崗位大練兵活動實施方案

2024年3月9日發(作者：賣油翁教學設計)

崗位大練兵活動實施方案

為了進一步提高全體員工理論水平和專業崗位技能，激勵員工比

學趕超，不斷提高自身素質。按照公司統一部署，決定在我部門內開

展崗位大練兵活動。為確保崗位大練兵活動的順利開展，特制定本實

施方案。

一、活動目的

以公司辦公室為指導，按照“全員參與、立足崗位、切合實際，

因崗施教、注重實效”的要求，通過個人自學、集中培訓、經驗交流

等多種方式，大力抓好本部門各崗位的安全意識和服務技能訓練，從

而進一步增強全體員工的工作能力，實現“做中國旅游行業風向標”

的總體目標，推動全體員工服務質量再上新水平。

二、活動時間及地點：

時間：2013年4月27日---5月25日

地點：扶梯運營部

三、崗位大練兵的組織形式

根據本部門崗位服務流程及崗位安全操作的要求，一線操作人員

為練兵重點對象，重點提高服務和安全操作技能，內容包括崗位應知

應會及景區相關知識。崗位練兵內容分為理論知識學習和電梯安全操

作技能訓練，考核分為理論考試、崗位實操比賽兩種形式。崗位練兵

具體內容根據辦公室制定的練兵方案確定。

三、組織領導

組 長：王冰

副組長：李天麗

組 員：孫尚華 童曉麗 李娟 李院青 邵新芳 丁佳 李萍

四、實施步驟

(一)安排部署

1、制定方案。根據扶梯部門崗位實際情況，制定出本部門的具體練

兵方案，明確內容、時間、規則、激勵辦法等，并于2013年4月27

日召開部門工作會議進行崗位大練兵通告。

2、思想動員。要求本部門員工進一步統一思想，提高認識，活學活

用，使全體員工充分認識到崗位練兵的重要性，進一步增強責任感和

緊迫感，激發他們的自覺性和主動性，積極投身到崗位練兵和技術比

拼的活動中來。

(二)組織實施

1、部門利用崗前十分鐘對全體員工進行安全操作、服務流程、禮儀

規范及景區知識的培訓。

2、要求全體員工在崗位工作中具體實踐，讓崗位大練兵堅持常態化、

規范化，增強針對性和實效性，有力推動員工技能水平穩步提升。

（三）檢查評比

根據考核結果及崗位工作表現情況，對安全意識強、責任心強、

服務技能優秀、工作能力強的員工進行物質獎勵及精神獎勵，對成績

末位者給予批評教育及懲

戒。

扶梯運營部

2013年5月25日