網格員年度考核個人總結

網格員年度考核個人總結

網格員年度考核個人總結（通用5篇）

總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析

評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，為此

要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編精

心整理的網格員年度考核個人總結（通用5篇），供大家參考借鑒，

希望可以幫助到有需要的朋友。

網格員年度考核個人總結1

20xx年初，宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一，將宜昌

市劃分為1000多個網格，實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地

綠蘿路社區的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年

的時間了，在社區領導及同事們的幫助下，我在各個方面都得到了鍛

煉和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表

政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作，

我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：

一、網格管理員的七項基本職責：

①信息采集

1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民

情況進行信息采集。綠蘿路16號網格的范圍是綠蘿路18號8棟和體

育場路6號（即慈馨山莊小區），共315戶，809人。

2、20xx年入夏以來，按網格管理中心要求，我們開展了集中入

戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信

息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解

答，不能現場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其

中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂，一個門牌出現仨個號碼，

打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，后來該問題在三峽晚報

上反映出來。

②綜合治理

1、網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的

矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解

工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓

上田洪先家的花盆損壞，在網格員和物業管理處的共同積極協調下，

終于達成賠償協議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社區居民

服務，辦好事的想法。

2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對

等會議，增加自身業務知識。

③勞動保障

1、協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記

證工作，共收集就失業人員登記資料700多份，在區勞動局辦理換證

300多本。

2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，

為大病居民緩解了一時之急。

④民政服務：

1、今年九月份開始協助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭

困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相

矛盾，并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統中去。

2、取消戶低保戶名額，通過實際摸查新增了2戶低保戶。

⑤計劃生育：

1、對網格內的流動人口進行流動人口登記，且協助萬達室內外步

行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家

區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開

流動人口婚育證明的督辦通知書。

2、了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生

兒上戶口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了

解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集，

且宣傳社區免費婦檢。免費上環等計生惠民政策。

3、參與計生檢查工作。

⑥城市管理

1、對本轄區內城市部件進行清查。

2、對本轄區內商業網點進行清查

3、進行了城管衛生的培訓考試。

二、對社區工作的認識

我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都

不懂，社么都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面

的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的

繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是復

三、下一步工作打算

1、對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領

導布置下來的各項相關工作。

2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。

民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

3、認真做好信息采集，對于小區。樓棟。門牌（戶）信息不斷地

進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無

老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和網格八大員

積極溝通，收集信息。

4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民

反應的問題及時解決，及時反映。對于能解決的盡量解決，一時解決

不了的及時向上級反映，并做好解釋安撫工作。

5、寫好民情日志，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，

總結經驗，并做好工作計劃。

6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的

能力，增強社會責任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定

位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要

一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才

此將一年工作總結如下：

一、居民信息采集。這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項

基礎工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常

住人口、流動人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟，居民住戶

273戶，平房9戶，門面房263戶，學校一所，銀行一家，市場一處。

目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。

