網格化業務工作考核評分標準

網格化業務工作考核評分標準

鎮（街道）考核

類別 項目 評分細則 基礎分

10

鎮（街道）所有網格員當月每個工作日都正常登錄打卡，得分每

10

登錄出勤分

發現一個網格員一個工作日不登錄打卡扣分，分扣完為止。

110

網格員每個工作日要在所屬網格內開展日常巡查，巡查軌跡要通過終

端上傳至網格化管理平臺，鎮（街道）所有網格員當月每個工作日都

有巡查軌跡，得分；每發現一個網格員一個工作日無巡查軌跡扣

51

分，分扣完為止。

5

巡查軌跡

5

由市指揮中心對各鎮街道）網格化管理平臺顯示“結滎’的入格事

（

件隨機抽取件，同時抽取名市級督查員分別對該事件進行復核

22

并上傳現場圖片，當名督查員的復核結果均為“屬實”時，該事件

2

雙隨機督查

認定為“屬實”，否則認定為“不屬實”。當月雙隨機督查“屬實”

的事件，得分/件；當月雙隨機督查“不屬實”的事件不得分。

2.5

各鎮（街道）根據所屬網格化工作人員當月上報至網格化管理平臺的

巡查事件，擇優推薦優秀案例提交至市指揮中心，若推薦案例被市指

揮中心錄用，則按以下條件得分。某一案例被轉載錄用時，以最高得

分項為主，不重復加分。

（-）被市網格化管理工作通報錄用，每件加分，上限不超過

24

分；

（二）被綜合管理平臺微信公眾號錄用，每件加分，上限不超

1.5

過分。

6

由市指揮中心每月安排信息采集員對各鎮（街道）若干個網格進行巡

查走訪，同時上報走訪中發現的巡查事件。市指揮中心每月將信息采

集員上報的巡查事件與該網格的網格員當月上報的事件進行比對，以

此確定網格員的巡查成效。同時，市指揮中心每月都將信息采集員上

報的事件全部反饋給相關鎮（街道）管理服務指揮中心（按照事件數

量平均賦予分值），由鎮（街道）管理服務指揮中心通知相關單位處

理，并在網格化管理平臺中反映處理結果。市指揮中心每月統計已處

理的事件數量，以此給予相應的分值。

5

月度

考核

典型案件

10

業務監督

20

專項任務

根據市委市政府要求在全市開展的專項任務（如固廢整治、隱患排查、

入戶宣傳等），各鎮（街道）根據任務完成情況得分。

10

類別 項目 評分細則 基礎分

數據采集

月度

考核

服務走訪

（一）數據采集范圍：

1.（20181（2018）2

澄智建組發〕號、澄智建組發號和澄智建組

發號三份文件確定的項日常巡查類人格事件；

C2019）2154

2

.矛盾糾紛、出租房、重點人員、空巢孤寡失助老人、平安穩定類

等事件（包括入格事件、其他事件和服務走訪記錄）；

3 .

上級要求的各類信息采集事件。

（二）數據采集數量：每個城市網格每月上報事件不低于條，每

20

個農村網格每月上報事件不低于條（城市網格與農村網格的標準

10

由市委政法委另行規定卜

（三）數據采集考核分值：完成數據采集數量的網格數與鎮（街道）

所有網格數的比值，再乘以分即為考核得分。

20

網格員根據上級要求或網格化管理平臺推送至平板終端的走訪任務，

按照規定的走訪頻次和內容，完成走訪服務。按要求完成全部走訪服

務的網格稱為走訪達標網格，反之為未達標網格服務走訪考核分值

，

等于達標網格數與鎮（街道）所有網格數的比值，再乘以分即為

20

考核得分。

20

20

表明該事件已辦結。入格事件的辦入格事件的最終狀態為“結束”，

入格事件

辦結率

結期限設定為個工作日，各鎮（街道）每月入格事件辦結率不應低

5

于否則扣分。

98%,5

0

扣

分

項

息

開

信

公

網格員在工作時，要統一著裝、佩戴工作證、發放聯系卡，各網格按

要求在醒目處設置網格公示牌。市級督查員每月進行抽查，每發現一

次未落實信息公開的，扣分。

1

0

年度

考核

加

分

項

網格員要通過終端如實上報數據，如果出現重復上報、虛假走訪、信

息雷同、捏造數據等不合規情況被無錫網格化工作通報點名的，每通

數據合規

報一個網格扣分。

2

鎮（街道）網格化管理工作經驗，當年被“法治全澄”微信公眾號錄

用的，在年終考核得分的基礎上再加分/篇；被江陰市委市政府

0.1

主管刊物或江陰日報、江陰電視臺刊發宣傳的，在年終考核得分基礎

上再加分/篇；被無錫市委市政府主管刊物或無錫日報、無錫電視

1

信息宣傳

臺刊發宣傳的，加分篇；被省級或省級以上黨政機構主管刊物刊發

2

宣傳的加分/篇。同一信息（稿件）被轉載刊發宣傳時，以最高

，3

加分項為主，不重復加分。

鎮（街道）網格化管理工作有具體創新舉措，當年得到市級肯定（有

市領導批示意見或普發公文，下同）并在全市推廣的，在年終考核得

分基礎上再加分；得到無錫市及以上肯定的，加分。

25

0

0

新

措

創

舉

0

類別 項目 評分細則 基礎分

加

年度

分

考核

項

0

由市入格部門對各鎮（街道）全年的網格化工作進行評分，市指揮中

部門考核

心計算各入格部門評分的均值，作為各鎮（街道）的加分值，加分上

限不超過分。

5

提倡建立面向網格內群眾的網格服務群（群、微信群），建立網格服

網格服

務群的網格數與鎮（街道）所有網格數之比達到的，在年終考核

80%

務群

得分基礎上再加分。

2

年終委托第三方調查機構就城鄉居民對網格化管理服務工作是否滿

群眾滿

意進行抽樣調查，未達到全市平均水平的鎮（街道），每低個百分

1

意率

點，在年終考核得分基礎上再逐層扣分。

0.1

平均每個網格每年報送矛盾糾紛不少于條，鎮（街道）實際矛盾糾

6

矛盾調紛事件報送數與應完成矛盾糾紛事件報送數的比值未達到的

100%，

解

每低個百分點，在年終考核得分基礎上再逐層扣分。

I（）.1

通報批

鎮（街道）網格化管理工作或網格化工作人員，被市委市政府通報批

評的在年終考核得分基礎上再扣分。

，5

評

對市級職能部門考核

0

0

扣

分

項

0

任務發起部門在個工作日內簽審完畢的任務數量與鎮街道）反

5（

任務簽審率

饋的任務數量的比值，簽審率低于的部門在基礎分中每次扣

90%5

,100

分。

年度

考核

市級職能部（含職能部門的駐鎮、街道單位）因配合處置網格化工作不力，）確認并上報

1'1

經鎮（街道服至市指揮中心的納入對市級職能部門年度亥。

，12345

務效能考，

0