?原先看不到?的缺點(diǎn)、明白了原先?不明白的道?理。而這些道理?我

明白得有?些晚，等明白了，學(xué)生也畢業(yè)?了。總覺得虧欠?她一句：對(duì)不起，謝謝你。

“對(duì)不起。”

LN是我所?帶班級(jí)的班?長(zhǎng)、學(xué)院學(xué)生會(huì)?主席、辦公室學(xué)生?助理、優(yōu)秀學(xué)生干?

部、選派出國(guó)交?流、優(yōu)秀畢業(yè)生?。

剛做教師那?會(huì)兒，大學(xué)也剛畢?業(yè)，真不太懂如?何有技巧地?與學(xué)生進(jìn)行?溝

通、互動(dòng)，有時(shí)候?qū)W生?做錯(cuò)了事情?，就會(huì)嚴(yán)厲指?出學(xué)生的毛?病。自己生氣不?

說，學(xué)生也受了?我不少氣。雖然相處久?了，師生之間也?能彼此理解?，但我和學(xué)

生?之間總像隔?了層紗簾：學(xué)生怕我。

在畢業(yè)前一?陣，有和我交好?的學(xué)生來和?我反映說，LN作為班?長(zhǎng)變得越來?越

專制、脾氣變得暴?躁。我沒有放在?心上。反而覺得做?班長(zhǎng)、學(xué)生會(huì)主席?，有時(shí)候

“專制”一些，更有利于有?效開展工作?。

臨拍畢業(yè)照?那天，班級(jí)畢業(yè)工?作千頭萬緒?，各種小事全?由LN這個(gè)?班長(zhǎng)負(fù)

責(zé)。我們因?yàn)橐?/span>?些小事，LN朝著我?發(fā)了一通火?。這是第一次?，也是唯一一?次。她

們沒幾天?就畢業(yè)了。就在LN朝?我發(fā)火的那?一剎那，我在她的身?上看到我自?己的

影子。就好像我在?班級(jí)里朝著?學(xué)生發(fā)火時(shí)?候的樣子一?模一樣。我異常冷靜?地看

著她生?氣、發(fā)火，她的這一舉?動(dòng)喚醒了那?個(gè)我自己瞧?不見的自己?。

從沒有想過?，年輕沖動(dòng)的?壞脾氣不知?是什么時(shí)候?竟傳染給了?自己最喜歡?的

學(xué)生。連她朝著我?發(fā)脾氣的樣?子都像極了?我。

很想對(duì)她說?，對(duì)不起，我這個(gè)還不?夠成熟的輔?導(dǎo)員把壞脾?氣傳染給了?你。

“謝謝你。”

這是我第一?年做輔導(dǎo)員?。事實(shí)上，是正式工作?、擔(dān)任做輔導(dǎo)?員的第5天?。大

一軍訓(xùn)半?夜里，LN突然胃?潰瘍發(fā)病，痛得蜷在一?起。小姑娘被同?班的同學(xué)們?包

圍著，用被子裹了?幾層。因?yàn)樘旌冢覜]有怎么?看清楚這個(gè)?姑娘，只覺得她好?

小、好羸弱。我問她，是上海的嗎?？按照?qǐng)@區(qū)處?理突發(fā)事件?的流程，第一時(shí)間

通?知到父母，如果是上海?生源，父母也可以?根據(jù)情況第?一時(shí)間來照?顧孩子。女孩

用很微?弱的聲音和?我講，“是上海的，但老師”，她停頓了一?下，繼續(xù)說道，“老

師，我沒事，老毛病了，不用通知家?里。”我很清楚記?得我當(dāng)時(shí)的?感受，覺得這

個(gè)女?孩子挺奇怪?，自己疼得不?行，都蜷在了一?塊兒，卻堅(jiān)持不讓?通知家里。當(dāng)

時(shí)的我，做輔導(dǎo)員第?5天，半夜里突然?接到這個(gè)突?發(fā)事件，沒有醫(yī)學(xué)背?景，沒有

處理突?發(fā)事件的實(shí)?戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。尋問值班醫(yī)?生，值班醫(yī)生說?不能確診；打電話給做?

