汽車營銷策劃方案(15篇)

汽車營銷策劃方案(15篇)

汽車營銷策劃方案1

一、汽車網絡營銷狀況分析

目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外

同行企業學習的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營

銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策

略，不熟識與網絡營銷相適應的營銷策略，不留意在經營過程中提高

企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優

勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因此網絡營銷的諸

多優勢在國內汽車營銷中尚未表達出來。

網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待連續夯實，品牌經營是市場

營銷的高級階段，是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知

名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產生

巨大的號召力與吸引力，廣闊用戶才能接受網上購車等新的交易方式，

擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、

現代化、規范化的動作系統，品牌實力還有待提升。

網絡營銷的詳細業務還處在初級階段，目前國內大部分汽車企

業只是建立了一個網站，借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣揚、車

型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡潔業務，有的企

業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話

等簡潔信息掛在網上而已。事實上，以上所述的幾種網絡業務根本不

能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探究各種詳細的營銷業務，如

第 1 頁

網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等，才能充分利

用網絡資源，并不斷向網絡營銷靠攏。

二、網絡營銷現狀分析

目前網站主要設有產品展現、專家應答、車友社區、營銷網絡

〔需要帳號登錄〕、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家

應答是可以和顧客互動的〔營銷網絡不清晰，需帳號登錄〕，其他的

都是介紹性信息，車友社區里供應一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、

屏幕愛護、經典圖片；有一個在線嬉戲，都是Flash的很簡潔的嬉戲，

有一個《風云碰撞試驗實景模擬嬉戲》其實只是一個Flash展現汽車

撞車試驗而已；另外有一個是定制郵件信息的功能。

三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析

競爭對手主要選了幾個群眾型車輛進行調查，由于就目前而言

汽車的競爭對手主要來自群眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，

選取對象狀況如下：

1、上海群眾：主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷

商查詢、服務站查詢查詢，狀況和差不多，在主頁沒有找到在線詢問

之類的信息，估量在《員工車主俱樂部》里〔需要帳號登錄〕。

2、本田：在線詢問、購置詢問、售后服務、感想及看法建議、

公司相關信息及新聞，也是以介紹企業相關信息為主，比多了購置詢

問、售后服務、感想及看法建議。

3、豐田：全部都是公司相關信息及新聞，未找到在線詢問之

類信息。

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4、上海通用：在線聯系、產品召回管理〔詳細狀況不清晰，

介紹鏈接無效〕，整體以介紹產品為主，多出鏈接無效。

四、網絡營銷目的：

使更多人了解，人們更了解，更加關注，從而到達更高的銷售

量及節約推廣本錢。

對于汽車企業來說，沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查

顯示，76%的車主在購車前掃瞄汽車企業的網站，67%的人會到一個第

三方網站查看相關評論。如今，也有許多汽車企業采納博客的網絡營

銷方式，使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評比為“國民車”的。也應當走在了汽車營銷模式

變革的浪尖。根據部門對于銷售環節的整體統計，冗雜的銷售環節在

汽車的整個銷售本錢中消耗了大約25%的利潤。根據這個數字來測算，

假如采納網絡訂購的模式，在國內汽車銷售中，可以節約25%的整車

推廣與銷售本錢。這不僅可以是削減的本錢返回給消費者，同時可以

增加的利潤率。

五、網站策劃分析

〔一〕對公司網站的建設

1、增加FAQ：目前只有在線詢問系統，可以對自己本人提的

問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，假如顧客遇到的是

特別常見的問題，那么使用在線詢問會使人感到麻煩，并且需要等待

時間，針對該類問題應當做的是把常見的問題整理做成系統便利顧客

快速查詢，即做個FAQ，使用FAQ可以關心顧客盡快解決問題且可以

第 3 頁

節約詢問經費，同時也應供應查詢其他顧客曾經提問過的問題，而不

是只允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕：目前只有《風云碰撞試驗實景模擬嬉戲》，

事實上只是一個Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個可以人為掌

握各種數據的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應當供應更多的測

試選擇，還應當有在不同環境下的測試，以及以不同車速進行不同的

開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些

未準備買車網民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要供應

通過嬉戲中的Flash進行3D觀看汽車內部布局以及汽車的構造，讓

網民得到由里到外對汽車的熟悉。

3、供應申請試駕：購置汽車的人只要登陸其規定的網站，在

看過汽車的具體資料后，便可以向的4S店申請試駕，假如試駕滿足，

購車者可以從網站直接預訂。在得到的電子回復函件后，購車者便可

以在指定的4S店預付訂金，在依據購車者的訂單完成生產之后，付

全款提車。而4S店最終將蛻化成特地負責接收訂單和收款的服務部

門，當然，其之前的售后修理服務功能將連續保存，并且同時也可以