通過一年時間上門入戶對轄區的情況有了基本的了解，基本可以有的

放矢的開展工作。

二、創城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創建全國文明城

市工作，社區承擔著基層創建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍

內老舊小區和三無小區較多，所以20xx年內多次組織參與清理小區、

樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協調小

區樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后

的轄區內面貌煥然一新，居民生活環境得到很大改善和提高。

三、計劃生育工作。對轄區內門面房流動人口核查建檔，每個季

度組織育齡婦女參加婦檢工作，并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕

婦及新生兒信息，組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等

日常工作。

四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者，對我支部28名黨員

個人信息核實完善，對每位黨員的情況做到心中有數，定期組織黨員

活動，完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料，以及標準化管理

信息平臺工作。

回顧過去的20xx年，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作

中應充分發揮“工匠精神”，讓更多的居民從網格員身上體會到政府

的關心，將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

網格員年度考核個人總結3

從我轉崗成為社區網格管理員以來，已經一年時間了，在社區領

辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。

幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查

掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員，管轄范

圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數

500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的

情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，

方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾

排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車

站且屬于雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找

社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞，居民反應

給我后，我和社區領導多次找相關部門協調，并將此事上報到矛盾化

解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。

由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

三、勞動保障。

為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能

培訓現場招聘。

四、民政服務。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，

進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解

老年人對養老服務的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址xx

余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。

2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。

網格員年度考核個人總結4

自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到xxx社區已經快三年的

時間了，也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履

行網格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網格

中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：

一、采集

信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之

重。我所在的網格為xxx社區1號網格，管轄范圍經過今年多次的網

格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口

多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌

握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作

的開展打下了堅實的信息基礎。

二、綜合治理

1.重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精

神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系，密切關

注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家

庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾

糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化

解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、

穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。

三、城市管理

每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占

道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進

行管理，發現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解

決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了

居民的日常出行。

四、服務

對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居

民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不

符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在

年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。

五、計劃生育

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面

掌握轄區內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門

核查，發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息

情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。