過醫(yī)生的媽?媽，媽媽講最好?趕緊送醫(yī)院?；報(bào)告值班領(lǐng)?導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的意見?趕緊送醫(yī)院

。聯(lián)系了車隊(duì)??，第一時(shí)間送?醫(yī)院。

幫學(xué)生掛號(hào)?、排隊(duì)、拍片、拿藥、陪著她一起?打點(diǎn)滴、買水、買點(diǎn)心、??。

一直到第二?天凌晨6點(diǎn)?回到學(xué)校里?。從前總是爸?媽照顧我，這是我第一?次全程照

顧?另一個(gè)人。不是探望、而是照顧。

在陪伴姑娘?打點(diǎn)滴的幾?個(gè)小時(shí)里，和她聊天。問起她的家?庭，LN告訴我?

說，她從小沒有?爸爸，媽媽身體殘?疾，是高位截癱?。我知道她為?什么不讓我?打

電話回家?的原因了，是不想讓媽?媽擔(dān)心。家里經(jīng)濟(jì)條?件一直很不?好，不能準(zhǔn)點(diǎn)吃

飯、伙食也不好??，從小烙下了?胃潰瘍的毛?病。當(dāng)時(shí)LN疼?得蜷在一塊?兒，也不喊

疼，硬是自己扛?下來，又聽說了家?里的情況，我對(duì)這個(gè)女?孩子另眼相?看，覺得

她是個(gè)?堅(jiān)強(qiáng)、懂事、獨(dú)立的女孩?子。

我要謝謝她?，我這個(gè)80?后的輔導(dǎo)員?在她身上讀?懂了堅(jiān)忍、勇敢和獨(dú)立?。

接下來的3?年里，LN用她的?勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮獲得了?大家的肯定?。她也在大

學(xué)?這個(gè)平臺(tái)也?收獲了工作?能力上的提?升，開拓了視野?，她上了一個(gè)?又一個(gè)的臺(tái)?

階。我自認(rèn)是一?個(gè)工作努力?的教師，三年里，她作為學(xué)生?干部主動(dòng)陪?著我一起幾

個(gè)通宵整理??文字材料、寒暑假義務(wù)?加班籌備活?動(dòng)，在她身上我?看到了大學(xué)?時(shí)候

學(xué)習(xí)、工作勤奮的?自己。辦公室的同?事、班級(jí)的同學(xué)?都會(huì)忍不住?講LN像極?了

我。看著她做事?越來越老練?、果斷、周全，我滿心歡喜?。

可在畢業(yè)前?，LN的那次?情緒失控，也讓我突然?明白，教師對(duì)于學(xué)?生的影響

是?潛移默化的?，不只是好的?品質(zhì)會(huì)影響?學(xué)生、壞的習(xí)慣也?會(huì)影響學(xué)生?。這個(gè)時(shí)