采納網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節省了推廣與營銷

本錢，使其與廠家到達了的雙贏模式。

假如這一切順當，這將是個完善的營銷模式，對于而言，全部

銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果，而銷售鏈條

節省的本錢可以讓其獲得同類產品競爭力的價格，公司在國內搶先通

過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用

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戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優待的折扣，不斷滿意用戶獨特

化需求，提高產品的“新奇”度，使新產品能夠在最短的時間到達直

接用戶的手中”。同時，節約的利潤可以用來研發并連續提高產品質

量，從而提高產品的整體競爭實力。同時公司建立一個大型的售后服

務網站，在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售

后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服

務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿足，也可以讓公司更加了解汽車

在市場上的概況。

4、博客宣揚：把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多

人了解該博客，更多人直接與對話。在“奧運”時真正表達出它巨大

的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是表達了博客公關在網

絡營銷這的巨大作用。汽車通過網絡會議室制造一個直接的形式，通

過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與汽車對

話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進汽車成長為

一個更好的公司，為客戶供應更好的產品。通過博客，的管理者可以

用他們自己的語言表達他們的觀點，不經過任何人的過濾，并且直接

聽取對有熱忱的和對公司所做的事情有愛好的人的反饋。

〔二〕建一個社區——在線

建一個社區本錢不大，經費主要花在社區的推廣上，而且有汽

車做為強大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設經費，推廣只

需附加在企業產品推廣中即可，故可不算在社區建設經費中，產品原

來就需要花錢做廣告。假如社區做好了，直接的好處就是可以獲得一

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個很好的網上做廣告的平臺，這是使用別人的網站做廣告所不能比擬

的，同時可以很好的了解顧客需求，把握大量的網民信息，還可以將

經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番，使企業營銷體系與

互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括查找

新的商機，抑制競爭對手，發覺、吸引并留住顧客，通過不斷增加的

產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區呢，社區的模式

大都相同，主要是為了實現和網民更好的互動，所以社區應當供應一

個較全面的BBS，功能強大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、

嬉戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建，整個社區要依據網民

的需要而進行更新升級，確保存住用戶。

六、網站推廣方法

第一階段：建設好網站后利用某款新車的推出期間進行網上嬉

戲或者調查即得購車優待活動，在騰訊、盛大浩方之類投放廣告吸引

網民掃瞄主頁。

其次階段：在吸引了網民之后馬上推出在線，在的全部廣告中

加上在線的廣告內容，社區方面與嬉戲運營商、某些軟件經營商聯手

合作，通過在線限量向網民供應某些嬉戲、收費軟件產品的激活碼、

使用權之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

總結：

一個網絡營銷大事的勝利必定有他獨特之處。無論是從正面、

側面還是從反面推廣、炒做，都要有群眾網民耳熟能詳的大事、新聞，

能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的大事、產

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品引起群眾關注、商量。

以個別網絡推廣公司的力氣是有限的，即使用上網絡全部渠道，

媒體宣揚也不能到達預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、大事的強

大力氣，與其精密的聯系，帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網

絡、媒體熱點新聞大事中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、

操作產生大的效果。

對于網絡視頻營銷，是一種很好的新型營銷模式，優酷、土豆

等視頻網站發布簡潔而人流量大，加上做標題與大事新聞的相關性，

視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的欣賞率。不失為網絡營銷推

廣的一個強有力途徑。

汽車營銷策劃方案2

一、汽車網絡營銷狀況分析

目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外

同行企業學習的階段，還沒有構成一整套適合我國國情的汽車網絡營

銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策

略，不熟識與網絡營銷相適應的營銷策略，不留意在經營過程中提高

企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優

勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因此網絡營銷的諸

多優勢在國內汽車營銷中尚未表達出來。

網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待連續夯實，品牌經營是市場

營銷的高級階段，是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷僅有建立在知

名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產生

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巨大的號召力與吸引力，廣闊用戶才能理解網上購車等新的交易方式，

擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、

現代化、規范化的動作系統，品牌實力還有待提升。

網絡營銷的詳細業務還處在初級階段，目前國內大部分汽車企

業只是建立了一個網站，借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣揚、車

型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡潔業務，有的企

業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話

等簡潔信息掛在網上而已。事實上，以上所述的幾種網絡業務根本不

能等同于網絡營銷。企業僅有經過大力探究各種詳細的營銷業務，如

網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等，才能充分利

用網絡資源，并不斷向網絡營銷靠攏。

二、XX網絡營銷現狀分析

目前XX網站主要設有產品展現、專家應答、車友社區、營銷

網絡〔需要帳號登錄〕、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中僅有

專家應答是能夠和顧客互動的〔營銷網絡不清晰，需帳號登錄〕，其

他的都是介紹性信息，車友社區里供應一些下載，如鈴聲、MV、廣告

片、屏幕愛護、經典圖片；有一個在線嬉戲，都是Flash的很簡潔的

嬉戲，有一個《XX風云碰撞試驗實景模擬嬉戲》其實只是一個Flash

展現汽車撞車試驗而已；另外有一個是定制郵件信息的功能。

三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析

競爭對手主要選了幾個群眾型車輛進行調查，由于就目前而言

XX汽車的競爭對手主要來自群眾型的汽車公司，高檔車型的暫不討

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論，選取對象情景如下：

1、XXXX：主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查

詢、服務站查詢查詢，情景和XX差不多，在主頁沒有找到在線詢問

之類的信息，估量在《員工車主俱樂部》里〔需要帳號登錄〕。

2、XX：在線詢問、購置詢問、售后服務、感想及看法提議、

公司相關信息及新聞，也是以介紹企業相關信息為主，比XX多了購

置詢問、售后服務、感想及看法提議。

3、XX：全部都是公司相關信息及新聞，未找到在線詢問之類

信息。

4、XX通用：在線聯系、產品召回管理〔詳細情景不清晰，介

紹鏈接無效〕，整體以介紹產品為主，多出鏈接無效。

四、網絡營銷目的

使更多人了解XX，人們更了解XX，更加關注XX，從而到達更

高的銷售量及節約推廣本錢。

對于汽車企業來說，沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查

顯示，76%的車主在購車前掃瞄汽車企業的網站，67%的人會到一個第

三方網站查看相關評論。此刻，也有許多汽車企業采納博客的網絡營

銷方式，使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評比為“國民車”的XX。XX也應當走在了汽車營

銷模式變革的浪尖。根據權威部門對于XX銷售環節的整體統計，冗

雜的銷售環節在汽車的整個銷售本錢中消耗了大約25%的利潤。根據

這個數字來測算，假如采納網絡訂購的模式，在國內XX汽車銷售中，

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XX能夠節約25%的整車推廣與銷售本錢。這不僅僅能夠是削減的本錢

回到給消費者，同時能夠增加XX的利潤率。

五、網站策劃分析

〔一〕對XX公司網站的建設

1、增加FAQ：目前僅有在線詢問系統，能夠對自我本人提的

問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，假如顧客遇到的是

非常常見的問題，那么使用在線詢問會使人感到麻煩，并且需要等待

時間，針對該類問題XX應當做的是把常見的問題整理做成系統便利

顧客快速查詢，即做個FAQ，使用FAQ能夠幫助顧客盡快解決問題且

能夠節約詢問經費，同時也應供應查詢其他顧客以往提問過的問題，

而不是只允許查詢自我的問題。

2、增加虛擬試駕：目前僅有《XX風云碰撞試驗實景模擬嬉戲》，

事實上只是一個Flash的演示，能夠嘗試用Flash做一個能夠人為掌

握各種數據的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應當供應更多的測

試選擇，還應當有在不一樣環境下的測試，以及以不一樣車速進行不

一樣的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也能夠吸

引一些未準備買車網民的眼球，但這也

是潛在用戶，除了試車之外還要供應經過嬉戲中的Flash進行

3D觀看汽車內部布局以及汽車的構造，讓網民得到由里到外對XX汽

車的熟悉。

3、供應申請試駕：購置XX汽車的人只要登陸其規定的網站，

在看過汽車的具體資料后，便能夠向XX的4S店申請試駕，假如試駕

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滿足，購車者能夠從網站直接預訂。在得到XX的電子回復函件后，

