黨建網格化

黨建“網格化”管理流程

(試行)

黨建“網格化”管理流程按照組織結構自下而上發起，結果處理

意見自上而下反饋。參與服務辦事的成員有樓棟網格管理員、社區網

格管理員、鎮、街道網格管理員、區委、政府督查室、區相關職能部

門。

第一步：“網格化”管理流程信息采集三種途徑，一是居民手機

電話反映問題。二是居民上訪信息。三是網管人員入戶走訪采集信息。

事件類別分為：經濟發展、社會事務、城建環保、綜合治理、基層黨

建、其他。

第二步：信息記錄、樓棟網格管理員將收集到的信息及時記錄在

《海南區黨建“網格化”管理網管日記》

第三步：樓棟網格直接能夠處理的事務，立即解決，及時反饋訴

求居民，并把辦理結果通知社區。

第四步：樓棟網格無法處理的事務，填寫《網格化管理“網格”

信息上報單》上報社區網格管理員。

第五步：社區網格能夠處理的事務，社區結合實際，給予辦理或

答復，并將結果反饋給樓棟網格管理員。

第六步：社區網格暫時不能夠解決或無法處理的事務，社區應及

時召開民情民意分析會，向居民群眾說明情況，并填寫《網格化管理

“網格”信息上報單》，上報鎮、街道網格管理員。

第七步：鎮、街道網格管理員將社區上報的信息進行集中匯總后，

對于能夠處理的事務，安排社區或專人進行處理，對于暫時不能夠解

決或無法處理的事務，鎮、街道應及時召開民情民意分析會，向居民

群眾說明情況，并填寫《網格化管理“網格”信息上報單》，根據信

息類別上報區委、區政府督查室。

第八步：區委、區政府督查室對上報的信息，根據信息類別，填

寫《網格化管理“網格”信息事務交辦單》，交由區相關職能部門給

予辦理。

第九步：區相關職能部門根據《網格化管理“網格”信息事務交

辦單》所交辦的事務，給予限時辦理，并將情況反饋至區委、區政府

督查室和鎮、街道。

第十步：鎮、街道將辦理結果反饋社區，由社區答復給居民本人，

并對信息事務辦理情況及時登記。