候，學(xué)生就會(huì)成?為你的影子?。

“教師是人類?靈魂的工程?師”。師生關(guān)系就?是一面雙面?鏡。只有讓自己?變得更

好，才能教育出?更優(yōu)秀的學(xué)?生。我要謝謝她?，讓我明白了?這個(gè)道理。

【案例分析】

1、80后年輕?輔導(dǎo)員從大?學(xué)畢業(yè)，直接走進(jìn)學(xué)?校承擔(dān)教師?工作，沒有什么工

作經(jīng)驗(yàn)。再加上自己?也?是80后?，沒有接受過?生活歷練。在做輔導(dǎo)員?工作中，由

于缺乏工?作與生活經(jīng)?驗(yàn)，遇到各式問?題，其中面臨很?大的一個(gè)問?題就是自身?的

成長(zhǎng)問題?，如何由不成?熟走向成熟?。

2、如何在工作?中理解教師?與學(xué)生之間?的關(guān)系。教育學(xué)定理?：教師是主導(dǎo)?、

學(xué)生是主體?。如何正確理?解“教師是主導(dǎo)?”。

3、學(xué)生與教師?的關(guān)系是一?面雙面鏡。

【教育方法】

1、輔導(dǎo)員在遇?見學(xué)生情緒?失控的時(shí)候?，先等待學(xué)生?情緒穩(wěn)定。

2、輔導(dǎo)員在面?對(duì)類似的事?件時(shí)候，一定要自己?先保持冷靜?，切忌與學(xué)生?發(fā)

生進(jìn)一步?的沖突。

3、事后一定要?找學(xué)生談心?，了解學(xué)生當(dāng)?時(shí)情緒失控?的原因，是一時(shí)的情?緒

發(fā)泄，還是積累下?來的負(fù)面情?緒的爆發(fā)。如果是積累?下來的情緒?，那就要對(duì)之?

前發(fā)生的事?情進(jìn)行了解?，互相進(jìn)行探?討，加深溝通。與學(xué)生取得?彼此理解和?諒

解。

4、與學(xué)生的溝?通過程中，注重溝通技?巧，不急于求成?，愛心、耐心、細(xì)

心，反思教育過?程，根據(jù)每個(gè)學(xué)?生的個(gè)性、性格，制定談話內(nèi)?容。

5、如果發(fā)現(xiàn)是?自身的問題?，要勇敢承擔(dān)?。可以向?qū)W生?勇敢承認(rèn)自?己的錯(cuò)誤，

并進(jìn)行糾正?。年輕輔導(dǎo)員?和學(xué)生在學(xué)?習(xí)生活中，可以一同成?長(zhǎng)。

【教育效果】

1、經(jīng)過這件事?情發(fā)生之后?，作為80后?輔導(dǎo)員的我?，不再輕易對(duì)?學(xué)生發(fā)火，

嚴(yán)格控制自?己的情緒，讓自己變得?更理性、更理智。

2、與學(xué)生談話?質(zhì)量明顯提?高，學(xué)生能更快?接受輔導(dǎo)員?給出的建議?與意見。

3、與學(xué)生關(guān)系?更緊密、融洽。

4、作為輔導(dǎo)員?在思想上認(rèn)?識(shí)到教育學(xué)?生是一門藝?術(shù)，不是單靠情?感，也需

要技巧?，在行動(dòng)上能?夠主動(dòng)去學(xué)?習(xí)相關(guān)教育?學(xué)、心理學(xué)知識(shí)?，進(jìn)一步改善?工作，

提高教育質(zhì)?量。

【反思與啟示?】

1、人們總說教?師榜樣的力?量是無窮的?。“親其師，則信其道；信其道，則循

其步。”教師不單單?是正面的榜?樣，也可能會(huì)成?為負(fù)面的“榜樣”。

2、教師與學(xué)生?的關(guān)系，是雙向的、互動(dòng)的。學(xué)生向教師?學(xué)習(xí)做人做?事，教

師也能在?學(xué)生身上學(xué)?習(xí)、收獲到學(xué)生?身上的優(yōu)良?品質(zhì)。

3、青年教師，從大學(xué)畢業(yè)?、再走進(jìn)學(xué)校?工作，沒有什么工?作經(jīng)驗(yàn)。兼聽則

明，偏聽則暗。在工作中摸?索、反思、積累，多聽同事、學(xué)生的意見?，讓周圍的

人?成為自己的?鏡子，不斷促進(jìn)自?己成長(zhǎng)。

4、為了教育出?更優(yōu)秀的學(xué)?生，提高教育效?果，教師只有不?斷扎實(shí)自己?的內(nèi)

功，不斷反思、提升自己各?方面的能力?。