購車者便能夠在XX指定的4S店預付訂金，在XX依據購車者的訂單

完成生產之后，付全款提車。而4S店最終將蛻化成特地負責接收訂

單和收款的服務部門，當然，其之前的售后修理服務功能將連續保存，

并且同時也能夠采納網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節

儉了推廣與營銷本錢，使其與廠家到達了最正確的雙贏模式。

假如這一切順當，這將是個完善的營銷模式，對于XX而言，

全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果，而銷售

鏈條節儉的本錢能夠讓其獲得同類產品最具競爭力的價格，XX公司

在國內搶先經過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經

銷商。經過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優待的折扣，不

斷滿意用戶獨特化需求，提高產品的“新奇”度，使新產品能夠在最

短的時間到達直接用戶的手中”。同時，節約的利潤能夠用來研發并

連續提高產品質量，從而提高產品的整體競爭實力。同時XX公司建

立一個大型的售后服務網站，在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上

或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也能夠讓用戶把使用后

的信息反饋到XX公司服務部。這樣不僅僅能夠讓用戶更加的滿足，

也能夠讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。

4、博客宣揚：把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多

人了解該博客，更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正表達出它

巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是表達了博客公關

在網絡營銷這的巨大作用。XX汽車經過網絡會議室制造一個直接的

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形式，經過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接

與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促

進XX汽車成長為一個更好的公司，為客戶供應更好的產品。經過博

客，XX的管理者能夠用他們自我的語言表達他們的觀點，不經過任

何人的過濾，并且直接聽取對XX有熱忱的和對公司所做的事情有愛

好的人的反饋。

〔二〕建一個社區――XX在線

建一個社區本錢不大，經費主要花在社區的推廣上，并且有

XX汽車做為強大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設經費，

推廣只需附加在企業產品推廣中即可，故可不算在社區建設經費中，

產品原來就需要花錢做廣告。假如社區做好了，直接的好處就是能夠

獲得一個很好的網上做廣告的平臺，這是使用別人的網站做廣告所不

能比擬的，同時能夠很好的了解顧客需求，把握許多的網民信息，還

能夠將經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番，使企業營銷

體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包

括查找新的商機，抑制競爭對手，發覺、吸引并留住顧客，經過不斷

增加的產品和服務為自我的品牌增值等等。如何做這個社區呢，社區

的模式大都相同，主要是為了實現和網民更好的互動，所以社區應當

供應

一個較全面的BBS，功能強大界面美觀的博客，還有就是音樂、

影視、嬉戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建，整個社區要依

據網民的需要而進行更新升級，確保存住用戶。

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六、網站推廣方法

第一階段：建設好XX網站后利用某款新車的推出期間進行網

上嬉戲或者調查即得購車優待活動，在騰訊、盛大浩方之類投放廣告

吸引網民掃瞄XX主頁。

其次階段：在吸引了網民之后馬上推出XX在線，在XX的全部

廣告中加上XX在線的廣告資料，社區方面與嬉戲運營商、某些軟件

經營商聯手合作，經過XX在線限量向網民供應某些嬉戲、收費軟件

產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

總結：

一個網絡營銷大事的勝利必定有他獨特之處。無論是從正面、

側面還是從反面推廣、炒做，都要有群眾網民耳熟能詳的大事、新聞，

能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的大事、產

品引起群眾關注、商量。

以個別網絡推廣公司的力氣是有限的，即使用上網絡全部渠道，

媒體宣揚也不能到達預定效果。僅有依靠當時的熱點新聞、大事的強

大力氣，與其精密的聯系，帶動推廣的速度與范圍的擴大。經過在網

絡、媒體熱點新聞大事中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、

操作產生大的效果。

對于網絡視頻營銷，是一種很好的新型營銷模式，優酷、土豆

等視頻網站發布簡潔而人流量大，加上做標題與大事新聞的相關性，

視頻的外部推廣，能夠很好的.提升視頻的欣賞率。不失為網絡營銷

推廣的一個強有力途徑。

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汽車營銷策劃方案3

內容

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