到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平

和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某

些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導

和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

網格員年度考核個人總結5

一、加大宣傳，成立組織

以黨的十七屆五中、六中全會精神為指導，按照科學發展觀的要

求，以網格化為依托，以新體制為保障。構建起橫到邊，縱到底，職

能到位，責任到人的全覆蓋管理服務網格。使社區工作進一步標準化、

規范化、網格化、精細化和科學化，以適應現代城鎮社區社會服務和

發展的需要。

20xx年12月28日上派鎮召開網格化管理工作動員大會，并出臺

了《上派鎮網格化管理實施方案》，根據文件精神，愛和社區采取多

渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，在小區宣傳欄、公共活動

場所等處張貼宣傳材料，提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。

為了全面落實社區網格管理工作，我社區于2012年元月6日召開

社區黨員、居民組長和居民代表會議，傳達縣鎮網格化管理會議精神，

成立了以社區黨總支書記吳邦尤任組長的愛和社區網格化工作領

導組。其組成人員如下：

組長：吳xx，

副組長：張xx，

成員：吳xx、劉xx、張xx

領導組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福任副主任。

按照網格化管理要求實行三級管理網格，

即：社居委→網格長→網格員

兩委成員劃分了網格化管理責任片，吳邦尤負責建新片、張

伏宏負責站前片，吳昌明負責愛和片、張詩桂負責消防

李灣片、劉瓊負責人民片。

通過創新社區管理機制和實踐，建立科學的分工協作機制，高效

的工作運行機制，規范的監督考核機制，實現社區管理與服務的扁平

化、精細化、信息化，全覆蓋和全天候、零距離的服務。

二、劃分網格，責任落實

按照區域相當任務相適應，建立起條塊結合，上下聯動，整體推

進，重心下沉，夯實基礎，以人為本，關注民生，方便管理，界線清

楚的要求。根據自管小區樓院、物管小區、單位小區、散居居民區、

居民組等分類。依據戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及

駐區單位等合理設置社區網格。網格長由社區工作人員擔任，網格員

由居住在本小區長期支持和熱愛社區工作，并由一定文化素質的人員

擔任。

根據社區實際基本情況，經社區網格化領導組研究，科學劃分14

個網格，網格長6名，網格員14名。同時社居委對所有網格長、網格

員進行了多次的培訓，經過培訓，使他們全面掌握了網格化管理工作

各方面業務能力。

三、強化管理，建立制度

愛和社區網格化管理領導組實行“人員、職能、任務”三落實。

清周結。動態信息及時錄入，注重自身形象，嚴格保守服務管理對象

的個人隱私和不便公開的個人信息。

建立愛和社區網格化管理年度計劃，確立辦公場所，建立“一站

四中心”，網格化管理各項制度上墻，設立固定辦公室，標牌上門。

社區的網格化管理網格員上門登記信息掛牌，持證上崗，建立網格長

責任區，信息員日志，區域示意圖，并在各網格醒目位置公示，網格

長，網格員照片，聯系方式，責任范圍和服務內容，明確任務。

對網格責任人及網格員實行定期考核制度。考核辦法另行制定，

對長期不能適應工作要求的，按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任

人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督，對，玩忽

職守等行為，將依法依規嚴肅處理。

四、信息采集，建立檔案

在上派鎮網格化領導組的指示下，我社區網格化信息采集工作在2

月20日全面展開，在采集之前社區網格化領導組建立責任人網格化區

域圖，責任院落樓棟平面圖，每周社區責任人要主動深入到自己網格

中去采集居民基礎信息不低于3次，每天入戶要根據自己責任網格中

總戶數來量化自己的入戶數不低于4%的入戶率，責任人在入戶時，要

求文明用語，禮貌待人，如實填寫好各項居民基礎信息，責任人注重

收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料，責任人要

對社區重點人口，穩控對象的基本信息情況要掌握清楚，必要時社區

開碰頭會，研判分析社情民意的收集情況，每周社區召開居民基礎信

息匯總分析會，并做好存檔上報工作，責任網格工作人員，切實履職

盡責發揮作用，規范好個人信息采集質量，責任人嚴守居民信息保密

制度，按規定要求做好各項信息的統計工作。

到目前3月10日為止，全社區14個網格(實際居住10個網格)，

登記住戶4686戶，總人口16074人，其中常住居民9074人，流入

3000人，掛戶4000人通過入戶采集工作摸清了家底。

五、流動人口，網格管理

通過網格化管理，全面摸清了社區的流動人口底數，健全了各類

檔案資料，做到底數清、情況明、管理規范。在此次網格化管理摸底

登記工作中，我社區共有流動人口3000人，外縣流入703人，陪讀

684人，經商務工1254人，其他359人。

對發現的流動人口中的違法閑散人員，堅決予以打擊，維護社會

穩定。建立健全管理網絡，理順各職能部門之間的協作聯動關系，建

立和鞏固流動人口的長效管理機制，形成齊抓共管的社會化管理新局

面。

堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導

思想，將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓，建立暫住人口、

房屋出租戶的管理臺帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管

理。開展治安防范宣傳教育，提高流動人口的自我保護意識和能力，

防止不法侵害;充分發揮房管站的作用，加強對流動人口的管理，使廣

大干部群眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。

強化管理措施，嚴格依法管理為加強對流動人口管理，流動人口

管理工作站，要充分發揮職能作用，建章立制，協調配合，使流動人

口的管理進一步規范化、法治化。

嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊，實

行一人一卡，真正做到了“人來有登記，人走有注銷”。強化出租房

管理。認真貫徹公安部《治安管理規定》，切實加強對的管理力度，

建立登記、安全檢查等管理措施，做到對底數清、情況明，完善和規

范了的檔案，并與房主簽訂了治安責任書和保證書。充分發揮群防群

治組織作用，配合監督各地房屋租賃情況，杜絕房屋無證非法出租現

象。

在社區網格化管理的推動下，4月18日，《愛和社區人口信息與

出租房屋信息欄》(試點)建設工作在鎮綜治辦的直接指導下，在社區全

社保、黨建等各方面工作，使社區能夠更好地服務社區居民。

六、逐步完善，長態管理

要逐步強化網格化管理以下五種功能。一是信息聯通功能;準確快

速完整的獲取和反饋信息;二是快速處置功能;受理、調解、處置環環相

扣，運轉快速;三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會資

源和市場資源，善于整合利用;四是全民服務功能;社區居民能夠就近、

及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能;為社區居

民，尤其是弱勢群體提供社會救助，提供志愿者服務。

立足自身與借助外力相結合，與社區單位共駐、共建、共享，合

理分割各自的責任和義務。社區網格化管理開展后真正體現社區日常

工作更加精細化，具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事，責任

更加明確，區域更加具體。

網格化管理對于我們是一項新的工作，我們將認真落實，使網格

化管理工作更加常態化，規范化，制度化，真正達到全面推進社會創

新管理的新臺階。