保潔工作方案3篇

保潔工作方案3篇

【精選】保潔工作方案3篇

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又有了新的工作，該為自己

下階段的工作做一個工作方案了，可是畢竟什么樣的工作方案才是適

合自己的呢？以下是我細心整理的保潔工作方案3篇，歡迎大家借鑒

與參考，希望對大家有所關(guān)懷。

保潔工作方案 篇1

1月份

1：樓道樓梯除塵，樓道窗戶玻璃清洗。

2：清理樓宇內(nèi)易燃物品，清掃天臺。

3：擦拭園區(qū)路燈，清理衛(wèi)生死角。

4：年底衛(wèi)生大掃除。

2月份

1：樓道樓梯除塵，樓道窗戶玻璃清洗。

2：春節(jié)后衛(wèi)生徹底清潔，不銹鋼保養(yǎng)。

3：清理樓頂平臺，沖洗雨棚，樓層電梯門擦拭。

4：地下車庫拖洗，門頭清掃，垃圾分類。

3月份

1：大堂地面清洗，樓道窗戶玻璃清洗。

2：清掃天臺，清洗單元門口臺階。

3：樓道車庫除塵，清理各崗衛(wèi)生死角。

4：環(huán)境消殺，沖洗雨棚。

4月份

1：樓頂天臺清掃，清掃單元門口。

2：樓道玻璃清潔，擦拭樓道管井門。

3：樓宇內(nèi)電梯設(shè)備層清理，環(huán)境消殺。

4：清理園區(qū)雜物，全部垃圾桶清潔消毒。

5月份

1：樓道樓梯除塵，大堂車庫高空管道彈塵。

2：清理樓宇內(nèi)雜物，清洗單元門口臺階。

3：樓道玻璃清洗，大堂地面清洗。

4：環(huán)境消殺，沖洗雨棚。

6月份

1：車庫管道設(shè)施設(shè)備除塵，地下設(shè)備層清掃消毒。

2：清掃天臺，樓道玻璃清洗。

3：全部垃圾桶清洗消毒，清洗單元門口臺階。

1：清掃天臺，擦拭樓宇內(nèi)電梯門，管道門。

2：拖洗車庫，做不銹鋼保養(yǎng)。

3：園區(qū)路燈擦拭，清洗單元門口臺階。

4：墻面天花板彈塵，沖洗雨棚。

9月份

1：清掃天臺，樓梯樓道除塵。

2：清洗樓道窗戶玻璃，清掃單元門頭。

3：清理樓道雜物，地下車庫拖洗。

4：清理底商死角衛(wèi)生，墻面小廣告清理。

10月份

1：清掃平臺，地下室衛(wèi)生清理及消毒。

2：公共區(qū)域雜物清理，樓宇內(nèi)墻面彈塵及小廣告清理。

3：清洗樓道玻璃，清洗單元門口臺階。

4：環(huán)境消殺，沖洗雨棚。

11月份

1：清掃平臺，清掃園區(qū)落葉，清洗大廳地面。

2：樓道樓梯除塵，清洗垃圾桶周邊。

3：樓道窗戶玻璃清洗，不銹鋼保養(yǎng)。

3：樓道燈具擦拭，地下設(shè)備層清掃及消毒。

4：擦拭樓層電梯門，樓道窗戶玻璃清洗。

保潔工作方案 篇2

20xx年對物業(yè)保潔部來說是布滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)

主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運營，必定帶來新的服務質(zhì)量、

服務要求的提升。物業(yè)保潔部將依據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望，要一

如既往地作好本職工作，堅決“業(yè)主至上，服務第一”的服務理念，

同時要開拓工作思路，不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理

水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下方案：

一、完善管理制度

細化工作標準 20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項

管理制度及工作標準。培育員工的自覺、自律意識，進一步加強對人

的管理，并把各項工作標準進行細化、量化。一方面，便于操作人員

生疏自己該怎么做，該做到什么程度；另一方面，便利對保潔員工的

考核、監(jiān)督。在工作中，連續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定

任務”的“五定”方針，對具體的工作實行有效的措施，優(yōu)化人員結(jié)

