《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程》A 卷試題以及標(biāo)準(zhǔn)答案與評(píng)分細(xì)則 期中期末練習(xí)實(shí)訓(xùn)

2020～2021學(xué)年第一學(xué)期試卷

課程名稱 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 試卷類別 A卷

考試形式 閉卷 試卷總分 100分 考試時(shí)間 90 分鐘

適用層次 高職高專 命題教師

適用年級(jí)/專業(yè)/班級(jí) 級(jí)電子商務(wù)1-9班

班級(jí)： 學(xué)號(hào)： 姓名：

題號(hào) 一 二 三 四 五 六 總分 評(píng)卷人 復(fù)核人

得分

一、單項(xiàng)選擇題

（本題共10小題，每小題1分，

得分

共10分）

1．菲利普·科特勒說，市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing ）是有利可圖地滿足（ ）

A、需求 B、需要

C、欲望 D、市場(chǎng)

2．電商中“珠三角包郵，東北三省不包郵”，這是屬于定價(jià)策略中的（ ）

A、折扣定價(jià)策略 B、組合定價(jià)策略

C、差別定價(jià)策略 D、地區(qū)定價(jià)策略

3．下列不屬于社會(huì)化媒體的是（ ）

A、廣州日?qǐng)?bào) B、新浪微博

C、微信 D、天涯論壇

4．SWOT分析法是中“W”指的是( )

A、優(yōu)勢(shì) B、劣勢(shì)

C、機(jī)會(huì) D、挑戰(zhàn)

5．適用于低值易耗的快速消費(fèi)品（香煙、飲料、食品、洗化品等）的分銷策略是（ ）

A、獨(dú)家分銷 B、選擇分銷

C、密集分銷 D、渠道分銷

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè)

6．演唱會(huì)門票會(huì)分VIP票和普通票，定價(jià)策略是（ ）

A、差別定價(jià) B、折扣定價(jià)

C、地區(qū)定價(jià) D、心理定價(jià)

7. 天貓雙11的十周年晚會(huì)上，泰國(guó)副總理、盧旺達(dá)總統(tǒng)、印尼總統(tǒng)等多個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)

人通過視頻表達(dá)祝福，這屬于促銷組合中的（ ）

A、廣告 B、銷售促進(jìn)

C、公共關(guān)系 D、人員推銷

8．蘋果手機(jī)新產(chǎn)品上市，采用的是哪種策略( )

A、撇脂策略 B、滲透策略 C、高價(jià)策略 D、低價(jià)策略

9.產(chǎn)品生命周期不包括（ ）

A、萌芽期 B、導(dǎo)入期

C、成長(zhǎng)期 D、成熟期

10. “無須安裝、觸手可及、用完即走”的微信產(chǎn)品是（ ）

A、公眾號(hào) B、微信群

C、小程序 D、朋友圈

得分

二、多項(xiàng)選擇題

（本題共5小題，每小題2分，

共10分）

1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三板斧包括（ ）

A、微信公眾號(hào)營(yíng)銷 B、自媒體營(yíng)銷

C、社會(huì)化媒體營(yíng)銷 D、第三方平臺(tái)營(yíng)銷

2．用戶增長(zhǎng)的AARRR模型，包括了用戶增長(zhǎng)的下列哪些階段( )

A、獲取 B、激活 C、留存 D、變現(xiàn)

3．任何一個(gè)企業(yè)所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)都是由三個(gè)相互制約、缺一不可要素結(jié)合構(gòu)成的，這

三個(gè)要素分別是( )

A、人口 B、購(gòu)買力 C、購(gòu)買欲望 D、生產(chǎn)能力

4．新媒體包括( )

A、互聯(lián)網(wǎng)媒體 B、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體

C、報(bào)紙媒體 D、電視媒體

5．問卷調(diào)查的問題順序,應(yīng)該是（）

A、先易后難 B、先封閉后開放

C、先必填后選填 D、先選填后必填

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè)

三、簡(jiǎn)答題

（本題共4小題，每小題5分，共20

得分

分）

1．說出五種以上，企業(yè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的方式方法

2．從模式、用戶、營(yíng)銷方式三角度，總結(jié)天貓和淘寶兩電商平臺(tái)的區(qū)別

3． 什么是營(yíng)銷的4P和4C

4．產(chǎn)品生命周期包括哪四個(gè)階段？根據(jù)下圖所示，說出便利店、超市、百貨各處于生命

周期的哪個(gè)階段？

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè)

四、案例分析題

（本題共2小題，每小題15分，

得分

共30分）

1．電子商務(wù)學(xué)院準(zhǔn)備建立一個(gè)專業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)站類型為信息型網(wǎng)站，建站目的是展示學(xué)生、

老師、專業(yè)、學(xué)校風(fēng)采，為專業(yè)招生做準(zhǔn)備，要利于搜索引擎排名靠前。按照上述要求

做出以學(xué)生為導(dǎo)向的信息型網(wǎng)站拓普?qǐng)D。

2．假若某家服裝生產(chǎn)廠家，原來主營(yíng)業(yè)務(wù)是出口成衣到歐洲國(guó)家（中高端女裝）。該公

司已有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)等），以前從未涉足電子商務(wù)，現(xiàn)在準(zhǔn)備針對(duì)國(guó)內(nèi)個(gè)體

