企業戰略管理名詞解釋

2023年12月14日發(作者：邯鄲考試院)

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1、企業使命——是企業管理者確定的企業生產經營的總方向、總目的、總特征和總的指導思想。 它反映企業管理者的價值觀和企業力圖為自己樹立的形象，揭示本企業與同行業其他企業目標上的差 異，界定企業的主要產品和服務范圍，以及企業試圖滿足的顧客基本需要。企業使命包括企業目的、企 業定位、企業理念、公眾形象、利益群體五個部分。

2、企業目標——是在企業目的的總框架中，為企業和職工提供的具體方向，有自己的完成時間。 包括戰略目標、長期目標、年度目標三個層次。

3、戰略目標——是企業在其戰略管理過程中所要達到的市場競爭地位和管理績效的目標。

4、企業戰略——是指企業面對激烈變化、嚴峻挑戰的經營環境，為求得長期生存和不斷發展而進 行的總體性謀劃。

5、經營范圍——經營范圍是企業戰略的構成要素之一，是指企業從事生產經營活動的領域，又稱 為企業的定域。

6、資源配置——資源配置是企業戰略的構成要素之一，是指企業過去和目前資源和技能配置的水 平和模式。 資源配置的好壞會極大地影響企業實現自己目標的程度， 因此資源配置又稱為企業的特殊能力。

7、競爭優勢——是企業戰略構成要素之一，是指企業通過其資源配置的模式和經營范圍的決策， 在市場上所形成的與其競爭對手不同的競爭地位。

8、協同作用——是企業戰略的構成要素之一，是指企業從資源配置和經營范圍的決策中所能尋求 到的各種共同努力的結果。

9、總體戰略——又稱公司戰略，是企業戰略中最高層次的戰略。根據企業的目標，選擇企業可以 競爭的領域，合理配置企業競爭所必須的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。經營范圍和資源 配置是總體戰略的主要構成要素。

10、單位戰略——又稱經營戰略。是戰略經營單位、事業部或子公司的戰略。在企業總體戰略的制 約下，指導和管理具體經營單位的計劃和行動，為企業的整體目標服務。資源配置和競爭優勢是其重要 的組成部分。

11、職能部門戰略——又稱職能層戰略。是企業內主要職能部門的短期戰略計劃，可以使職能部門 的管理人員更加清楚的認識到本職能部門的責任和要求， 有效運用各方面的經營職能，

保證實現企業目 標。協同作用和資源配置是職能戰略的關鍵要素。

12、宏觀環境分析(PEST 法)——是一種宏觀環境的分析方法，系統從政治法律(political)經 濟(economica) 、社會文化(social)和技術(technological)這四大類影響企業的外部環境因素進 行分析。因此宏觀經濟分析法又簡稱為 pest 分析法。

13、波特五力模型——是由哈佛商學院教授邁克·波特提出的最具代表性的產業競爭框架。按照波 特的理論，一個產業中的競爭遠不止在原有競爭對手中進行，而是存在著五種基本的力量：潛在的進入 者、現有競爭者之間的競爭、替代品、供應商討價還價的能力、購買者討價還價的能力。這五種競爭力量共同決定了該產業的競爭強度和獲利能力， 企業應該在此基礎上， 選擇最具吸引力的產業開展經營活 動。

14、 進入壁壘——是指進入一個產業所需要克服障礙和付出的代價。 影響進入壁壘高低的因素主要 有：規模經濟、產品差異、資本需求、轉換成本、分銷渠道、經驗曲線產生的成本優勢。

15、 核心能力——是企業在具有重要競爭意義的經營活動中能夠比競爭對手做得更好的能力。 企業 的核心能力可以是完成某項活動所需的優秀技能、 可以是一定范圍和深度上的企業的技術訣竅、 可以是 那些能夠形成很大價值的一系列具體生產技能的組合。

16、價值鏈分析法——是由美國哈佛商學院教授邁克爾·波特提出來的，是一種尋求確定企業競爭 優勢的工具。波特認為，企業的每項生產經營活動都是其創造價值的經濟活動。這些互不相同但又相互 關聯的生產經營活動便構成了創造價值的一個動態過程， 即價值鏈。 價值鏈將企業生產經營活動分成基 本活動和支持性活動兩大類。

17、SWOT 分析法——是哈佛商學院首創的，綜合考慮企業內部條件和外部環境各種因素，進行系 統評價，從而選擇最佳經營戰略的常用方法。這里 S 是指企業內部的優勢(Strenghths),w

是指企業 內部的劣勢(Weakness),O 是指企業外部環境的機會(opportunities),t 是指企業外部環境的威脅 (threats).

18、波斯頓矩陣——又稱波士頓詢問集團法。以市場占有率和市場增長率為橫縱坐標，將企業所有 業務單元分為現金牛、明星、問題、瘦狗四種類型，來確定不同業務單元的發展戰略。

19、通用矩陣——又稱行業吸引力矩陣。是美國通用電氣公司設計的一種投資組合的分析方法。分 別以企業競爭力、行業吸引力為橫縱坐標，來分析不同業務單元的發展戰略。

20、 平衡計分卡——是卡普蘭、 諾頓于 20 世紀 90 年代初所研究的未來組織績效衡量方法—一種績 效評價體系。是一種超越傳統以財務管理為主的績效評價模式，從學習與成長、內部經營流程、客戶、 財務四個方面入手，使組織的戰略能夠轉變為行動。

21、 戰略聯盟——是指兩個或兩個以上有著共同利益和對等經營實力的企業， 為達到共同擁有市場、 共同使用資源等戰略目標，通過各種協議、契約而結成的優勢互補、風險共擔，生產要素多向或雙向流 動的一種松散的合作模式。

22、合并與收購 合并——同等企業之間的重新組合，新建立的企業常常使用新的名稱。 收購——一個企業收購吸納了另一個企業的業務。前者叫做收購者，后者叫做被收購者。 與此相關的戰略，被稱為并購戰略。

23、 公司緊縮戰略——公司緊縮是指對公司的股本或資產進行重組從而縮減主營業務范圍或縮小公 司規模的各種資本運作的途徑和方法。 并購的類型： ——按并購的出資方式劃分： 出資購買資產式并購、 出資購買股票式并購、 以股票換取資產式并購、 以股票換股票式并購。24、鉆石模型——是哈佛商學院邁克?波特教授所提出的國際競爭優勢分析工具。波特認為，一個 國家某個行業的競爭優勢取決于以下四個基本要素， 生產要素、 需求狀況、 相關產業、 組織戰略和結構。 25、企業戰略控制：是監督戰略實施進程、及時糾正偏差、確保戰略有效實施，使戰略實施結果基 本上符合預期計劃的必要手段，是企業戰略管理的最后一個重要環節。 戰略控制的基本原則—— 戰略控制的特點—— 戰略控制的制約因素——人員、組織、企業文化。 戰略控制類型—— 一是回避控制問題 二是具體活動控制 三是成果控制 四是人員控制。

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