構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。

二、做好聘請工作、優(yōu)化員工隊伍

隨著住房公積金團購房的交付，20xx年二棟一單元將會進入全面

裝修入住期，公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的準時補充，

將是日常工作任務保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將依據(jù)實際工作量需

聘請人員1至2人。同時，要時刻關(guān)懷員工的生活，把握思想動態(tài)，

了解工作需求，化解內(nèi)部沖突。對工作務實，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住

人才，對年老體弱，做事懶散，不聽從工作支配的員工，要辭退優(yōu)化。

三、加強技術(shù)技能培訓、提高專業(yè)素養(yǎng)

對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論

學問培訓，使員工把握保潔工作學問，達到保潔工作要求。在對保潔

員工進行理論學問的培訓同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合，著重培訓保潔

工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、

垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓方案不低

于10次。

四、落實責任管理，做好日常工作

每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次，四樓平臺、頂層天

面每周集中

清掃1次，確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門

等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次，確保無明顯污漬、灰塵；每日對

垃圾集中清理清運一次，并保持垃圾桶清潔無異味；地下停車場按排

專人專管，確保標識清晰，地面干凈潔凈。

五、加強平安教育、增加平安意識

保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的平安隱患也隨之相

應的增加。保潔的平安作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加

強平安教育，又要加強平安管理，培訓員工保潔工作的平安操作及留

意事項。不僅要做到本職工作的崗位平安，還要對其它平安問題有所

了解，能夠處理。讓員工熟識平安的重要性，把各種危險毀滅在萌芽

狀態(tài)。

六、加強綠化管理，定期對有害生物的防治

定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。

同時依據(jù)其生長狀況準時修剪整理，保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊

蠅等進行除“四害”消殺工作，對電梯進行清潔消毒工作，有效防范

有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受臨時性工作

在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定

期的支配人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨

水淤積。到冬季要做好防雪預案，確保準時處理下雪外圍冰雪清除工

作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓

荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時作好預備。對于公司領(lǐng)導臨時性支配

的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

八、合理利用資源、降低工作成本

加強物料及保潔工具的管理，做到誰領(lǐng)用，誰負責，保潔工具以

舊換新，杜絕鋪張。對廢舊工具進行修補，為公司節(jié)約不必要的開支，

爭取以最低的開支達到最好的事效。

保潔工作方案 篇3

20xx年對物業(yè)保潔部來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的

增多，服務要求提升，必定帶來新的服務質(zhì)量、服務要求的提升。物

業(yè)保潔部將依據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展

嘗試新的業(yè)務，查找進展壯大部門的機遇。提升整個物業(yè)保潔團隊的

服務技能水平及管理水平，擴大本部門在整個物業(yè)管理中的.競爭優(yōu)勢。

20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅決“服務”的理念外，

還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：

一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。

20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建

立系統(tǒng)的績效考核機制。轉(zhuǎn)變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培育員工

的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。

進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，

便于操作人員生疏自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，便利管

理人員的考核、監(jiān)督，削減個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、

定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作實行

有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后

拓展工作的開展。

二、培育員工的觀看力氣，供應共性化服務，創(chuàng)服務品牌

隨著物業(yè)行業(yè)的進展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新，

業(yè)主方的期望值也在不斷的上升。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需

讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎(chǔ)上，供應共性化服務。酒

店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要留意觀看，

揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度供應服務，

就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的

服務是不是難忘?

部門將在日常工作中通過鼓舞培育、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓

嘉獎等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質(zhì)量的提高。

1、鼓舞培育：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導表揚的保潔

員，部門會將他們列為骨干進行培育，使其服務意識和服務質(zhì)量更上

一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務。

2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線

服務中發(fā)覺共性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完

善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質(zhì)量的一個標

準，使模糊管理向量化管理過渡。

4、培訓嘉獎：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開頭

就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以

此提高員工的熟識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進

行表彰嘉獎，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

以上各項方案的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