消費(fèi)者，開始進(jìn)行B2C電子商務(wù)，計(jì)劃今年銷售目標(biāo)為2000萬元，準(zhǔn)備拿出200萬進(jìn)行

網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，請(qǐng)從營(yíng)銷4P及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三板斧角度，規(guī)劃其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展過程及資金分

配方案。

五、論述題

（本題共1小題，每小題30分，共30

得分

什么是創(chuàng)業(yè)策劃案寫作五步法？從創(chuàng)業(yè)策劃案寫作五步法的角度，寫出你們小組，本學(xué)

期的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。

分）

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè)

一、單項(xiàng)選擇題

（本題共10小題，每小題1分，共10分）

題號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

答案 B D A B C A C A A C

二、多項(xiàng)選擇題

（本題共5小題，每小題2分，共10分）

1 BCD 2、ABCD 3、ABC 4、AB 5、ABC

三、簡(jiǎn)答題

（本題共4小題，每小題5分，共20分）

1、

說出五種以上，企業(yè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的方式方法

評(píng)分細(xì)則：答出其中任意五種，即可得分。

2、

從模式、用戶、營(yíng)銷三角度，總結(jié)天貓和淘寶兩電商平臺(tái)的區(qū)別

模式角度：天貓屬于B2C，淘寶屬于C2C模式；天貓店家必須有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和商標(biāo)注

冊(cè)證，需要支付保證金、交易傭金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)；每個(gè)18歲以上網(wǎng)民均可以淘寶開店；

用戶角度：天貓用戶相對(duì)高端，注重品質(zhì)；淘寶用戶為廣大網(wǎng)民，注重價(jià)格；

營(yíng)銷角度：天貓平臺(tái)是會(huì)員營(yíng)銷，目的是節(jié)約用戶時(shí)間提高復(fù)購(gòu)率；淘寶平臺(tái)實(shí)施

的是內(nèi)容營(yíng)銷，目的是提供用戶停留時(shí)間，打造云逛街模式。

答出上述3點(diǎn)占2分；總分為5分。

3、

什么是營(yíng)銷的4P和4C

4P：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

4C：顧客、成本、便利、溝通

評(píng)分細(xì)則：答出4P，得2分

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》第 5 頁(yè) 共 7 頁(yè)

答出4C，得3分

4、

產(chǎn)品生命周期包括哪四個(gè)階段，說出便利店、超市、百貨各處于生命周期哪階段

產(chǎn)品生命周期包括：導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期；

便利店處于成長(zhǎng)期

超市處于成熟期

百貨處于衰退期

評(píng)分細(xì)則：答出生命周期的四個(gè)階段，2分

便利店、超市、百貨的生命周期，3分

四、案例分析題

（本題共2小題，每小題15分，共30分）

1、

以學(xué)生為導(dǎo)向的信息型網(wǎng)站拓普?qǐng)D

評(píng)分細(xì)則1） 3-8個(gè)一級(jí)欄目 5分

：

2）設(shè)計(jì)有二級(jí)欄目3分

3）欄目設(shè)計(jì)合理有內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu) 3分

4）欄目名稱有吸引力 4分

2、

出口女裝實(shí)施國(guó)內(nèi)電子商務(wù)新產(chǎn)品上市策劃案

1） 產(chǎn)品定位：大中城市都市場(chǎng)白領(lǐng)，定位中高端人群

2）價(jià)格定位：定位中高端，參考同行價(jià)格，品質(zhì)取勝

3）渠道：在天貓、淘寶、京東、拍拍、唯品會(huì)等B2C平臺(tái)開店，同時(shí)開設(shè)官方商城及

微商城

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè)

4 ）推廣

自媒體營(yíng)銷：建設(shè)官方網(wǎng)站、開通微信公眾號(hào)、官方微博

社會(huì)化媒體營(yíng)銷： 完善百度百科、百度論壇、百度貼吧等平臺(tái)

服裝類媒體做論壇營(yíng)銷

微信朋友圈做社群營(yíng)銷

第三方平臺(tái)營(yíng)銷：購(gòu)買天貓旗艦店25萬

天貓開通后投直通車120萬

尋找服裝網(wǎng)紅做直播25萬

入駐唯品會(huì)或小紅書 30萬

評(píng)分細(xì)則：答出4P及策略，得15分

答出自媒體營(yíng)銷，得5分

答出社會(huì)化媒體營(yíng)銷，得5分

答出第三方平臺(tái)營(yíng)銷，得5分

五、論述題

（本題共1小題，共30分）

評(píng)分細(xì)則：

答出創(chuàng)業(yè)策劃案寫作五步法 得5分

從五個(gè)步驟撰寫，步驟完整，內(nèi)容合理，每項(xiàng)得5分

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè)