我國在網絡游戲方面的立法現狀及法律建議,司法制度范文

我國在網絡游戲方面的立法現狀及法律建

議,司法制度-

：王勝宇

我國法律對網絡游戲玩家的權益保護沒有專門的規定，導致

玩家權益法律保護不足的根本原因在于社會對網絡游戲的技術

特點和社會意義的認知不夠。目前，玩家權益保護可以依據的實

體法有《民法通則》、《消費者權益保護法》、《合同法》等，但由

于網絡游戲及玩家權益的特殊性，現行法律在保護玩家合法權益

方面仍存在明顯不足，具體表現為：

①由于對網絡游戲虛擬財產和虛擬社會的特點認識不足，民

法理論沒有解決，玩家的人格權和財產權得不到相應的法律保

護。

②玩家的消費者權益因種種因素得不到保護，如游戲ID與

虛擬財產的歸屬不明確，正常交易被禁止，玩家很難行使交易選

擇權；又如缺乏明確的行業服務標準和服務規范，玩家的知情權

和求償權也很難行使。

③在民事訴訟方面，網絡游戲特點決定了玩家對運營商侵權

行為的過錯很難舉證，這一點與醫療糾紛類似。侵權歸責原則使

用過錯責任原則不利于玩家權益的法律保護。

在法律的框架內，如何加強對玩家權益的保護，如前文所述，

可以從幾個方面入手：

1.玩家權益法律保護的原則

①合理規置的原則。包含兩個方面：一是法律只能保護玩家

的現實合法權益，游戲生活中的糾紛留給游戲規則去解決;二是

要從網絡技術的角度考慮規范實現的可能性，使制定出的規范能

夠被有效地、低成本地貫徹實施，避免法律規范成為不切實際的

空中樓閣或勞民傷財的根源。

②以現行法律為基礎的原則。網絡游戲空間盡管是一個虛擬

空間，但是玩家的權益是實在的，它沒有離開人類社會，只是行

為方式的改變。因此，對于權益糾紛應以現有法律為基礎，不必

要另立新法。現有法律沒有明確規定的，條件成熟的，可以借助

于法律解釋，法條的修訂和補充、單行法等多種手段解決：條件

不成熟的，可以根據個案情況，依據民法總則所規定的基本原則

進行裁決。

③保護弱者的原則。從世界立法思潮來看，經歷了一個由義

務本位立法到權利本位立法再到社會本位立法的發展；經歷了一

個由所有主體一律形式上平等保護到立法注意對社會弱勢體

的保護，從抽象平等的人格到具體的人格立法的進程；經歷了由

形式平等到實質平等的變遷，保護弱者是現代民法的重要進步。

保護弱者不僅體現在消費者權益保護上，也體現在歸責原則的確

定及對格式合同的限定等方面。玩家相對與游戲運營商而言，處

于弱者的地位。

2.確認網絡游戲虛擬財產的法律性質，保護玩家的人格權和

財產權

網絡游戲虛擬財產具有特殊性，那就是它的價值和使用價值

更多地存在和體現于虛擬的網絡空間。但是網絡虛擬財產已經作

為一種商品進入了流通領域，它的價值和使用價值已毋庸置疑，

完全可以作為一種合法的財產加以流通、保護。我國《民法通則》

第75條規定：“公民的個人財產包括公民的合法收入、房屋、儲

蓄、生活用品、文物、圖書資料、林木、牲畜和法律允許公民所

有的生產資料及其他合法財產?！逼渲小捌渌戏ㄘ敭a”是一彈性

語言，而針對目前我國尚無相關法規保護此類財產的情況，我們

完全把它納入這一范疇進行保護。因為從法理的角度講，對于私

有權利，只要法律沒有明文禁止的就應當是允許的。既然我國法

律沒有明文禁止虛擬財產的合法性，那么它就應該作為一種合法

的財產加以保護。

3.健全網絡游戲行業服務標準，規范游戲合同，保障玩家的

合法權益

保護玩家權益應該從規范游戲合同入手。規范游戲合同可以

多管齊下，如制定行業管理規范和服務標準，推行示范合同以及

法院對具體個案審判等，但最重要的制定示范合同。游戲服務應

推行示范合同。其原因在于：①完善的游戲合同是保障玩家權益

的基礎。在違約責任和侵權責任競合時，違約訴訟將是玩家保護

自己合法權益的主要手段，但這必須建立在合同內容全面，雙方

權利義務界定清晰的基礎上。合同條款越清楚規范，就越有利于

保護玩家的合法權益。②游戲合同涉及到網絡的多個環節，技術

復雜，示范合同有利于預防或減少因當事人不具備必要的知識而

導致的各種糾紛和交易的顯失公平。③通過示范合同可以規定一

些強制性措施，平衡合同雙方的利益。④示范合同可包括一些合

理的免責條款。雖然免責條款一方面可能侵害玩家的權益，但另

一方面，免責條款能使雙方當事人有效控制未來的風險。合理的

免責條款是法律所鼓勵的。問題是什么樣的免責條款才是合理

的，這不能單從提供格式合同的一方來認定，示范合同則可以解

決這個問題。

虛擬環境下的消費者即網絡游戲用戶也是消費者，他們在網

絡世界中的虛擬財產也是用金錢與時間換來的，所以他們的利益

也應受到保護。網絡游戲在我國發展迅速，今后隨著網絡游戲用

戶的不斷增多，虛擬世界的管理更是不能缺位。如果沒有一定的

行為規范，勢必會使商家和消費者的矛盾難以得到及時、公正的

解決，從而影響整個行業的健康發展。而我國目前還沒有專門的

法律予以調整處理這些行為，只能借助其他相關的法律解決其中

所涉及的法律問題，因此制定一部網絡游戲基本法已迫在眉睫。

如果說電視和平面媒體甚至門戶網站只能讓受眾被動接受

文字、語音和圖像，讓受眾想做好人或做壞人的好處和弊端，網

絡游戲則給了受眾主動選擇的機會并直接實踐并體驗著做好人

或做壞人的好處和弊端，則必然對受眾的人格和行為準則的養成

影響更大。而水能覆舟亦能載舟，關鍵看被誰利用、為何利用和

如何利用。在眾多公司已經充分發現網絡游戲內的巨大廣告市場

并加以利用的時候，政府主管部門也必將發現廣告價值產生的基

礎——網絡游戲強大的媒體性，發現網絡游戲在青少年成長過程

中所能起到的巨大積極意義，并及時介入且做有效和恰如其分的

管理。